E đào lên, các cụ cho hỏi e nhà ở Hà nội dùng mobi 0903...gần 20 năm nay cứ xuống tầng 1 là mất hết sóng, quá bực mình. Các cụ cho hỏi chuyển sang viettel giữ nguyên số sóng có tốt hơn không, các giao dịch mã OTP, xác nhận phục hồi email, facebook,...v..v... có nhận bình thường không? Xin cảm ơn CCCM nhiều ah!
Không biết bác đã chuyển được mạng chưa ah, với kinh nghiệm bản thân khi chuyển từ Vina sang Viettel gần 3 năm nay e khuyên bác nên cân nhắc kỹ khi chuyển mạng giữ số. Khi chuyển mạng giữ số vấn đề không nhận được OTP cực khì khó chịu và bực mình. Bản thân e đã làm thì các dịch vụ OTP xuất phát từ trong nước sẽ vẫn nhận được bình thường nhưng đối với các dịch vụ xuất phát từ nước ngoài thì sẽ 80 90% là bác sẽ không nhận được nữa.
Gọi điện lên nhà mạng cũng cấp dịch vụ họ cũng ko đưa gia cách giải quyết cụ thể, tư vấn viên người thì hiểu vấn đề người thì không hiểu, gọi điện cho phía dịch vụ hoặc chat với support thì họ còn không hiểu phải làm gì luôn ngoài khuyên ngược mình liên hệ với nhà cung cấp mạng di động. Các dịch vụ lớn như Google, Face, Apple khẳ năng cao bác sẽ vẫn nhận được, ngoài ra bản thân e trải nghiệm các dịch vụ khác như Paypal, Amazon, Instargram, Steam.... và mới đây phát sinh thêm Microsoft e vẫn không nhận được OTP.