[Funland] Cảnh báo mua Tivi của nick tím robinhuy 0988062120

Trạng thái
Thớt đang đóng

Cổ Long

Xe tải
Biển số
OF-797167
Ngày cấp bằng
18/11/21
Số km
228
Động cơ
2,336 Mã lực
Chuyện cụ đang hấp dẫn vậy mà kết cụt quá, đau đầu đội hóng. :D
Thân bài thì chắc nhiều người cũng nghĩ như nhau.

Tất nhiên không phải ai cũng nghĩ như vậy và đôi lúc sự thật không diễn ra theo cách mà chúng ta nghĩ nên cứ để thân bài cho mỗi người tự nghiệm.

Phỏng bác?
 

Trục

Xe ba gác
Biển số
OF-36688
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
21,565
Động cơ
753,484 Mã lực
em báo từ đầu cụ ơi cụ xem ảnh đi cụ - em có gửi ảnh lúc tư vấn bán hàng cho cụ chủ thớt đấy ạ
Theo em, cụ ngừng tranh luận và tìm phương án giải quyết 3 bên (trực tiếp) để ổn thỏa. Không phải vấn đề là trách nhiệm thuộc về ai, mà vấn đề là: Khách hàng được hài lòng.
Em cũng đã từng phải thu xếp việc hãng - khách - em gặp nhau để làm công tác bảo hành rồi. Nhưng nói chung là nếu Hãng không đứng về phía nhà phân phối để bảo vệ khách hàng chung, thì cụ sút tung đít hãng đó đi cho được việc, mình kinh doanh cả đời, chứ phải ngày một ngày hai đâu mà phải lệ thuộc ông này ông kia.
 

otothanglong

Xe điện
Biển số
OF-65579
Ngày cấp bằng
5/6/10
Số km
3,947
Động cơ
493,916 Mã lực
Em mua nhiều mang tới cứ nguyên thùng thì cho mở lắp, không nguyên thì thôi, đỡ lằng nhằng
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Cụ báo từ đầu, nhưng nó không đúng. cái không quá 36 tháng không đúng với thực tế.

Tivi sản xuất 05/2020 nếu bán sau tháng 5/2021 thì bảo hành phải đến 5/2023, bán tháng 6, tháng 7, tháng 8, tháng 9, tháng 10/2021 cũng chỉ bảo hành đến 05/2023.

Nếu tivi đó bán vào tháng 4/2021 thì bảo hành đến 04/2023, bán vào tháng 3/2021 thì bảo hành đến 03/2023.

Đây là chính sách mà tất cả mọi người hiểu như vậy
đây là cụ hiểu như vậy chứ ko phải tất cả mọi người hiểu như vậy
cụ hiểu giống cụ chủ thớt... cụ muốn rõ hơn cụ alo số tổng đài sony để hỏi chi tiết cụ nhé 1800588885
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Theo em, cụ ngừng tranh luận và tìm phương án giải quyết 3 bên (trực tiếp) để ổn thỏa. Không phải vấn đề là trách nhiệm thuộc về ai, mà vấn đề là: Khách hàng được hài lòng.
Em cũng đã từng phải thu xếp việc hãng - khách - em gặp nhau để làm công tác bảo hành rồi. Nhưng nói chung là nếu Hãng không đứng về phía nhà phân phối để bảo vệ khách hàng chung, thì cụ sút tung đít hãng đó đi cho được việc, mình kinh doanh cả đời, chứ phải ngày một ngày hai đâu mà phải lệ thuộc ông này ông kia.
vâng cám ơn cụ góp ý
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Cụ báo từ đầu, nhưng nó không đúng. cái không quá 36 tháng không đúng với thực tế.

Tivi sản xuất 05/2020 nếu bán sau tháng 5/2021 thì bảo hành phải đến 5/2023, bán tháng 6, tháng 7, tháng 8, tháng 9, tháng 10/2021 cũng chỉ bảo hành đến 05/2023.

Nếu tivi đó bán vào tháng 4/2021 thì bảo hành đến 04/2023, bán vào tháng 3/2021 thì bảo hành đến 03/2023.

Đây là chính sách mà tất cả mọi người hiểu như vậy
khi kích lên sẽ được không quá 36 tháng từ khi sản xuất cụ nhé, từ khi sx chứ ko phải từ khi khách mua
hãng nói với em như vậy ạ
 

yêu anh có ô tô

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-343210
Ngày cấp bằng
18/11/14
Số km
5,639
Động cơ
331,888 Mã lực
Hôm trước em mua con TV là cứ phải zin, lắp xong nhắn tin… mới trả xiền. Nhỡ quá 2w là ko có vụ 1- đổi 1 đâu nhé
28828C5C-A04C-463D-9900-FE063F3B9B6C.png
Sao 4/12 nó mới nt cho cụ mà kích hoạt lại từ T10 nhỉ. Em cứ mua DMX đắt tí nhưng yên tâm, mua ngày nào kích hoạt BH từ ngày đó, date SX luôn gần nhất ngày BH.
 

Trục

Xe ba gác
Biển số
OF-36688
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
21,565
Động cơ
753,484 Mã lực
vâng cám ơn cụ góp ý
Vâng, cụ nên gặp khách càng sớm càng tốt, để khách càng bức xúc, người bán hàng càng bất lợi.
Việc này nói nhỏ cũng nhỏ, mà lớn cũng lớn, nó tùy thuộc vào thái độ hợp tác của các bên. :)
 

LuckyCar

Xe container
Biển số
OF-48864
Ngày cấp bằng
16/10/09
Số km
8,154
Động cơ
2,951,980 Mã lực
Nơi ở
Internet
em thấy cụ quá nhầm về từ không quá này rồi. Tivi của cụ chủ phải được chính sách bảo hành chính xác là 36 tháng( từ ngày sản xuất) nếu ngày sản xuất là tháng 5/2020 theo như tư vấn của chủ gian hàng.
Em mời các cụ khác cho ý kiến thêm nhé.
Còn em có thể khẳng định chủ gian hàng là người bán hàng không có tâm ở việc hiểu sai chính sách bảo hành của hãng, tư vấn không đúng cho khách hàng.
Nếu em được quyền phán quyết thì em sẽ yêu cầu nhận lại hàng, trả full tiền luôn.
Làm gì có chuyện chuyên bán mà không hiểu. 1 là bán lẻ vài cái nên không hiểu, hoặc 2 là cố tình đánh tráo khái niệm thôi. Theo diễn giải của cụ ấy, hãng bảo là bảo hành không quá 36 tháng thì 30 tháng là đúng thì 1 tháng cũng là không quá 3 tháng rồi. Hi hi.
 

thodandavang

Xe tải
Biển số
OF-413004
Ngày cấp bằng
27/3/16
Số km
472
Động cơ
227,491 Mã lực
Tuổi
34
Các cụ bán TV thì cũng căng thẳng phết nhỉ, khâu vận chuyển mà nó làm ẩu, không khui hàng ra kiểm tra thì chịu rủi ro, mà khui ra thì nhiều khách lại không hài lòng.
Nhưng dù khui hay không khui, thì hàng phải đảm bảo đúng như cam kết, mới là mới, trưng bày là trưng bày, cứ nói đúng chất lượng thì chẳng có gì phải bàn.
Em chỉ nói về vấn đề bóc hàng, vì chính mình bóc hàng kiểm tra cẩn thận nên không có chuyện hàng có vấn đề đâu ạ! Làm vậy đều tốt cho cả npp, đại lý lẫn khách hàng, đỡ phải cãi nhau.
 

Mr_Kid

Xe tăng
Biển số
OF-122826
Ngày cấp bằng
2/12/11
Số km
1,231
Động cơ
393,202 Mã lực
khi kích lên sẽ được không quá 36 tháng từ khi sản xuất cụ nhé, từ khi sx chứ ko phải từ khi khách mua
hãng nói với em như vậy ạ
:)) em lạ gì hãng.
Em hỏi cụ nốt câu cuối nhé. Theo cụ thì khi nào thì vào trường hợp 35 tháng hoặc 36 tháng kể từ ngày sản xuất. Căn cứ vào cái gì để quyết định sản phẩm đó được bảo hành 35 tháng hay 36 tháng kể từ ngày sản xuất.
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
EM mua hàng của mợ rồi cả mợ @New.Moon chẳng bảo giờ phải nghĩ. Khổ thật.
- Cái ảnh dưới là thể hiện gần 2 tháng đợi chờ của em.

z3111891238534_e36c736b6f738ccf3a60ea4f9af81878.jpg
cái việc kích hoạt chậm nó ko liên quan hay ảnh hưởng gì đến việc dùng tivi của cụ ạ, mong cụ thông cảm
còn e nói với cụ là e mail để báo kích và nếu ko kích được thì em nhập lại hoàn đủ 100% tiền còn gì nữa ạ
 

tuongminhtsc

Xe tăng
Biển số
OF-180039
Ngày cấp bằng
5/2/13
Số km
1,148
Động cơ
545,525 Mã lực
Em không hiểu rõ về sp điện tử lắm, nên khi mua hàng cứ ra siêu thị to to mà mua
Yêu cầu thứ nhất: Hàng nguyên đai nguyên kiện, thơm mùi nhựa.
Yêu cầu thứ 2 : tính từ thời điểm em mua , xuất hoá đơn là thời hạn bảo hành đủ 24 tháng theo chế độ BH của nhà sx.
Mang hàng đến check chuẩn, lắp đặt ok thì trả tiền, thế thôi.
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
:)) em lạ gì hãng.
Em hỏi cụ nốt câu cuối nhé. Theo cụ thì khi nào thì vào trường hợp 35 tháng hoặc 36 tháng kể từ ngày sản xuất.
e nói ngay từ đầu rồi ạ e cung cấp thông tin được hãng chia sẻ, nếu cụ mợ nào mua tivi của e muốn biết chính xác e sẵn sàng cung cấp số imei cho cụ mợ gọi kiểm tra chính xác

còn hỏi e chính xác đến ngày nào thì e nói luôn là em ko biết

e ko đủ thời gian mà đi check chính xác từng cái tivi được nên các cụ mợ thông cảm.
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Em không hiểu rõ về sp điện tử lắm, nên khi mua hàng cứ ra siêu thị to to mà mua
Yêu cầu thứ nhất: Hàng nguyên đai nguyên kiện, thơm mùi nhựa.
Yêu cầu thứ 2 : tính từ thời điểm em mua , xuất hoá đơn là thời hạn bảo hành đủ 24 tháng theo chế độ BH của nhà sx.
Mang hàng đến check chuẩn, lắp đặt ok thì trả tiền, thế thôi.
cám ơn cụ đã comment, hàng của e thì không phải hàng siêu thị nên em đã mô tả kĩ, em có lợi thế là rẻ hơn siêu thị được nhiều triệu
 

Mr_Kid

Xe tăng
Biển số
OF-122826
Ngày cấp bằng
2/12/11
Số km
1,231
Động cơ
393,202 Mã lực
e nói ngay từ đầu rồi ạ e cung cấp thông tin được hãng chia sẻ, nếu cụ mợ nào mua tivi của e muốn biết chính xác e sẵn sàng cung cấp số imei cho cụ mợ gọi kiểm tra chính xác

còn hỏi e chính xác đến ngày nào thì e nói luôn là em ko biết

e ko đủ thời gian mà đi check chính xác từng cái tivi được nên các cụ mợ thông cảm.
:))
Ok cụ. Thôi chia buồn với bác hn03 , gặp phải đội em không biết rồi giống táo giao thông rồi =))
Kiểu bán hàng này là chỉ chuyển tiếp thông tin đến khách hàng thôi, không nghiên cứu sản phẩm, chính sách. Có gì thắc mắc thêm thì hỏi hãng, tớ không biết, tớ cũng không đủ thời gian.
Đen cho cụ nào mua phải mà gặp vấn đề
Em em muted đây
 

Trục

Xe ba gác
Biển số
OF-36688
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
21,565
Động cơ
753,484 Mã lực
Nguyên văn của việc bảo hành mà em biết như thế này:
Sản phẩm được bảo hành 24 tháng kể từ ngày mua/ ngày lắp đặt và không quá 36 tháng kể từ ngày sản xuất. Tùy thuộc điều kiện nào đến trước
Đối với hàng clear stock - tùy chính sách mà sẽ được hưởng điều kiện 1 hoặc 2.

:)) em lạ gì hãng.
Em hỏi cụ nốt câu cuối nhé. Theo cụ thì khi nào thì vào trường hợp 35 tháng hoặc 36 tháng kể từ ngày sản xuất. Căn cứ vào cái gì để quyết định sản phẩm đó được bảo hành 35 tháng hay 36 tháng kể từ ngày sản xuất.
 

otothanglong

Xe điện
Biển số
OF-65579
Ngày cấp bằng
5/6/10
Số km
3,947
Động cơ
493,916 Mã lực
Em cũng mua mới của cụ này cũng bị 2 vấn đề chân bị sứt, kẽ có bụi Tivi mới Ko hiểu sao lại bị
CFEB091D-8467-41BE-9003-5BA28827B44E.png
1593160F-91F2-43A6-A06B-AAD54F95F80F.png
Cụ cũng bán đồ điện mà cũng dính à ?, nhập xuất kho mà phải mở thùng em thấy giải thích hơi hài, mua đồ điện tử mà ham rẻ dính đòn là đúng rồi, bên bán mang tới phải nguyên đai nguyên kiện, tivi sony nó còn 2 cái móc đồng phải chính tay mình giật ra thì em mới nhận. Theo dõi trên Of những vụ phốt thì đa phần là do các Cụ nhà ta tham rẻ, thôi tiền nào của đó thôi.
 
Trạng thái
Thớt đang đóng
Thông tin thớt
Đang tải
Top