Ko nhân viên bh nào muốn gây khó dễ cho khách hàng cả , mà chỉ khách hàng vì bỏ tiền mua bảo hiểm nên yêu sách, đòi hỏi bh thôi Cụ à. Vì muốn để làm 1 lần nên các Cụ đã làm cho bh khó sử, vì họ và các Cụ không thể khai báo là tại sao chỉ 1 lần va quệt mà xe lại bị cả đầu, đuôi và 2 bên hông xe...