Bẩm cccm,
Chả là em trước đến giờ vẫn xem mấy kênh truyền hình nước ngoài qua FPT Play. Em đã vừa đóng phí trước cả năm cho gói có các kênh đấy.
Đùng cái, sáng nay FPT bẩu là chỉ xem đc những kênh này trên nền tảng FPT net thôi (tức là thuê bao internet của FPT thì mới xem đc) dù em đã mua gói truyền hình FPT rồi. Ko thèm thông báo trước.
FPT box cũ thì nó ko hỗ trợ. Tv cũ thì app FPT bỏ mặc. Giờ thì nó chỉ cho ... mua mà xem nếu dùng mạng của nó! Bẩn bựa thật.
Em sẽ bỏ acc FPT play vì đối xử như ăn cướp đối với khách hàng. Em muốn hỏi cccm: Làm thế nào để đòi lại tiền cước đã đóng trước ko ạ?
Ko đòi được thế là nó cướp, nuốt trọn gói truyền hình em đã mua ah?
Làm ăn kiểu chụp giật như vừa lừa vừa cướp!