Đúng là bảo hiểm TNDS là bồi thường cho bên thứ 3 nhưng trong điều kiện bác có lỗi. Còn đối với bảo hiểm tự nguyện (thân vỏ) thì chỉ cần xe bác có thiệt hại là bảo hiểm sẽ giải quyết, tuy nhiên nếu thiệt hại của xe bác lại do bên thứ 3 có lỗi thì bảo hiểm sẽ được đi đòi từ bên thứ 3 sau khi đã giải quyết bồi thường cho bác.Em muốn tư vấn giải quyết bồi thường bảo hiểm ạ, e thì chưa va quyệt lần nào, em muốn hỏi trước nếu nhỡ có lần mình bị va quyệt thì e còn biết cách xử lý.
Ví dụ xe em có 2 bảo hiểm TNDS và bảo hiểm thân vỏ, đang đi 2 xe va chạm nhau, xe em đâm vào đuôi xe trước bị móp đuôi (tùy nặng hoặc nhẹ) thì xử lý ra sao ạ ???
Cụ tư vấn cho em từng bước giải quyết khi xảy ra va chạm nhé ! và cách giải quyết của 2 loại bảo hiểm TNDS và thân vỏ như thế nào, bồi thường như nào, thời gian ra sao (trong cả 2 trường hợp nặng và nhẹ nhé).
-Có phải e giữ nguyên hiện trường rồi a lô gọi cho bên bảo hiểm TNDS trước hay bên bảo hiểm thân vỏ trước đến giải quyết ạ ??
-Nếu va chạm nhẹ thì có cần gọi bảo hiểm đến ko ạ (và có gọi thì gọi cái nào)?, va chạm mạnh có cần giải quyết với XXX hay chỉ cần gọi cho bên bảo hiểm giải quyết thôi ạ ?
-Có phải bảo hiểm TNDS sễ bồi thường cho bên xe bị em đâm , còn xe em bị hư hỏng thì bao hiểm thân vỏ sẽ bồi thường có phải ko ạ ?
Theo ý kiến của em thì trước tiên bác nên giữ nguyên hiện trường và gọi điện cho bên bảo hiểm (theo số đt ghi trên Giấy chứng nhận) để họ tư vấn, tuyệt nhiên không thỏa thuận giải quyết bồi thường với bên thứ 3 nếu không có sự đống ý của bảo hiểm vì rất dễ rơi vào điểm loại trừ bảo hiểm và sẽ không được giải quyết bồi thường.