Cháu đợt này bận quá nên ít ghé.
Cháu thông tin thêm về vấn đề cụ Audi hỏi để các cụ nắm được chút tình hình.
DHL và UPS (cũng như FedEx) là những hãng vận chuyển chuyên nghiệp. Họ chú trọng vào vận chuyển hàng hoá từ điểm A đến điểm B trong thời gian phù hợp, thường là nhanh nhất (nhưng không phải lúc nào cũng vậy, DHL và FedEx có dịch vụ chuyển hàng Economy, giả rẻ hơn Express và Priority nhưng thời gian chuyển hàng sẽ lâu hơn).
DHL hiện tại được đánh giá là vận chuyển hàng nhanh nhất, ít thất lạc hàng nhất, dịch vụ khách hàng (cực kỳ quan trọng) tuy không hoàn hảo nhưng ổn nhất, nhưng chi phí cao nhất và terms & conditions chặt chẽ nhất (nợ tiền quá 14 ngày họ đóng tài khoản, mở lại rất phức tạp).
UPS và FedEx (TNT) chất lượng dịch vụ thua DHL.
Các hãng trên chủ yếu cung cấp dịch vụ vận chuyển. Họ không tham gia chuỗi cung ứng.
Hiện tại DHL và FedEx cũng bắt đầu tham gia làm 3PLs nhưng chủ yếu phục vụ một số khách hàng lớn, số lượng hàng thường là nguyên cả container.
Kho vận là một quá trình phức tạp, bao gồm rất nhiều khâu, mảng miếng, có tác động then chốt đến tình hình kinh doanh của các nhãn hàng. Các khâu thuộc kho vận bao gồm từ lên kế hoạch mẫu mã (kích cỡ, dạng đóng gói… phù hợp với kho bãi, đóng gói lưu kho, yêu cầu của hải quan…) theo đề nghị của sales, hay khách hàng, lên kế hoạch sản xuất (số lượng, thời điểm sản xuất, thời hạn và cách thức giao hàng, địa điểm giao hàng), lên kế hoạch thanh toán (đạt cọc, thanh toán trước khi hàng được ship hay theo terms), đặt ship hàng, nhập kho, dỡ hàng, đưa hàng lên kệ (pickface), tổ chức đóng gói, gửi hàng cho khách, customer services, nhận returns, kiểm kho thường xuyên, cập nhật hàng có sẵn để bán, kiểm hàng sắp hết date, liên kết kho hàng và các sàn TMĐT…
Các khâu trong quá trình này hiện cực kỳ ít hãng vận chuyển thuần tuý nào có thể tham gia toàn bộ. DHL, UPS, FedEx chưa tham gia được vào quá trình kho vận này. Các 3PLs thì có, và phí dịch vụ của họ khá cao, tuỳ thuộc vào việc họ tham gia vào những khâu nào.
Hiện tại có Amazon nhận lưu kho, đóng gói, chuyển hàng, customer service và return hàng. Nhưng phí của Amazon rất cao, người bán chịu rất nhiều chi phí và các điều kiện. Hiện tại bán hàng trên Amazon rất khó và nhiều nhãn hàng có uy tín và đã thành danh (ở thị trường Úc) không thích bán hàng trên này.
Ship giờ e thấy DHL với UPS toàn thế giới rồi sao phải kho vận nữa nhỉ