[Funland] Số di động Vinaphone bị thay tên thuê bao

[UAZTài khoản đã xác minh]

Cách đây khoảng 2 năm thì em cũng gặp trương hợp này, tự nhiên kiểm tra thấy chủ thuê bao là 1 thằng ất ơ nào đấy, mặc dù trước đó em đã tự khai 1 lần, 1 lần là thằng bạn ngồi trên tổng đài Vina khai hộ.

Hôm đó tiện đường em rẽ vào 1 trung tâm Vina, hỏi tại sao lại thay đổi thông tin, thì loanh quanh 1 hồi tụi nó bảo do anh không cập nhật thông tin thuê bao nên bên em phải khai hộ, bằng tên và số CMND của 1 người trong trung tâm nào đó; em làm um lên, nó bảo ký mấy tờ giấy gì đó, kiểu như cam kết không chuyển mạng hay gì đó, em không ký, bảo ơ, bố thích thì bố chuyển, mắc mớ gì mà cam kết? Vấn đề là tại sao lại thay đổi thông tin chủ thuê bao mà không hỏi, giờ có đổi lại không? Không làm được hay không làm hay bắt buộc phải ký giấy gì đó thì mới làm? Viết rõ ra văn bản, trình bày đầy đủ lý do...
Một lúc sau thì thông tin thuê bao của em về chính chủ, vừa kiểm tra lại thấy vẫn chính chủ

 

[Raptorblack]

Gút lại để cụ hiểu:
Mọi sự bắt nguồn từ sự quản lý lỏng lẻo của Vina chứ điện lực sai gì? K.H khai số ĐT để điện lực thông báo số tiền phải nộp hàng tháng thì họ cứ số đó mà gửi sms thôi => điện lực ko sai.
Ông K.H ở Bình Định ko thể tự dưng khai bừa 1 số ĐT vs điện lực để nhận sms từ họ => ông ấy hoặc người thân có thể sở hữu trên danh nghĩa số ĐT mình đang dùng (vì ko thể 1 số ĐT mà cả 2 người ko quen biết nhau cùng sử dụng đc, nên nói "sở hữu trên danh nghĩa" là như vậy) => ông này cũng sai (nhưng có lẽ ko biết sai)
Vậy tại sao xảy ra tình trạng oái oăm như vậy nếu NV Vina làm ăn tắc trách hoặc hệ thống lưu dữ liệu của Vina bị lỗi? Chỉ cần yêu cầu "ông X" liệt kê 5 số ĐT liên lạc gần nhất là ra, nhưng họ đã ko làm!
P/s: Mình nói "ông X" phải đi cập nhật vs Vina khi ko nhận đc sms của điện lực, nhưng có thể đây là vấn đề quá nhỏ nên vị ấy ko quan tâm.
Vừa qua, điện lực đã gửi thông báo xác minh số ĐT này vs mình, và tình trạng "1 kiểng 2 huê đã kết thúc!"

Em nghĩ do bọn VN nó làm. Bởi theo quy định của nó là 1 người có thể đăng ký 3 sdt. Nhưng thực tế nhiều người chỉ đăng ký 1 số chính chủ. Còn lại là sim 3g,sim phụ...mà nó lawchs quy định để bán sim nên gây ra tình trạng này. Bởi em có lần hỏi đăng ký thêm sim nó bẩu anh đăng ký đủ...3 sim rồi. Sau đó nó đọc luôn 3 số e ....đã đăng ký mà éo có số em đang dùng. ( 10 năm có lẻ). Mẹ cha bọn mất dạy.

 

[Raptorblack]

Cách đây khoảng 2 năm thì em cũng gặp trương hợp này, tự nhiên kiểm tra thấy chủ thuê bao là 1 thằng ất ơ nào đấy, mặc dù trước đó em đã tự khai 1 lần, 1 lần là thằng bạn ngồi trên tổng đài Vina khai hộ.

Hôm đó tiện đường em rẽ vào 1 trung tâm Vina, hỏi tại sao lại thay đổi thông tin, thì loanh quanh 1 hồi tụi nó bảo do anh không cập nhật thông tin thuê bao nên bên em phải khai hộ, bằng tên và số CMND của 1 người trong trung tâm nào đó; em làm um lên, nó bảo ký mấy tờ giấy gì đó, kiểu như cam kết không chuyển mạng hay gì đó, em không ký, bảo ơ, bố thích thì bố chuyển, mắc mớ gì mà cam kết? Vấn đề là tại sao lại thay đổi thông tin chủ thuê bao mà không hỏi, giờ có đổi lại không? Không làm được hay không làm hay bắt buộc phải ký giấy gì đó thì mới làm? Viết rõ ra văn bản, trình bày đầy đủ lý do...
Một lúc sau thì thông tin thuê bao của em về chính chủ, vừa kiểm tra lại thấy vẫn chính chủ

Em chán cmn rầu kệ bà chúng nó.

 

[DaDieuchienxu]

Em nghĩ do bọn VN nó làm. Bởi theo quy định của nó là 1 người có thể đăng ký 3 sdt. Nhưng thực tế nhiều người chỉ đăng ký 1 số chính chủ. Còn lại là sim 3g,sim phụ...mà nó lawchs quy định để bán sim nên gây ra tình trạng này. Bởi em có lần hỏi đăng ký thêm sim nó bẩu anh đăng ký đủ...3 sim rồi. Sau đó nó đọc luôn 3 số e ....đã đăng ký mà éo có số em đang dùng. ( 10 năm có lẻ). Mẹ cha bọn mất dạy.

Cũng có khả năng này đấy cụ, nhất là mấy ông buôn bán sim kích hoạt từa lưa.
Tuy nhiên, điều quái đản nhất là lẽ ra sau đợt đăng ký sim chính chủ thì các nhà mạng phải rà soát lại, K.H nào có thông tin cụ thể+ mặt mũi qua ảnh chụp thì cho tiếp tục duy trì, loại bỏ chủ ảo...thì sẽ ko xảy ra tình trạng bát nháo như hiện nay.
Một phần mềm rà soát như vật sẽ ko quá khó đ/v nhà mạng nhưng chả hiểu sao họ ko làm?

 

[Raptorblack]

Cũng có khả năng này đấy cụ, nhất là mấy ông buôn bán sim kích hoạt từa lưa.
Tuy nhiên, điều quái đản nhất là lẽ ra sau đợt đăng ký sim chính chủ thì các nhà mạng phải rà soát lại, K.H nào có thông tin cụ thể+ mặt mũi qua ảnh chụp thì cho tiếp tục duy trì, loại bỏ chủ ảo...thì sẽ ko xảy ra tình trạng bát nháo như hiện nay.
Một phần mềm rà soát như vật sẽ ko quá khó đ/v nhà mạng nhưng chả hiểu sao họ ko làm?

Mẹ...đến thông tin khách hàng nó còn tay bán mõm chối thì trông mong gì nữa bác. Có cấn đề thì nó đổ cho khách hàng,hay mấy thằng nhân viên....bị sa thải thì mình cũng cười trừ cả thôi. Đù mẹ cái thous lưu manh,lươn lẹo.

 

[DaDieuchienxu]

Mẹ...đến thông tin khách hàng nó còn tay bán mõm chối thì trông mong gì nữa bác. Có vấn đề thì nó đổ cho khách hàng,hay mấy thằng nhân viên....bị sa thải thì mình cũng cười trừ cả thôi. Đù mẹ cái thói lưu manh,lươn lẹo.

Chính vì vậy nên mình nản quá, ko thèm ra TT Vina hiệu chỉnh lại thông tin, vì có thể lại bị như vậy nữa. Hoặc nếu buộc phải làm thì yêu cầu cấp cho cái giấy chứng nhận vs đầy đủ mộc & chữ ký, đụng chuyện thì lôi ra dí vào mặt bọn NV.
Mà thôi, cụ đừng bức xúc quá kẻo bị vì lốp thì khổ.

 

[Raptorblack]

Chính vì vậy nên mình nản quá, ko thèm ra TT Vina hiệu chỉnh lại thông tin, vì có thể lại bị như vậy nữa. Hoặc nếu buộc phải làm thì yêu cầu cấp cho cái giấy chứng nhận vs đầy đủ mộc & chữ ký, đụng chuyện thì lôi ra dí vào mặt bọn NV.
Mà thôi, cụ đừng bức xúc quá kẻo bị vì lốp thì khổ.

Vâng! Thanks bác nhắc. Em chả quan trọng lắm. Chỉ là mong mọi người biết mà tránh hoặc có biện pháp đỡ bực mình thôi. Còn giờ việc thay sim,đổi số quá muỗi. Soạn 1 tin nhắn gửi cho mọi người qua zalo,mxh thì nốt nhạc.

 

[toyennha]

Hôm rồi em cũng TTTB gửi 1414 thì ra ông ở tận đẩu đâu
Gọi CSKH thì nó bẩu tại đợt trước có gửi tin nhắn yêu cầu KH cập nhật thông tin rồi, chắc a chưa đi cập nhật
Em hỏi giờ cập nhật sao? nó bẩu tải app về tự cập nhật, em làm mãi éo được, hỏi nó lại bẩu mang CMND/CCCD ra điểm Vina làm. Em hỏi sao ko là tên cũ của a mà lại là tên ở đẩu đâu? nó bẩu cái này nó ko biết
Cú thật

Gấu em làm vina. Em bị đổi tên. Mặc dùng sim em chuyển mạng giữ số. Gấu bảo em đổi về chính chủ đi. Em phán ngon thì cắc. Otp ngân hàng nhận = sim đó. Tôi ko có tiền chuyển cho bà nếu ko sim. Tùy hy ná. Nhà bao việc

 

[muadem]

Gấu em làm vina. Em bị đổi tên. Mặc dùng sim em chuyển mạng giữ số. Gấu bảo em đổi về chính chủ đi. Em phán ngon thì cắc. Otp ngân hàng nhận = sim đó. Tôi ko có tiền chuyển cho bà nếu ko sim. Tùy hy ná. Nhà bao việc

Ơn trời, sau khoảng 7-8 lần trong 3-4 ngày gì đó em kiên nhẫn và cũng đã cập nhật được thông tin chính chủ qua app. Bốn chấm không thật là tuyệt

 

[toyennha]

Ơn trời, sau khoảng 7-8 lần trong 3-4 ngày gì đó em kiên nhẫn và cũng đã cập nhật được thông tin chính chủ qua app. Bốn chấm không thật là tuyệt

Được hả cụ?? Tự làm à?? Để em nghịch thử cho f1 em đứng tên luôn

 

[Hoàng Trang]

Sao lại ko liên quan hở cụ? Bên điện lực họ nghĩ ra cái số ĐT của mình để báo số tiền phải nộp cho 1 căn hộ tít ngoài miền Trung à?
Khi cụ đến nộp tiền điện tại bất kỳ 1 điểm thu hộ nào (bank, TGDĐ...), họ đều yêu cầu người nộp khai số ĐT nhé. Và cái người đó đã từng khai số Vina mà mình đã dùng > 10 năm nay?

Người dùng hoặc nhân viên điện lực gõ nhầm 1 số là sang sdt của xù ngay. Cái này không phải lỗi của vina.

 

[Quy Lão]

Thấy trên Facebook nhiều cụ phàn nàn số Vinaphone đang dùng bị thay tên thuê bao, nhà cháu cười khẩy vì mấy năm trước ra đại lý Vinaphone chụp ảnh, photo chứng minh thư các kiểu.
Thế mà hôm nay soạn TTTB gửi 1414 thì hoá ra số của mình đã bị người khác đứng tên.
Giả sử ra đại lý Vinaphone mà có giải quyết được thì ai bồi thường cho cái công đi lại trời mưa trời gió này?

Trước em cũng bị, Vina.
Đăng ký sim chính chủ từ 2008, cmnd hẳn hoi rồi nhá. Đợt bắt chụp ảnh thì cũng đã có ảnh, đủ info thật tra cứu được bằng tin nhắn luôn rồi.
Bẵng đi 1-2 năm không để ý gì đến thấy sim mình đã bị chuyển sang tên với cmnd của ông đếch nào tận trong Đăklak mới vcl.
Gọi lên vina khiếu nại thì vài ngày sau có người cskh liên hệ để xác minh và đổi lại info chuẩn. Còn nguyên nhân thế nào có giời biết và Vina biết.

 

[Quy Lão]

công nhận,Vina mới bị 3-4 tháng nay, e phone tổng đài thì đc giải thích: do cmt 9 số đã hết hạn (số Cmt dùng để đăng ký chính chủ trước đó), phải đem CCCD ra cửa hàng update.
Các cụ thấy hợp lý không?

Cụ có nhớ hôm rồi cái app pc-covid nó lộn tùng phèo dữ liệu cá nhân với lịch sử tiêm của mọi người không.
Bọn nó giải thích là do "hiện tượng rung lắc" nên bị sai mất dữ liệu đấy.
Chức con Vina nó cũng bị rung lắc như thế

 

[muadem]

Được hả cụ?? Tự làm à?? Để em nghịch thử cho f1 em đứng tên luôn

Nếu F1 của cụ có CMND/CCCD, còn ko thì cụ tích hợp thêm vào ID của cụ nếu là vina, viettel ko thấy mục này.

 

[toyennha]

Nếu F1 của cụ có CMND/CCCD, còn ko thì cụ tích hợp thêm vào ID của cụ nếu là vina, viettel ko thấy mục này.

Hehe. Em nói nhảm thôi cụ!! Chứ em đâu có sợ mất số. Mặc dùng số đó là số kỷ niệm của em từ ngày viettel chưa có thuê bao trả trước.

 

[muadem]

Hehe. Em nói nhảm thôi cụ!! Chứ em đâu có sợ mất số. Mặc dùng số đó là số kỷ niệm của em từ ngày viettel chưa có thuê bao trả trước.

Em nhớ không nhầm thì viettel ra tầm 2001-2002 gì đó và có trả trước luôn, em đi đăng kí số với đuôi giống số vina thời đó mà.

 

[luutu21]

Thấy trên Facebook nhiều cụ phàn nàn số Vinaphone đang dùng bị thay tên thuê bao, nhà cháu cười khẩy vì mấy năm trước ra đại lý Vinaphone chụp ảnh, photo chứng minh thư các kiểu.
Thế mà hôm nay soạn TTTB gửi 1414 thì hoá ra số của mình đã bị người khác đứng tên.
Giả sử ra đại lý Vinaphone mà có giải quyết được thì ai bồi thường cho cái công đi lại trời mưa trời gió này?

Nhà em cũng bị. Số đt dùng 15 năm nay, 2 lần đi làm lại sim đều cập nhật đầy đủ thông tin chính chủ vậy mà vừa rồi em kiểm tra lại thì đứng tên người khác.

 

[luutu21]

Chính vì vậy nên mình nản quá, ko thèm ra TT Vina hiệu chỉnh lại thông tin, vì có thể lại bị như vậy nữa. Hoặc nếu buộc phải làm thì yêu cầu cấp cho cái giấy chứng nhận vs đầy đủ mộc & chữ ký, đụng chuyện thì lôi ra dí vào mặt bọn NV.
Mà thôi, cụ đừng bức xúc quá kẻo bị vì lốp thì khổ.

Cụ cài app tự cập nhật tự sửa được, không cần ra TT đâu.

 

[panameraf]

Chắc nó bị lỗi gì rồi các cụ, mình cũng bị, cái sim của mình là ezcom tức là ngay từ đầu mua sim đã phải mang CMT ra đăng ký và chỉ duy nhất 1 chủ từ đầu chứ ko lung tung như sim đt, dùng phải gần chục năm rồi, cách đây mấy năm đổi sim nhỏ để nhét vào ipad cũng phải đưa CMT cho chúng nó, mình chẳng bao giờ kiểm tra tên đăng ký tự nhiên hôm trước nghịch cái app của nó ra tên thằng éo nào ấy thế mới tài.

 

[toyennha]

Em nhớ không nhầm thì viettel ra tầm 2001-2002 gì đó và có trả trước luôn, em đi đăng kí số với đuôi giống số vina thời đó mà.

Ko cụ à!! Đời đầu ở SG cho chọn số miễn chưa có ai dùng và là trả sau. mãi sau này mới trả trước. Thời em dùng vnpt gọi qua viettel toàn bị báo nghẹn mạng