thế sẽ cần bao nhiêu nhân viên so với khối lượng người hiện nay??? Cụ định cải lùi lại ngành bán lẻ trên toàn thế giới, từ việc siêu thị - tự phục vụ đến 90% trở thành quầy bách hóa tổng hợp ngày xưa, tất cả ra quầy chờ cô mậu dịch viên??
Hiện nay các siêu thị nói chung và Vinmart nói riêng chỉ cần 1 - 2 nhân viên có thể phục vụ tới 20 khách, chủ yếu chỉ đứng ở hệ thống tính tiền. (Nước ngoài họ còn có e-counter để khách tự tính nhằm giảm thiểu nhân công). Khách chọn đồ và xếp hàng, nv chỉ việc tính tiền.
H theo phương án của cụ, mỗi siêu thị cần tăng ít nhất 500% nhân sự để phục vụ khách, chưa kể siêu thị nào đông thì cụ cứ xác định đi siêu thị mỗi lần sẽ mất từ 3 - 4 h.