Xe Chevrolet Cruze 2015 bị lỗi òa ga cực nặng gây nguy hiểm - Khởi kiện Chevrolet và đại lý

Coc78

Xe đạp
Biển số
OF-393354
Ngày cấp bằng
22/11/15
Số km
48
Động cơ
236,080 Mã lực
Tuổi
46
HIC EM CŨNG ĐANG ĐỊNH THỨ 7 NÀY QUA THĂNG LONG ĐI THỬ XE , TÍNH LẠI MẤ
Đáng ra lúc nhận xe, bác nên nhờ người nào kinh nghiệm check cho. Chia buồn với cụ!
Xe mới thì biết check cái gì??? Khổ cái đi 1 tg mới đẻ ra lỗi, hên xui thôi kể cũng khổ. Tích góp mua đc cái xe về dở chứng nt !!! Gm sao ko có cách gì để giải quyết cho khách hàng là sao nhỉ.
Đáng ra lúc nhận xe, bác nên nhờ người nào kinh nghiệm check cho. Chia buồn với cụ!
Xe mới thì biết check cái gì??? Khổ cái đi 1 tg mới đẻ ra lỗi, hên xui thôi kể cũng khổ. Tích góp mua đc cái xe về dở chứng nt !!! Gm sao ko có cách gì để giải quyết cho khách hàng là sao nhỉ.
 

Coc78

Xe đạp
Biển số
OF-393354
Ngày cấp bằng
22/11/15
Số km
48
Động cơ
236,080 Mã lực
Tuổi
46
GM Thăng Long nghe bảo là đại lý uy tín nhất mà sao nhọ thế nhỉ. ??? Giờ phó mặc cho số phận thôi đã đặt cọc rồi....!
 

thanhtrung32vt

Xe tải
Biển số
OF-117522
Ngày cấp bằng
20/10/11
Số km
215
Động cơ
387,150 Mã lực
Lâu rồi không biết vụ oà ga này xử lý tới đâu rồi,
 

hnt286

Xe tải
Biển số
OF-369609
Ngày cấp bằng
8/6/15
Số km
300
Động cơ
255,059 Mã lực
Em cũng đang tính em LS đọc xong vụ này em thấy nản quá
 

Coc78

Xe đạp
Biển số
OF-393354
Ngày cấp bằng
22/11/15
Số km
48
Động cơ
236,080 Mã lực
Tuổi
46
Em cũng đang tính em LS đọc xong vụ này em thấy nản quá
Đừng lo cụ ơi. Thích thì cứ lấy người ta cũng đi đầy đó thôi. Có phải cái nào cũng bị đâu. Em cũng chuẩn bị rước em nó về đây.
 

Coc78

Xe đạp
Biển số
OF-393354
Ngày cấp bằng
22/11/15
Số km
48
Động cơ
236,080 Mã lực
Tuổi
46
Đừng lo cụ ơi. Thích thì cứ lấy người ta cũng đi đầy đó thôi. Có phải cái nào cũng bị đâu. Em cũng chuẩn bị rước em nó về đây.
Dời mớ nó khác nhiều rồi hơn nữa chế độ sau bán hàng giờ cũng ok cả lo gì!
 

Coc78

Xe đạp
Biển số
OF-393354
Ngày cấp bằng
22/11/15
Số km
48
Động cơ
236,080 Mã lực
Tuổi
46
Đâu có cụ, xe Crui của cụ chủ mới đấy chứ,
Nhưng thực thế ntn có thông tin gì đâu cũng chỉ là nghe nói mà, cũng có những trường hợp dìm nhau,, nhưng dù quan trọng nhất vẫn ở khả năng hiểu biết của mình ròi đưa ra quyết định cuối cùng cụ nạ.
 

Wildtrak 2013

Xe hơi
Biển số
OF-371121
Ngày cấp bằng
22/6/15
Số km
144
Động cơ
252,291 Mã lực
Mang
Kính chào các cụ đã, đang và sẽ định mua xe Cruze (Chevrolet)

Số là thế này, tháng 4 vừa rồi em có mua 1 xe Chevrolet Cruze 1.6 số sàn 2015 tại đại lý Chevrolet Thăng Long. Xe mua mới tinh có bảo hành 3 năm của hãng. Ngay sau khi vừa nhận xe thì lái xe của em báo là xe bị lỗi òa ga, đặc biệt là lúc chuyển số. Vòng tua máy lúc không nhấn chân ga cứ vọt lên 2000 RPM, xe gào máy ầm ĩ và chạy như ngựa, lái xe phải rà phanh liên tục. Video quay đồng đồ tốc độ trục cơ lúc xe chạy không nhấn chân ga em up lên đây, mời các cụ chuyên gia xem và cho ý kiến chỉ đạo:

Sau đó em có liên hệ với đại lý và đề nghị kiểm tra giúp xe xem bị lỗi gì. Đại lý hẹn đi hẹn lại mãi, và cuối củng em phải làm 1 cái công văn chính thức thì họ mới bắt đầu xem xét. Thay bướm ga, thay chân ga, thay van điều ga gì đó vẫn không hết bệnh. Đại lý ghi nhận vẫn lỗi òa ga. Sau đó thay tiếp hộp điều khiển mới, chạy lại phần mềm nhưng vẫn bị lỗi như cũ. Có vẻ bế tắc, đại lý cho ý kiến “chạy vài vạn là ok”. Em đành mang xe về và theo dõi tiếp. Xe em chạy ra đường, thình thoảng khi không ga, không đệm phanh là xe cứ tự động tăng tốc lên 30km/h. Một lần, lái xe không phanh kịp, xe gầm lên và húc vào 1 đồng chí đi SH giữa đường. Đến giờ do phanh quá nhiều xe em đã phải thay 1 bộ má phanh cả trước và sau (mà mới chạy từ tháng 4-2015 tới giờ). Do phanh quá nhiều nên nhiều lúc xe bị bó phanh, đạp phanh cứng như đạp vào cục sắt, xe cứ trôi làm lái xe tý nữa mấy lần đâm vào xe tải và đi viện vì … tim hoạt động quá công suất.

Cực chẳng đã, em lại phải lết vào đại lý để khóc. Sau khi chỉnh đi, chỉnh lại thì đại lý thông báo lại là “kỹ thuật viên của nhà máy đã kiểm tra, chả làm sao hết, cứ đi đi ” . “Chả làm sao” mà mấy lần trước họ vẫn phải thay cả đống đồ cho xe em, rồi cài đặt lại phần mềm mất cả buổi ? Chắc họ bảo em “đi” đi chăng ?

Có cụ nào có kinh nghiệm về vụ tương tự xin cho em ý kiến thêm cách giải quyết lỗi này.

Giờ em uất quá, đang dự định sẽ gửi công văn lên Hội bảo vệ người tiêu dùng để nhờ can thiệp và nếu còn cù nhày thì em sẽ kiện ra tòa.

Các cụ nào cũng mua xe Cruze ở đại lý Chevrolet Thăng long và xe cũng bị bệnh òa ga như xe em thì liên hệ với em trên diễn đàn này để trao đổi thông tin. Em xin xung phong đứng tên chủ đơn để đưa ra tòa vụ này cho ra nhẽ. Chứ thế này thì chắc lái xe em không chết vì bệnh tim cũng dễ đi tù vì đâm người tham gia giao thông quá !!!

Có cụ nào làm báo, nhất là báo ô tô, kỹ thuật cho em đăng cái tin này (kèm tất cả hồ sơ em đã làm việc với hãng, đại lý) để các cụ khác biết mà tránh đỡ vất vả uất ức như em hiện giờ.

Cập nhật 1:
Em bổ sung thêm 1 cái biên bản của đại lý ghi rõ òa ga để các cụ PeaceNguyen, Hoang Anh 94 xem. Cái video rõ như trong tranh thế kia rồi cả cái biên bản chính bọn nó ghi òa ga như thế này thì các cụ bảo em kiện nó có đổi xe cho em không? Hay em phải làm thế nào trước khi lái xe đi viện hoặc đi tù vì gây tai nạn?
Mang xe để truớc cửa hàng nhà nó rồi cho người thắp nhang nghi ngút cho nó khỏi bán hàng nữa luôn xem nó biết thế nào là cư xử cho đúng mực với khách hàng luôn
 

Vu Duy Khanh

Xe hơi
Biển số
OF-206658
Ngày cấp bằng
19/8/13
Số km
112
Động cơ
319,150 Mã lực
em chịu mấy bác đấy.mấy em dính lỗi dùng động cơ ETECH ll còn động cơ mới bây giờ dùng ECOTECH mới toanh rồi,bán tải dùng DURAMAX thì ko nói.em nghĩ các bác nên thay đổi cái nhìn 1 chút
Bản LT mới 2015 vẫn dùng ETECH II mà cụ ???
 

haipv1607

Xe hơi
Biển số
OF-333974
Ngày cấp bằng
9/9/14
Số km
187
Động cơ
281,470 Mã lực
xem đi xem lại Cruze, Vios thì vẫn thích Cruze mà phân vân quá các cụ à. Cả tháng nay theo dõi cái topic này để hóng GM trả lời như thế nào. Em có ông anh cũng chạy 1 chiếc này lâu rồi mà ko vấn đề gì.
đã đam mê là phải theo đuổi cụ ạ:))
 

haibanhrangcua

Xe máy
Biển số
OF-71275
Ngày cấp bằng
22/8/10
Số km
58
Động cơ
428,135 Mã lực
Cá nhân em đã từng đi Cruze Ls 2011 và cũng bán cho 1 OF trên này sau khi đi gần 1 năm. Cảm nhận:
- Ưu điểm: đầm, chắc chắn, khi đạt vận tốc >60km/h thì máy rất êm, không hỏng vặt, âm thanh nghe ổn trong tầm tiền ( hệ thống âm thanh hơn Toy Altis cùng phân khu), xe em ko bị oà ga
- Nhược điểm: Không có phanh ABS ( tối thiểu tiêu chuẩn an toàn), tốc độ dưới 60 máy rất ì, cực tốn xăng ( ngang với con Toy Altis AT em đang đi dù máy MT 1.6, đồ nhựa taplo không xịn, cảm biến nhiệt bên ngoài hay báo láo, điều hoà không mát sâu, chạy đường xấu hệ thống cân bằng ko ổn định,bla bla....
Em là người dùng, k phải sales Toy đâu các cụ đừng mắng em nhé. Em cũng k đánh giá cao em Toy Altis hiện tại em đang dùng đâu.
 

hn03

Xe điện
Biển số
OF-4365
Ngày cấp bằng
22/4/07
Số km
2,364
Động cơ
571,026 Mã lực
Chủ thớt lên ỉ trên of xong thì chạy quên chùi, vào đọc hơi mất công.
 

Naviman

Xe tăng
Biển số
OF-32248
Ngày cấp bằng
25/3/09
Số km
1,718
Động cơ
495,956 Mã lực

Coc78

Xe đạp
Biển số
OF-393354
Ngày cấp bằng
22/11/15
Số km
48
Động cơ
236,080 Mã lực
Tuổi
46
Các cụ nhà mình sao phải lăn tăn làm gì thế nhỉ! Tiêng đang trong tay mình, quueenf lựa chọn cũng đang thuộc về mình cảm thấy áy náy ko tin tưởng thì mua xe khác , cãi nhau rồi ném đá nhau làm gì? Ai có kinh nghiệm, hiểu biết thực tế thì vào góp ý cho người ta để người ta quyết định. Cuộc đời bây giờ là thế: đc cái nay thì mất cái kia làm gì hoàn hỏa hết đc
Vậy nên thấy những cái mình cần mà nhiều hơn cái mình ko cần là hạ đao thôi, lên diễn đàn để tham khảo mà thấy toàn gạch đá ko à!
 

pisces_hn

Xe container
Biển số
OF-83813
Ngày cấp bằng
26/1/11
Số km
7,388
Động cơ
517,882 Mã lực
Thằng nào thiết kế cái bù ga số 1 sang số 2 phải đủ 2000v/p mà cho lái xe ở HN chắc va chạm suốt ngày. Với điều kiện giao thông trong phố, số 1 chỉ mớm 1 tí ga chuyển luôn số 2 thì mới êm, kéo lên 2000 thì giật lắm. Mà các hãng khác họ có làm thế đâu nhỉ, thậm chí cùng là chevolet nhưng em đi thử spark nó đâu bị thế đâu.
 

Tập sự

Xe đạp
Biển số
OF-395631
Ngày cấp bằng
7/12/15
Số km
39
Động cơ
234,590 Mã lực
Tuổi
51
Các cụ cho em hỏi tí Có phải xe cruze ra sau tháng 8.2015 có họng hút gió thông minh gì đó nên không bị òa ga phải không nhỉ
 
Chỉnh sửa cuối:

anhdungcha

Đi bộ
Biển số
OF-372624
Ngày cấp bằng
6/7/15
Số km
6
Động cơ
249,660 Mã lực
Em đi LTZ bản ra đầu 2015 cũng không bị hiện tượng oà ga, tuy nhiên em cảm giác là thông gió có vấn đề. Không biết các bác có bác nào bị không??? Điều hoà lấy gió trong mà đứng đèn đỏ cứ ngửi thấy mùi khí thải xe đằng trước, mặc dù kính đóng tất cả lên rồi hix hix
 

Oto fan

Xe hơi
Biển số
OF-391201
Ngày cấp bằng
9/11/15
Số km
127
Động cơ
238,187 Mã lực
Tuổi
44
Các cụ khác đang dùng cruze số sàn cho ý kiến với ah. Nhà cháu đang định xúc mà hơi lăn tăn.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top