Xưởng dịch vụ VinFast Smart City được thiết kế với 1 cửa vào, 1 cửa ra, tránh tình trạng xe vào ra mất trật tự, tránh nguy cơ va quệt, tốn thời gian. Sau khi đánh xe vào xưởng, chúng tôi bàn giao xe cho một nhân viên dịch vụ xưởng và ung dung ngồi đợi trong phòng chờ có đầy đủ nước uống, đồ ăn...