Cụ trả tiền cho một thằng rồi khi có vấn đề lại bảo không phải nó? Agoda nó phải có trách nhiệm k tra Homstay hoặc khách sạn, khi có vấn đề nó cũng phải trả lời. Cũng vì cái kiểu này mà em lâu lắm rồi không đặt qua mấy trang này, trước đó nếu đặt thì cũng phải kiểm tra lại kể cả 4* hoặc 5* vì mình đến đấy mà nó bảo k có thì nhục, nhưng làm thế thì vẫn có cảm giác như bị lừa.
cụ chuẩn...agoda, booking đặt thì được đến nói hết phòng.Em đặt mấy cái kiểu homestay này qua agoda, booking. Đã nhận email confirm rồi.
Hôm sau home gọi đến báo là hết phòng rồi, hủy đơn. Em bảo là thế đặt trực tiếp không qua agoda nhé thì lại còn phòng
Mấy hội homestay, hostel vùng sâu vùng xa này thích phải cọc cạch tiền tươi thóc thật cơ. Bác nào đi rừng núi mà cứ tin tưởng Agoda với Booking thì ngủ đường hết. Em đi gặp bao nhiêu hội Tây mũi lõ mặt nghệt ra vì bị xù phòng rồi.
Cụ có thể check chéo mà. Kinh nghiệm của em là check trên các app để xem vị trí chỗ nghỉ, trên đó cũng có đánh giá của khách, chốt 1-2 chỗ rồi xem review. Thường thì book trên app giá rẻ hơn vì mình còn đc áp discount. Nhưng book xong phải confirm với chỗ nghỉ cho chắc ăn. Em đi nước ngoài hay book qua booking và agoda, chưa bao h gặp vấn đề gì trừ lần đi Bali, bên chỗ nghỉ liên lạc với mình qua whatsapp mà em lại ko dùng thế là họ huỷ phòng, sau đến nơi họ cũng đổi cho phòng khác.
Khi mà homestay, khách sạn làm ăn không uy tín thì Agoda với booking cũng chịu, cùng lắm là không hợp tác, không bán hộ phòng nữa là hết.
sao cụ lại lấy được số đt của bọn agoda nhỉ, em năm ngoái dính một vố, đặt phòng qua bọn này, mà sau đến ngày đi gọi điện cho resort thì họ bẩu không liên kết với agoda từ lâu rồi. lục tung các thể loại tìm số bọn nó mà không đc, chỉ liên hệ qua mail. cuối cùng kỳ nghỉ đó nhà e bị hủy lại về quê chơi, tuần sau thì back tiềnChuyện là ngày 2/9 em có book phòng trên agoda đi chơi phù luông. Em book cho cả đoàn 2 nhà là phòng lớn 12 giường. Tuy nhiên khi cả đoàn tới phù luông nhận phòng thì bên home stay báo chỉ nhận book có 3 giường. Bên agoda đã trừ tiền tk cho 12 phòng, nhưng lại chỉ book và trả tiền 3 phòng.
Sau 1 tiếng lay hoay tìm số liên lạc với bên agoda gặp nv để giải quyết thì agoda chối vòng quanh đổ cho đối tác. Suốt 4 tiếng đồng hồ agoda ko hề giải quyết. Cứ 1 tiếng em lại alo 1 lần và lại gặp nv mới rồi lại trình bày từ đầu. Cả đoàn 6 người lớn 6 trẻ em vật vờ 4h, sau cùng bên home stay cũng ko có phòng cả đoàn phải kéo nhau đi về.
Các cụ thấy bọn agoda này có vô trách nhiệm ko
Em cũng bị y như này một lần, xong đọc lại các điều khoản của nó thì thấy nó chẳng có trách nhiệm gì. Bây giờ đặt gì thì đặt, xong là cứ phải gọi đến chỗ nghỉ k.tra lại.
Shared dormitory = thuê giường chứ không phải thuê phòng, giờ em mới đọc hết thông tin booking.
Gọi cũng chả ăn thua. Em bị nó đổi hạng phòng làm gì được nhau
Chuẩn cụ ơi. Dorm thì đơn vị tính là giường, nhưng trên app Agoda ko có đvt đó mà vẫn để là Room nên em đang nghĩ cụ chủ bị nhầm lẫn ở chỗ đó.
Năm 2018 em cũng bị tình trạng như cụ. Em đặt một phòng 45m2 cho 2 vợ chồng và hai đứa nhỏ ở Novotel HL Bay, view biển mà đến khi xuống thì thành ra cái phòng 32m2 (thực tế em đoán chưa đến diện tích đó), cuối hành lang, lúc đấy mới hiểu vì sao em lễ tân hỏi anh chị có đổi phòng không để tính thêm phí đổi mấy trăm nghìn nữa.Gọi cũng chả ăn thua. Em bị nó đổi hạng phòng làm gì được nhau
Mà cũng chả đáng để cãi nhau qua lại.
Book phòng 45m2 đến nhận cái chuồng gà cũng phải chịu.
Ở nước ngoài mà ko có Hotline không ai thèm búc. Vn thì kệ...
khả năng này chuẩn, vì cháu một số trường hợp Agoda book xong, đến khách sạn bị lỗi gì đó mà thiếu thông tin (v.d thêm giường phụ); bọn cháu cho xem mã đặt phòng là khách sạn lại loạn cào cào nên bổ sung giường + xin lỗi các kiểu con đà điểu; Agoda họ ko lèm nhèm vậy đâu;
Do cụ không có kinh nghiệm thôi, có tên chỗ nghỉ là có thông tin liên hệ. E đặt qua booking bao giờ cũng có nơi nghỉ mail confirm nhưng thường em hay gọi trực tiếp nơi nghỉ để đặt
