Chào các cụ!
Em dùng Mobi hơn 10 năm nay. Viettel cũng gần tầm đấy. Tuy nhiên về khoản sóng sánh thì Mobi hơi kém, em về quê thì toàn dùng số Viettel để liên lạc.
Hơn một năm trước đây em háo hức với thông tin chuyển mạng giữ số để chuyển sang Viettel dùng cho nó ổn định mà vẫn giữ được số liên lạc bấy lâu nay. Xong rồi lại đợi chờ mòn mỏi.
Đến hôm qua thì em cũng đã có thể thực hiện được mong ước bấy lâu.
Sáng hôm qua em ra Viettel đăng ký chuyển mạng giữ số. Sau khi điền vào tờ khai và đóng 50k thì được phát 1 sim Viettel trắng mang về với lời dặn của giao dịch viên là sau 48h kể từ lúc đăng ký nhận được tin nhắn của Viettel báo chuyển mạng thành công thì lắp sim mới vào dùng là được.
Sáng nay đến cty thì nhận được tin nhắn này của Mobifone.
Xong em gọi tổng đài Mobifone thắc mắc thì nhận được câu trả lời của tổng đài viên là sẽ phản hồi sau 48 tiếng và khuyến mãi cho tin nhắn này
Em cảm giác như Mobifone không muốn khách hàng của mình chuyển sang mạng khác và cố tình gây khó dễ. Em sẽ gọi lại sau 48 giờ nữa để hỏi cụ thể lý do là gì vì sim em chỉ là sim trả trước, cũng dùng lâu năm rồi, hạn sử dụng nghe gọi tận 2022.
Có vài dòng chia sẻ cùng các cụ.