[Thảo luận] Các bác đã mua BH Liberty chú ý.

Mecgi

Xe hơi
Biển số
OF-121392
Ngày cấp bằng
21/11/11
Số km
124
Động cơ
383,397 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Mà em cũng chưa hiểu sao công an lại hủy cái biên bản của Gấu nhà bác đã kí, bác có thể giải thích thêm để anh em có kinh nghiệm, cảm ơn bác.
Việc để CA hủy biên bản khi mọi thứ đã an bài thì tớ lại phải dùng kinh nghiệm cá nhân để lừa lại mấy đồng chí nhà mình. Đối với địch, phải cương quyết và khôn khéo. Vận dụng đúng những lý lẽ mà các đồng chí nhà mình hay đưa ra và không quên bật máy ghi âm lại. Với trường hợp cụ thể của Gấu em, khi em biết Gấu bị vịn như thế em đã bảo Gấu không cần ký biên bản, lên xe đi làm luôn đi, nhưng mấy đồng chí CA đã cố tình dụ dỗ. Lỗi nhẹ, em ký đi, có 1, 2 trăm thôi mà. Khi Gấu gọi điện bảo em là đã ký biên bản a, b, c rồi. Em điên với cả Gấu, bắt đứng lại luôn. Em vòng xe quay lại.


Đến nơi, em tắt điện thoại rồi bật ghi âm ra nói chuyện với mấy đồng chí nhà mình. Sau vài phút nói chuyện, được em hỏi nhẹ nhàng các đồng chí càng ngày càng trả lời sai luật và không giải thích được. Ví dụ như vạch rời có được phép chuyển làn không, có được dừng xe trên cầu không..v.v. Cay cú, các đồng chí đấy bảo Gấu nhà em đã ký rồi giờ anh thích kiểu gì cũng được. Em đồng ý ngay. Em chụp lại ảnh hiện trường nơi Gấu em chuyển làn.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ ghi âm, ảnh... em quay lại nói chuyện với các đồng chí nhà mình. Em bảo luôn, thứ nhất, tôi sẽ khiếu nại về cái biên bản này, kể cả chấp nhận mất thời gian để hầu tòa các đồng chí; thứ hai, tôi sẽ cho các đồng chí được làm ăn trong sạch trong tháng này, còn nếu ăn bẩn thì cho khéo sẽ gặp đúng "dích" của tôi và đừng có xin xỏ làm gì cho mệt. Trước mặt các đồng chí nhà mình, em điều động luôn mấy chú quân cũ ra quân luôn trong buổi sáng. Các đồng chí nhà mình cứ nghĩ em đùa nên bình thản lắm. Em không đi làm nữa và về đi ăn sáng.

Một tiếng sau, các đ/c nhà mình đến tận chỗ em ăn sáng ở Linh Đàm để nhờ em gọi Gấu về hủy biên bản. Đến giờ, các đ/c đấy cũng chẳng biết em làm gì. Trên này, may ra chỉ có cụ Vihali biết em làm ở đâu mà thôi :|
 

SmallRiver

Xe điện
Biển số
OF-13950
Ngày cấp bằng
13/3/08
Số km
4,422
Động cơ
560,813 Mã lực
@Smallriver: Tình hình không phải vụ của Bác chủ là duy nhất, chắc Bác phải tìm cách liên lạc với Bác chủ đi con Nissan cũng bị Li từ chối bảo hiểm rồi phải phát truyền đơn xem kết quả thế nào. Có khi cũng phải làm phát truyền đơn.
Em không làm thế đâu bác. Như trên em đã nói: Với đầy đủ ban bệ, phòng bồi thường, bộ phận pháp chế... như vậy, mà hồ sơ của em chưa hợp lệ họ vẫn đem ra xét duyệt? Vậy ở đây vấn đề là gì?
1/ Lời khai của người điều khiển phương tiện có được đưa vào để xét tình huống không? Nếu họ trả lời bằng văn bản cách làm của họ không xét tình huống, chỉ cần thông báo của CA là đủ, em sẽ thôi không đòi quyền lợi nữa.
2/ Có yếu tố coi thường khách hàng không? Nếu có yếu tố này em sẽ đề nghị ỦY BAN DÂN TỘC xem xét giúp. Em sống ở vùng biên, người thiểu số, em có thể.


P/S: Thứ 2 ngày 28/5 em gọi lên hotline trình bày về đơn yêu cầu bồi thường, hotline có nói: "trong ngày hôm nay sẽ có người của phòng bồi thường liên lạc và làm việc với anh". Em đợi đến sáng thứ 6 ngày 01/6 vẫn chưa thấy ai liên lạc lại nên gọi lại hotline lần nữa, hỏi lại sao chưa khai mà đã xét, họ nói có tờ khai rồi, em bảo tui đâu có khai, họ nói có người đại diện khai rồi, em bảo tui đâu có ai đại diện, theo quy định của pháp luật thì tui có đầy đủ tư cách pháp nhân do đó người đại diện phải là người được tui ủy quyền, vậy có giấy ủy quyền của tui đó không? 15' sau có điện thoại gọi lại, lúc này họ mới gửi mẫu đơn yêu cầu bồi thường qua email cho em. Đấy, các bác xem đấy.
 
Chỉnh sửa cuối:

Ndriver

Xe tải
Biển số
OF-92336
Ngày cấp bằng
20/4/11
Số km
445
Động cơ
407,124 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Cụ bò lạc ah,

Hóng tin cụ chủ/chẳng biết thế nào .ko mua thì lo lắng trong lòng,mua rồi thì nghĩ chẳng bao giờ dùng,dùng rồi thì lại thấy kô hiệu quả haiza ^:)^
Việc để CA hủy biên bản khi mọi thứ đã an bài thì tớ lại phải dùng kinh nghiệm cá nhân để lừa lại mấy đồng chí nhà mình. Đối với địch, phải cương quyết và khôn khéo. Vận dụng đúng những lý lẽ mà các đồng chí nhà mình hay đưa ra và không quên bật máy ghi âm lại. Với trường hợp cụ thể của Gấu em, khi em biết Gấu bị vịn như thế em đã bảo Gấu không cần ký biên bản, lên xe đi làm luôn đi, nhưng mấy đồng chí CA đã cố tình dụ dỗ. Lỗi nhẹ, em ký đi, có 1, 2 trăm thôi mà. Khi Gấu gọi điện bảo em là đã ký biên bản a, b, c rồi. Em điên với cả Gấu, bắt đứng lại luôn. Em vòng xe quay lại.


Đến nơi, em tắt điện thoại rồi bật ghi âm ra nói chuyện với mấy đồng chí nhà mình. Sau vài phút nói chuyện, được em hỏi nhẹ nhàng các đồng chí càng ngày càng trả lời sai luật và không giải thích được. Ví dụ như vạch rời có được phép chuyển làn không, có được dừng xe trên cầu không..v.v. Cay cú, các đồng chí đấy bảo Gấu nhà em đã ký rồi giờ anh thích kiểu gì cũng được. Em đồng ý ngay. Em chụp lại ảnh hiện trường nơi Gấu em chuyển làn.

Sau khi chuẩn bị đầy đủ ghi âm, ảnh... em quay lại nói chuyện với các đồng chí nhà mình. Em bảo luôn, thứ nhất, tôi sẽ khiếu nại về cái biên bản này, kể cả chấp nhận mất thời gian để hầu tòa các đồng chí; thứ hai, tôi sẽ cho các đồng chí được làm ăn trong sạch trong tháng này, còn nếu ăn bẩn thì cho khéo sẽ gặp đúng "dích" của tôi và đừng có xin xỏ làm gì cho mệt. Trước mặt các đồng chí nhà mình, em điều động luôn mấy chú quân cũ ra quân luôn trong buổi sáng. Các đồng chí nhà mình cứ nghĩ em đùa nên bình thản lắm. Em không đi làm nữa và về đi ăn sáng.

Một tiếng sau, các đ/c nhà mình đến tận chỗ em ăn sáng ở Linh Đàm để nhờ em gọi Gấu về hủy biên bản. Đến giờ, các đ/c đấy cũng chẳng biết em làm gì. Trên này, may ra chỉ có cụ Vihali biết em làm ở đâu mà thôi :|
 

ZARA

Xe tải
Biển số
OF-13910
Ngày cấp bằng
12/3/08
Số km
359
Động cơ
520,395 Mã lực
Nơi ở
Chelsea Park
Em không làm thế đâu bác. Như trên em đã nói: Với đầy đủ ban bệ, phòng bồi thường, bộ phận pháp chế... như vậy, mà hồ sơ của em chưa hợp lệ họ vẫn đem ra xét duyệt? Vậy ở đây vấn đề là gì?
1/ Lời khai của người điều khiển phương tiện có được đưa vào để xét tình huống không? Nếu họ trả lời bằng văn bản cách làm của họ không xét tình huống, chỉ cần thông báo của CA là đủ, em sẽ thôi không đòi quyền lợi nữa.
2/ Có yếu tố coi thường khách hàng không? Nếu có yếu tố này em sẽ đề nghị ỦY BAN DÂN TỘC xem xét giúp. Em sống ở vùng biên, người thiểu số, em có thể.


P/S: Thứ 2 ngày 28/5 em gọi lên hotline trình bày về đơn yêu cầu bồi thường, hotline có nói: "trong ngày hôm nay sẽ có người của phòng bồi thường liên lạc và làm việc với anh". Em đợi đến sáng thứ 6 ngày 01/6 vẫn chưa thấy ai liên lạc lại nên gọi lại hotline lần nữa, hỏi lại sao chưa khai mà đã xét, họ nói có tờ khai rồi, em bảo tui đâu có khai, họ nói có người đại diện khai rồi, em bảo tui đâu có ai đại diện, theo quy định của pháp luật thì tui có đầy đủ tư cách pháp nhân do đó người đại diện phải là người được tui ủy quyền, vậy có giấy ủy quyền của tui đó không? 15' sau có điện thoại gọi lại, lúc này họ mới gửi mẫu đơn yêu cầu bồi thường qua email cho em. Đấy, các bác xem đấy.
Túm lại là bác đã gửi yêu cầu bồi thường đi chưa? Li có phản hồi gì cho bác không? Bác update chút thông tin lên đi.
 

quyennc

Xe tăng
Biển số
OF-127138
Ngày cấp bằng
9/1/12
Số km
1,562
Động cơ
392,440 Mã lực
Nơi ở
167-Bùi Thị Xuân
đọc kỹ hướng dẫn trước khi mất tiền ;))
bác nói thế thì em buồn lắm. em làm bảo hiểm này. nhưng chưa bao giờ thấy có lỗi với khách hàng cả. khách hàng mua BH có ai muốn bị đâm đâu :(
 

concopdenmitsu

Xe hơi
Biển số
OF-109034
Ngày cấp bằng
15/8/11
Số km
187
Động cơ
393,560 Mã lực
Em đồng ý với cụ về cái mục phân tích về chiến lược kinh doanh và phát triển của những hãng bảo hiểm như Liberty. Khi mới vào thị trường, vì mục đích phát triển, Li giải quyết rất rễ rãi bồi thường và PR tốt để câu khách. Khi đã có chỗ đứng, Li chuyển sang xiết chặt và bảo vệ quyền lợi của mình. Tại vì sao? Tại vì các điều luật mà Li đưa ra nó rất mập mờ và mơ hồ.....nói tóm lại, quyền sat, quyền sinh trong tay họ. Chỉ cần sai lệch một câu chữ, Li đã có thể làm thay đổi hẳn, khi còn mục đích gây thương hiệu, cũng vẫn cái hồ sơ ấy...họ có thể vui vẻ bồi thường, còn không...thì có thể thay đổi như vụ của cụ chủ thớt.
Nói tóm lại là theo em, nếu đúng như phân tích trên...thì nếu có mua bảo hiểm thì phải sét lại trước khi đặt bút ký với hãng Liberty, không lại chon nhầm như cụ chủ thớt đã nói: "Cái Sai Của Em Là Chọn Mua Nhầm BH".
Một lời nhắn cá nhân của em đối với Liberty:
- Ở Việt Nam chúng tôi, các cụ ngày xưa vẫn có câu: " Mua Danh Ba Vạn, Bán Danh Ba Đồng ". Lời nhắc này có ý xây dựng đối với Liberty, các bạn đã bao năm bỏ công sức, bỏ tiền của, nhân lực và tâm huyết để gây dựng cho mình một thương hiệu, một chỗ đứng ở VN như hôm nay. Thì đừng bán rẻ thành quả ấy như một số vụ gây bức súc trong dư luận gần đây. Trong thâm tâm, tôi rất mong Li luôn phát triển, để đóng góp cho lợi ích cộng đồng của VN.
 

economist

Xe tải
Biển số
OF-117704
Ngày cấp bằng
21/10/11
Số km
201
Động cơ
386,870 Mã lực
Em vẫn chưa hiểu bác làm thế nào để xxx nó tới tận nhà bác năn nỉ?
Sau khi chuẩn bị đầy đủ ghi âm, ảnh... em quay lại nói chuyện với các đồng chí nhà mình. Em bảo luôn, thứ nhất, tôi sẽ khiếu nại về cái biên bản này, kể cả chấp nhận mất thời gian để hầu tòa các đồng chí; thứ hai, tôi sẽ cho các đồng chí được làm ăn trong sạch trong tháng này, còn nếu ăn bẩn thì cho khéo sẽ gặp đúng "dích" của tôi và đừng có xin xỏ làm gì cho mệt. Trước mặt các đồng chí nhà mình, em điều động luôn mấy chú quân cũ ra quân luôn trong buổi sáng. Các đồng chí nhà mình cứ nghĩ em đùa nên bình thản lắm. Em không đi làm nữa và về đi ăn sáng.

Một tiếng sau, các đ/c nhà mình đến tận chỗ em ăn sáng ở Linh Đàm để nhờ em gọi Gấu về hủy biên bản. Đến giờ, các đ/c đấy cũng chẳng biết em làm gì. Trên này, may ra chỉ có cụ Vihali biết em làm ở đâu mà thôi :|
 

SmallRiver

Xe điện
Biển số
OF-13950
Ngày cấp bằng
13/3/08
Số km
4,422
Động cơ
560,813 Mã lực
ZARA nói:
Túm lại là bác đã gửi yêu cầu bồi thường đi chưa? Li có phản hồi gì cho bác không? Bác update chút thông tin lên đi.
Em gửi rồi bác ạ, chưa thấy trả lời, có lẽ sẽ là sự im lặng đáng sợ thôi!
 

concopdenmitsu

Xe hơi
Biển số
OF-109034
Ngày cấp bằng
15/8/11
Số km
187
Động cơ
393,560 Mã lực
Em mong và hóng kết quả vụ này của cụ.....! Có gì cụ thông báo lên đây sớm nhé...!
Mong và hi vọng có tin vui với cụ...!
 

lebinanh

Tháo bánh
Biển số
OF-63120
Ngày cấp bằng
1/5/10
Số km
482
Động cơ
442,302 Mã lực
Em đồng ý với ý kiến khách quan của cụ. liberty còn từ chối bòi thường cho một bác lexus đi đừong bị đá bắn vào vỡ kính, với cái lý do ko thể chuối hơn là kính đã bị nứt trước khi ký hợp đồng bảo hiểm, điều này mâu thuẫn hoàn toàn với giám định khi bán bảo hiểm cho cụ lexus. QUOTE=concopdenmitsu;9657062]Em đồng ý với cụ về cái mục phân tích về chiến lược kinh doanh và phát triển của những hãng bảo hiểm như Liberty. Khi mới vào thị trường, vì mục đích phát triển, Li giải quyết rất rễ rãi bồi thường và PR tốt để câu khách. Khi đã có chỗ đứng, Li chuyển sang xiết chặt và bảo vệ quyền lợi của mình. Tại vì sao? Tại vì các điều luật mà Li đưa ra nó rất mập mờ và mơ hồ.....nói tóm lại, quyền sat, quyền sinh trong tay họ. Chỉ cần sai lệch một câu chữ, Li đã có thể làm thay đổi hẳn, khi còn mục đích gây thương hiệu, cũng vẫn cái hồ sơ ấy...họ có thể vui vẻ bồi thường, còn không...thì có thể thay đổi như vụ của cụ chủ thớt.
Nói tóm lại là theo em, nếu đúng như phân tích trên...thì nếu có mua bảo hiểm thì phải sét lại trước khi đặt bút ký với hãng Liberty, không lại chon nhầm như cụ chủ thớt đã nói: "Cái Sai Của Em Là Chọn Mua Nhầm BH".
Một lời nhắn cá nhân của em đối với Liberty:
- Ở Việt Nam chúng tôi, các cụ ngày xưa vẫn có câu: " Mua Danh Ba Vạn, Bán Danh Ba Đồng ". Lời nhắc này có ý xây dựng đối với Liberty, các bạn đã bao năm bỏ công sức, bỏ tiền của, nhân lực và tâm huyết để gây dựng cho mình một thương hiệu, một chỗ đứng ở VN như hôm nay. Thì đừng bán rẻ thành quả ấy như một số vụ gây bức súc trong dư luận gần đây. Trong thâm tâm, tôi rất mong Li luôn phát triển, để đóng góp cho lợi ích cộng đồng của VN.[/QUOTE]
 

quyennc

Xe tăng
Biển số
OF-127138
Ngày cấp bằng
9/1/12
Số km
1,562
Động cơ
392,440 Mã lực
Nơi ở
167-Bùi Thị Xuân
hóng tin cụ chủ nào. em hóng để còn rút kinh nghiệm cho bản thân khi bồi thường cho các cụ khác ạ
 

quyennc

Xe tăng
Biển số
OF-127138
Ngày cấp bằng
9/1/12
Số km
1,562
Động cơ
392,440 Mã lực
Nơi ở
167-Bùi Thị Xuân
Kinh nghiệm gì ? Trong những trường như thế này mà bên bác làm giống họ thì em đảm bảo sẽ mất rất nhiều khách đấy nhé? Bác cứ theo dõi mà xem em nói đúng hay sai .
em rút kinh nghiệm khi hướng dẫn các cụ khác khai báo khi bồi thường mà cụ. nhiều cụ ko mua BH bên em nhưng vẫn hỏi em khi tai nạn mà :) khai ko cẩn thận lại dính vào loại trừ thì em khó ăn nói lắm. may mà bên em nó ko loại trừ cái " ko chú ý quan sat" với " vô tình nhấn phải chân ga"
cụ nào muốn xem điều khoản bên em thì cho em email em gửi cho ạ :)
 

SmallRiver

Xe điện
Biển số
OF-13950
Ngày cấp bằng
13/3/08
Số km
4,422
Động cơ
560,813 Mã lực
em rút kinh nghiệm khi hướng dẫn các cụ khác khai báo khi bồi thường mà cụ. nhiều cụ ko mua BH bên em nhưng vẫn hỏi em khi tai nạn mà :) khai ko cẩn thận lại dính vào loại trừ thì em khó ăn nói lắm. may mà bên em nó ko loại trừ cái " ko chú ý quan sat" với " vô tình nhấn phải chân ga"
cụ nào muốn xem điều khoản bên em thì cho em email em gửi cho ạ :)
Cụ cho em xem với! Email của em đây: drcuongna@gmail.com
 
Chỉnh sửa cuối:

Ndriver

Xe tải
Biển số
OF-92336
Ngày cấp bằng
20/4/11
Số km
445
Động cơ
407,124 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Theo cụ ở Vệt nam thì hãng nào tốt hơn Li ?hãng nào được thay đổi điều khoản trước khi kí cho từng khách hàng cá nhân?
Em đồng ý với ý kiến khách quan của cụ. liberty còn từ chối bòi thường cho một bác lexus đi đừong bị đá bắn vào vỡ kính, với cái lý do ko thể chuối hơn là kính đã bị nứt trước khi ký hợp đồng bảo hiểm, điều này mâu thuẫn hoàn toàn với giám định khi bán bảo hiểm cho cụ lexus. QUOTE=concopdenmitsu;9657062]Em đồng ý với cụ về cái mục phân tích về chiến lược kinh doanh và phát triển của những hãng bảo hiểm như Liberty. Khi mới vào thị trường, vì mục đích phát triển, Li giải quyết rất rễ rãi bồi thường và PR tốt để câu khách. Khi đã có chỗ đứng, Li chuyển sang xiết chặt và bảo vệ quyền lợi của mình. Tại vì sao? Tại vì các điều luật mà Li đưa ra nó rất mập mờ và mơ hồ.....nói tóm lại, quyền sat, quyền sinh trong tay họ. Chỉ cần sai lệch một câu chữ, Li đã có thể làm thay đổi hẳn, khi còn mục đích gây thương hiệu, cũng vẫn cái hồ sơ ấy...họ có thể vui vẻ bồi thường, còn không...thì có thể thay đổi như vụ của cụ chủ thớt.
Nói tóm lại là theo em, nếu đúng như phân tích trên...thì nếu có mua bảo hiểm thì phải sét lại trước khi đặt bút ký với hãng Liberty, không lại chon nhầm như cụ chủ thớt đã nói: "Cái Sai Của Em Là Chọn Mua Nhầm BH".
Một lời nhắn cá nhân của em đối với Liberty:
- Ở Việt Nam chúng tôi, các cụ ngày xưa vẫn có câu: " Mua Danh Ba Vạn, Bán Danh Ba Đồng ". Lời nhắc này có ý xây dựng đối với Liberty, các bạn đã bao năm bỏ công sức, bỏ tiền của, nhân lực và tâm huyết để gây dựng cho mình một thương hiệu, một chỗ đứng ở VN như hôm nay. Thì đừng bán rẻ thành quả ấy như một số vụ gây bức súc trong dư luận gần đây. Trong thâm tâm, tôi rất mong Li luôn phát triển, để đóng góp cho lợi ích cộng đồng của VN.
[/QUOTE]
 

quyennc

Xe tăng
Biển số
OF-127138
Ngày cấp bằng
9/1/12
Số km
1,562
Động cơ
392,440 Mã lực
Nơi ở
167-Bùi Thị Xuân
Theo cụ ở Vệt nam thì hãng nào tốt hơn Li ?hãng nào được thay đổi điều khoản trước khi kí cho từng khách hàng cá nhân?
[/QUOTE]
cụ ơi. ko cty bảo hiểm nào sửa quy tắc chỉ vì 1 khách hàng đâu ạ
về quyền lợi cơ bản thì cty nào cũng gần như nhau, có khác là cái điểm loại trừ, chế tài và thủ tục thanh toán thôi. vậy nên cụ nên tham khảo quy tắc bảo hiểm của các cty trước khi có quyết định tham gia của bên nào cụ nhé
 
Chỉnh sửa cuối:

SmallRiver

Xe điện
Biển số
OF-13950
Ngày cấp bằng
13/3/08
Số km
4,422
Động cơ
560,813 Mã lực
quyennc nói:
em đã email cho cụ rồi. cụ nghiên cứu xem khác ji Li ko nha :)
Em xem rồi, điều khoản loại trừ không nhiều như của Li. Về vi phạm luật giao thông thì cũng có: đi vào đường cấm, đường ngược chiều, chuyển hướng xe không đúng nơi quy định, vượt đèn đỏ, xe không đủ đèn chiếu sáng, còn Li có thêm: vượt quá tốc độ cho cho phép... và các vi phạm khác (?) - cái này mới chết đây này các bác! Như vậy cứ vi phạm luật giao thông là họ có quyền từ chối! Làm khách hàng của Li kể ra mệt thật, không thân không quen mà lỡ bị nặng chút phải căn từng câu chữ và nơm nớp cái BBCA!
 

khumui

Xe buýt
Biển số
OF-125176
Ngày cấp bằng
22/12/11
Số km
928
Động cơ
388,050 Mã lực
Nơi ở
http://benmar.com.vn
Website
benmar.vn
Theo cụ ở Vệt nam thì hãng nào tốt hơn Li ?hãng nào được thay đổi điều khoản trước khi kí cho từng khách hàng cá nhân?
cụ ơi. ko cty bảo hiểm nào sửa quy tắc chỉ vì 1 khách hàng đâu ạ
về quyền lợi cơ bản thì cty nào cũng gần như nhau, có khác là cái điểm loại trừ, chế tài và thủ tục thanh toán thôi. vậy nên cụ nên tham khảo quy tắc bảo hiểm của các cty trước khi có quyết định tham gia của bên nào cụ nhé[/QUOTE]
--------- Tiêu đề của cụ Chủ thớt là Chú Ý các điều khoản khi mua bảo hiểm LIV chỉ vì 1 câu chữ thôi; Nếu "Muốn" sẽ thay đổi toàn bộ cục diện rất hợp pháp. Các cụ lưu ý BH nào không có câu chữ chốt bất lợi cho người tiêu dùng là được; Hãy cố gắng là người tiêu dùng thông thái thôi!!!!!!!!!!!!------------
 
Chỉnh sửa cuối:
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top