Em nghĩ người mua luôn có suy nghĩ mình bị lừa nếu phát hiện ra 1 điều gì đó nên có bức xúc.
Tuy nhiên, các bác trên mạng chỉ nghe 1 phía và bắt đầu phán như đúng rồi. Điều này ảnh hưởng đến uy tín của người bán rất nhiều.
Kiểu như đánh hội đồng ý. Khi bác ra đường chẳng may va chạm với ai đó, y rằng đám đông xúm lại làm như bác đâm chết người ta rồi, bù lu bù loa lên.
Về những chuyện khác liên quan đến cửa hàng bác GDD, em cũng đã từng đọc, không có ý kiến.
Chỉ xin có ý kiến về việc của nhím.
1. Em nghĩ mua bán trực tiếp là thoả thuận trực tiếp. Cụ GDD đã đính chính là giá trên web chưa chính xác. Khi đến cửa hàng, cụ tiền trao cháo múc, có thỏa thuận hết rồi, đâu phải cụ GDD lừa cụ về giá đâu. Chuyện này có nên bàn không? Chưa kể hàng của VIC mới 100% thì em nghĩ giá không thể bán cao hoặc thấp hơn giá thị trường.
Trang web nó là bộ mặt và là kênh thông tin đại diện cho cửa hàng, không thể nói là lỗi hoặc chưa cập nhật, khách hàng có quyền khiếu nại về điều này mặc dù thông tin trên trang web là cụ chủ thớt mới tìm ra sau khi mua bán đã xong. Trừ khi trang web có ghi ''giá cả có thể thay đổi tại thời điểm bán hàng''. Em cho đó là lừa. Nếu em em cũng sẽ phàn nàn.
2. Khi mua hàng cụ phải hỏi rõ có những gì kèm theo, cụ có quyền không mua cơ mà. Nếu lúc đấy thiếu túi với thẻ sao cụ không từ chối mua? Chưa kể là bác thoả thuận đổi máy cũ lấy máy mới, nên những gì khuyến mại trên web có hiệu lực hay không là do thỏa thuận với bác GDD chứ?
Những thứ kèm theo theo em hiểu không trùng khớp với những thứ kèm theo trên trang web.
3. Việc thuê xe ôm 100k chở tủ chống ẩm về, em không biết cụ kể ra làm gì?
Nó là dữ kiện trong vụ mua bán này
4. Nếu máy bác có vấn đề, thì hẵng lên tiếng chứ em thấy máy có vấn đề gì đâu?
Máy hỏng đôi khi không cay bằng cảm giác bị lừa, máy hỏng có thể đổi tại đen, không được những thứ mà cửa hàng đã hứa (trên web) dù to hay nhỏ vẫn khó chịu, tâm lý chung.
Khuyên các bác, khi mua máy nên khảo sát kĩ giá cả, cần thì hỏi người bán cụ thể (nhiều nơi ghi trên web không cập nhật đâu). Nếu không biết gì về kĩ thuật thì nhờ người đi xem hộ (bác Hiệp lực ạ), nhất là mua máy cũ.
Vậy thì gọi gì là uy tín, là ofer?
Về phía cửa hàng bác GDD, em có qua 1 vài lần. Trước khi qua chỉ cần gọi hoặc SMS cho bác Huân, mặc dù chưa gặp bác ý trực tiếp lần nào ở cửa hàng, nhưng đều được đối xử bình thường. Mấy cái lens em mua chỗ khác còn được bác ý vệ sinh miễn phí, xin mấy cái miếng giấy lau lens bác ý cho cả túi.
Về giá cả thì bao h cũng thoả thuận trước, nói là dân OF bác ý toàn giảm giá 20%.
Cửa hàng nào cũng thế thôi, có kinh doanh mới có lãi, chả ai làm dâu thiên hạ bán rẻ hay miễn phí cho các bác được. Vì thế xin hãy công minh khi đánh giá 1 ai đó.
Em cũng chơi với bên Vũ Nhật, dưng hồi mới đầu cũng bị nhà cụ ý bán đắt cho 1 số thứ đấy (can tội không khảo giá trước cơ). Dưng mà những lần sau vẫn thỉnh thoảng qua chỗ cụ ý chơi, mua bán gì đều khảo giá, mặc cả thuận mua vừa bán.
