[Funland] Đặt 800k đồ ăn Shopeefood, không nhận được hàng còn mất tiền

bobochacha29 · 10:44 05/04/2023

congchi nói:
cái lịch sử nghe gọi trên điện thoại thích xóa là xóa thôi, đưa ai tin bác.
Giờ kiện nhau thì yêu cầu Tổng đài Nhà mạng trích lục thôi

Bác nói đúng, cái lịch sử trên máy mình mình sửa thế nào chả được, có đưa ra thì bên shopee họ cũng chả xác nhận.
Cũng tương tự, bằng chứng shopee đưa ra cũng là từ 1 phía, như mình cũng ko biết là họ có chỉnh sửa hay xào nấu gì không

Vấn đề là họ giải quyết theo cách của họ, họ không quan tâm đến khách đâu

congchi · 10:48 05/04/2023

bobochacha29 nói:
Bác nói đúng, cái lịch sử trên máy mình mình sửa thế nào chả được, có đưa ra thì bên shopee họ cũng chả xác nhận.
Cũng tương tự, bằng chứng shopee đưa ra cũng là từ 1 phía, như mình cũng ko biết là họ có chỉnh sửa hay xào nấu gì không

Vấn đề là họ giải quyết theo cách của họ, họ không quan tâm đến khách đâu

Thì có 2 cách giải quyết.
1. Bác kiện.
2. Thôi éo xài anh shopee nữa, kiếm anh khác.

80Bê · 12:05 05/04/2023

CDX2011 nói:
Ui giời mở tài khoản mới cho nó nhanh!

Mở tk mới nhưng cũng ko liên kết đc shopeepay vì nó lưu CCCD rồi, mở cái mới nó báo shopeepay đã tồn tại

QDV2012 · 12:13 05/04/2023

bobochacha29 nói:
1. Quán thì không liên quan bác ạ
2. Bác nói cũng đúng, nhưng chỉ với trường hợp bình thường; vẫn có thể có những trường hợp bất thường, vd như trên đường vận chuyển họ làm hỏng đồ, nên họ phải làm trò này, hoặc có những người họ thấy vui khi làm vậy - không biết chừng. Cách hành xử của tài xế sau đó khiến em nghiêng về hướng tiêu cực.

Trường hợp về kết nối liên lạc bất thường cũng có khả năng, nhưng em không biết xác minh lại thế nào, nên ở trang đầu em có hỏi các bác là liệu có trường hợp nào như vậy không. Em số viettel.

2. E đặt food cũng nhiều trả trước trả sau đều có đơn to đơn bé nhiều nên e cũng thấy tỷ lệ này là khá thấp thôi. Thường bùng mà bị phát hiện kiện cáo là khóa app ngay nên tx cũng rén lắm. Tất nhiên là vẫn có tỷ lệ. Nhưng tx nó cũng phải làm đúng quy trình (bằng cách nào đó) chứ tx làm láo bên tổng họ cũng ko giúp đâu

Vụ này bác cứ kiện lên shoppe food đưa bằng chứng tài xế gọi nhỡ và tổng đài gọi nhỡ? Đội đấy không giải quyết cụ cứ bóc lên facebook với mấy trang ăn uống cho em vì những pha ntn rất đặc thù.

bobochacha29 · 14:11 05/04/2023

QDV2012 nói:
2. E đặt food cũng nhiều trả trước trả sau đều có đơn to đơn bé nhiều nên e cũng thấy tỷ lệ này là khá thấp thôi. Thường bùng mà bị phát hiện kiện cáo là khóa app ngay nên tx cũng rén lắm. Tất nhiên là vẫn có tỷ lệ. Nhưng tx nó cũng phải làm đúng quy trình (bằng cách nào đó) chứ tx làm láo bên tổng họ cũng ko giúp đâu

Vụ này bác cứ kiện lên shoppe food đưa bằng chứng tài xế gọi nhỡ và tổng đài gọi nhỡ? Đội đấy không giải quyết cụ cứ bóc lên facebook với mấy trang ăn uống cho em vì những pha ntn rất đặc thù.

Em đưa bằng chứng từ máy em, bảo là em ko nhận được cuộc gọi, tất nhiên họ không coi trọng.
Tương tự họ đưa bằng chứng từ phía họ, với em cũng không đủ thuyết phục.

Em đang yêu cầu bằng chứng khách quan hơn, vd xác nhận từ nhà mạng - nhưng bên shopee không quan tâm, họ báo là đã hoàn tất xử lý.

nguyenquangtrinh1952 · 14:32 05/04/2023

nên tiền trao cháo múc là tốt nhất

CDX2011 · 19:26 05/04/2023

80Bê nói:
Mở tk mới nhưng cũng ko liên kết đc shopeepay vì nó lưu CCCD rồi, mở cái mới nó báo shopeepay đã tồn tại

KK em chả bao giờ dùng mấy cái pay pay, cứ thẻ tín dụng của mình thôi!

Trăm hoa đua nở · 20:16 05/04/2023

bobochacha29 nói:
Em đưa bằng chứng từ máy em, bảo là em ko nhận được cuộc gọi, tất nhiên họ không coi trọng.
Tương tự họ đưa bằng chứng từ phía họ, với em cũng không đủ thuyết phục.

Em đang yêu cầu bằng chứng khách quan hơn, vd xác nhận từ nhà mạng - nhưng bên shopee không quan tâm, họ báo là đã hoàn tất xử lý.

Biết được cụ xoá lịch sử cuộc gọi thì sao? chứ ít khi tài xế họ đập vỡ nồi cơm của họ lắm.
Tổng đài họ cũng đã gọi cho cụ nhưng không được rồi==> tổng đài thì không nói dối cụ để làm gì.
Vậy rõ ràng là do mạng hoặc do điện thoại của cụ có vấn đề.
Cụ có thể kiện lên nhà mạng của cụ hoặc kiểm tra lại điện thoại của mình có bị hỏng hay không.

Giodong2 · 20:23 05/04/2023

Binbi nói:
Bạn em gửi cho em ít quà là thực phẩm chức năng qua grab bike. Một đứa đến nhận hàng, đọc đúng tên người gửi, người nhận (gồm cả địa chỉ), app xác nhận là hàng đã được lấy. Một lúc sau lại có đứa khác gọi báo đến lấy hàng, lại gọi đúng tên người gửi, người nhận kèm địa chỉ. Chung kểt: hàng em không nhận được, khiếu nại với grab không giải quyết được. Mất toi 3,5 củ.

Là sao cụ? Đứa gọi báo đến lấy hàng mà nó ko giao cho cụ thì đâu có bằng chứng gì xác nhận cụ đã lấy?

ate1987 · 20:30 05/04/2023

Binbi nói:
Bạn em gửi cho em ít quà là thực phẩm chức năng qua grab bike. Một đứa đến nhận hàng, đọc đúng tên người gửi, người nhận (gồm cả địa chỉ), app xác nhận là hàng đã được lấy. Một lúc sau lại có đứa khác gọi báo đến lấy hàng, lại gọi đúng tên người gửi, người nhận kèm địa chỉ. Chung kểt: hàng em không nhận được, khiếu nại với grab không giải quyết được. Mất toi 3,5 củ.

Ủa đặt giao hàng chứ . Mà nó có biển số xe mà .

Mr.Alo · 20:36 05/04/2023

Binbi nói:
Ý em là App nó xác nhận hàng đã được giao từ đầu người gửi. Vụ của em thì em nghi là 2 thằng grab bike phối hợp để cướp hàng. Một thằng lấy thông tin người gửi, người nhận rồi đến trước để lấy hàng. Thằng sau mới là thằng nhận giao hàng qua app, đến gọi người gửi để lấy hàng nhưng kỳ thực là để người gửi xác nhận với tổng đài là nó đến nhưng không nhận được hàng.

cái đơn giản nhất là xem biết số xe mà cuh không làm

wildness · 20:52 05/04/2023

Mr.Alo nói:
cái đơn giản nhất là xem biết số xe mà cuh không làm

Xem biển mất hàng cũng lằng nhằng lắm, chưa chắc đã giải quyết được cụ ơi. Cứ theo hướng dẫn của Grab mà làm.
Tức là đứa nào đến nhận hàng thì bảo nó xác nhận đã nhận hàng, và app của mình nó hiện lên là tài xế đã nhận hàng, và đang đi giao mới cho tài xế đi.. là chuẩn nhất.
Nói thì dài dòng vậy nhưng thao tác chỉ mất vài chục giây thôi.

80Bê · 20:54 05/04/2023

CDX2011 nói:
KK em chả bao giờ dùng mấy cái pay pay, cứ thẻ tín dụng của mình thôi!

Shopeepay nó cho áp mã giảm giá và freeship khá nhiều đó

ubisapro · 20:57 05/04/2023

CDX2011 nói:
KK em chả bao giờ dùng mấy cái pay pay, cứ thẻ tín dụng của mình thôi!

Thẻ tín dụng thì cũng là trả tiền trước mà. Khác gì nhau mấy đâu nhỉ? E ít dùng thẻ tín dụng, mua gì nhiều xèng thì quẹt thôi, về bắn tài khoản sang trả ko quên

Quân Vũ · 21:08 05/04/2023

Binbi nói:
Bạn em gửi cho em ít quà là thực phẩm chức năng qua grab bike. Một đứa đến nhận hàng, đọc đúng tên người gửi, người nhận (gồm cả địa chỉ), app xác nhận là hàng đã được lấy. Một lúc sau lại có đứa khác gọi báo đến lấy hàng, lại gọi đúng tên người gửi, người nhận kèm địa chỉ. Chung kểt: hàng em không nhận được, khiếu nại với grab không giải quyết được. Mất toi 3,5 củ.

Cái này thì do tài xế trước đến lấy hàng của cụ . Nhưng khi đọc thông tin đúng xong , họ nhận hàng những họ không chụp hình hàng và xác nhận trên app là nhận đơn . Họ chỉ cầm hàng đi 1 đoạn rồi hủy đơn thì đơn hàng này sẽ nổ tiếp vào tài xế khác . Đây là với trường hợp bạn của cụ đặt đúng dịch vụ giao hàng của Grab . Nếu đúng dịch vụ bạn của cụ báo cáo tổng đài Grab , Grab sẽ giải quyết cho cụ , nếu chứng minh tài xế sai thì cụ sẽ đc đền bù . Còn nếu bạn của cụ đặt dịch vụ chở khách mà lại giao hàng thì chắc chắn sẽ mất vì Grab chỉ ghi nhận đây là cuốc chở khách thôi .

Quân Vũ · 21:12 05/04/2023

Trăm hoa đua nở nói:
Biết được cụ xoá lịch sử cuộc gọi thì sao? chứ ít khi tài xế họ đập vỡ nồi cơm của họ lắm.
Tổng đài họ cũng đã gọi cho cụ nhưng không được rồi==> tổng đài thì không nói dối cụ để làm gì.
Vậy rõ ràng là do mạng hoặc do điện thoại của cụ có vấn đề.
Cụ có thể kiện lên nhà mạng của cụ hoặc kiểm tra lại điện thoại của mình có bị hỏng hay không.

Em đồng ý với cụ , tổng đài thì chắc chắn không gạt cụ chủ thớt rồi . Em thì toàn dùng Grab nên không rõ bên shopee. Bên Grab khó bị kiểu này .

Quân Vũ · 21:16 05/04/2023

wildness nói:
Xem biển mất hàng cũng lằng nhằng lắm, chưa chắc đã giải quyết được cụ ơi. Cứ theo hướng dẫn của Grab mà làm.
Tức là đứa nào đến nhận hàng thì bảo nó xác nhận đã nhận hàng, và app của mình nó hiện lên là tài xế đã nhận hàng, và đang đi giao mới cho tài xế đi.. là chuẩn nhất.
Nói thì dài dòng vậy nhưng thao tác chỉ mất vài chục giây thôi.

Khi cụ giao hàng cụ xem biển số xe của tài xế có đúng trên app của cụ không , rồi nhìn màn hình điện thoại của tài xế đúng thông tin là ok . Cẩn thận chụp hình khi tài xế nhận hàng thì chẳng bao giờ mất . Em thấy đa phần là khó mất lắm . Rất là ít thành phần lừa lấy hàng .

CDX2011 · 21:18 05/04/2023

ubisapro nói:
Thẻ tín dụng thì cũng là trả tiền trước mà. Khác gì nhau mấy đâu nhỉ? E ít dùng thẻ tín dụng, mua gì nhiều xèng thì quẹt thôi, về bắn tài khoản sang trả ko quên

Khác ạ, đẩy tiền vào mấy cái pay thì xảy vấn đề nguy cơ mất trắng tiền đã nạp. Thẻ tín dụng thì mua gì thanh toán đấy, tiền shopee nó nắm, nếu hoàn hàng là shopee nó trả lại tiền vào thẻ của mình.

CDX2011 · 21:20 05/04/2023

80Bê nói:
Shopeepay nó cho áp mã giảm giá và freeship khá nhiều đó

Ko đáng bao nhiêu cụ ạ, kk. Grab thì cái Moca em cũng chả dùng, tiền trừ thẳng TK bank của em.

0916187779 · 21:50 05/04/2023

em toàn thanh toán thẻ trước, chưa gặp trường hợp ntn bao giờ.

[Funland] Đặt 800k đồ ăn Shopeefood, không nhận được hàng còn mất tiền

Xe đạp

Xe điện

Xe buýt

Xe tăng

Xe đạp

Xe tải

Xe tăng

Xe điện

Xe buýt

Xe tăng

Xe lăn

Xe điện

Xe buýt

Xe trâu

Xe tăng

Xe tăng

Xe tăng

Xe tăng

Xe tăng

Xe tải

Thông tin thớt