[Funland] Vinaphone tự ý thay đổi thông tin thuê bao

[Cún béo]

Em góp 1 viên gạch chửi bọn Vinaphone bố láo. Em dùng sim từ năm 2000 gì đó. Lúc mua đã đăng ký đàng hoàng, rồi cái năm gì bộ TTTT bắt chụp ảnh đăng ký lại em cũng thực hiện nghiêm túc. Giờ kiểm tra số thì chủ sim là thằng nào chứ không phải em. Không thể tưởng tượng một công ty cung cấp dịch vụ hàng đầu quốc gia có thể làm ăn bậy bạ như vậy. Số điện thoại giờ liên quan đến tài khoản ngân hàng, các loại tk mạng xã hội mà bị bọn nhà cung cấp dịch vụ quản lý lỏng lẻo vô trách nhiệm. Ở nước khác thì bọn Vinaphone đáng bị đóng cửa và phải bồi thường cho người tiêu dùng.

 

[Honda monkey]

Chào các cụ. Em đang sử dụng 3 số Vinaphone, cả 2 số là gốc vinaphone, 1 số em mới chuyển từ mạng Viettel sang. Hôm nay em vô tình vào app Myvnpt kiểm tra thông tin thuê bao thì 2 số bị nhà mạng tự ý thay đổi thông tin thuê bao thành người khác (trong đó có 1 số em chuyển từ viettel) sang. Em có gọi tổng đài 18001091 thì trực tổng đài nói không có thông tin cá nhân của em ở 2 số đó. Thật vô lý các cụ ạ! Hiện nay số viettel chuyển mạng vinaphone vừa bị rơi mất máy, em chưa biết làm thế nào để lấy lại sim này.
Không biết có cụ nào gặp tình trạng giống em không?!

Cụ cho em hỏi, cụ có hợp đồng với nhà mạng không ạ?

 

[fanslandthu]

Cụ cho em hỏi, cụ có hợp đồng với nhà mạng không ạ?

Em không có hợp đồng với nhà mạng cụ ạ, vì 2 sim này là sim trả trước. Nhưng em đã đăng ký chính chủ tên em từ đầu, rồi cũng cập nhật thông tin theo đúng quy định của Bộ TTTT. Đặc biệt, sim viettel em chuyển mạng sang Vina, em nhân viên Vina trực tiếp làm chuyển mạng cho em đã thông tin lại do dữ liệu lỗi, nói em qua trực tiếp PGD để em ấy điều chỉnh lại. Em chỉ thấy thắc mắc là cả một hệ thống quản lý như thế mà rất nhiều cụ bị lỗi như em. Không hiểu được.

 

[Hangtuyen]

Bọn vinaphone này có phải nhiều thuê bao quá rồi hay sao mà làm ăn rất vớ vẩn.,co lẽ nên tẩy chay bọn này,
Các cụ dùng viettel hoặc mobi có ổn không em chuyển sang.

 

[Nhẹ thôi anh]

Em cũng bị, nhưng em sửa trên app của nó rồi.

 

[Yeuaibaygio]

Cụ cứ cầm sim gốc vẫn đang dùng 2 chiều ra đki bình thường, yêu cầu có phiếu đki cầm về cho bó cẩn.

Em cảm ơn Cụ. Đợt tháng 3 vừa rồi em vào trang web của nó thay đổi thông tin thuê bao rồi, nhưng vẫn tức Cụ ạ, phải up 2 mặt CCCD và ảnh chụp trực tiếp mặt mình bằng cam của thiết bi lên.

 

[Gagarose]

Nhà mạng cứ kêu ca là người dùng không chịu đăng ký thông tin chính chủ, tôi đăng ký thông tin chính chủ một cái SIM Vinaphone data năm ngoái, xong đầu năm nay check lại thông tin thuê bao của mình thì lại là một cái tên và số CCCD khác
Ra đại lý của Vinaphone thì bắt phải liệt kê 10 số gọi đi từ 3 ngày trước, sim data thì sao gọi đi được mà liệt kê

 

[Jet7up]

Em vừa vào app myVNPT số của em mà giờ nó k cho vào nữa. Châc cũng sắp mất số rồi nhỉ

 

[kienvinh]

Nhà mạng cứ kêu ca là người dùng không chịu đăng ký thông tin chính chủ, tôi đăng ký thông tin chính chủ một cái SIM Vinaphone data năm ngoái, xong đầu năm nay check lại thông tin thuê bao của mình thì lại là một cái tên và số CCCD khác
Ra đại lý của Vinaphone thì bắt phải liệt kê 10 số gọi đi từ 3 ngày trước, sim data thì sao gọi đi được mà liệt kê

Thế cuối cùng làm nào để đăng ký lại tên thuê bao hả bác?

Nói về Vinaphone thì tôi có cái sim còn bị nó thay tên năm lần bẩy lượt cơ.

 

[Gagarose]

Thế cuối cùng làm nào để đăng ký lại tên thuê bao hả bác?

Nói về Vinaphone thì tôi có cái sim còn bị nó thay tên năm lần bẩy lượt cơ.

Nó bảo em phải đăng ký con sim khác huỷ con sim cũ đi

 

[cantona]

Chắc họ đki cho đủ thủ tục tránh bị khóa sim mất khách thôi. Chứ của em 2 sim tt y nguyên có sao đâu. Sim Vina còn nguyên số cmnd 9 số, mobi thì họ cắt seri nên hno em đi đổi lại đã cập nhật cccd rồi.

 

[dongnat123]

Hơn năm rồi cụ nào đào thớt lên. Mấy năm trước em cũng bị như cụ thớt, hình như cũng lập thớt xong được một cụ trên này làm ở vinaphone hỗ trợ sửa lại. Tsb bọn đấy, sim em đăng ký từ đầu, thuê bao trả sau từ 9x-2k sau bị chặt chém em chuyển sang trả trước. Một hôm rảnh háng ngồi kiểm tra thông tin thuê bao sim của mình thì ra một đứa mả mẹ lạ hoắc ở tận Miền Nam

 

[VespaHN]

của e cũng bị các cụ ạ

 

[xedieu]

He he em cũng mới đi chuyển chính em từ miền Nam ra HN. TSB nó sim em dùng bao nhiêu năm nay mà là trả sau.

 

[Tuananhhau]

Thấy các cụ chửi nhiều e cũng góp gạch. Vợ em cũng trả sau, hôm kiểm tra lại thấy tên ô nào tận Sơn La. Sim dùng từ 2005 đến nay. Ra bọn dịch vụ nó kêu “chẮc chị lên Sơn La đăng ký mà ko nhớ” lỗi thì nhận nó lại nói xách mé kiểu đấy. Vk em nó mới đòi lục lại hợp đồng để kiểm tra. Cuối cùng trên Sơn La nó gọi rồi nhắn tin cam kết mới đổi lại thông tin chuẩn. Cụ nào đang sai thì cứ làm căng lên là được, không sau mất số cũng mệt