Máy bay A320 mới, sạch sẽ, giá vé linh hoạt, tiếp viên dễ chịu, bay nhanh(Hình như có thuê dc nhõn 2 cái).
Dịch vụ mặt đất check in/out quá bình thường(chưa kể hôm em ở Cam Ranh phải đứng chờ check in 40p vì cái máy tính bị chậm chờn và nhân viên phụ trách dán tem HL xách tay ko biết để tậm tem chỗ nào), bay không đúng giờ nếu ko delay thì cũng chậm 20ph, bán hàng như tàu hỏa, ngồi trên máy bay điếc cả tai vì mọi người ồn ào trẻ con khóc lóc, không chăn, không nước uống free...., ko hạng thương gia...
Đặt vé rất loằng ngoàng ở cách đặt vé, giá, phí thuế và cả đặt phí chỗ ngồi.... chả biết đằng nào mà lần.
So với Mekong, jetstar và VN delay chắc ko có ấn tượng gì hơn.
Nói chung lần sau em chả đi nữa sau 3 lần bay cùng VietJet.
Hãng này chỉ phục vụ kiểu hàng không giá rẻ cho mọi người đều có thể bay đc, kh khó tính chắc khó có lần 2.