[Funland] Cảnh báo mua Tivi của nick tím robinhuy 0988062120

Trạng thái
Thớt đang đóng

Trục

Xe ba gác
Biển số
OF-36688
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
21,567
Động cơ
753,425 Mã lực

Bastion.P

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-579316
Ngày cấp bằng
15/7/18
Số km
7,914
Động cơ
384,616 Mã lực
Thì đó là mập mờ mà cụ, KH đọc lướt , ko đọc kỹ là dính bẫy thôi.

Ngón này cụ nào học lớp Mkt cơ bản 1 tuần là biết. Trò này bán dc hàng nhg ko có KH trung thành, vì độ hài lòng rất thấp. Đói ăn thì làm ăn chộp dật, chứ ko bền vững gì cả đâu.

Vì cụ không đọc kỹ thôi, chứ chủ shop nói rõ rồi mà. Bảo hành không quá 36 tháng. Nghĩa là nếu chỉ bảo hành có 1 tháng thì cụ vẫn phải chịu ;))
 
Chỉnh sửa cuối:

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Vì cụ không đọc kỹ thôi, chứ chủ shop nói rõ rồi mà. Bảo hành không quá 36 tháng. Nghĩa là nếu chỉ bảo hành có 1 tháng thì cụ vẫn phải chịu ;))
Còn riêng OF có 1000 khách hàng, sao mà không lâu dài được :D
cám ơn cụ góp ý, khi em hỏi về model 2019 2020 bảo hành hãng thì e nhận được câu trả lời trên vì vậy e cũng đi tư vấn cho khách như vậy, em sẽ tìm cách tư vấn rõ ràng hơn về bảo hành

còn thật ra bây giờ nếu cụ gọi tổng đài Sony cụ nói là mình mua 75x8000h sx 2020 chưa kích hoạt bảo hành thì bây giờ kích hoạt lên thành như thế nào - người ta cũng ko trả lời chính xác cho cụ đc, chắc chắn người ta sẽ nói về phụ thuộc vào ngày sx, thời gian lưu kho, thời điểm xuất hóa đơn tài chính
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Sao lại phải hỏi cái tv sx năm 2019 mà không hỏi cái tv sx 2020 của chủ thớt mua? Sx 2019 đến giờ là trên 24 tháng rồi nó khác. Sx 2020 noa khác chứ. Cái chính sách 24 tháng từ ngày mua và không quá 36 tháng từ ngày sx ai cũng hiểu nó sẽ theo cái nào đến trước. Mà cái TV kia hạn bh nó ở cái thời điểm chưa cái nào đến cả nó mới là vấn đề.
kể là sx2020 luôn đi ạ
ví dụ tivi 75x8000h sx 2020 chưa kích hoạt bh và được kích hôm nay 16/1/2022
nếu hãng trả lời là tivi 75x8000h (sx năm 2020) mua 16/1/2022 chắc chắn kích được được bảo hành 2 năm đến 16/1/2024 em cũng xin tự rút giấy phép kinh doanh luôn
 

Bastion.P

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-579316
Ngày cấp bằng
15/7/18
Số km
7,914
Động cơ
384,616 Mã lực
Hồi đó e lắp để phục vụ các cách cách xem film hoạt hình là chính. Nên từ ngày có Youtube là e dẹp hết đống NAS, thay bằng mấy e Android Box, đỡ mất công tháo lắp NAS đi mua film lích kích mà lâu vãi.

Sau có Smart TV có kèm sẵn box thì e cũng mua Smart TV luôn; chứ nhẩm tính ra e thấy nó bundle thêm cho cái con tv box đó bên trong mà giá chênh 4-5M thì mình bị mua đắt cbn nó 3-4M rồi chứ báu bở gì (vì 1 cob tv box gắn ngoài siêu xịn thì cũng chỉ 1M chứ mấy) :))

Em mua cái Nas buffalo về ko biết dùng. Sau cắm trực tiếp ổ cứng loại usb nó chia chân làm 2 (chắc là 3.0). Xem ngon cụ ạ. Giải mã dts đàng hoàng.
Mà mấy hôm nay thử con ss 2020, hóa ra nó ko giải mã dc dts. Chưa rõ do seri thấp hay bây giờ hãng ko hỗ trợ.
 
Chỉnh sửa cuối:

taplai2012

Xe ngựa
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-150015
Ngày cấp bằng
21/7/12
Số km
27,519
Động cơ
512,673 Mã lực
Hồi đó e lắp để phục vụ các cách cách xem film hoạt hình là chính. Nên từ ngày có Youtube là e dẹp hết đống NAS, thay bằng mấy e Android Box, đỡ mất công tháo lắp NAS đi mua film lích kích mà lâu vãi.

Sau có Smart TV có kèm sẵn box thì e cũng mua Smart TV luôn; chứ nhẩm tính ra e thấy nó bundle thêm cho cái con tv box đó bên trong mà giá chênh 4-5M thì mình bị mua đắt cbn nó 3-4M rồi chứ báu bở gì (vì 1 cob tv box gắn ngoài siêu xịn thì cũng chỉ 1M chứ mấy)
Hồi đấy em xuất cổng quang tv ra con Logitech s680 thành bộ xem phim ngon lành. Ít phim nên cứ nhai đi nhai lại mãi để thưởng thức thành quả ;))
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Câu bảo hành theo hãng và kích hoạt theo chế độ hãng - không quá 35 tháng từ khi sản xuất em không thấy trong quảng cáo trên thớt của cụ, em tách nó làm 2 để suy luận như sau:
Bảo hành theo hãng: em được biết các hãng đều bảo hành đối với bất kỳ sản phẩm nào chưa kích hoạt bảo hành và chưa bị thu về đang được bán ra trên thị trường, chế độ bảo hành này là áp dụng theo thời điểm mua hàng của người tiêu dùng.
Kích hoạt theo chế độ hãng - không quá 36 tháng từ khi sản xuất: em không rõ hãng có thông báo này không, theo câu này thì bất luận kích hoạt kiểu gì, thời hạn bảo hành cũng không vượt quá 36 tháng kể từ khi sản xuất.
Cả 2 vế trên thì sẽ khiến người ta nghĩ là áp theo hãng vào thời điểm mua, nhưng vế sau sẽ là giải quyết cho vụ thời hạn bảo hành không đủ 24 tháng kể từ khi mua mà người dùng của cụ gặp phải. Tuy nhiên trong quảng cáo của cụ không có câu này, nên em thấy việc đưa thông tin của cụ về hàng hoá là vẫn không đầy đủ và trung thực, nếu ở nước ngoài cụ có thể bị kiện, nơi kiện cụ có 2 nơi, 1 là người đã mua hàng của cụ, 2 là cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nơi thứ 2 kiện cụ với áp lực rất mạnh, khác xa nơi thứ 1, họ có thể đề nghị NSX cung cấp thông bảo hành lần đầu tiên, nơi nhập phân phối lần đầu tiên của sản phẩm đó theo số SN, sẽ ra hết những điểm mà cái sản phẩm nó đi qua, nó sẽ chứng minh được có thật là NEW hay là USED. Chỉ có điều ở VN, cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng lập ra như kiểu cho có thôi, chứ em không thấy họ làm được cái gì cụ thể. Vì thế, phong cách kinh doanh như cụ ở VN trước mắt vẫn làm ăn được mà chưa bị CA điều tra, chưa bị kiện ra toà, nhưng em thấy các cụ không nên mang phong cách này vào kinh doanh.
cụ nói ko sai em rất cám ơn cụ góp ý, e sẽ tìm hiểu để tư vấn rõ ràng hơn về bảo hành

với cụ cũng thông cảm là e quảng cáo là em ghi chung chung nhất cho model mới vừa ra mắt và còn đủ 24 tháng bảo hành - còn khi các cụ hỏi mua - các cụ hay hỏi những model rẻ - sản xuất trước 1 2 năm => lúc đó lại tùy vào là model gì sx năm nào mà e mới gửi thông tin chi tiết được

ngay cả hãng lớn như sony - trên website người ta cũng ghi chung chung là 24 tháng (cho các model vừa sx thôi) chứ nếu mà cụ hỏi tổng đài sony 1800588885 một model sx 2019 sx 2020 mua vào tháng 1/2022 thì kích bảo hành được bao nhiêu lâu??? em xin khẳng định luôn là tổng đài sony sẽ ko thể đưa cho cụ 1 câu trả lời chính xác mà người ta sẽ nói nó phụ thuộc vào ngày sx chính xác, thời gian lưu kho, hóa đơn tài chính ngày xuất kho
 
Chỉnh sửa cuối:

AF6677

Xe buýt
Biển số
OF-26629
Ngày cấp bằng
30/12/08
Số km
699
Động cơ
478,070 Mã lực
Vote cụ chã xử lý rắn.
Em cũng hay chốt trên này kể ra từ ngày biết dd cũng hơn chục năm rồi mua cũng khá nhiều thứ vì sở thích lượn chợ trời.
Mà e mua hàng quan niệm đằng nào cũng trả tiền nên cứ ting ting trước cho nhanh.
Cũng may là rất ít bị những chuyện ko hài lòng nhưng thật sự là hiểu cảm giác của cụ, mẹ ra thấy cái ti vi vào thấy cái ti vi là nghĩ bị quay quay cò cò chắc cũng khó chịu
 

Dungha

Xe điện
Biển số
OF-95517
Ngày cấp bằng
16/5/11
Số km
4,777
Động cơ
18,484 Mã lực
kể là sx2020 luôn đi ạ
ví dụ tivi 75x8000h sx 2020 chưa kích hoạt bh và được kích hôm nay 16/1/2022
nếu hãng trả lời là tivi 75x8000h (sx năm 2020) mua 16/1/2022 chắc chắn kích được được bảo hành 2 năm đến 16/1/2024 em cũng xin tự rút giấy phép kinh doanh luôn
Nhưng giả sử nó sx 1/1/2020 thì hạn bảo hành nó phải là 1/1/2023. Chứ không phải là tháng 6 năm 2022.
 

Bastion.P

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-579316
Ngày cấp bằng
15/7/18
Số km
7,914
Động cơ
384,616 Mã lực
Nhân tiện e cũng reveal vs các cụ: với hãng thì đúng là nó sẽ chỉ lên kế hoạch để BH trong 36 tháng kể từ ngày xuất xưởng thôi. Còn các kênh wholesale, retail chém vs KH ntn thì nó ko quan tâm đâu.

Tại sao lại là 36 tháng từ khi xuất xưởng. Vì trong khoảng thời gian này tỷ lệ lỗi hỏng phải đem về sửa ở hãng ~0 (thuật ngữ chuyên ngành gọi là 6 six sigma). Do chi phí đem về sửa đổi cho KH rất đắt, nên hãng mới cố gắng khống chế con số máy lỗi phải BH về 0. Trước đây, như bọn JP, nó lại cố gắng sx ra hàng ko lỗi, KH dùng cả đời. Nhg như thế thì vòng đời sp dài quá, ko kiếm dc nhiều. Nên sau này, bọn Hàn nó giới hạn tuổi đời sp ngắn thôi, tầm 36 tháng thôi, và tke sp đủ tốt để chạy ko lỗi trong 36 tháng đó.

Vậy thì các cụ đã hiểu: 1 là ko nên mua tv kiểu cũ (đã ra mắt dc 2 năm trở lên); 2 là ko nên tin sale nào hứa hẹn gì về thời hạn BH 1 cách thoải mái cả.

Câu bảo hành theo hãng và kích hoạt theo chế độ hãng - không quá 35 tháng từ khi sản xuất em không thấy trong quảng cáo trên thớt của cụ, em tách nó làm 2 để suy luận như sau:
Bảo hành theo hãng: em được biết các hãng đều bảo hành đối với bất kỳ sản phẩm nào chưa kích hoạt bảo hành và chưa bị thu về đang được bán ra trên thị trường, chế độ bảo hành này là áp dụng theo thời điểm mua hàng của người tiêu dùng.
Kích hoạt theo chế độ hãng - không quá 36 tháng từ khi sản xuất: em không rõ hãng có thông báo này không, theo câu này thì bất luận kích hoạt kiểu gì, thời hạn bảo hành cũng không vượt quá 36 tháng kể từ khi sản xuất.
Cả 2 vế trên thì sẽ khiến người ta nghĩ là áp theo hãng vào thời điểm mua, nhưng vế sau sẽ là giải quyết cho vụ thời hạn bảo hành không đủ 24 tháng kể từ khi mua mà người dùng của cụ gặp phải. Tuy nhiên trong quảng cáo của cụ không có câu này, nên em thấy việc đưa thông tin của cụ về hàng hoá là vẫn không đầy đủ và trung thực, nếu ở nước ngoài cụ có thể bị kiện, nơi kiện cụ có 2 nơi, 1 là người đã mua hàng của cụ, 2 là cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nơi thứ 2 kiện cụ với áp lực rất mạnh, khác xa nơi thứ 1, họ có thể đề nghị NSX cung cấp thông bảo hành lần đầu tiên, nơi nhập phân phối lần đầu tiên của sản phẩm đó theo số SN, sẽ ra hết những điểm mà cái sản phẩm nó đi qua, nó sẽ chứng minh được có thật là NEW hay là USED. Chỉ có điều ở VN, cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng lập ra như kiểu cho có thôi, chứ em không thấy họ làm được cái gì cụ thể. Vì thế, phong cách kinh doanh như cụ ở VN trước mắt vẫn làm ăn được mà chưa bị CA điều tra, chưa bị kiện ra toà, nhưng em thấy các cụ không nên mang phong cách này vào kinh doanh.
 
Chỉnh sửa cuối:

taplai2012

Xe ngựa
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-150015
Ngày cấp bằng
21/7/12
Số km
27,519
Động cơ
512,673 Mã lực
Nhưng giả sử nó sx 1/1/2020 thì hạn bảo hành nó phải là 1/1/2023. Chứ không phải là tháng 6 năm 2022.
Theo em hiểu trên web hạn bh chỉ đến 1/22 or 6/22 là cùng (tùy điều kiện nào tới trước và tùy quy định lưu kho cho đại lý). Kích hoạt muộn thì họ tăng tối đa thêm 6 tháng so hạn trên web. Sony họ ko làm rõ thời hạn bh tối đa từ ngày sx nên hơi khó tính.
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Nhưng giả sử nó sx 1/1/2020 thì hạn bảo hành nó phải là 1/1/2023. Chứ không phải là tháng 6 năm 2022.
em chắc chắn luôn là nếu cụ hỏi tivi 1/1/2020 kích bảo hành có được ra 1/1/2023 ko, người ta cũng sẽ bảo không chắc chắn 100% và chỉ có thể trả lời chính xấc sau khi đã kích hoạt xong

vì vậy nếu các cụ muốn chắc chắn 100% thì chỉ có thể là mua model 2021 ở thời điểm này
và nếu tháng 6 7/2022 thì sẽ phải mua model 2022 vừa ra mắt giá cao để đảm bảo được đủ 2 năm
 

Danngoaidao

Xe tăng
Biển số
OF-166963
Ngày cấp bằng
15/11/12
Số km
1,659
Động cơ
361,567 Mã lực
Kinh nghiệm của em là nên mua hàng chỗ nào có nhiều thằng để chửi ý. Bực mình ko chửi đc thằng này thì chửi thằng khác, buồn buồn lại lôi một vài thằng ra chửi. Em toàn mua hàng các ttđm, lỗi với em thì em chửi cả lò cả tổng chúng nó lên. Kekeee
 

Aliabu

Xe container
Biển số
OF-523455
Ngày cấp bằng
25/7/17
Số km
6,282
Động cơ
325,317 Mã lực
Nơi ở
Www.Schlagevietnam.com
Website
www.schlagevietnam.com
Sao lại phải hỏi cái tv sx năm 2019 mà không hỏi cái tv sx 2020 của chủ thớt mua? Sx 2019 đến giờ là trên 24 tháng rồi nó khác. Sx 2020 noa khác chứ. Cái chính sách 24 tháng từ ngày mua và không quá 36 tháng từ ngày sx ai cũng hiểu nó sẽ theo cái nào đến trước. Mà cái TV kia hạn bh nó ở cái thời điểm chưa cái nào đến cả nó mới là vấn đề.
Vấn đề mới phải quanh quanh ;))
 

meotamthe

Xe cút kít
Biển số
OF-140186
Ngày cấp bằng
30/4/12
Số km
17,461
Động cơ
102,103 Mã lực
Nơi ở
đảo không hoang
cụ nói ko sai em rất cám ơn cụ góp ý, e sẽ tìm hiểu để tư vấn rõ ràng hơn về bảo hành

với cụ cũng thông cảm là e quảng cáo là em ghi chung chung nhất cho model mới vừa ra mắt và còn đủ 24 tháng bảo hành - còn khi các cụ hỏi mua - các cụ hay hỏi những model rẻ - sản xuất trước 1 2 năm => lúc đó lại tùy vào là model gì sx năm nào mà e mới gửi thông tin chi tiết được

ngay cả hãng lớn như sony - trên website người ta cũng ghi chung chung là 24 tháng (cho các model vừa sx thôi) chứ nếu mà cụ hỏi một model sx 2019 sx 2020 mua vào tháng 1/2022 thì kích bảo hành được bao nhiêu lâu, em xin khẳng định luôn là người ta ko thể đưa cho cụ 1 câu trả lời chính xác mà người ta sẽ nói nó phụ thuộc vào ngày sx chính xác, thời gian lưu kho, hóa đơn tài chính
Cụ là người bán, nghĩa vụ phải đầy đủ thông tin, nếu thông tin thiếu hoặc không đúng thì tự động rơi vào lừa đảo cụ ạ, nên chi tiết thông cảm không tồn tại trong quan hệ mua bán thông thường. Những nội dung khác em thấy đến cụ mà còn là không biết chính xác thì người mua sẽ vẫn phải chịu thiệt hại từ cách làm ăn của cụ.
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Theo em hiểu trên web hạn bh chỉ đến 1/22 or 6/22 là cùng (tùy điều kiện nào tới trước và tùy quy định lưu kho cho đại lý). Kích hoạt muộn thì họ tăng tối đa thêm 6 tháng so hạn trên web. Sony họ ko làm rõ thời hạn bh tối đa từ ngày sx nên hơi khó tính.
chính xác là như thế này ạ, chính vì sony người ta ko làm rõ nên cá nhân e khi nói về bảo hành e chỉ gửi được chung chung thôi, vì vậy rất mong các cụ góp ý thêm, em sẽ đọc kĩ và cố gắng tư vấn dễ hiểu hơn về cái bảo hành của sony
 

robinhuy

Xe tải
Biển số
OF-16480
Ngày cấp bằng
19/5/08
Số km
233
Động cơ
512,440 Mã lực
Cụ là người bán, nghĩa vụ phải đầy đủ thông tin, nếu thông tin thiếu hoặc không đúng thì tự động rơi vào lừa đảo cụ ạ, nên chi tiết thông cảm không tồn tại trong quan hệ mua bán thông thường. Những nội dung khác em thấy đến cụ mà còn là không biết chính xác thì người mua sẽ vẫn phải chịu thiệt hại từ cách làm ăn của cụ.
em rất cảm ơn cụ góp ý vì vậy em có nói là e sẽ cố gắng nâng cấp thông tin để tư vấn kĩ hơn về bảo hành
 

OF-PatrolTài khoản đã xác minh

Xe bọ xít
Biển số
OF-4736
Ngày cấp bằng
22/5/06
Số km
11,447
Động cơ
2,986,298 Mã lực
- Cảm ơn sự xuất hiện của cụ. Em không hiểu nhầm khi người bán trao đổi như ảnh dưới ạ. Em là người mua nên đọc và hiểu: tivi mới và Bh 24 tháng. Đây là sự đánh tráo khái niệm “ Mới” và đẩy trách nhiệm BH do hãng. Em mua tivi BH 24 tháng mà giờ chỉ có 13 tháng, thiệt 11 tháng.
- Em không thương thảo với người bán vì em muốn cảnh báo anh em Of’ers. Lòng tin của em vào OF, vào “ nick tím” đã mất nên em đề nghị Chã loại bỏ rác khỏi diễn đàn chúng ta dù em có chịu thiệt ạ. :)
B9899650-8E8D-458B-B47C-8812FDE67056.jpeg
Chào cụ/mợ,

Hiện tại tivi của cụ hoạt động bình thường không có vấn đề gì. Vấn đề đang gặp phải là 24 tháng bảo hành.
Em đã đưa phương án xử lý hài hòa giữa 2 bên nhưng cụ không hợp tác nên em xin phép khóa thớt.

Trân trọng cảm ơn!!!
 
Trạng thái
Thớt đang đóng
Thông tin thớt
Đang tải
Top