[Thảo luận] Bảo hành pin xe điện vinfast quá lâu

[thongnv]

Nhà em có mua 1 chiếc xe máy điện Vinfast
Tháng trước cắm sạc, ko thấy lên pin, gọi cho hãng đến kiểm tra thì báo lỗi pin. Cậu nhân viên cầm cục pin về bảo hành. Hãng báo sẽ mất khoảng 45 ngày
Hiện đã được khoảng 30 ngày rồi nhưng chưa thấy pin bảo hành xong, mặc dù đã gọi giục tổng đài nhiều lần
Con em nó đang đi học bằng xe này. Giờ đang đi tạm xe đạp chân
Nản quá các cụ ạ
Em post giấy tờ mua xe để minh chứng, kẻo các cụ Mod xoá thớt vì bảo ko có bằng chứng

 

[Matizcoi]

Em lót gạch hóng thôi chứ ko biết gì

 

[vdtours]

Hình như có 1 thớt của cụ rồi thì phải.
Không biết thớt đó đã bị đóng hay chưa.

 

[thongnv]

Hình như có 1 thớt của cụ rồi thì phải.
Không biết thớt đó đã bị đóng hay chưa.

thớt cũ bị đóng vì Mod báo là ko có giấy tờ chứng minh
nay em post giấy tờ mua xe lên cụ ạ
Em cũng post bên Tinhte nữa

 

[type]

Hậu mãi 10 năm có khác, tuổi xe còn trẻ thời gian bảo hành còn dài, cụ thớt cứ bình tĩnh

 

[vừa đi vừa láii]

Họ hẹn 45 ngày nên cụ còn 15 ngày nữa chờ đợi.
An ủi là thêm 15 ngày thanh thản, không lo cháy nổ

 

[supersanhdieu]

E nhớ trc đây có cụ chia sẻ mua cái xm điện vin từ thời mới ra, vỡ bộ vỏ mà đặt hàng 3th ko có

 

[casablamda]

Hãng sản xuất mà tại sao vật tư quan trọng vậy mà lại không dư - tồn kho để bảo hành cho khách nhỉ ??

 

[Manhpbk]

may quá đang định mua xe điện cho F1, chắc lại chơi bài xe 50CC cho chắc cú vậy

 

[thongnv]

E nhớ trc đây có cụ chia sẻ mua cái xm điện vin từ thời mới ra, vỡ bộ vỏ mà đặt hàng 3th ko có

ko phải em cụ ạ
chắc cụ nhớ nhầm

 

[butchikim]

Chờ thôi cụ, xong họ gọi chứ đừng gọi lên làm gì mất thời gian

 

[tung5917]

cụ thông cảm còn phải đặt hàng bên Tàu ló hơi lâu

Tháo luôn của xe mới khác ra cho nhanh cụ.

 

[Alongcamepolly06]

Tháo luôn của xe mới khác ra cho nhanh cụ.

BH 45 ngày công nhận nản thật, chả khác gì 4B thiếu phụ tùng phải nằm gara đợi đồ!

 

[tung5917]

BH 45 ngày công nhận nản thật, chả khác gì 4B thiếu phụ tùng phải nằm gara đợi đồ!

Em mà là lãnh đạo Vin thì em cho nghỉ ngay nguyên dàn cán bộ phụ trách việc bảo hành xe điện. Tiếc con săn sắt sẽ mất con cá chép.

 

[Alongcamepolly06]

Em mà là lãnh đạo Vin thì em cho nghỉ ngay nguyên dàn cán bộ phụ trách việc bảo hành xe điện. Tiếc con săn sắt sẽ mất con cá chép.

Công nhận chính sách BH pin thế này khác gì đuổi khách đi, dù tỉ lệ hỏng chắc cũng ko đáng kể!

 

[ah99x6]

Cụ thông cảm, còn chờ cấp hàng .

 

[trungthu2020]

Em mà là lãnh đạo Vin thì em cho nghỉ ngay nguyên dàn cán bộ phụ trách việc bảo hành xe điện. Tiếc con săn sắt sẽ mất con cá chép.

Vấn đề là thay người nhưng có rút ngắn đc thời gian bảo hành từ 45 ngày xuống 45 phút không mới là quan trọng cụ ah

 

[thosandocu]

Giải pháp là khi mua xe thì mua 02 cục pin, nếu lỡ làm sao thì có cục kia dùng tiếp trong khi chờ đợi.

 

[haivanphe]

ra mua cái xe 50cc cho nhanh, chờ đợi làm gì. Xe máy có hỏng thì cũng chỉ 1-2 tiếng là lại chạy phe phé.

 

[vanhai493]

pin thì thay cho khách cục mới
nhanh thì 2h, lâu thì 1-2 ngày là dc nhỉ các cụ
để khách mất 45 ngày, ko rõ có cho mượn xe khác dùng ko (nhớ năm xưa tgdd hay chỗ nào mà sửa đt, bữa e đi bảo hành thì họ cho mượn con đập đá xài tạm trong khi sửa/bảo hành)