Ngày 7/6/2016, Phó Đô đốc Phạm Ngọc Minh, Phó Tổng tham mưu trưởng Quân đội nhân dân Việt Nam, Phó Chủ tịch thường trực Ủy ban Quốc gia tìm kiếm cứu nạn đã ký công điện khẩn gửi Ban chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn Quân khu 2 và UBND tỉnh Lào Cai cùng Bộ tư lệnh Bộ đội biên phòng cử lực lượng, phương tiện tiếp tục triển khai công tác tìm kiếm du khách gặp nạn. Yêu cầu tổ chức ngay hệ thống thông tin liên lạc, chỉ huy lực lượng tìm kiếm từ hiện trường về Bộ tư lệnh Quân khu 2 và Ủy ban Quốc gia tìm kiếm cứu nạn. Bộ tư lệnh Bộ đội biên phòng phối hợp với Quân khu 2 sử dụng các đội chó nghiệp vụ để tham gia tìm kiếm công dân Anh mất tích.
Trước đó (6/6/2016) Thiếu tướng Ngô Văn Hùng, Phó tư lệnh Quân khu 2, đã chỉ đạo Bộ chỉ huy Quân sự tỉnh Lào Cai chỉ đạo Ban chỉ huy Quân sự huyện Sa Pa đưa lực lượng bộ đội địa phương và dân quân xã San Sả Hồ phối hợp với công an, kiểm lâm, Vườn quốc gia Hoàng Liên tỏa đi các hướng tìm kiếm.
Cho nên không thể nói rằng cứu hộ trậm trễ (như mô tả của nhóm flycam)