Người tiêu dùng thông minh sẽ mua ở chỗ họ được bảo vệ.
Cụ mua trên amazon, bestbuy… sẽ thoải mái return đồ free không cần phải trình bày lý do. Điều không thể có nếu mua trên FB market.
Nên FB không có chỗ ở những nơi người tiêu dùng được bảo vệ.
Ở VN còn chỗ sống cho FB - đơn giản vì các cụ thiếu lựa chọn thay thế nó. Tắt cái nick FB nặc danh sẽ dễ hơn tắt 1 cái acc bussiness trên Amazon, Bestbuy, Ebay…
Mua hàng trên Amazon cần choá gì bóc phốt hay lập thớt lên OF khóc lóc khi mua hàng lởm. Làm 1 cái request return free + 1 cái review 1* là đủ sập 1 gian hàng bố láo. FB đương nhiên không thể làm được điều đó - đơn giản nó làm tiền cả 2: gian thương + người tiêu dùng đầu đất
Cụ mua hàng ở Shoppee hay Lazada còn có ít nhất là sự bảo hộ người mua là trả hàng hoàn tiền - bản sao chất lượng thấp của Amazon, Bestbuy, Walmart... Vì khi cụ hoàn Amazon chỉ 1 món hàng giá trị nhỏ … với lý do chính đáng - cụ sẽ được hoàn miễn phí + thêm 1 cái gift card 2$ ~ 10$ chẳng hạn. Đó chính là tiền của cụ cả: thời gian + tiền đã tạm ứng cho 1 trải nghiệm không như ý.
Đương nhiên FB làm sao có những giá trị ấy.
Đơn giản em chia sẻ: tháng rồi em mua 1 bộ jump start để dự phòng cho con xe điện của em trên Amz. Nhưng khi em đi cứu 1 con xe thương hiệu khác - bộ top 10 amz ấy không cứu được. Xả bình 75% sau 4 lần khởi động bất thành - em return món ấy free kèm 1 cái review chi tiết lý do không tương thích xe: amz hoàn luôn tiền khi em return kèm 1 cái gift card 25$ ~ 20% tiền em bỏ cho 1 tháng mua hàng.
Dĩ nhiên xe bạn em không kiệt bình thì em cũng không phát hiện được nhược điểm của bộ jump start ấy là xả dòng trong thời gian quá ngắn - chỉ phù hợp xe xăng. Em mua bộ khác còn ngoài top 20 vẫn dư tiền + test luôn trên con xe kia.
Kinh nghiệm sẽ được trả bằng tiền hoặc máu - chỗ nào cho các cụ trả giá nhiều mà vẫn thần tượng nó thì em kết lại lần nữa: đầu các cụ này toàn đất.
mấy món lặt vặt thì mua trên sàn, chứ nhiều món mua qua fb giá rẻ hơn