[Funland] Có cụ nào dùng mạng FPT mà điên như em không. Em cảnh báo các cụ nào có dự định lắp

[cameraonline.vn]

vài ngày trước thì có vấn đề, giờ ổn hơn rồi. Không biết các cụ dùng gói gì cáp quang hay cáp thường ?

 

[kodomo]

Em nói thật là em rất ức chế với hội mạng FPT:
Trước đây em có lắp mạng FPT qua 1 cụ mở gian hàng kinh doanh chuyên nghiệp trên này. Cụ ấy hứa hẹn là mạng ngon và nếu em dùng có vấn đề cứ báo cụ ấy. nếu muốn cắt hợp đồng khi chưa hết cam kết thì cứ gọi cho cụ ấy là cụ ấy giải quyết cho. Ok, tin cụ trên này thì em lắp. Nhưng sau hơn 1 năm thì em thấy như sau:
- mạng thời gian đầu dùng rất ok, đặc biệt là 4,5 tháng đầu. em không có gì chê cả. Nhưng sau đó thì cực tồi. em có gọi lên tổng đài nhiều lần về này và họ cho kỹ thuật qua hỗ trợ nhưng chung quy lại: càng ngày càng tồi tệ. nhưng vẫn luôn khẳng định đường truyền rất tốt.
- ban đầu nhà em đăng ký gói F4. sau vài tháng hãng FPT gửi email thông báo là sẽ tự động tăng lên gói F3 mà không nói gì đến giá tiền cả. khi đó em đã đóng tiền trc 6 tháng nên cũng không quan tâm. sau đó vài tháng m phải đóng thêm 1,2 tháng thì mình kiểm tra mới biết là tự động tăng giá tiền mà không thèm báo cho khách hàng biết. tiền tăng không đáng bao nhiêu nhưng mạng thì quá lởm so với gói ban đầu. thế này tăng để làm gì?
- Gọi hỗ trợ liên tục nhưng cứ ông này qua là lại cấu hình lại. ông sau cứ đổi cho ông trước là cấu hình thế không phù hợp. Nhưng chung quy lại. đâu hoàn đó. mạng lởm dù đã đổi modem 1 lần. có lúc hôm trc có ông vừa qua rồi tư vấn là đổi lên thiết bị lên cao hơn. hẹn 1,2 hôm sau sẽ đổi nhưng rồi mất hút. ngay hôm sau lại có 1 ông khác gọi điện qua bảo kiểm tra. Em bảo hôm qua vừa kiểm tra rồi tư vấn, thì hôm nay qua kiểm tra cái gì nữa, kiểm tra lại thông tin đi. sau đó mất hút cả 2 ông luôn. có ông còn bảo mình theo dõi giúp rồi báo lại. rồi hướng dẫn mình ping lên những địa chỉ nào, sau đó gửi lại. sau đó mình có thống kê rồi liên hệ ông kỹ thuật này. nhưng ông ta bảo anh liên hệ lên tổng đài để nhờ hỗ trợ. Bó tay khoản này này.
- sau rất nhiều lần dùng có mạng mà như không. em có gọi lên tổng đài yêu cầu cắt mạng không dùng nữa. Bên FPT không đồng ý vì chưa hết thời hạn cam kết 24 tháng. nếu em cắt tức là em vi phạm hợp đồng. ừ thì vi phạm. thế việc cung cấp dịch vụ không ra gì! tự ý tăng băng thông rồi tăng giá tiền mà không báo rõ ràng cho khách hàng biết thì FPT có làm đúng luật và đối xử với khách hàng trọn vẹn? cái này các cụ đánh giá giúp em! em vẫn còn lưu lại tất cả email mà FPT gửi cho em.
- Gọi cho cụ trước đây ký hợp đồng giúp em. Cụ chỉ trả lời là em là nghỉ ở FPT rồi, cụ cứ mang ra cửa hàng yêu cầu cắt. nếu họ không cắt cụ cứ làm căng lên. như vậy cụ khuyên em biến thằng thành chí phèo à.
.....
Còn nhiều vấn đề nữa mà kể hoài không chán.
em bực mà không biết giải quyết thế nào
cụ nào có cao kiến gì thì góp ý giúp em ạ
số tiền mỗi tháng bỏ ra không lớn nhưng nó gây ức chế kinh khủng.
Còn ông nào bên FPT muốn đối chất thì xin mời!

Lại chính sách của công ty. Hầy, hôm trước e cũng điên với bên K+ cũng tính đăng bài nhưng lại thôi. Đúng hôm trận Chelsea - Man City mở lên định xem thì ko có tín hiệu, gọi lên tổng đài báo thì được hướng dẫn làm đủ kiểu ko kết quả. E yêu cầu cho nv đến ktra thì nhận đc chính sách của cty là nv kỹ thuật xuống ktra phảo trả phí. Mình dùng net, điện có trục trặc gọi cái đến ngay có thu phí mẹ gì đâu. Thế là nổi máu xạc cho các e tổng đài 30p rồi yêu cầu cung cấp địa chỉ mai đi huỷ HĐ. Các e í trả nhời là bên e có kí chứ ko có huỷ HĐ, hỏi nhân viên tổng đài danh số bao nhiêu? Thì đc trả lời bên e chỉ xưng tên ko có danh số. Rồi cuối cùng chuyển qua a tổ trưởng để giải quyết, mất mẹ nó 1 tiếng đồng hồ trong khi đó 1k/p (thường thì các nhà cung cấp dịch vụ free khi call tổng đài). Tay tổ trưởng cứ vài câu lại xl nhưng chung quy lại e đồng ý cho nv xuống ktra và bảo lưu qđiểm a éo trả phí. Bạn í hứa sẽ báo cáo lại cấp trên về trường hợp của e, nhưng vẫn thòng 1 câu là nv xuống ktra có tính phí a thông cảm. Hôm sau có chú e gọi điện nói xuống ktra. E bảo a đã nói ch với tổng đài rồi về trường hợp của a. E xuống có tính phí ko? Cậu ta trả lời riêng trường hợp của a giám đốc nói free. Đấy, mẹ chúng nó, chính sách đấy, mình căng đòi cắt phát là đưa mình vào diện ưu tiên ngay.

 

[bold9930]

Lại chính sách của công ty. Hầy, hôm trước e cũng điên với bên K+ cũng tính đăng bài nhưng lại thôi. Đúng hôm trận Chelsea - Man City mở lên định xem thì ko có tín hiệu, gọi lên tổng đài báo thì được hướng dẫn làm đủ kiểu ko kết quả. E yêu cầu cho nv đến ktra thì nhận đc chính sách của cty là nv kỹ thuật xuống ktra phảo trả phí. Mình dùng net, điện có trục trặc gọi cái đến ngay có thu phí mẹ gì đâu. Thế là nổi máu xạc cho các e tổng đài 30p rồi yêu cầu cung cấp địa chỉ mai đi huỷ HĐ. Các e í trả nhời là bên e có kí chứ ko có huỷ HĐ, hỏi nhân viên tổng đài danh số bao nhiêu? Thì đc trả lời bên e chỉ xưng tên ko có danh số. Rồi cuối cùng chuyển qua a tổ trưởng để giải quyết, mất mẹ nó 1 tiếng đồng hồ trong khi đó 1k/p (thường thì các nhà cung cấp dịch vụ free khi call tổng đài). Tay tổ trưởng cứ vài câu lại xl nhưng chung quy lại e đồng ý cho nv xuống ktra và bảo lưu qđiểm a éo trả phí. Bạn í hứa sẽ báo cáo lại cấp trên về trường hợp của e, nhưng vẫn thòng 1 câu là nv xuống ktra có tính phí a thông cảm. Hôm sau có chú e gọi điện nói xuống ktra. E bảo a đã nói ch với tổng đài rồi về trường hợp của a. E xuống có tính phí ko? Cậu ta trả lời riêng trường hợp của a giám đốc nói free. Đấy, mẹ chúng nó, chính sách đấy, mình căng đòi cắt phát là đưa mình vào diện ưu tiên ngay.

hội có chính sách dở hơi thích ăn chửi mà cụ

Em dùng thì thấy ok, giá cả chốt không thay đổi gì, chỉ thay đổi về khuyến mại.
Mà cụ ký hợp đồng gì mà cam kết tận 24 tháng vậy nhỉ.

Em bị cụ trên này lừa ký 24 tháng. e bảo là dùng ko ổn cắt đc ko. cụ ấy bảo cứ gọi cho cụ ấy cụ ấy sẽ cắt cho. và giờ gọi thì cụ ấy chối đây đẩy. xui em ra FPT ăn vạ và làm căng lên. cụ ấy tính biến em thành Chí Phèo - em đã dốt vì tin cụ ấy. em nghe cụ ấy thêm phát nữa thì là Chí Phèo thật

vài ngày trước thì có vấn đề, giờ ổn hơn rồi. Không biết các cụ dùng gói gì cáp quang hay cáp thường ?

Giờ FPT làm gì có cáp thường hả cụ. nói chung em nghĩ do modem. e báo lại hội FPT lần cuối. là nó qua kiểm tra gì mà nó ko thèm hỏi lại trong khi mạng vẫn lởm. 1 là thay modem để khắc phục và không cần cho thằng nào kỹ thuật qua kiểm tra nữa vì tốn tg của em. 2 là em không đóng tiền, nó muốn làm gì thì làm, có giỏi cứ qua mà thu tiền.

 

[VietAnhGt]

E cũng từng gặp rất nhiều vấn đề vs FPT như cụ, cảm thông vs cụ. Cơ mà ở V N này thế rồi ko đỡ đc, kiểu ép người quá đáng ấy. Chuyển qua mạng khác thì e là vẫn tình trạng như thế nên buộc phải sống chung vs lũ thôi. Cả trăm lần đứt cáp quang làm người dùng khổ sở, đôi lúc hỏng hết cả việc, kêu ca có đc cái gì đâu.
E nhớ trc có lần nó đứt cable 1 2 tháng gì ấy, trong 1 2 tháng người dùng đúng là phải trả tiền để ngồi đợi mọi thứ nó load đến khổ. Nếu được dùng trả tiền đã đành, đây ko dùng đc mà vẫn phải trả tiền đều.

 

[bii1008]

hội có chính sách dở hơi thích ăn chửi mà cụ

Em bị cụ trên này lừa ký 24 tháng. e bảo là dùng ko ổn cắt đc ko. cụ ấy bảo cứ gọi cho cụ ấy cụ ấy sẽ cắt cho. và giờ gọi thì cụ ấy chối đây đẩy. xui em ra FPT ăn vạ và làm căng lên. cụ ấy tính biến em thành Chí Phèo - em đã dốt vì tin cụ ấy. em nghe cụ ấy thêm phát nữa thì là Chí Phèo thật


Giờ FPT làm gì có cáp thường hả cụ. nói chung em nghĩ do modem. e báo lại hội FPT lần cuối. là nó qua kiểm tra gì mà nó ko thèm hỏi lại trong khi mạng vẫn lởm. 1 là thay modem để khắc phục và không cần cho thằng nào kỹ thuật qua kiểm tra nữa vì tốn tg của em. 2 là em không đóng tiền, nó muốn làm gì thì làm, có giỏi cứ qua mà thu tiền.

Chia buồn với cụ vì sự tin tưởng ko đúng nơi, lần sau cụ chứ làm việc trực tiếp với nhà cung cấp luôn, gọi hotline, tổng đài hỏi tư vấn chứ đừng qua trung gian nữa ạ

 

[tuanoanh1]

fpt dùng dạo này lởm quá cứ lag lag gì gì bực mình

 

[junkim12]

Giờ ko lắp của nó thì ko biết lắp thằng nào. Viettel, VNPT em thấy bảo cũng lởm lắm. Em dùng gói cáp quang, tháng mất 360k mà chán lắm.

 

[vubahau]

Tôi dùng hơn 2 năm rồi gọi kĩ thuật liên tàng tàng mà chả khắc phục chán đang định đổi sang viettel

 

[omerta77]

Mạng hình như nó phụ thuộc vào từng địa điểm hay sao ý. E nghĩ chỗ nào đông dân nhiều chung cư chắc mạng lởm hơn. E dùng FPT chung với mấy nhà hàng xóm thì thấy bình thường. Nhà e ở khu vực không có chung cư

 

[hungtt]

Em thì 15 năm nay dùng FPT. Giờ dùng cả truyền hình nữa. Thấy ổn. Chưa có gì bực mình cả.

 

[lincombank87]

em 8 năm dùng thấy ok, trong 8 năm có vài lần mất mạng báo kĩ thuật cái nó xử lý ngay. trước dùng truyền hình của nó nhưng cắt rồi. Giờ dùng Mibox S add được IPTV xem ngon đỡ được tiền truyền hình. Bọn này được cái có luồng IPTV chạy riêng

 

[fairydream81]

FPT có cái hạn không may là vừa thay đổi gói cước mà không thông báo KH, thì cáp quang biển APG lại đứt he he

 

[catmanal]

Mạng FPT - Hà Đông chỗ em lởm vãi .
Em dùng đồng thời VNPT 16mb, Fpt 30 mb gì đó - nên có lỗi là so sánh rõ nét luôn.
Fpt luôn rớt mạng, độ trễ cực cao. Gọi tổng đài kỹ thuật hỗ trợ mấy lần, em cũng dân IT chuyển nghề nên ba cái lý do đưa ra không thuyết phục - vấn đề là không giải quyết được triệt để.
Thường xuyên lỗi - nên hết 6 tháng em cắt luôn. Nói chung mạng FPT kém.

 

[hungtt]

em 8 năm dùng thấy ok, trong 8 năm có vài lần mất mạng báo kĩ thuật cái nó xử lý ngay. trước dùng truyền hình của nó nhưng cắt rồi. Giờ dùng Mibox S add được IPTV xem ngon đỡ được tiền truyền hình. Bọn này được cái có luồng IPTV chạy riêng

IPTV có list kênh thế nào hả cụ?

 

[lincombank87]

IPTV có list kênh thế nào hả cụ?

http:\\bit.ly/listfpt hoặc http:\\bit.ly/tungtq19 hoặc http:\\bit.ly/hieuhienvn

 

[quangsot]

em 8 năm dùng thấy ok, trong 8 năm có vài lần mất mạng báo kĩ thuật cái nó xử lý ngay. trước dùng truyền hình của nó nhưng cắt rồi. Giờ dùng Mibox S add được IPTV xem ngon đỡ được tiền truyền hình. Bọn này được cái có luồng IPTV chạy riêng

Add iptv kiểu gì Cụ hướng dẫn em 1 cái.

 

[lavie500]

Mạng FPT - Hà Đông chỗ em lởm vãi .
Em dùng đồng thời VNPT 16mb, Fpt 30 mb gì đó - nên có lỗi là so sánh rõ nét luôn.
Fpt luôn rớt mạng, độ trễ cực cao. Gọi tổng đài kỹ thuật hỗ trợ mấy lần, em cũng dân IT chuyển nghề nên ba cái lý do đưa ra không thuyết phục - vấn đề là không giải quyết được triệt để.
Thường xuyên lỗi - nên hết 6 tháng em cắt luôn. Nói chung mạng FPT kém.

Giống hệt của nhà em. Đang dùng VNPT gần chục năm trời, thấy có FPT quảng cáo, ưu đãi khi chuyển mạng thế là cắt VNPT chuyển sang FPT. Được 6 tháng thì ko thể chấp nhận được, đi làm cả ngày tối về mới sử dụng mà toàn phải tắt wifi để dùng 3G vì mạng quá lag.
Hết 6 tháng báo cắt thì tổng đài báo mình ký hợp đồng 2 năm.
Mình dùng VNPT rồi nên mình biết nhanh hơn fpt rất nhiều mặc dù gói nhỏ hơn.

 

[vumanhduy]

Nha em dung VNPT 6 năm nay chưa bao giờ phải phàn làn gì rats ngon các nếu cảm thays bực mình chuyển sang mà dùng vì khi cần hỗ trợ là có ngay

 

[Crawler]

Sau vụ chửi nhau với FPT thì e cũng cạch nó từ năm ngoái(sau 6 năm dùng).
Nhà e đk dùng cả internet và TH của nó, đóng 1 năm 1(đóng như này được tăng thêm 1-2 tháng gì đó).
Mà năm ngoái chưa đến hạn gia hạn nó đã bảo nhà e nợ cước 1 tháng, e đưa hoá đơn cho nó xem, nó bảo do hoá đơn ghi sai ngày hết hạn, anh đóng 1 năm chỉ đc tới ngày X thôi...
Mà rõ ràng e có hoá đơn chứng từ chứng minh đàng hoàng mà nó cứ nói khơi khơi là hoá đơn ghi sai rồi bắt e đóng phí. Chửi nhau 1 tháng trời e bai bai nó luôn.

 

[lincombank87]

Add iptv kiểu gì Cụ hướng dẫn em 1 cái.

nhiều app chạy IPTV mà bác. EM down trong google store 2 app IPTV và perfect play, mỗi app add 1 list, riêng cái perfect play add được 3 list. Xem nét căng, thấy bảo như xem bóng đá nhanh ngang đầu DVBT2, để mai em test trận Việt Nam - Thái Lan. Nếu bác dùng mibox thì cắm cổng LAn qua hub nhé. Trước em dùng wifi xem Netflix vô tư nhưng chạy IPTV giật lag. Cắm Lan chạy ngon luôn