[Funland] Chuyển tiền ngay của Vietcombank - Mất 18 giờ.

[Đại dương]

úi case thứ 2 em giống hệt cụ chủ
hôm chiều thứ 6 chọn chuyển 40t cho ông già, nó trừ ngay, thế nào đến tận gần trưa thứ 2 mới nhận được
gọi mãi hot line ko đứa nào nghe máy, haiz

Chiều thứ 6 chuyển và trưa thứ 2 đến khi cụ chọn sai chức năng chuyển tiền là chuyện thường nhé.
Về thử lại đi cụ, chỉ nhập số tài khoản, họ và tên người hưởng nó tự động hiện lên mà mình không phải type mới đúng và sẽ được ghi có ngay nhé.

 

[xuongmochanoi]

Cụ chuyển sai thông tin đâu phải lỗi do ngân hàng, mà cụ chuyển liên ngân hàng liên quan đến mấy ngân hàng cơ

không phải em chuyển sai thông tin đâu cụ ạ, mà là sau thời gian 5h chiều ấy vietcombank hay bị thế, nhất là khi chuyển 2 lần liên tiếp. em vừa được nhận hoàn trả hôm qua rồi.

 

[Đại dương]

cái này em cũng bị,em chuyển vào chiều t7 (14h) từ VCB sang BIDV, đến chiều T2 hôm sau thì mới nhận được
Lý do(theo giải thích của VCB) tất cả các giao dich liên ngân hàng, đều đi qua sự kiểm soát của NHNN, mà cuối tuần NHNN nghỉ nên không có giao dịch viên kiểm tra.Tuy nhiên hệ thống của VCB thì vẫn tiếp nhận thông tin chuyển khoản nên vẫn trừ tiền
Đến giờ hành chính, NHNN mới rà soát các giao dịch rồi mới apply cho lệnh chuyển khoản ạ

Nhân viên trả lời vớ vẩn - nó có hai kênh chuyển tiền , qua kênh trung tâm thanh toán hay trung tâm bù trừ điện tử gì gì đó của NHNN thì phải đến giờ làm việc, giờ làm việc nó cũng quét điện theo ca ( tầm 1 tiếng hay 02 teensg gì đó quét một lần), còn một kênh qua NAPAS là liên thông ngay lập tức, có bất kể ngày nghỉ, kể cả đêm giao thừa cụ nhé.

 

[202]

không phải em chuyển sai thông tin đâu cụ ạ, mà là sau thời gian 5h chiều ấy vietcombank hay bị thế, nhất là khi chuyển 2 lần liên tiếp. em vừa được nhận hoàn trả hôm qua rồi.

Chuyển tiền nhanh thì đều sang luôn 24/7. Liên ngân hàng cụ nhé

 

[cu.do]

Em có nói trên là đã rõ rồi. Nhưng cách sử dụng và hotline của VCB thì...lởm thật. Nói về mặt kỹ thuật thì đó là "Trải nghiệm khách hàng" cực kém.

Còn cụ Đại Dương - Napas thì em đoán bên kỹ thuật nhưng không biết làm lâu chưa. Chứ chuyển "Nhanh - Ngay" liên ngân hàng thì chuyện vài tiếng đồng hồ là vẫn xảy ra.

Không tin thì cụ thử check log hệ thống. Thống kê các giao dịch lệnh gửi đến gửi đi. Tất nhiên nguyên nhân có thể từ 3 bên "Gửi-Trung Gian-Nhận".

Khi nào có kết quả cụ báo em cái. Đa tạ.

 

[Dung73]

Các cụ chuyển thường hay sao ấy nhỉ chứ em chọn chuyển nhanh qua tài khoản hoặc chuyển nhanh qua số thẻ thì 1s xong là tới, kể cả ck tới ngân hàng nông dân ngày xưa e chuyển từ VCB sang mất 3 ngày nay cũng 1s thôi

Mà giờ có cổng trung gian nên chuyển khác ngân hàng nó cũng hiện tên chủ tk nhận đỡ sợ sai như ngày xưa

vụ này mà có lỗi thì còn nhục nữa đấy cụ ạ, em dính 1 phát mà cạch tới già... 2 bên đổ lỗi cho nhau, khách hàng tự đi mà xác minh

 

[xuongmochanoi]

Chuyển tiền nhanh thì đều sang luôn 24/7. Liên ngân hàng cụ nhé

thế mới gọi là lỗi cụ à. vì em đúng hết thông tin mà. nhưng em vẫn dũng vietcombank nhiều hơn các ngân hàng khác.

 

[Mistery]

T

lại lươn lẹo, tài khoản của ai cũng luôn bình thường từ khi mở đến nay hết chứ đừng lươn lẹo "đã trở lại ..." nhé.
CU nhớ lại đi, nhập cả số tài khoản cả họ và tên người hưởng hay chỉ nhập số tài khoản rồi màn hình tự động hiện tên người hưởng? Chọn đúng Phương án khi nhạp mỗi số TK mà nó hiện lên tự động họ và tên người hưởng ở Bank khác thì tiền CÓ NGAY LẬP TỨC. Còn khi cu nhập cả số tk cả họ và tên thì cu vào sai menu rồi, đừng BẢO THỦ

Tay nhanh hơn não. Đề nghị mod vào kiểm tra và xử lý. Để văn hóa OF tên này xưng hô tầm bậy vậy nhể. Chuyện đúng sai mỗi ng gặp 1 kiểu chưa bàn. Diễn đàn văn hóa mà ăn nói trịch thượng kiểu này sao???

 

[Đại dương]

Em có nói trên là đã rõ rồi. Nhưng cách sử dụng và hotline của VCB thì...lởm thật. Nói về mặt kỹ thuật thì đó là "Trải nghiệm khách hàng" cực kém.

Còn cụ Đại Dương - Napas thì em đoán bên kỹ thuật nhưng không biết làm lâu chưa. Chứ chuyển "Nhanh - Ngay" liên ngân hàng thì chuyện vài tiếng đồng hồ là vẫn xảy ra.

Không tin thì cụ thử check log hệ thống. Thống kê các giao dịch lệnh gửi đến gửi đi. Tất nhiên nguyên nhân có thể từ 3 bên "Gửi-Trung Gian-Nhận".

Khi nào có kết quả cụ báo em cái. Đa tạ.

Khi nhập số TK mà nó tự động hiện lên đúng họ tên người hưởng thì lúc đó nó có Ngay , chả lỗi lầm gì đâu , vì lỗi thì nó treo cứng lên , không thể liên thông bên NH kia được (dữ liệu nó thông qua cổng napas chứ nó không nằm trên server của napas nên em khẳng định vậy. Còn trưởng hợp cụ phải gõ cả số tài khoản cả họ và tên thì CHẮC CHẮN không qua kênh này mà qua kênh gì gì đó của NHNN - quét trong giờ làm việc theo ca kíp ạ. Chả cần log liếc gì cả mà em tư duy ra vậy

 

[202]

thế mới gọi là lỗi cụ à. vì em đúng hết thông tin mà. nhưng em vẫn dũng vietcombank nhiều hơn các ngân hàng khác.

Do mình chọn sai phương thức thôi, chứ ko phải tại ngân hàng.

 

[Phongdeptrai]

Em về Bắc giang rút ở atm vcb mà nó còn nhả cả tiền rách vào! dkm e hủy hết mấy thẻ luôn, nhiều lần máy lỗi ko nhả tiền mà nó vẫn trừ phí rút, mấy ngày sau cũng ko hoàn lại! bank to làm ăn vớ vẩn!

 

[Đại dương]

thế mới gọi là lỗi cụ à. vì em đúng hết thông tin mà. nhưng em vẫn dũng vietcombank nhiều hơn các ngân hàng khác.

Cụ chọn sai phương thức - vào nhầm menu cụ ạ, khi chọn đúng menu thì chỉ cần nhập số TK nó tự động hiện tên người hưởng NGAY thì chả lỗi lầm nào ở đây cả

 

[at_anbinh]

nhà em chuyển BIDV thấy nhanh lắm, trong 1 nốt nhạc thôi ấy, chưa bị chậm bao giờ cả!

 

[3077]

Nhân tiện có các cụ làm NH ở đây cho em hỏi tý là mấy hôm nay em vào app VCB nó báo muốn kích hoạt nhận thông bảo biến động số dư qua app không và nếu đăng ký nó sẽ cắt thông báo qua SMS để tiết kiệm mỗi tháng 11k cho mình. Tuy nhiên nếu em vào vùng không có mạng (vẫn có sóng điện thoại, 2G chẳng hạn để nhận SMS - ví dụ đi nước ngoài em chỉ roamming nhận SMS và thoại không roaming data) thì app nó có báo số dư cho mình k? Em định đăng ký mà sợ lúc ra chỗ nào không có mạng tài khoản bị rút tiền mà mình không biết?

 

[Đại dương]

nhà em chuyển BIDV thấy nhanh lắm, trong 1 nốt nhạc thôi ấy, chưa bị chậm bao giờ cả!

Giờ thi BANK nào cũng vậy cả, thời đại bốn chấm không cả rồi, mấy bank nhỏ nhỏ cũng được mà bank to to , cồng kềnh bộ máy như Agribank giờ cũng vậy cả, chuyển phát ăn ngay ạ, không khen/chê bank nào ở đây vì đều tham gia napas, có khen chê thì thái độ phục vụ, phí phiếc các kiểu thôi

 

[cuncon]

Do cụ không chọn chuyển tiền nhanh cụ nhé - nó viết rõ ràng bằng TIẾNG VIỆT - CÓ DẤU hẳn hoi - cụ KHÔNG biết chữ hay sao còn lên chửi nó vậy? Nếu cụ chọn đúng thì nhập số TK bên nhận nó hiện đúng tên người nhận luôn, sau khi click chuột là có NGAY cụ nhé

trâu lợn chứ chả phải người

 

[Đại dương]

Nhân tiện có các cụ làm NH ở đây cho em hỏi tý là mấy hôm nay em vào app VCB nó báo muốn kích hoạt nhận thông bảo biến động số dư qua app không và nếu đăng ký nó sẽ cắt thông báo qua SMS để tiết kiệm mỗi tháng 11k cho mình. Tuy nhiên nếu em vào vùng không có mạng (vẫn có sóng điện thoại, 2G chẳng hạn để nhận SMS - ví dụ đi nước ngoài em chỉ roamming nhận SMS và thoại không roaming data) thì app nó có báo số dư cho mình k? Em định đăng ký mà sợ lúc ra chỗ nào không có mạng tài khoản bị rút tiền mà mình không biết?

Em nghĩ không có mạng thì app khong thể nhận thông báo đâu cụ ợ.

 

[One-77]

Từ lâu rồi Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng của VCB bị như này.

 

[ATM]

Nhân tiện có các cụ làm NH ở đây cho em hỏi tý là mấy hôm nay em vào app VCB nó báo muốn kích hoạt nhận thông bảo biến động số dư qua app không và nếu đăng ký nó sẽ cắt thông báo qua SMS để tiết kiệm mỗi tháng 11k cho mình. Tuy nhiên nếu em vào vùng không có mạng (vẫn có sóng điện thoại, 2G chẳng hạn để nhận SMS - ví dụ đi nước ngoài em chỉ roamming nhận SMS và thoại không roaming data) thì app nó có báo số dư cho mình k? Em định đăng ký mà sợ lúc ra chỗ nào không có mạng tài khoản bị rút tiền mà mình không biết?

Hình như kích hoạt vẫn bị trừ 11k cụ ạ, em chả kích hoạt làm gì bởi mỗi lần vậy lại cứ phải pas với đăng nhập lôi thôi.

 

[Tinykyty]

BIDV, ACB bank.. mấy bank này dùng dịch vụ chuyển online chuối nhất các cụ ạ