- Biển số
- OF-174240
- Ngày cấp bằng
- 29/12/12
- Số km
- 783
- Động cơ
- 347,969 Mã lực
Nhân viên nó không báo lên trên đâu, nếu cụ nghe nó hứa thì cứ điệp khúc em đã báo sang bộ phận này, bộ phận kia rồi. Cụ yêu cầu rõ ràng bao giờ phải xử lý xong cho tôi
[Funland] Cảnh báo Vinaphone: cccm đề cao cảnh giác nhé
- Thread starter fresh_air
- Ngày gửi
- Biển số
- OF-74336
- Ngày cấp bằng
- 1/10/10
- Số km
- 1,271
- Động cơ
- 434,115 Mã lực
Kiện đi cụ, bọn Vinaphone này làm ăn lởm khởm lắm. Trước đây cũng tự động gán cho em gói ước gì đó mấy ngàn 1 ngày, may em phát hiện sớm và huỷ nên mát có ít tiền. Bọn nó cứ bảo em tự vào trang web nào đó nên bị đăng ký, nhưng rõ ràng mấy ngày hôm đó em không dùng máy điện thoại để vào mạng mà toàn dùng laptop.
- Biển số
- OF-453390
- Ngày cấp bằng
- 15/9/16
- Số km
- 163
- Động cơ
- 206,940 Mã lực
- Tuổi
- 31
- Website
- gamuda.land
Nói chung những gì liên quan đến Vina thì e nghĩ bỏ đi, đừng dùng, có chăng là vinataba ai cho thì hút tạm ợ 
Vâng, từ trước đến nay em vẫn dặn các cụ nhà không tin bất kì loại quảng cáo nào, thế nên cụ nhà em có dám tự đăng kí cái gì đâu, chỉ báo cho em rồi em nghiên cứu, thấy bùi bùi cuối cùng ăn quả đắng luôn.
Em bắt bệnh cụ chủ thử nhé, em đoán bọn Vinaphone nó bẫy chỗ này, khả năng khi còn trong tháng thì nó sẽ ko gia hạn tự động cụ ạ. Kểu như hết 1 tháng thì hệ thống sẽ tự động gia hạn, nhưng nếu chưa hết 1 tháng mà dùng hết dung lượng thì nó sẽ chuyển sang kiểu Pay as you go mà ko gia hạn gọi mới, tức trừ tiền theo dung lượng vào TK chính (kiểu này mà xem video tí thì hết vài củ là thường). Thông thường có khả năng nó sẽ bật thông báo dùng hết dung lượng gói data và chuyển sang trừ tiền trục tiếp nhưng các cụ có tuổi sẽ ko để ý. Em thử đoán thế, còn đúng sai thực tế bên bọn Vinaphone thì em chịu.
Ai nói với bác là hủy thì được trả lại 35k???Em đc tư vấn xài 3G thế này nhé:
- ngày 01 dk gói Big70(1,6gb tốc độ 3G) đến ngày 15 huỷ -> mất 50% = 35k
- ngày 16 đk gói M70 (600Mb tốc độ 3G,còn lại Free) đến ngày 30 huỷ -> mất 50% tiền = 35k
Như vậy hàng tháng mất 70k mà dùng 3G thoải mái hơn nhiều,mỗi tội mất công và nhỡ quên thì rách việc.
Sáng nay e bắt đầu làm theo và đặt đồng hồ báo
Vâng em cũng bị 1 lần Vinaphone thề non hẹn biển rồi một đi không trở lại rồi. Lần này em hỏi rõ, bao giờ sẽ gọi lại, và được trả lời là trong ngày hôm nay. Em đã cẩn thận ghi lại số hiệu của nhân viên.
Cụ xem lại tin của Vina gửi em đã post ở trên ý. Lưu lượng 500mb tính theo ngày ạ. Và ngay trong máy cũng có quản lí data để check.
Em nhân viên giải thích đơn giản là vì gói này chỉ áp dụng tháng 11, không áp dụng tháng 12 (cụ đã nghe đến cái gì kì lạ như thế này chưa? bọn nó nghĩ được mấy trò này em phải công nhận là giỏi) nhưng không có bất cứ thông báo gì tới khách hàng.
Cụ bị làm sao mà mất đến mấy triệu?
Em tức vì mất tiền chỉ có 1 (may là số tiền nhỏ) nhưng tức thái độ của Vina 10.
- Biển số
- OF-8065
- Ngày cấp bằng
- 15/8/07
- Số km
- 3,307
- Động cơ
- 563,508 Mã lực
Bẩm cccm,
Chuyện là từ trước em vẫn cài gói data 70k/tháng cho máy bố em. Hồi đầu tháng 11, bố em nói có nhận được tin nhắn qc gói 2k/ngày được 500mb và 20’ gọi nội mạng, tự động gia hạn mỗi ngày. Em lên mạng xem thông tin thấy khá ok liền huỷ gói data tháng, cài gói VD2 này cho bố.
Sáng hôm nay, bố em gọi cho em nói không hiểu vì sao tài khoản hết sạch tiền dù mới nạp thẻ 100k hôm qua, còn chưa kể tiền trong tk vẫn còn trước đó. Em gọi điện lên tổng đài hỏi, thì được báo rằng gói VD2 không được gia hạn trong tháng mới, nên bố em dùng 3g sáng nay bị tính cước bình thường, trong 1, 2h bị trừ hết hơn 100k. Em nói sao gói cước gia hạn tự động, sang tháng mới không gia hạn nữa mà lại không thông báo cho khách hàng, rất mập mờ nếu không muốn nói là lừa đảo. Như thường lệ, bên Vinaphone ngay lập tức đổ lỗi cho khách hàng. Họ nói gói dịch vụ này chỉ áp dụng trong tháng dương lịch đó (tức tháng 11), khách hàng phải chịu trách nhiệm tìm hiểu trước khi đăng kí dịch vụ. Chuyện đến đây cũng khá hài hước. Em yêu cầu nhân viên Vinaphone giữ máy, chờ em vào trang web của hãng để tra thông tin. Trang vinaphone.com.vn hoàn toàn không có bất kì thông tin nào về gói VD2!!! (Em nhân viên sau đó cũng kiểm tra và thấy đúng như vậy.) Còn trong tin nhắn của Vina vào máy bố em, thông tin về gói đó như sau:
Thông tin khuyến mãi, chỉ thông báo áp dụng từ 1/11
Thông tin gói gia hạn tự động, không hề nhắc tới việc sang tháng 12 sẽ không tiếp tục áp dụng
Theo cccm Vinaphone lừa đảo hay gia đình em là khách hàng quá ngu dốt ạ? Em muốn khiếu nại lên cấp cao hơn và họ nói sẽ liên lạc lại. Nhưng em chả tin lắm. Lần trước em cũng đã 1 lần khiếu nại về vấn đề sim, nói chuyện với trưởng ca, trưởng ca cũng hứa hẹn bên bộ phận kĩ thuật xem xét xong là sẽ gọi lại cho em, rồi mất hút luôn từ đó tới giờ.
Cụ à. Cụ làm kinh tế thì cũng phải tính cho người ta với chứ.
2k/ngày, ngày nào cụ cũng dùng thì tháng mới kết 60k. Vậy mà dung lượng 3G tốc độ cao miễn phí của cụ được tới 15G lại còn được miễn phí gọi nội mạng bao nhiêu nữa.
Đành là khuyến mại, nhưng nếu ai cũng khôn như cụ thì gói 70K của họ liệu có ai dùng nữa hay không? Vậy lô gích mà nói, gói khuyến mại đó chắc chắn có vấn đề.
Vâng, cụ nói khá giống bên Vina, tóm lại là lỗi của em nên ăn quả lừa.
Em chẳng cần nghiên cứu gì hết mà em biết chắc nhà mạng là 1 hệ thống tội phạm có tổ chức. Chỉ có điều tìm ra được bằng chứng xác thực để chứng minh là rất khó khăn. Họ căn cứ vào những yếu tố rất đơn giản sau đây để trộm tiền có chủ đích
- Sô lượng khách hàng rất đông mà lại không có liên kết với nhau. Đây là điểm quan trọng nhất, béo bở nhất của 1 nhà mạng
- Sự sao nhãng của mỗi khách hàng. VD: 1 thuê bao già cả ko thạo công nghê, ta sẽ rút êm đc 50kđ/tháng. Vậy 1 tháng ta rút của khoảng 500k khách hàng thì ta đc là....thôi ko tính nữa chả bõ thèm thêm.
- Họ có đủ thiết bị để theo dõi và tổng hợp thông tin tự động về quá trình sử dụng của từng thuê bao.
Vậy người nông dân phải làm gì?
1 người nông dân chỉ dùng những dịch vụ nào có thế kiểm soát đc kiểm soat được mà thôi
- Sô lượng khách hàng rất đông mà lại không có liên kết với nhau. Đây là điểm quan trọng nhất, béo bở nhất của 1 nhà mạng
- Sự sao nhãng của mỗi khách hàng. VD: 1 thuê bao già cả ko thạo công nghê, ta sẽ rút êm đc 50kđ/tháng. Vậy 1 tháng ta rút của khoảng 500k khách hàng thì ta đc là....thôi ko tính nữa chả bõ thèm thêm.
- Họ có đủ thiết bị để theo dõi và tổng hợp thông tin tự động về quá trình sử dụng của từng thuê bao.
Vậy người nông dân phải làm gì?
1 người nông dân chỉ dùng những dịch vụ nào có thế kiểm soát đc kiểm soat được mà thôi
- Biển số
- OF-8065
- Ngày cấp bằng
- 15/8/07
- Số km
- 3,307
- Động cơ
- 563,508 Mã lực
Nhà mạng nào chẳng thế, bọn kinh doanh, bọn đại lý bọn ong ong ve ve chạy theo doanh số nên nghĩ ra đủ chiêu trò.
Cái sai của người sử dụng dịch vụ là ở chỗ đinh ninh rằng cái tên lớn, ví dụ như Vinaphone chỉ là một cái tên và không hề nghĩ rằng thằng nào cũng phải triển khai cả một mạng lưới bán lẻ tưng bừng và không đủ pháp chế để quản lý tất cả theo cùng 1 chuẩn.
Em hóng có ngày EVN cũng triển khai hệ thống bán lẻ cạnh tranh nhau
Cái sai của người sử dụng dịch vụ là ở chỗ đinh ninh rằng cái tên lớn, ví dụ như Vinaphone chỉ là một cái tên và không hề nghĩ rằng thằng nào cũng phải triển khai cả một mạng lưới bán lẻ tưng bừng và không đủ pháp chế để quản lý tất cả theo cùng 1 chuẩn.
Em hóng có ngày EVN cũng triển khai hệ thống bán lẻ cạnh tranh nhau
- Biển số
- OF-107244
- Ngày cấp bằng
- 31/7/11
- Số km
- 1,081
- Động cơ
- 402,820 Mã lực
Gói này nói là 500mb tốc độ cao nhưng thực chất cực chậm. Em đã thử dung hôm nay rồi. Tối nay về em hủy.
Cụ ơi vì chúng ta quá thấp cổ bé họng, hệ thống quản lí lỏng lẻo, người tiêu dùng chả bao giờ biết thế nào là quyền lợi, nên mới phải tự an ủi nhau rằng bọn nào cũng chộp giật, lừa đảo như nhau.Nhà mạng nào chẳng thế, bọn kinh doanh, bọn đại lý bọn ong ong ve ve chạy theo doanh số nên nghĩ ra đủ chiêu trò.
Cái sai của người sử dụng dịch vụ là ở chỗ đinh ninh rằng cái tên lớn, ví dụ như Vinaphone chỉ là một cái tên và không hề nghĩ rằng thằng nào cũng phải triển khai cả một mạng lưới bán lẻ tưng bừng và không đủ pháp chế để quản lý tất cả theo cùng 1 chuẩn.
Em hóng có ngày EVN cũng triển khai hệ thống bán lẻ cạnh tranh nhau
Em nói ở trên rồi, em chả có hi vọng mấy về kiện cáo, khiếu nại. Vào đây hầu chuyện để các cụ không lơ là mất cảnh giác thôi.
Em không rõ nó nhanh chậm thế nào. Em thì cứ nghĩ bọn này nó có dữ liệu data của khách hàng, ai thường dùng ít thì chúng nó mới khuyến mại thêm cái này.
Khổ thân cụ bọn em lÀm dịch vụ sim còn khốn khổ vs chính sách nhà mạng thay đổi liên tục bọn em quanh còn chẳng đk cụ ạ
cái trò được miễn phí này hốt biết bao nhiêu tiền rồi. may hôm nay đọc thớt cụ em nhớ nhà còn cái TK ngân hàng cũng đang cho cái gì đó cũng phải vào hủy ngay. số điện thoại em thì em điện lên tổng đài hủy hết rồi. còn mấy cái thẻ nữa chưa biết giải quyết sao
- Biển số
- OF-318091
- Ngày cấp bằng
- 2/5/14
- Số km
- 1,478
- Động cơ
- 302,820 Mã lực
- Biển số
- OF-458092
- Ngày cấp bằng
- 1/10/16
- Số km
- 277
- Động cơ
- 206,316 Mã lực
- Tuổi
- 34
Cãi nhau cả bọn này chỉ tổ dức đầu.
Có đợt e vào Đà Nẵng du lịch, cứ search thông tin về ĐN, vào trang web xem là y như rằng đc thông báo vào tin nhắn: "Quý khách vừa đăng ký thành công dịch vụ củ *** gì đấy, cước phí 5.000 đ/ngày, tự động gia hạn".
Bị đăng ký tự động phải 6-7 phát. E điên quá gọi tổng đài chửi, bảo thế là lừa đảo, tôi ko hề nhắn tin cho tổng đài để đăng ký dịch vụ củ mẹ gì đấy, sao các ông lại đk cho tôi?
Có đợt e vào Đà Nẵng du lịch, cứ search thông tin về ĐN, vào trang web xem là y như rằng đc thông báo vào tin nhắn: "Quý khách vừa đăng ký thành công dịch vụ củ *** gì đấy, cước phí 5.000 đ/ngày, tự động gia hạn".
Bị đăng ký tự động phải 6-7 phát. E điên quá gọi tổng đài chửi, bảo thế là lừa đảo, tôi ko hề nhắn tin cho tổng đài để đăng ký dịch vụ củ mẹ gì đấy, sao các ông lại đk cho tôi?
Thông tin thớt
Đang tải
