[Funland] Tắc đường - tại ngân hàng

[khoinguyen]

Cháu ghét nhất mấy thằng bank quốc gia, khốn nạn.

 

[matizvan2009]

`ngân hàng người ´ ở một chi nhánh em chơi thân với gđ. Em đến rút tiền em gdv hỏi em rút bao nhiêu rồi đưa cho em cái form rút tiền trắng phớ bảo em ký rồi đưa tiền cho em luôn. Mất đúng 20 giây. Em đếch sợ em ý sau đó ghi số tiền bao nhiêu vào form vì cái tk ở nh đó em chỉ để nhận một khoản tiền lãi hàng năm chừng 30 củ.

 

[gocart]

Ai cũng suy nghĩ đc như cụ thì nó đã ko còn là VN nữa cụ ạ ! Cháu thật !
Nhìn cái cung cách làm việc của mấy em ngân hàng ( mà cháu vẫn gọi là cái "dân văn phòng" ăn hại ) nhiều lúc cháu cũng sôi máu giống cụ .

Ngân hàng Việt nam khá thân thiện đấy. Đi sang TQ giao dịch kém thân thiện hơn nhiều.

 

[humxam75]

Có lần tôi vào VIB, khách hàng thân thiết, cũng có Service như thế:
Nó hỏi anh chuyển khoản đi đâu, đưa Tên + Acc người nhận, oánh máy nhoay nhoáy, chỉ việc ký.
Chỗ VCB thì vẫn phải cặm cụi viết.

Em vào Indovina cũng rứa, chỉ việc ký.

 

[0941.72.9999]

vietcombank khoản này văn minh hẳn các cụ ạ, đến là bấm số, ra bàn tiếp tân lấy form cần , điền sẵn, khá nhanh
em hay giao dịch ở chi nhánh giảng võ

 

[Laoba]

E gd nhiều nhưng thấy mbbank lịch sự nhất, vào mọi nv đều cúi đấu chào có e xinh tươi hướng dẫn đầy đủ ký và gd cực nhanh.

 

[VW Golf]

Ai cũng suy nghĩ đc như cụ thì nó đã ko còn là VN nữa cụ ạ ! Cháu thật !
Nhìn cái cung cách làm việc của mấy em ngân hàng ( mà cháu vẫn gọi là cái "dân văn phòng" ăn hại ) nhiều lúc cháu cũng sôi máu giống cụ .

Thực ra cái này là dành cho Khách hàng mà bác.
Có lần rách việc, mình tán chuyện với 1 bác bên cạnh.
- Sao bác ko viết trước Giấy rút xiền đi?
- Tý nữa viết cũng được. Bác có thời gian mà.
Rồi, chơi với loại Tỷ phú này thì đành thua bác vậy.
Hóa ra bác vào tranh thủ ngồi cho ấm, ngoài kia gió rét căm căm (mùa đông ạ)

 

[Matxech]

Em ghét nhất bọn nn phí đắt mà nó cứ như mình xin sỏ nó ý

 

[F.ACURA]

Nhân đọc bài tắc đường: http://www.otofun.net/threads/chuyen-phiem-tac-duong-y-thuc-va-trach-nhiem-cac-ben.925832/

Tôi thấy trong ngân hàng cũng bị tình trạng Vô ý thức như trên đường.
Bank đều có Số thứ tự, mọi người lấy số và đợi, rất OK.
Phần lớn người dân vào bank để rút tiền - gửi tiền.
Nhưng gần như ko ai chuẩn bị gì cả, đến khi được gọi mới: "iem ơi, cho anh cái Form rút xiền từ Tài khoản cá nhân".
Rồi cặm cụi ghi chép, còn chị nhân viên tranh thủ online phây búc.

Kết quả là đợi 10 khách hàng mất ít nhất 30 phút.

Tại sao họ ko làm ngay từ khi chờ đợi nhỉ?
Tôi toàn lấy trước, ghi các thông tin trước, ký.
Vào counter: đưa giấy là xong, chạy qua chỗ Nộp tiền - Rút tiền tương ứng.
Như sáng nay, 25Aug, tôi nộp tiền vào tài khoản, vụ của tôi xong trong 15sec, tại Counter.
Sau đó qua chỗ nộp tiền, em ấy đếm sẵn tiền phải nộp.
Khi Phiếu về: đóng dấu là xong, cũng chỉ tốn 2 phút nữa cho kiểm đếm.

Mà ngân hàng cũng ko đưa ra 1 cái Bảng hướng dẫn khách hàng về việc ấy.

Tôi từng giao dịch ở Agribank trong SG, điều cụ nói họ đã và đang thực hiện. Khi vào lấy số sẽ có nhân viên hỏi muốn thực hiện gd gì thì sẽ phát cho giấy tờ tương ứng, và đc mời ra khu vực ngồi khai.. đọc đến số của mình thì vào nộp thôi. Rất hay.

 

[poorcar]

Vừa rồi e giao dịch ở VCB Trung Kính còn ko có phiếu xếp chỗ, chen nhau ầm ầm!

 

[Bắp cải]

Không biết bên Tiên phong Bank còn kiểu là nộp tiền vào tài khoản phải có chứng minh nhân dân (để giao dịch viên đối chiếu với form mình điền). Xảy ra cách đây 2 năm. Em cũng lười ra xe lấy và yêu cầu thằng em nhắn cho số tài khoản của ngân hàng khác để nộp. Và từ đó em chưa bao giờ quay trở lại TP Bank

Đó là quy định của NHNN cụ ạh, nhưng trên 200M cụ mới phải trình CMT.

 

[Bắp cải]

Nó có phần mềm, khứa đọc nó oánh vào in ra luôn. Rất nhanh và tiện. Cơ mà em éo hiểu sao một số ngân hàng cứ bắt theo mẫu in sẵn. Bố khỉ.

Chuẩn đấy cụ Ốc ạ, cổ phần như mấy thằng nó in luôn...chỉ có mấy chú như vcb,ctg hay đại loại bọn kiêu căng mới duy trì cái dịch vụ ngu si ấy..

 

[091090098]

Iem thấy hình như ở VP Bank ko phải điền phiếu gì cả.
Đến lượt, chỉ cần nói anh cần rút tiền hay cần nộp tiền,
đọc số tài khoản, hoặc đưa CMND là họ làm xong, in ra đưa mình ký là xong thôi mà

 

[davidnguyen34]

vâng em biết chứ, nhìn cái thái độ của người có ý thức là biết ngay, còn thái độ của thằng vô văn hóa khác mặc dù thời gian chiếm máy có thể là như nhau.

Hôm em đứng chờ rút tiền có thằng ku nó ôm cái máy 15 phút thấy ông ý kiểm tra số dư rồi in biên lai , sau đó lấy thẻ ra rồi cắm vào , 15p mới rút xong mà rút có 3tr , nhìn mà đến nản

 

[Hakipack]

Vietcombank là chuyên nghiệp nhất

 

[fun ô tồ]

"ngân hàng người" còn đỡ: có máy lạnh, các em xinh tươi để ngắm chứ "ngân hàng máy" thì điên thôi rồi: nhiều lúc đợi ATM nắng bỏ cha nhưng có những thằng vô văn hóa hoặc văn hóa thấp nó làm cái éo thì không biết, ôm cái atm cả 15-20 phút.

chuẩn bác . mà có rút tiền eo đâu . bực lắm mà ko biết làm sao . chưa kể rút atm hay bị chan ngang lắm

 

[luot_song]

Khi nào hết tư tưởng còng ảng còn mình và cobf nhà nước còn mình thì không thằng bank ngà nước nào nó chịu cải thiện dịch vụ, văn hoá phục vụ khách hàng đâu
Vì trong nấy cái cơ quan, doanh nghiệp ngà nước thước đo người có năng lực hay khách hàng hài lòng hoàn thành công việc không được dùng đến

 

[sozinho]

Hình như bác làm ngân hàng, bác cho hỏi là tại sao phải ghi form trong việc nộp và rút tiền, chuyển khoản? Em có qua một vài nước thì việc đó chỉ cần giấy tờ định danh (hộ chiếu hoặc căn cước) đọc số tài khoản và nộp rút hay chuyển thôi. Thời đại tin học rồi mà còn ghi form rồi thì giấy tờ đó lưu ở đâu, tốn kém giấy mực ai chịu.

Bẩm cụ là thế vẫn còn đỡ. Nhiều thượng đế đến ngân hàng còn éo thèm ghi, bắt nhân viên ngân hàng ghi hộ, ngồi vểnh râu chờ viết xong chỉ việc ký. Được như cụ thì nước ta hóa rồng từ lâu.

 

[Ongrungf]

Tôi có khi cũng phải ôm ATM tới 15 phút: Rút 20 triệu, nhưng nó cho rút có 3 triệu / lần.
Thế là báo hại mình (+ người sau mình) đợi dài cổ.

Cũng sẵn sàng nhường người khác, nhưng lúc đó phải thanh toán gấp nên kiểu gì cũng phải có đủ 20 triệu bác ạ.

Nó cho rút 5T 1 lần rồi mà cụ

 

[Ongrungf]

Hình như bác làm ngân hàng, bác cho hỏi là tại sao phải ghi form trong việc nộp và rút tiền, chuyển khoản? Em có qua một vài nước thì việc đó chỉ cần giấy tờ định danh (hộ chiếu hoặc căn cước) đọc số tài khoản và nộp rút hay chuyển thôi. Thời đại tin học rồi mà còn ghi form rồi thì giấy tờ đó lưu ở đâu, tốn kém giấy mực ai chịu.

Ơ thế cụ chưa ra ngân hàng ở VN à? Nó bắt ghi đó...