[Thảo luận] Tâm thư gửi các cụ KDCN

[nguyenquocthanh]

Máy hết bảo hành rồi mới hỏng, cái này không thể trách cụ bán hàng được, trách tay cụ đen thôi ạ.
Ngày trước ở trên OFF em hay mua hàng của cụ vidungit nhưng giờ cụ ấy nghỉ rồi, hàng cụ ấy là hàng mua đi bán lại của người dùng và kiểm tra rất kỹ nên khá chuẩn, cụ ấy nghỉ chắc nhiều người cũng tiếc. Sau này em có mua hàng của cụ slaz8 1 lần thấy hàng của cụ ấy cũng rất chuẩn.

 

[Manhpbk]

ôi, đt ip có chế độ 10 ngày đổi - 20 ngày kĩ thuật, cụ cho hỏi 20 ngày kỹ thuật là gì ợ? giờ em mới biết IP có chế độ bảo hành bá đạo như vậy, tuy nhiên nếu em là cụ chủ mà khách hàng mới mua thời gian như vậy thì chọn phương án bù tiền các đổi máy mới vì dù sao cụ back lại hàng đầu bên kia dễ & tốt hơn. Cụ đừng nói là k back đc nhé vì em đã làm đt với bên TQ từ khi nhà Hà Lê 255 Phố Huế nên em rõ bên đấy nó bảo vệ bạn hàng của nó như nào

 

[OF-PatrolTài khoản đã xác minh]

cụ OF-Patrol ơi
phiền cụ vào đọc và xác nhận .
cháu cám ơn cụ

Cụ chủ đã nhận lại được máy chưa ạ? Cụ có tìm ra nguyên nhân xảy ra hỏng hóc của máy đó không cụ?

 

[vuagiatot]

Cụ chủ đã nhận lại được máy chưa ạ? Cụ có tìm ra nguyên nhân xảy ra hỏng hóc của máy đó không cụ?

thưa cụ cháu đã gửi lại máy cho cụ chủ rồi ạ
còn cháu có thông báo cụ chủ là cháu sẽ tìm giúp linh kiện thay thế ( làm dịch vụ )
máy hết bảo hành rồi , nên cháu hỗ trợ được gì cháu sẽ hỗ trợ
chứ ko phải nhà cháu bán máy còn bảo hành - mà lại ko bảo hành
nên cụ xem đóng thớt giúp cháu
tránh hiểu nhầm
cháu cám ơn cụ

 

[TONGIA]

4.8 củ mà xài 1 tháng mấy ngày + chịu ơn kể cũng sốt ruột thật.
Lại còn mua hộ ông già.


Thớt múc cho ông cụ con J7+ mới ấy, ngon bổ rẻ.


Em trước cũng lấy hộ ông gia con 6+ CŨ trên OF.
Đem về cũng héo ( phát hiện 1 vùng nhỏ teo cảm ứng )
May trả lại đc.
Sau ra múc cho cụ con J7+, cụ vui vẻ xài đến h

 

[minhnguyen3107]

thưa cụ cháu đã gửi lại máy cho cụ chủ rồi ạ
còn cháu có thông báo cụ chủ là cháu sẽ tìm giúp linh kiện thay thế ( làm dịch vụ )
máy hết bảo hành rồi , nên cháu hỗ trợ được gì cháu sẽ hỗ trợ
chứ ko phải nhà cháu bán máy còn bảo hành - mà lại ko bảo hành
nên cụ xem đóng thớt giúp cháu
tránh hiểu nhầm
cháu cám ơn cụ

Dù gì thì em cũng thấy cửa hàng này :

1. Hàng bán vừa hết bảo hành thì hỏng -> chất lượng kém
2. Dịch vụ kiểm tra sửa chữa là hậu mãi phải có, chứ chỉ bán hàng hết bảo hành hết trách nhiệm thì tránh khẩn trương. Còn bất đắc dĩ thì đem đến nơi sửa chữa uy tín chứ mong chờ gì làm ơn tìm giúp linh kiện thay thế.

Em vote 1 phiếu dừng cấp phép KDCN của cửa hàng này cụ OF-Patrol xem xét cho khỏi mất uy tín OF.

 

[vuagiatot]

Dù gì thì em cũng thấy cửa hàng này :

1. Hàng bán vừa hết bảo hành thì hỏng -> chất lượng kém
2. Dịch vụ kiểm tra sửa chữa là hậu mãi phải có, chứ chỉ bán hàng hết bảo hành hết trách nhiệm thì tránh khẩn trương. Còn bất đắc dĩ thì đem đến nơi sửa chữa uy tín chứ mong chờ gì làm ơn tìm giúp linh kiện thay thế.

Em vote 1 phiếu dừng cấp phép KDCN của cửa hàng này cụ OF-Patrol xem xét cho khỏi mất uy tín OF.

1 -cháu thưa với cụ là như này ạ
đồ điện tử - kể cả mới tinh hay cũ - đều có xác xuất - ko ai nói tài được ạ - nên mới có khoản bảo hành ạ
hàng bán ra nhà cháu có bảo hành đầy đủ như cam kết
còn cụ mua sản phẩm ở đâu cũng thế
hết bảo hành thì nơi bán hỗ trợ cụ khi có thể
chứ cụ mua ở đâu mà hết bảo hành rồi . mà vẫn phải bảo hành cho cụ được
2- thưa với cụ là nhà cháu chỉ bán ( nhà cháu ko sửa - ko biết sửa ạ )
còn cụ nghĩ như nào mà có thể nói là mất uy tín . cháu bán hàng từ tháng 12/2015 đến giờ 2018
nhà cháu bán hàng như nào nói rõ - trước khi bán test kĩ rồi bàn giao - trong khi dùng có bảo hành .
giờ hết bảo hành ( ko may - đen . máy nó có vấn đề - bên cháu hỗ trợ có thể )
chứ ko thể hết bảo hành mà cụ nghĩ là vẫn phải làm bằng được
thì cháu nghĩ cụ nên xem xét lại vấn đề cho nó chuẩn đi
cháu bán hàng trên of ( ko bán trên face )
vì cháu luôn thích phong cách trên of
nói chuẩn làm chuẩn sống khỏe
cháu cám ơn cụ góp ý

 

[OF-PatrolTài khoản đã xác minh]

Trong sự việc này, cụ chủ mua hàng tới thời điểm xảy ra lỗi thì đã quá thời hạn bảo hành sản phẩm của cửa hàng nên việc xử lý của cụ chủ chỉ là hỗ trợ vì trách nhiệm với khách hàng. Và khi cụ ấy không thể hỗ trợ cũng có xin lỗi cụ chủ.
Nhưng cụ vuagiatot cho em hỏi. Sản phẩm khi cụ bán ra có dán tem đầy đủ không ạ? Khi cụ chủ mang máy tới thì tem có nguyên vẹn không ạ?

 

[loinuoc]

Nếu cụ KDCN nhận nhập lại máy - xxx phí sửa đổi sang máy khác em thấy OK hơn.
Thể hiện trách nhiệm với sp của mình.
Số xxx các cụ thỏa thuận với nhau.
Ý kiến cá nhân em.

 

[vuagiatot]

Trong sự việc này, cụ chủ mua hàng tới thời điểm xảy ra lỗi thì đã quá thời hạn bảo hành sản phẩm của cửa
hàng nên việc xử lý của cụ chủ chỉ là hỗ trợ vì trách nhiệm với khách hàng. Và khi cụ ấy không thể hỗ trợ cũng có xin lỗi cụ chủ.
Nhưng cụ vuagiatot cho em hỏi. Sản phẩm khi cụ bán ra có dán tem đầy đủ không ạ? Khi cụ chủ mang máy tới thì tem có nguyên vẹn không ạ?

Bẩm cụ từ ngày cháu bán hàng là bảo hành toàn bộ theo imei ( máy nhà châu nguyên bản zin nên bảo hành theo imei - có ngày tháng bán hàng )

 

[dongphuong031]

Kinh doanh chuyên nghiệp, nếu lừa đảo (nếu, ko thực hiện đúng cam kết) thì gọi là lừa đảo chuyên nghiệp nhỉ.

 

[cogang]

ôi, đt ip có chế độ 10 ngày đổi - 20 ngày kĩ thuật, cụ cho hỏi 20 ngày kỹ thuật là gì ợ? giờ em mới biết IP
có chế độ bảo hành bá đạo như vậy, tuy nhiên nếu em là cụ chủ mà khách hàng mới mua thời gian như vậy thì chọn phương án bù tiền các đổi máy mới vì dù sao cụ back lại hàng đầu bên kia dễ & tốt hơn. Cụ đừng nói là k back đc nhé vì em đã làm đt với bên TQ từ khi nhà Hà Lê 255 Phố Huế nên em rõ bên đấy nó bảo vệ bạn hàng của nó như nào

Xử lý như cụ này là chuẩn. Cho khách hàng bù tiền lấy máy khác là chuẩn nhất

 

[CFY]

Bẩm cụ từ ngày cháu bán hàng là bảo hành toàn bộ theo imei ( máy nhà châu nguyên bản zin nên bảo hành theo imei - có ngày tháng bán hàng )

Hàng dùng hết BH 1 tháng là hỏng chứng tỏ chất lượng hàng hóa quá kém. Xét về BH cụ không sai nhưng về chất lương chắc MOD phải xem xét lại. 5tr cho 1 tháng. quá chát

 

[AT76]

Dù gì thì em cũng thấy cửa hàng này :

1. Hàng bán vừa hết bảo hành thì hỏng -> chất lượng kém
2. Dịch vụ kiểm tra sửa chữa là hậu mãi phải có, chứ chỉ bán hàng hết bảo hành hết trách nhiệm thì tránh khẩn trương. Còn bất đắc dĩ thì đem đến nơi sửa chữa uy tín chứ mong chờ gì làm ơn tìm giúp linh kiện thay thế.

Em vote 1 phiếu dừng cấp phép KDCN của cửa hàng này cụ OF-Patrol xem xét cho khỏi mất uy tín OF.

Em bênh cụ chủ shop tí.

1. Hàng điện tử mới còn có thể hỏng ngay khi vừa mua, nói gì đã qua sử dụng. Nếu muốn an toàn hơn thì mua hàng mới, hàng cũ thì xác xuất hỏng đều có ít nhiều. Em không nắm được bao nhiêu % hàng của cụ bán bị hỏng ngay sau khi bảo hành nên không chém được. Nếu hầu hết hỏng sau khi hết bảo hành thì mới nói như cụ được.

2. Dịch vụ hậu mãi sau bảo hành có hay không, đổi hay hỗ trợ thế nào là do chính sách của cửa hàng, không phải bắt buộc, thành công hay không thì họ chịu. Người mua có quyền lựa chọn, nếu thấy không đủ an tâm thì không mua, nhưng không thể nói người bán lừa đảo hay phải đưa ra khỏi KDCN được ạ. Cá nhân em thì điện thoại em không bao giờ mua hàng qua sử dụng, cũng không mua của KDCN kể cả mới.

 

[phamtienvuong]

Em lấy 4 máy ở đây rồi và giới thiệu vài ng qua cụ thắng mua, cũng hơn năm rồi chả làm sao cả

 

[omerta77]

Thế này thì mua hàng điện tử bảo hành 01 tháng khác gì đánh bạc. Thêm tí tiền làm gói bảo hành 06t thì may ra còn chơi được

 

[NGƯỜI PHÁN XỬ 007]

Quan điểm của em cũng như bao người dùng khác là mua máy về dùng, nhất là mua cho, mua hộ người thân ( bố, mẹ, anh, chị , em , bạn bè..) mà gặp phải máy lởm, máy kém chất lượng, máy hỏng, nhiều cụ nói đồ điện tử mới cũng có thể hỏng, hoặc đen thì bị hỏng đây là cách nói không chuẩn, em ủng hộ quan điểm đổi máy khác và bù thêm tiền, vừa có trách nhiệm với người mua, người mua vừa có uy tín với người thân khi được đổi các máy khác, máy lỗi là điều không tránh khỏi nhưng việc khắc phục và giải quyết vấn đề để 2 bên mua và bán không bị thiệt là điều cần suy nghĩ.

 

[vidungit]

Máy hết bảo hành rồi mới hỏng, cái này không thể trách cụ bán hàng được, trách tay cụ đen thôi ạ.
Ngày trước ở trên OFF em hay mua hàng của cụ vidungit nhưng giờ cụ ấy nghỉ rồi, hàng cụ ấy là hàng mua đi bán lại của người dùng và kiểm tra rất kỹ nên khá chuẩn, cụ ấy nghỉ chắc nhiều người cũng tiếc. Sau này em có mua hàng của cụ slaz8 1 lần thấy hàng của cụ ấy cũng rất chuẩn.

Em cám ơn cụ đã tin tưởng. Trên này còn rất nhiều cụ bán hàng uy tín cụ ạ.

 

[OF-PatrolTài khoản đã xác minh]

Chào CCCM,
Trong sự việc này, cụ chủ mua hàng tới thời điểm xảy ra lỗi thì đã quá thời hạn bảo hành sản phẩm của cửa hàng nên việc xử lý của cụ chủ chỉ là hỗ trợ vì trách nhiệm với khách hàng. Đồng thời cụ chủ khiếu nại tạo thớt xong không còm gì thêm nên em xin phép đóng thớt tại đây.
Trân trọng!!!