[Funland] Tắc đường - tại ngân hàng

[VW Golf]

Nhân đọc bài tắc đường: http://www.otofun.net/threads/chuyen-phiem-tac-duong-y-thuc-va-trach-nhiem-cac-ben.925832/

Tôi thấy trong ngân hàng cũng bị tình trạng Vô ý thức như trên đường.
Bank đều có Số thứ tự, mọi người lấy số và đợi, rất OK.
Phần lớn người dân vào bank để rút tiền - gửi tiền.
Nhưng gần như ko ai chuẩn bị gì cả, đến khi được gọi mới: "iem ơi, cho anh cái Form rút xiền từ Tài khoản cá nhân".
Rồi cặm cụi ghi chép, còn chị nhân viên tranh thủ online phây búc.

Kết quả là đợi 10 khách hàng mất ít nhất 30 phút.

Tại sao họ ko làm ngay từ khi chờ đợi nhỉ?
Tôi toàn lấy trước, ghi các thông tin trước, ký.
Vào counter: đưa giấy là xong, chạy qua chỗ Nộp tiền - Rút tiền tương ứng.
Như sáng nay, 25Aug, tôi nộp tiền vào tài khoản, vụ của tôi xong trong 15sec, tại Counter.
Sau đó qua chỗ nộp tiền, em ấy đếm sẵn tiền phải nộp.
Khi Phiếu về: đóng dấu là xong, cũng chỉ tốn 2 phút nữa cho kiểm đếm.

Mà ngân hàng cũng ko đưa ra 1 cái Bảng hướng dẫn khách hàng về việc ấy.

 

[matizvan2009]

"ngân hàng người" còn đỡ: có máy lạnh, các em xinh tươi để ngắm chứ "ngân hàng máy" thì điên thôi rồi: nhiều lúc đợi ATM nắng bỏ cha nhưng có những thằng vô văn hóa hoặc văn hóa thấp nó làm cái éo thì không biết, ôm cái atm cả 15-20 phút.

 

[VW Golf]

"ngân hàng người" còn đỡ: có máy lạnh, các em xinh tươi để ngắm chứ "ngân hàng máy" thì điên thôi rồi: nhiều lúc đợi ATM nắng bỏ cha nhưng có những thằng vô văn hóa hoặc văn hóa thấp nó làm cái éo thì không biết, ôm cái atm cả 15-20 phút.

Tôi có khi cũng phải ôm ATM tới 15 phút: Rút 20 triệu, nhưng nó cho rút có 3 triệu / lần.
Thế là báo hại mình (+ người sau mình) đợi dài cổ.

Cũng sẵn sàng nhường người khác, nhưng lúc đó phải thanh toán gấp nên kiểu gì cũng phải có đủ 20 triệu bác ạ.

 

[matizvan2009]

Tôi có khi cũng phải ôm ATM tới 15 phút: Rút 20 triệu, nhưng nó cho rút có 3 triệu / lần.
Thế là báo hại mình (+ người sau mình) đợi dài cổ.

Cũng sẵn sàng nhường người khác, nhưng lúc đó phải thanh toán gấp nên kiểu gì cũng phải có đủ 20 triệu bác ạ.

vâng em biết chứ, nhìn cái thái độ của người có ý thức là biết ngay, còn thái độ của thằng vô văn hóa khác mặc dù thời gian chiếm máy có thể là như nhau.

 

[VW Golf]

Cụ ơi, hôm nọ em vào BIDV gửi tiền cho thằng cu em, trụ sở cạnh trường Kiến Trúc.
Vào cái cũng lấy số ngồi đợi, em hỏi xin cái form điền. Họ nói anh cứ ngồi đợi.
Khi đến lân em họ mới phát cho cái form. Em góp ý là đồng ý lấy số, nhưng những form này để ngoài, trong lúc chờ đợi thì tôi điền, họ nói quy định của bọn em là vậy.

Thế nữa.
Tôi vào VietcomBank, form nó để đầy ở bàn Info, xin gì nó cho nấy.
Rồi viết thôi.
Thực sự là thế mới nhanh, chứ tôi nhận thấy, thời gian chờ chủ yếu để mấy ông bà điền cái Form của Bank, ức chế chết m.ẹ luôn.

 

[thuyphongthanh]

Cụ VW Golf muốn được như thế xin mời vào ANZ,có bàn viết và biểu mẫu các loại để sẵn, giao dịch rất nhanh.

 

[patuana76]

Nhân đọc bài tắc đường: http://www.otofun.net/threads/chuyen-phiem-tac-duong-y-thuc-va-trach-nhiem-cac-ben.925832/

Tôi thấy trong ngân hàng cũng bị tình trạng Vô ý thức như trên đường.
Bank đều có Số thứ tự, mọi người lấy số và đợi, rất OK.
Phần lớn người dân vào bank để rút tiền - gửi tiền.
Nhưng gần như ko ai chuẩn bị gì cả, đến khi được gọi mới: "iem ơi, cho anh cái Form rút xiền từ Tài khoản cá nhân".
Rồi cặm cụi ghi chép, còn chị nhân viên tranh thủ online phây búc.

Kết quả là đợi 10 khách hàng mất ít nhất 30 phút.

Tại sao họ ko làm ngay từ khi chờ đợi nhỉ?
Tôi toàn lấy trước, ghi các thông tin trước, ký.
Vào counter: đưa giấy là xong, chạy qua chỗ Nộp tiền - Rút tiền tương ứng.
Như sáng nay, 25Aug, tôi nộp tiền vào tài khoản, vụ của tôi xong trong 15sec, tại Counter.
Sau đó qua chỗ nộp tiền, em ấy đếm sẵn tiền phải nộp.
Khi Phiếu về: đóng dấu là xong, cũng chỉ tốn 2 phút nữa cho kiểm đếm.

Mà ngân hàng cũng ko đưa ra 1 cái Bảng hướng dẫn khách hàng về việc ấy.

Vào xin cái form rút/gửi tiền trong lúc GDV đang tiếp khách đúng số thì lại bị nó nguýt vì tội chen ngang.
Cải tổ theo em phải từ anh ngân hàng cơ: cạnh cái bàn bấm số phải để sẵn mấy chồng form các thể loại cho các cụ lựa cho phù hợp...

 

[VW Golf]

Cụ VW Golf muốn được như thế xin mời vào ANZ,có bàn viết và biểu mẫu các loại để sẵn, giao dịch rất nhanh.

Vào xin cái form rút/gửi tiền trong lúc GDV đang tiếp khách đúng số thì lại bị nó nguýt vì tội chen ngang.
Cải tổ theo em phải từ anh ngân hàng cơ: cạnh cái bàn bấm số phải để sẵn mấy chồng form các thể loại cho các cụ lựa cho phù hợp...

Form thì nhiều ngân hàng có sẵn, để ngoài hay ở bàn Lễ tân.
Vấn đề là Ngân hàng nên cái thiện bằng cách có cái Bảng Hướng dẫn:
- Vào làm gì, thì lấy Form tương ứng ở chỗ A.
- Điền thông tin theo Mẫu B (hoặc đơn giản là Mẫu nó hỏi gì thì điền vào đấy).
- Chuẩn bị giấy tờ (CMT, hộ chiếu, Sổ tiết kiệm gốc, cheque..., giấy giới thiệu....).
- Rồi ngoan ngoãn đợi, đến lượt tao gọi
...

Thế có phải ổn thỏa không?!

 

[mmxhung]

Biết điền form còn may đấy, có hôm cháu phải đợt lão trước viết cái form mở tài khoản mất 30 phút, cứ hỏi đi hỏi lại, nhân viên hướng dẫn cụ thể nhưng viết cũng sai lại phải viết lại.

 

[patuana76]

Form thì nhiều ngân hàng có sẵn, để ngoài hay ở bàn Lễ tân.
Vấn đề là Ngân hàng nên cái thiện bằng cách có cái Bảng Hướng dẫn:
- Vào làm gì, thì lấy Form tương ứng ở chỗ A.
- Điền thông tin theo Mẫu B (hoặc đơn giản là Mẫu nó hỏi gì thì điền vào đấy).
- Chuẩn bị giấy tờ (CMT, hộ chiếu, Sổ tiết kiệm gốc, cheque..., giấy giới thiệu....).
- Rồi ngoan ngoãn đợi, đến lượt tao gọi
...

Thế có phải ổn thỏa không?!

Nhiều nhưng không phải là tất cả cụ ạ.
Mấy bank em hay liên quan là tech và sacom đều không để sẵn, phải xin GDV cơ.

 

[gocart]

Vào Maritime Bank nó điền luôn cho nhanh.
Nhà cháu bước vào quần là chỉ ký trên form, mọi thông tin do các em xinh xinh viết tuốt.

 

[tranhaiquan]

E vào bên giao dịch của Vietcombank thì có cậu hỏi ngay từ cửa là làm gì, nếu bảo nộp tiền là cậu ấy phát cho cái phiếu và lấy số thứ tự mà các cụ nhỉ

 

[VW Golf]

xin GDV cơ

Vào Maritime Bank nó điền luôn cho nhanh.
Nhà cháu bước vào quần là chỉ ký trên form, mọi thông tin do các em xinh xinh viết tuốt.

Có lần tôi vào VIB, khách hàng thân thiết, cũng có Service như thế:
Nó hỏi anh chuyển khoản đi đâu, đưa Tên + Acc người nhận, oánh máy nhoay nhoáy, chỉ việc ký.
Chỗ VCB thì vẫn phải cặm cụi viết.

 

[anhphamhn]

Em hay phải đi nh, vào Vietcombank, ACB, ANZ, HSBC đều được các em hỏi làm gì, rồi lấy số tt và hướng dẫn hoặc đưa form ... cho làm trước mà

 

[Tungaudiophile]

Cá nhân em gửi tiền hay rút cứ vào các chi nhánh nhỏ nhanh gọn chứ vào chỗ đông toàn phải xếp hàng

 

[motthoidongbim]

Không biết bên Tiên phong Bank còn kiểu là nộp tiền vào tài khoản phải có chứng minh nhân dân (để giao dịch viên đối chiếu với form mình điền). Xảy ra cách đây 2 năm. Em cũng lười ra xe lấy và yêu cầu thằng em nhắn cho số tài khoản của ngân hàng khác để nộp. Và từ đó em chưa bao giờ quay trở lại TP Bank

 

[duyhung35]

Không biết bên Tiên phong Bank còn kiểu là nộp tiền vào tài khoản phải có chứng minh nhân dân (để giao dịch viên đối chiếu với form mình điền). Xảy ra cách đây 2 năm. Em cũng lười ra xe lấy và yêu cầu thằng em nhắn cho số tài khoản của ngân hàng khác để nộp. Và từ đó em chưa bao giờ quay trở lại TP Bank

E cũng tránh từ lâu rồi, thủ tục lằng nhằng

 

[Enterbuy VN]

Cụ ơi, hôm nọ em vào BIDV gửi tiền cho thằng cu em, trụ sở cạnh trường Kiến Trúc.
Vào cái cũng lấy số ngồi đợi, em hỏi xin cái form điền. Họ nói anh cứ ngồi đợi.
Khi đến lân em họ mới phát cho cái form. Em góp ý là đồng ý lấy số, nhưng những form này để ngoài, trong lúc chờ đợi thì tôi điền, họ nói quy định của bọn em là vậy.

Ối giời BIDV, giờ em thấy ngân hàng nào cũng để form ở ngoài cho điền trc rồi mà. Bên em còn lấy về để lần sau điền trước, đến chỉ ngồi chờ giao dịch. Chứ nhiều ông bà vào ngồi mân mê thì đến mấy giờ mới tới lượt mình.hix

 

[Tĩnh hiên trà]

Em bên noing nghiệp cào phát là có em (hơi nhàu thôi ) anh hn làm gì đấy !

 

[VW Golf]

Không biết bên Tiên phong Bank còn kiểu là nộp tiền vào tài khoản phải có chứng minh nhân dân (để giao dịch viên đối chiếu với form mình điền). Xảy ra cách đây 2 năm. Em cũng lười ra xe lấy và yêu cầu thằng em nhắn cho số tài khoản của ngân hàng khác để nộp. Và từ đó em chưa bao giờ quay trở lại TP Bank

Nếu bác chuyển đi hơn 500 triệu, thì ngân hàng nào cũng hỏi bác CMT hết, mặc dù trong Form của nó chỉ có Tên + Địa chỉ, ko có số CMT (VCB + VIB Form ạ)
Còn dưới mức ấy thì nhiều chỗ, ví dụ VCB, ko hỏi.