[Funland] Em bị MBBank lừa đau luôn

[Mr. Bảnh]

Cụ làm đơn trình báo A05 cho nhanh.

Có đợt bọn Sacombank còn tự ý tắt gửi sao kê qua email mà chỉ thông báo trong app, khi KH quên nó tính lãi xoèn xoẹt nữa kìa, láo cực

Có cụ nào bị dính bẫy thẻ tín dụng MBBank như em chưa ạ?
Câu chuyện của em là em có chi tiêu thẻ tín dụng của MBBank, ngân hàng gửi tin nhắn thanh toán, em thanh toán đầy đủ, nhưng tới tháng này em không chi tiêu gì nhưng bị phạt 1,5tr tiền phí chậm trả. Em có liên hệ tổng đài MB247 trên app:
- Lần 1: được giải thích anh phải vào mail sao kê bên e gửi, ở dòng cuối cùng trang thứ 3 có viết là nếu ngày thanh toán là cuối tuần thì phải lùi 1 ngày. Em không đồng ý do trước giờ làm việc với MB qua app hoặc sđt chứ mail công việc em không để ý, và tin nhắn MB gửi em cũng không có lưu ý vào mail đọc kỹ thêm gì. Em làm theo tin nhắn nhận được nên em không sai cần được phản ánh lên bộ phận phụ trách giải quyết. Em nhân viên khẳng định sau 1 ngày sẽ có nhân viên phụ trách thẻ tín dụng MBBank gọi điện thoại lại xử lý trường hợp của em.
- Lần 2,3 ... : Em gọi tổng đài, các bạn khác nhau đều nói MBBank sẽ xử lý trong 1 đến 4 ngày làm việc, bạn tổng đài lần 1 nói sai. Em ok, nhắc các bạn ấy em sắp đến hạn phải thanh toán thẻ tín dụng cho khoản phí phạt mà em không đồng ý. Các bạn tổng đài ok, em sẽ note lại để bộ phận liên quan làm việc nhanh hơn.
- Lần N (hôm nay 22/11): Em gọi tổng đài, bạn nhân viên có nói ngày 20/11 đã có nhân viên MBBank dùng số tổng đài liên hệ lại với em để giải thích => Em chưa từng được MBBank gọi 1 cuộc gọi nào??? E thấy rất bực, cảm thấy đúng mình bị lừa có chủ ý thật rồi. Và bạn ấy nói không có phản hồi nào cả, bạn ấy là nhân viên MBBank tiếp nhận và cũng chỉ có trách nhiệm giải thích với khách hàng, còn phần tin nhắn là sai sót MB xin lỗi và sẽ sửa ???
Em giốt văn nên kể lể không mạch lạc, tóm lại là em bị lừa phí thẻ tín dụng MB mà không biết kêu ai, nên em lên đây bóc phốt Có cụ nào bị lừa giống em chưa ạ?

 

[cuabacang]

Mình thì ko có nhu cầu tín dụng do chi tiêu có kiểm soát nên các em đến gạ thẻ thì dõng dạc nói, anh đầy tiền ko việc gì phải vay các em

 

[tuangiga31mes2c]

Trước em cũng bị dị dỗ xài món visa này, nhưng hỏi ra cũng thấy nhiêu khê, mình thi bao việc nên té.

 

[Opel Astra]

E đang dùng hsbc, vẫn miễn phí sms gần 10 năm, ko lẽ em nhầm.Có cụ nào confirm em cái.

Đến giờ mà bác vẫn bẩu, nó miễn phí gì đó, thì đội địch thành công dực dỡ rồi bác.
Chẳng có cái nào miễn phí với bank cả.

 

[cogiphainghi]

T cũng dùng thẻ VPBank đổi đến cái thứ 3 rồi, thấy ổn đấy chứ. Còn nếu lăn tăn cái phí SMS thì mình vào app bỏ nó đi, nó vẫn thông báo qua zalo ngày chốt và trước ngày tất toán mà. Còn nếu bận bịu quá có quên chậm 1 ngày thì chịu phạt thôi

E thì chưa dùng VPB, em note lại thông tin của cụ khi cần

 

[firstXpan]

Đến giờ mà bác vẫn bẩu, nó miễn phí gì đó, thì đội địch thành công dực dỡ rồi bác.
Chẳng có cái nào miễn phí với bank cả.

Thì trong hóa đơn đòi tiền hàng tháng không thấy nó tính phí sms thì chẳng free là gì hả cụ.
Chắc cụ lại cho rằng nó gộp vào phí thường niên chăng.

 

[isak]

T cũng dùng thẻ VPBank đổi đến cái thứ 3 rồi, thấy ổn đấy chứ. Còn nếu lăn tăn cái phí SMS thì mình vào app bỏ nó đi, nó vẫn thông báo qua zalo ngày chốt và trước ngày tất toán mà. Còn nếu bận bịu quá có quên chậm 1 ngày thì chịu phạt thôi

VPbank em nhớ có phí quản lý tài khoản gì đó, thu theo quý theo năm, cũng không đáng bao nhiêu.

 

[trung1881]

vp nó củ chuối các dịch vụ , nhưng thẻ nó em đánh giá ngon , chi tiêu hoàn tiền nhanh gon không bao giờ đòi hoá đơn

Vậy là do chính sách dùng thẻ của vpb là ngon cụ nhỉ, cứ nhanh - gọn - thuận tiện là ích lợi cho người dùng

 

[Mr.Alo]

Vậy là do chính sách dùng thẻ của vpb là ngon cụ nhỉ, cứ nhanh - gọn - thuận tiện là ích lợi cho người dùng

chính sách thẻ của nó ngon cụ ạ , chi tiêu đúng mục là hoàn tiền , không như các bank khác ăn đươch tiền hoàn nó mút mùa , ăn được tí thì đòi hoá đơn các kiểu không truy thu ...