[Funland] Tâm sự buồn. Mất khách hàng vì họ nghĩ rằng mình gian dối

Winterrain

Xe tải
Biển số
OF-527372
Ngày cấp bằng
17/8/17
Số km
400
Động cơ
174,840 Mã lực
Tuổi
34
Em chào cccm, trong đây em biết có nhiều cụ mợ là những doanh nhân thành đạt, tài giỏi. Em có đôi lời muốn tâm sự và mong cccm chỉ vẽ giúp em chuyện này. Em sn 90, đi bỏ hàng kiếm lời, mặt hàng em bỏ là nước đá viên, em đi bỏ từ năm 23 tuổi, công việc thật sự rất vất vả và không có thời gian để giao lưu với bạn bè, em chỉ biết lủi thủi cày quanh năm suốt tháng, cho đến bây giờ em có 1 số lượng khách hàng khá ổn và đa phần đều rất thân thiết với em mặc cho thị trường khá bất ổn định, phá giá khắp nơi.

Biến cố xảy đến như sau ạ:

Em có bỏ đá cho 1 khách hàng, em xin giấu tên họ và gọi là chị D, những ngày tháng đầu tiên em bỏ cho họ mỗi ngày 1bao, có khi 2bao, và họ hay dồn 10bao trả 1 lần, cứ như vậy cho đến khi họ gặp vận may đổi đời, ko quá 2 năm quán xá của họ trở nên đông khách, lúc này mỗi ngày số lượng tiêu thụ đá của họ mỗi ngày từ 20-30bao. Họ vẫn tin tưởng em và ko bao giờ ghi sổ sách gi cả mặc dù lúc này tiền đá nếu tính ra theo tháng thì cũng k dưới 15tr. Mọi chuyện cứ suôn sẻ, em với họ buôn bán với nhau lúc nào cũng vui vẻ, thậm chí họ còn cho em ăn trưa tại quán họ vì thấy em hay ăn cơm bụi, nhiều người tới chào hàng với giá rẻ hơn em nhưng họ vẫn luôn ủng hộ cho em, tiền hàng vào mỗi tối em sẽ đến lấy. Cho đến cách đây 2 tháng, quán xá mở ra nhiều hơn, có vẻ như họ gặp khó khăn hơn khi vấp phải sự cạnh tranh nhiều phía trong đó có cả ông bác ruột của họ mở quán ngay phía trên cách họ 2 ngôi nhà và lấy đi 1 số khách của họ. 2 tuần trước như thường lệ, em đến lấy tiền hàng, chị đó thắc mắc là tại sao hôm qua hôm qua chị bán đc hơn 20tr mà có 26bao đá, hôm ni bán ế có mười mấy triệu mà lại 27bao. Em lúng túng ko biết phải trả lời như thế nào trong hoàn cảnh đó, thực sự từ trước đến nay em bỏ bao nhiêu em lấy tiền bấy nhiêu chứ chưa bao giờ em dám ăn gian của họ vì em biết trong buôn bán chữ tín đáng giá hơn tiền bạc. Sau đó họ yêu cầu từ ngày mai hãy để nguyên cho họ 20bao, họ sẽ tự lấy bán, hết thì họ kêu thêm. 2 tuần trôi qua như vậy và ko có hôm nào số lượng trên 20bao cả, tối hôm qua khi em đến lấy tiền thì họ nói ko muốn làm với em nữa, ,mai em ko cần bỏ cho chị nữa đâu. Sau đôi ba câu xin xỏ, em biết họ đang rất bực bội vì thế đành ra về. Nửa đêm gác trán em bắt đầu ngồi và ngẫm lại về mọi thứ, có lẽ mình đã bị họ đánh giá là 1 người bạn hàng ko còn tin cậy nữa rồi, dù có là bất kỳ lí do gi thì mình cũng là người chịu trách nhiệm về mọi thứ, thế là sáng nay em chờ lúc chỉ có 1 mình họ ở quán em tiến đến và xin đc nói chuyện với họ:
- chị có đang rảnh rỗi ko, cho em vài giây, em muốn trình bày với chị vài lời
- em nói đi
- em rất xin lỗi khi để chị cảm thấy đã xảy ra sai sót, gây thất thoát số lượng, em mong chị cho em 1 cơ hội để sửa sai.
Ngay sau câu đó họ nói luôn từ mai em ko cần bỏ nữa, chị kêu người khác rồi, chị ko có chi muốn nge nữa hết, em về đi. Mất uy 1 lần là mất mãi mãi. Họ lặp đi lặp lại câu đó vô số lần và ko cho em tài mở miệng được, mọi người xung quanh bắt đầu chú ý, khi này mẹ của chị chủ quán nói chừ tính hắn đang rất nóng, con đừng nên cố nữa, thôi về đi, chờ mọi thứ đỡ hơn rồi nói sau. Em ra về trong sự đau khổ cccm ạ, em ko chỉ mất đi 1 khách hàng chủ lực mà còn mất cả uy tín trong mắt họ, em nghĩ sớm muộn rồi đây họ sẽ đi đồn khắp nơi, hôm nay em mất họ có thể ngày mai em sẽ mất cả các mối lân cận, sự nghiệp gây dựng bằng công sức và mồ hôi trong những năm qua coi như tiêu tan. Em xin trình bày với cccm các nguyên nhân mà em nghĩ là sau khi họ bắt em bỏ đúng 20bao/ngày chọ để họ tự lấy nó lại chênh lệch với khi em tự bỏ rồi báo lại với họ vào các tối trong ngày

1. Sau khi quán họ ăn nên làm ra, họ thuê em gái ruột của họ quản lý quán, quản lý khá dễ tính, nhân viên khi lấy đá rất phung phí, khi lấy đá cho vào sô đem ra cho khách bọn nó múc 1 nửa cho vào sô 1 nửa rơi ra ngoài, đến khi khách về đá dư bọn nó cũng vứt đi luôn chứ ko lấy bỏ lại vào thùng, em đã có đôi lần chứng kiến và bảo quản lý nhắc nhở về điều đó, 1 tháng trước quản lý nghỉ bầu và xin nghỉ, chủ quán tự đứng ra quản lý mọi thứ, có lẽ nhân viên thấy có chủ quán nên làm đàng hoàng hơn, nhất là sau khi thấy chủ quán bắt em để yên đá trong thùng cho họ tự lấy.
2. Trong vòng 6 tháng trở lại đây, có 6 quán mới mở ra tính luôn cả quán ông bác ruột của họ mở ngay cạnh họ, khách thì lui tới chỉ chừng đó, giờ họ có nhiều lựa chọn hơn thì chắc họ sẽ ngồi nay đây mai đó chứ ko còn trung thành với quán đó nữa.

Em xin thề trên danh dự của 1 người đàn ông đi từ 2 bàn tay trắng cho đến hôm nay với cccm là em chưa bao giờ cố ý khai khống số lượng hàng hoá của họ hay của bất cứ khách hàng nào lên dù chỉ 1 lần, em bỏ bao nhiêu em lấy bấy nhiêu, huống chi họ đối xử với em rất tốt. Em chưa bao giờ trải qua biến cố tệ hại như thế này trong công việc. Em định bụng 2 3 hôm nữa chờ họ nguôi bớt cầm phong bì bên trong có 2tr là 4 tháng tiền ăn mà họ đã cho em ăn trưa đến để trả cho họ và xin xỏ họ lần cuối, nhưng em biết là cách này chưa ổn lắm. Cụ mợ nào có thể giúp em thêm cách nào khác để em lấy lại danh dự cho bản thân được ko ạ, em xin hầu cccm từ giờ đến sáng vì chắc đêm nay em cũng ko ngủ đc. Rượu em đang chờ sẵn, chỉ chờ cccm vào để rót thôi ạ.
 

hưvô

Xe lăn
Biển số
OF-451996
Ngày cấp bằng
9/9/16
Số km
11,809
Động cơ
305,263 Mã lực
-chờ chủ quán nguôi giận 1 thời gian hãy nchuyen
-khi nchuyen thì trình bày nghi vấn của em về quản lý
-nhờ bà mẹ chủ quán nói giúp vì bả có vẻ hiểu chuyện
 

kirby 173

Xe tăng
Biển số
OF-8318
Ngày cấp bằng
16/8/07
Số km
1,075
Động cơ
550,135 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
bài học rút ra là nên có sổ sách đối chiếu đôi bên cụ ạ, còn xin xỏ thì tuỳ cụ thôi, biển rộng mênh mông mình không bao giờ chết đói được
 

keomutvuive

Xe điện
Biển số
OF-70842
Ngày cấp bằng
17/8/10
Số km
3,539
Động cơ
456,120 Mã lực
Nơi ở
Tam Đảo núi
Kd luôn gặp những điều như vậy, m cứ làm đúng trách nhiệm lương tâm, họ k hiểu thì kệ đi, thiếu j mối
 

Winterrain

Xe tải
Biển số
OF-527372
Ngày cấp bằng
17/8/17
Số km
400
Động cơ
174,840 Mã lực
Tuổi
34
-chờ chủ quán nguôi giận 1 thời gian hãy nchuyen
-khi nchuyen thì trình bày nghi vấn của em về quản lý
-nhờ bà mẹ chủ quán nói giúp vì bả có vẻ hiểu chuyện
Vâng, chiều nay em cũng có trình bày chuyện của em cho những người thân quen của chủ quán nghe, họ đều nói để từ từ họ nói đỡ cho cụ ạ
 

black sky

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-434970
Ngày cấp bằng
6/7/16
Số km
4,977
Động cơ
247,110 Mã lực
Bạn hãy cố lên, đôi khi sự hiểu lầm cũng là bài học đắt giá.
Có thể bạn sẽ mất mối hàng thân thiết này nhưng ko phải vì thế mà bạn thay đổi.
Bạn cứ làm tốt, trung thực, điều tốt đẹp sẽ đến bên bạn.
Hãy bầy tỏ lần cuối nếu có cơ hội.
Chúc bạn thành công
 

yesterday0009

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-188752
Ngày cấp bằng
8/4/13
Số km
965
Động cơ
337,860 Mã lực
Cụ đang nghĩ cái khỉ gì thế
Cụ đang làm đúng, làm đúng cái tâm, cái nghề của mình
Sao tự nhiên hạ mình thế ?
Không ai ủng hộ cụ cách hạ thấp mình thế này cả. Họ sai, họ cần là người nhận ra cái sai đó, chứ ko phải cụ
 

Winterrain

Xe tải
Biển số
OF-527372
Ngày cấp bằng
17/8/17
Số km
400
Động cơ
174,840 Mã lực
Tuổi
34
bài học rút ra là nên có sổ sách đối chiếu đôi bên cụ ạ, còn xin xỏ thì tuỳ cụ thôi, biển rộng mênh mông mình không bao giờ chết đói được
Dạ, sau vụ này em chắc tởn tới già, trong chiều em đã đi mua 1 đống sổ, mai e bỏ tới đâu em nhờ quán ký tới đó
 

Winterrain

Xe tải
Biển số
OF-527372
Ngày cấp bằng
17/8/17
Số km
400
Động cơ
174,840 Mã lực
Tuổi
34
Bạn hãy cố lên, đôi khi sự hiểu lầm cũng là bài học đắt giá.
Có thể bạn sẽ mất mối hàng thân thiết này nhưng ko phải vì thế mà bạn thay đổi.
Bạn cứ làm tốt, trung thực, điều tốt đẹp sẽ đến bên bạn.
Hãy bầy tỏ lần cuối nếu có cơ hội.
Chúc bạn thành công
Vâng em sẽ luôn là người như bác nói, em cám ơn bác đã động viên
 

Traubotube

Xe container
Biển số
OF-546995
Ngày cấp bằng
22/12/17
Số km
5,240
Động cơ
201,771 Mã lực
E góp ý nhỏ thôi. Việc cụ đúng hay sai em k bàn. Nhưng có 2 điểm: càng quen càng phải rõ ràng. Đặc biệt số lượng lớn.
Và cụ có thể thanh minh giải thích gì tuỳ cụ. Nhưng k dc và k cần phải xin xỏ. Nếu ng ta hiểu,thiện chí họ sẽ quay lại. Còn họ k hiểu,cụ xin xỏ cũng chỉ gây hiểu lầm thêm
 

bảo châu

Xe điện
Biển số
OF-2220
Ngày cấp bằng
1/11/06
Số km
3,697
Động cơ
604,231 Mã lực
Kệ thôi, càng giải thích càng nghi ngờ, cụ ah.
 

Winterrain

Xe tải
Biển số
OF-527372
Ngày cấp bằng
17/8/17
Số km
400
Động cơ
174,840 Mã lực
Tuổi
34
Cụ đang nghĩ cái khỉ gì thế
Cụ đang làm đúng, làm đúng cái tâm, cái nghề của mình
Sao tự nhiên hạ mình thế ?
Không ai ủng hộ cụ cách hạ thấp mình thế này cả. Họ sai, họ cần là người nhận ra cái sai đó, chứ ko phải cụ
Dạ, em ước gi họ hiểu đc vấn đề để thông cảm cho em
 

dong tam

Xe tải
Biển số
OF-381938
Ngày cấp bằng
9/9/15
Số km
416
Động cơ
247,253 Mã lực
Nơi ở
Hai Duong
Cụ ko có sổ sách đối chiếu với họ nhưng cụ có sổ ghi chép của cụ ko?
 

hungbeolt

Xe điện
Biển số
OF-183927
Ngày cấp bằng
7/3/13
Số km
2,351
Động cơ
351,058 Mã lực
Có đứa nó chơi cụ chủ rồi , cạnh tranh thôi cụ thử kẻu giảm giá đi , nếu chủ quán OK thì cụ cũng phủi đ.ít lượn luôn , coi như đã tìm ra lý do để khỏi áy náy với bản thân là ko chung thực .
 

hanoipho8172

Xe tải
Biển số
OF-592247
Ngày cấp bằng
27/9/18
Số km
257
Động cơ
133,420 Mã lực
Tuổi
42
Cố gắng lên bạn nhé,biết đâu sau lần này bạn sẽ thành công hơn...hãy sống đúng như bây giờ bạn đang sống,chúc bạn vượt qua khó khăn nhé.
 

sora

Xe hơi
Biển số
OF-370227
Ngày cấp bằng
12/6/15
Số km
180
Động cơ
253,070 Mã lực
:( khuyên cụ nên bỏ mối đó đi, mình ko sai thì ko có gì phải xoắn, phải sợ, phải tỏ ra mình có lỗi.

Nếu cụ chả làm gì hổ thẹn với lương tâm thì những gì cụ và họ đối đãi với nhau trước đây là huề.

Đối với họ những bữa ăn trưa không quá to tát khiến cụ phải đem tiền đến tính toán. Mặt khác, cụ đem tiền qua là tự hạ thấp danh dự của mình, tự củng cố thêm cho sự ngờ vực của họ mà thôi.
 

Winterrain

Xe tải
Biển số
OF-527372
Ngày cấp bằng
17/8/17
Số km
400
Động cơ
174,840 Mã lực
Tuổi
34
E góp ý nhỏ thôi. Việc cụ đúng hay sai em k bàn. Nhưng có 2 điểm: càng quen càng phải rõ ràng. Đặc biệt số lượng lớn.
Và cụ có thể thanh minh giải thích gì tuỳ cụ. Nhưng k dc và k cần phải xin xỏ. Nếu ng ta hiểu,thiện chí họ sẽ quay lại. Còn họ k hiểu,cụ xin xỏ cũng chỉ gây hiểu lầm thêm
Vâng cám ơn lời khuyên quý giá của bác, em sẽ khắc ghi trong tâm
 

The Tank

Xe container
Biển số
OF-349857
Ngày cấp bằng
8/1/15
Số km
5,493
Động cơ
501,818 Mã lực
Mang phong bì đến khác gì mang xăng dập lửa!
Cụ ko làm sai thì sợ qué gì. Nói chuyện sòng phẳng, ko đc thì đi tìm mối khác thôi. Họ cũng có thời gian nghi ngờ (hoặc định chuyển mối) chứ ko phải đùng phát giận cụ đâu.
 

theanh90

Xe tăng
Biển số
OF-69327
Ngày cấp bằng
28/7/10
Số km
1,871
Động cơ
460,643 Mã lực
Bác nên để ý sổ sách ký nhận đàng hoàng, đối chiếu cụ thể. Chắc chắn có gì đó khuất tất chứ đôi khi ko phải do nv họ làm đâu vì nếu nhiều khách họ còn phung phí hơn là lúc ít khách.
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top