" Kiến thức về công vụ, công chức gồm: Khái niệm cán bộ, công chức và phân định cán bộ với công chức; Nghĩa vụ và quyền của cán bộ, công chức; Đạo đức, văn hóa giao tiếp của cán bộ, công chức; Những việc công chức không được làm.
Kiến thức quản lý nhà nước chuyên ngành là chức năng nhiệm vụ...