Biên bản lần đầu em chắc chắn không kết luận em vi phạm, vì em còn giữ một bản bác ạ. Còn thủ tục bồi thường em bị hớ rồi vì em chưa yêu cầu bồi thường mà họ đã từ chối bác ạ.
Dear bác, em đã hỏi cho bác trường hợp này và được giải thích như sau:
Biên bản công an lần đầu trong đó không nhắc tới trường hợp bác vi phạm luật giao thông, khi công văn này được gửi bên BH, thì bên Bh có gửi lại công văn cho bên CSGT nhờ họ xác định xem bác có vi phạm luật giao thông và dẫn đến tai nạn không, sau đó bên công an giám định lại và báo cho bên bảo hiểm là bác vượt quá tốc độ cho phép, phạm vào điều 12 hay bao nhiêu ấy, em cũng chả nhớ trong luật GTĐB, và với công văn này bên BH có quyền từ chối.
Em đã hỏi bên bồi thường là nhưng trong trường hợp này bác không hề được ký vào biên bản giám định lại của công an lần sau, mà chỉ ký vào biên bản lần đầu. Và bác lái xe vào 3h sáng, do buồn ngủ bị mất lái dẫn đến tai nạn, cái này là do LỖI VÔ Ý, em có nói là nếu bên công an bảo bác vi phạm luật giao thông thì phải chứng minh được là bác vi phạm luật (thực ra mà nói lúc đó họ đâu có mặt để chứng minh và cũng chả có gì chứng minh được là bác vi phạm luật). Còn 3h sáng lái xe chắc chắn là sẽ có th buồn ngủ và mất lái.
Em đã hỏi các bước và được hướng dẫn: bây giờ bác phải viết công văn yêu cầu giám định lại vụ của bác và tường trình lại sự việc và nguyên nhân dẫn đến tai nạn, sau đó bên bảo hiểm sẽ xem xét lại cho bác.
Xin lỗi vì hôm nay em bận quá, mãi tối mới về công ty nên bg mới phản hồi lại với bác được.
Em có ngu ý như thế này:
- Nếu bác thực sự chưa làm thủ tục yêu cầu bồi thường,hoặc thật sự chưa nhờ làm,thì Hồ sơ bồi thường của bác chắc chắn là chưa có nên mọi việc có thể làm lại từ đầu được.
- Qua đây,em thấy,mấu chốt của vấn đề là cái biên bản sự việc về tai nạn giao thông của CA trong trường hợp của bác.Nếu có BB xác định bác bị tai nạn không do lỗi vượt quá tốc độ cho phép.Thì theo em,mọi việc sẽ được giải quyết theo mong muốn của bác (cái ày đáng lẽ ra phải làm từ trước khi lập hồ sơ yêu cầu bồi thường).
Túm cái quần lại:
- Theo em,Liberty mới thông báo cho bác chứ thực té,bác chưa có đơn yêu cầu bồi thường,thì họ chưa thể lập hồ sơ bồi thường vụ của bác.Vì thế,mọi việc mới chỉ bắt đầu.Bác nên lạc quan!
- Theo ý mợ le.Bác bắt đầu làm lại từ bên Công An.Hy vọng là bác sẽ toại nguyện.
Theo kinh nghiệm của em,Liberty làm việc rất nguyên tắc,nhưng chỉ dựa vào HỒ SƠ (án tại hồ sơ mà).nêu hồ sơ ok,chẳng ai làm gì được bác.
Vì hiện nay tư vấn chỉ nói những gì có lợi cho khách hàng >>> Đến khi xảy ra chuyện thì ..............
Dưng mà mợ Le này mà giúp cụ chủ thớt thành công vụ này sang năm cháu mua bảo hiểm của mợ nhá. 
