Chào các cụ, e viết bài này mong chia sẻ thông tin để ko ai gặp vấn đề như nhà e và mong các cụ tư vấn giờ dùng thẻ TD nào tốt, cash back nhiều ạ.
Nhà e dùng thẻ chắc cũng dc gần 20 năm n gần đây dính mấy phát với HSBC khá bực mình:
1. Họ tự động cho mình quẹt vượt hạn mức xong lôi ra phạt. Các bác dùng thẻ có mặc định là thẻ chỉ quẹt dc tối đa hạn mức của mình ko? N không, HSBC vẫn cho mình quẹt vượt hạn mức. Tin nhắn sau giao dịch báo giao dịch bn tiền và hạn mức còn lại, nếu vượt quá hạn mức, họ sẽ có 1 dấu trừ bé tý ở cuối câu, sau số hạn mức còn lại. Làm gì có ai để ý cái đó mà chỉ chú ý giao dịch có đúng số tiền giao dịch hay ko thôi. Sau đó họ tự động phạt mình, chả thông báo mà tự cộng vào số phải thạn toán. Dù nó ko nhiều n gây cho mìn nhiều ức chế, bực mình. Nếu họ ko cho quẹt ngay từ đầu, mình có thể quẹt bằng thẻ khác mà ko tự nhiên bị phạt như thế.
2. Hàng tháng nhà e đều thanh toán trc hạn. Tháng trc tiện có tiền nên nhà e thanh toán trc 90%, định lĩnh lương rồi trả nốt (trước hạn) như hàng tháng. N vì ba ngơ, nhà e thanh toán nhầm và đinh ninh thanh toán rồi. Đến hạn cũng ko thấy NH nhắc nhở gì mình nên đinh ninh là đã tt. Sau hạn 8 ngày, nhà e quẹt thẻ, phát hiện lại âm hạn mức. Gọi tổng đài hỏi thì mới biết do phát sinh lãi trả chậm họ tự động cộng vào số nợ. Sau 8 ngày, số lãi đã bằng 60% số nhà e nợ. Họ bảo lãi tính trên 100% số tiền trong kỳ sao kê chứ ko tính trên 10% mà e còn nợ. E có đề nghị tính lại trên số còn nợ thôi n họ ko chấp nhận. Bực mình thật sự ý ạ. E đang định đóng thẻ HSBC này vào và mở 1 cái ở NH khác (ngoài 1 cái ở SCB e đang sd). Các bác tư vấn xem thẻ ở NH nào ổn và cash back tốt với ạ.
E cám ơn trước.