Bt50 - Bị lỗi kỹ thuật về động cơ nhưng Mazda chưa chịu nhận trách nhiệm

duhue

Xe hơi
Biển số
OF-58620
Ngày cấp bằng
9/3/10
Số km
179
Động cơ
445,890 Mã lực
"...Tại buổi làm việc này, phía Mazda đã đưa ra dẫn chứng có dấu hiệu nước ở lọc gió xe nhưng anh Thông không chấp nhận. Phía Mazda cũng cho biết sẽ tư vấn bảo hiểm và có chia sẻ hỗ trợ từ hãng, anh Thông cũng không chấp nhận với lý do: “Xe tôi có ngập nước đâu mà hỗ trợ?”..."- Trích báo PL
Vì cụ không có BB từng phần nên hoá giải trường hợp này lại là có lợi cho cụ chủ (...).
MD nói là có nước thì cụ cứ công nhận vì (trong không khí là có nước). nhưng xe ngập nước thì không.
Các vết bẩn theo nước thì cụ hỏi "các vật khi trời mồm (đọ ẩm cao) đều "thuỷ kích" à".
Yêu cầu giám định lượng nước trong dầu máy.- VẬY THÔI.
 

râu minh.psc

Xe tải
Biển số
OF-408114
Ngày cấp bằng
3/3/16
Số km
274
Động cơ
228,230 Mã lực
Tuổi
63
Báo cáo các cụ, con BT50 2.2at của e mới mua được 11 tháng .e mới chạy hết hơn 2,6 vạn, e chủ yếu đi loanh quanh trong tính.mơi đây lần đầu tiên mới đi xa.e đi từ huế về chợ Đông Hà e nghỉ gần 1 tiếng đồng hồ sau đó e tiếp tục xuất phát tiếp.mới đi khoảng được 100m tốc độ khoảng 40-50km/h bỗng nghe tiếng xụp,e liền tấp xe vào liền và tắt máy xuống kiểm tra thấy nhớt chảy xuống đất ,mở nắp cappô lên thấy nhớt bắn lung tung.trước đó và sau khi xẩy ra sự cố xe ko hề báo lỗi bằng đèn nào cả.sau đó liên hệ với mazda quảng trị và được kéo về .về tại hãng mazda quảng trị đựoc ktv kiểm tra là nhớt máy các lọai và nuớoc làm mát đầy đủ ko thiếu đèn báo bình thương.sau đó ktv tiến hành mở nắp máy phía dưới thấy gãy cánh tay biên số 2 và rơi ra hẳn luôn.sau đó tiến hành mở nắp trên thấy thủng luôn cả lốc măy.( có biên bản là toàn bộ chi tiết chưa mở lần nào)
Sư cố xẩy ra như thế rõ ràng là lỗi của nhà máy sx vậy mà mazda chưa chịu nhận trách nhiệm mà đang ép lỗi do ngừoi sử dụng.e cay quá phải quay về nơi mua xe để làm việc.hiện tại e đang chờ phản hồi chính thức của mazda.
Sư việc là như thế e xin bẩm báo các cụ và mong các cụ trong diễn đàn ủng hộ tinh thần cho e với.chứ bây e cảm thấy rất sốc về về sự cố của xe e( rất ít xẩy ra các hãng khác) và não cả ruột và cảm thấy hối hận khi chọn sai hãng
Sao bảo là hãng xe tốt nhất 2016!
 

supercub50

Xe máy
Biển số
OF-81401
Ngày cấp bằng
29/12/10
Số km
63
Động cơ
415,120 Mã lực
Bạn em dính vụ y như cụ chủ. Lâu rồi em ko biết xử lý như nào
 
Biển số
OF-335835
Ngày cấp bằng
23/9/14
Số km
150
Động cơ
281,680 Mã lực
Đi xe mazda gần hai năm rồi , xe thì không độ đẽo gì , giữ cẩn thận nhưng nso cứ hắt hơi xổ mũi cái với tình trạng hậu mãi của mazda thế này có ý định đổi xe cũng cạch mazda luôn
 

CV2.0

Xe tải
Biển số
OF-47575
Ngày cấp bằng
29/9/09
Số km
441
Động cơ
464,333 Mã lực
Hôm nay 6/4 rồi, không biết kết quả buổi làm việc sẽ ra sao. Cụ chủ cố gắng lên nhé!
 

cusao

Xe lăn
Biển số
OF-382106
Ngày cấp bằng
10/9/15
Số km
10,641
Động cơ
377,625 Mã lực
- Bác Thông nên từ chối cái kết luận xe ngập nước vì những chứng lý của hãng đưa ra hoàn toàn mang tính chủ quan và võ đoán. Ngay cả hiện tượng "có nước" trên lọc gió cũng không ai chứng kiến (đặc biệt là chủ xe) hoặc giám định tại thời điểm kiểm tra nên kết luận này hoàn toàn mang tính chủ quan của Hãng mà thôi.
- Hãng đang vận động bác xác nhận xe mình có ngập nước bằng cách đưa ra kế hoạch chia sẻ chi phí là rất không minh bạch. Vì chi phí cần cụ thể và có con số kết luận không thể chỉ là phương hướng thảo luận. Nếu bác đồng ý nhận xe mình có ngập nước, sau đó, họ trả lời rằng Hãng và Bảo hiểm không thống nhất đc chi trả thì bác đã xác nhận xe mình ngập nước mất rồi còn đâu? Nói văn vẻ là "không minh bạch" còn diễn giải dân dã là "có ý định lừa đảo".

Mục đích của bác Thông là: yêu cầu được bảo hành theo chế độ tiêu chuẩn của Hãng với thời gian ngắn nhất 1 cách hợp lý
 

MạnhĐược

Xe tải
Biển số
OF-400754
Ngày cấp bằng
12/1/16
Số km
334
Động cơ
233,950 Mã lực
Nơi ở
Cõi tạm...
Cụ chủ chắc hôm nay làm việc với hãng đây. Co thông tin mới cụ chia sẻ lên đây cụ nhé :)
 
Biển số
OF-413658
Ngày cấp bằng
30/3/16
Số km
48
Động cơ
223,180 Mã lực
Tuổi
46
Chia buồn với cụ.chiều nay chém gió ông hàng xóm sửa xe máy ông bảo thủy kích ko có nghĩa là xe bị ngập nước.có trường hợp chạy máy nóng bị thổi gioang đại loại là nước làm mát xâm nhập vào động cơ.cụ nào biết giải thích hộ có đúng ko? chư em mù tịt về kỹ thuật.
Thưa các cụ : Thuỷ kích là nước xâm nhập vào buồng đốt động cơ ( qua đường nạp _hút gió ) khi động cơ vận hành ở kỳ hút ( nạp ) . Khi lượng nước xâm nhập với lượng nước lớn hơn thể tích buồng đốt ( chiếm chỗ lớn hơn khoảng không gian trống của buồng đốt ). Khi động cơ vận hành vào kỳ nén pích-tông chạy lên ép nước làm cong , gãy tay dên và phá hỏng động cơ ( do nước là môi chất không nén được ).
 

Tuanvh39

Xe buýt
Biển số
OF-406524
Ngày cấp bằng
24/2/16
Số km
752
Động cơ
233,758 Mã lực
Tuổi
48
Thưa các cụ : Thuỷ kích là nước xâm nhập vào buồng đốt động cơ ( qua đường nạp _hút gió ) khi động cơ vận hành ở kỳ hút ( nạp ) . Khi lượng nước xâm nhập với lượng nước lớn hơn thể tích buồng đốt ( chiếm chỗ lớn hơn khoảng không gian trống của buồng đốt ). Khi động cơ vận hành vào kỳ nén pích-tông chạy lên ép nước làm cong , gãy tay dên và phá hỏng động cơ ( do nước là môi chất không nén được ).
Lưu ý Cụ ở đây là "trời nồm" thôi. Nếu có hãng nào nói đi xe trời "nồm" mà bị thuỷ kích, chỉ có thể là "MAZDA".
 

thongpvce

Xe tải
Biển số
OF-348527
Ngày cấp bằng
28/12/14
Số km
286
Động cơ
271,360 Mã lực
Nơi ở
HÀ TĨNH
Tổng cty mazda đã hẹn như sâu


Vaf rồi ko có cuộc hẹn nào.
Em đang chờ câu trả lời chính thức
 

D.Safety

Xe container
{Salon Chợ xe}
Biển số
OF-389586
Ngày cấp bằng
29/10/15
Số km
7,733
Động cơ
307,954 Mã lực
Tuổi
34
Nơi ở
Toyota Thanh Xuân - Số 315 Đường Trường Chinh
Người Việt mình thường nghĩ chúng nó chừa mình ra, thằng hàng xóm nó lỗi thôi chắc mình không sao đâu :D.
Ngay sau vụ lỗi cá mà doanh số của Mazda vượt cả toy, em sợ người việt mình thật.
sale thì cứ leo lẻo, lỗi đó không vấn đề gì đâu, hiện tại chưa có xe nào thiệt hại về xe hay người do lỗi cá vàng 8-x8-x8-x vãi sale.
Dù câu trả lời có phần thiếu trách nhiệm nhưng thực tế là vậy cụ ạ. Lỗi k ảnh hưởng đến khả năng vận hành an toàn của chiếc xe ( Nếu cụ hiểu về lỗi và kịp thời khắc phục) cũng như chưa có phản hồi thiệt hại nào do lỗi CE cụ ạ
 

kimteahee

Xe hơi
Biển số
OF-414578
Ngày cấp bằng
4/4/16
Số km
156
Động cơ
223,760 Mã lực
Tuổi
44
Bây giờ biết mua xe hãng nào cho yên tâm CCM nhỉ!
 

MạnhĐược

Xe tải
Biển số
OF-400754
Ngày cấp bằng
12/1/16
Số km
334
Động cơ
233,950 Mã lực
Nơi ở
Cõi tạm...
Tổng cty mazda đã hẹn như sâu


Vaf rồi ko có cuộc hẹn nào.
Em đang chờ câu trả lời chính thức
E lại cứ tưởng cụ hnay đi giải quyết ở hãng rồi cơ. :-o Hoá ra vẫn dậm chân tại chỗ.^:)^
Sao cụ k gọi thẳng lên tổng cty mà chửi . Hẹn hò như cái con củ khẹc(:|
 

ubisapro

Xe trâu
Biển số
OF-335434
Ngày cấp bằng
19/9/14
Số km
31,179
Động cơ
970,358 Mã lực
Dù câu trả lời có phần thiếu trách nhiệm nhưng thực tế là vậy cụ ạ. Lỗi k ảnh hưởng đến khả năng vận hành an toàn của chiếc xe ( Nếu cụ hiểu về lỗi và kịp thời khắc phục) cũng như chưa có phản hồi thiệt hại nào do lỗi CE cụ ạ
Cụ lấy căn cứ đâu là ko ảnh hưởng? Hay là từ cái thông báo của Thaco vừa rồi, "khẳng định" ko ảnh hưởng? Khách hàng chỉ biết, nổi cá là 1 lỗi nghiêm trọng nhất (liên quan động cơ), đơn giản vậy thôi. Nếu đơn giản, sao cứ kéo cái khắc phục gần năm nay? Có đúng chỉ 195 xe bị?
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top