[Funland] Sao Vietjet Air từ chối vận chuyển người khuyết tật nặng, còn hãng khác thì không nhỉ

[tauchien]

Bài viết nói về bạn Vân, một người khuyết tật nặng và hiện đang là GĐ trung tâm Doanh nghiệp Xã hội Nghị Lực sống cho biết, mặc dù được hãng hàng không Vietjet Air vận chuyển vào Đà Nẵng nhưng khi chuẩn bị làm thủ tục cho chuyến bay về Hà Nội, chị lại bị từ chối.
Sau đó chờ mãi phải mua vé của VNA bay về HN :
http://soha.vn/xa-hoi/vietjet-air-bi-to-tu-choi-van-chuyen-nguoi-khuyet-tat-nang-20150403012259789.htm

Video đối thoại :
[YOUTUBE]https://www.youtube.com/watch?v=xngkebCo3LI[/YOUTUBE]

 

[xe_cong_an]

Vjet Đà Nẵng Từ Chối Cho Người Khuyết Tật Lên Máy Bay .

Nữ hành khách khuyết tật đặt vé khứ hồi và lên máy bay của hãng Vietjet từ Hà Nội vào Đà Nẵng, nhưng khi làm thủ tục về Hà Nội thì bị từ chối. Đại diện hãng khẳng định sẽ kỷ luật nhân viên về thái độ ứng xử.

Chiều 2/4, hành khách Nguyễn Thị Vân (trú quận Hoàng Mai, Hà Nội) ra sân bay quốc tế Đà Nẵng để làm thủ tục về Hà Nội trên chuyến bay của hãng Vietjet Air theo vé khứ hồi. Tại đây, chị Vân bị từ chối vận chuyển vì là người khuyết tật nặng.

chiều đi thì ok , nhưng chiều về tại Đà Nẵng lại bị từ chối .....đek mợ ....em thì em đuổi ngay đứa nhân viên đó chứ kỷ luật làm gì ???

 

[tauchien]

Càng giải thích lại càng vớ vẩn, nếu VJA không chở được vì máy bay ở xa, ko có lồng, thì sao VNA họ chở được :

http://vnexpress.net/tin-tuc/thoi-su/nhan-vien-vietjet-bi-ky-luat-vi-thai-do-phuc-vu-nguoi-khuyet-tat-3176935.html

 

[Mitsumi]

Cụ phải đọc thông tin 2 chiều, bà này đi VJ từ HN vào thì có ống lồng có thể đẩy xe lên máy bay vì thế đầu HN họ đã linh động cho bà này bay mặc dù bà này ko mua kèm theo gói dịch vụ. Chiều bay về từ đà nẵng thì máy bay phải đỗ ngoài sân nên chẳng có ai khiêng bà ấy lên máy bay được mặc dù đầu HN đã khuyến cáo là phải mua kèm dịch vụ. Cạy mình là ng khuyết tật thì muốn làm gì thì làm à

 

[Beliti]

Khe khe Bọn Jet air quả nài ngớ ngẫn roài.... Cho dù đúng sai thế nào nhưng đụng đến vấn đề nhân đạo, người khuyết tật cộng với bọn Bồi bút lều báo câu view thì chết Cụ mài roài. Hôm qua thấy facebook đã be ầm lên roài.

 

[xe_cong_an]

không những phải cho chị đó bay mà còn phải trợ giúp chị đó lên máy bay an toàn , đek mợ cái bọn làm ăn vớ vẩn .

 

[Smee april]

Cụ phải đọc thông tin 2 chiều, bà này đi VJ từ HN vào thì có ống lồng có thể đẩy xe lên máy bay vì thế đầu HN họ đã linh động cho bà này bay mặc dù bà này ko mua kèm theo gói dịch vụ. Chiều bay về từ đà nẵng thì máy bay phải đỗ ngoài sân nên chẳng có ai khiêng bà ấy lên máy bay được mặc dù đầu HN đã khuyến cáo là phải mua kèm dịch vụ. Cạy mình là ng khuyết tật thì muốn làm gì thì làm à

Ý này mình thấy có lý

 

[Vịtxanh]

Khe khe Bọn Jet air quả nài ngớ ngẫn roài.... Cho dù đúng sai thế nào nhưng đụng đến vấn đề nhân đạo, người khuyết tật cộng với bọn Bồi bút lều báo câu view thì chết Cụ mài roài. Hôm qua thấy facebook đã be ầm lên roài.

Bỏ tiền ra mua gói dịch vụ thì sẽ có người đẩy xe lăn vào tận chỗ ngồi trên tàu ngay.
Bản thân gia đình tôi cũng từng dịch vụ này nhiều lần của cả Singapore Airlines lẫn Vietnam Airlines.
Tiết kiệm được tí tiền là khổ thế đấy

 

[Vịtxanh]

chiều đi thì ok , nhưng chiều về tại Đà Nẵng lại bị từ chối .....đek mợ ....em thì em đuổi ngay đứa nhân viên đó chứ kỷ luật làm gì ???

Cụ có thể đuổi cả TBT lẫn TT Chính phủ cùng CT nước
Chiều đi nó linh động nhá. Bít chửa ???
Phải em thời em cứ chẻ phép công ra em làm. Chả linh động gì sất

 

[nodadu]

Cụ phải đọc thông tin 2 chiều, bà này đi VJ từ HN vào thì có ống lồng có thể đẩy xe lên máy bay vì thế đầu HN họ đã linh động cho bà này bay mặc dù bà này ko mua kèm theo gói dịch vụ. Chiều bay về từ đà nẵng thì máy bay phải đỗ ngoài sân nên chẳng có ai khiêng bà ấy lên máy bay được mặc dù đầu HN đã khuyến cáo là phải mua kèm dịch vụ. Cạy mình là ng khuyết tật thì muốn làm gì thì làm à

Đọc thấy Còm của Cụ có vẻ chuẩn, chứ họ cũng không bạc đến mức như bạn ấy kêu ca đâu

 

[ngựa gỗ]

Em cạch bọn này lâu rồi; của rẻ là của... mà! em bị mấy lần phốt với bọn này; đi thì bị delay lên delay xuống, ngồi vật vờ chờ mãi cũng dc leo lên được tầu bay của bọn này, rõ ràng trong vé theo tour đặt dc phục vụ ăn, nó cho cả nhà em ăn mì khốn chỉ có độc 1 loại mì; chuyện cũng chả có gì với mì vì nghĩ mình đi giá rẻ nó thế nhưng khốn là chỉ có loại mì cay, mà tụi trẻ ko ăn dc cay bị đói rõ khổ; các cháu đói kêu sót hết ruột; ngồi ghế thì cứng mà khốn nạn chân mình dài chỗ ngồi hẹp; mấy bay đi đau hết cả đầu vì ồn; đến nơi muộn mấy tiếng mình đau ê ẩm, con cái đói mệt vật vờ rõ khổ; cá nhân em chắc chẳng còn gặp lại bọn vietjet này

 

[Vịtxanh]

Em cạch bọn này lâu rồi; của rẻ là của... mà! em bị mấy lần phốt với bọn này; đi thì bị delay lên delay xuống, ngồi vật vờ chờ mãi cũng dc leo lên được tầu bay của bọn này, rõ ràng trong vé theo tour đặt dc phục vụ ăn, nó cho cả nhà em ăn mì khốn chỉ có độc 1 loại mì; chuyện cũng chả có gì nhưng khốn là chỉ có loại mì cay, mà tụi trẻ ko ăn dc cay bị đói rõ khổ; các cháu đói kêu sót hết ruột; ngồi ghế thì cứng mà khốn nạn chân mình dài chỗ ngồi hẹp; mấy bay đi đau hết cả đầu vì ồn; đến nơi muộn mấy tiếng mình đau ê ẩm, con cái đói mệt vật vờ rõ khổ; cá nhân em chắc chẳng còn gặp lại bọn vietjet này

Đi tàu nhà Jetstar do VNA quản lý có bằng được thế không hay tuyền được cỡi tàu B737 rách ???

 

[VCHDHN]

Càng giải thích lại càng vớ vẩn, nếu VJA không chở được vì máy bay ở xa, ko có lồng, thì sao VNA họ chở được :

http://vnexpress.net/tin-tuc/thoi-su/nhan-vien-vietjet-bi-ky-luat-vi-thai-do-phuc-vu-nguoi-khuyet-tat-3176935.html

VNA có ống lồng ......hoặc VNA là người giải quyết hậu quả nên có lợi thế ăn điểm hơn. Tóm lại là chị Vân này có chút sai sót không đăng kí trước dịch vụ.

 

[ngựa gỗ]

Đi tàu nhà Jetstar do VNA quản lý có bằng được thế không hay tuyền được cỡi tàu B737 rách ???

em chửa cưỡi tàu jetstar nên không dám bàn cụ ợ

 

[Vịtxanh]

em chửa cưỡi tàu jetstar nên không dám bàn cụ ợ

Nếu đọ xe cụ nên đem con 100cc ra cân với con 125cc còn hợp. Không thể đem Dream ra đọ với LA.
Chắc cụ sáng dạ, hiểu ý em

 

[Vịtxanh]

VNA có ống lồng ......hoặc VNA là người giải quyết hậu quả nên có lợi thế ăn điểm hơn. Tóm lại là chị Vân này có chút sai sót không đăng kí trước dịch vụ.

Sao chiều về, chị này không gọi ông chồng đi cùng đẩy xe để đỡ mất phí dịch vụ này nhể ???

 

[Beliti]

Bỏ tiền ra mua gói dịch vụ thì sẽ có người đẩy xe lăn vào tận chỗ ngồi trên tàu ngay.
Bản thân gia đình tôi cũng từng dịch vụ này nhiều lần của cả Singapore Airlines lẫn Vietnam Airlines.
Tiết kiệm được tí tiền là khổ thế đấy

Vẫn biết là thế Cụ à... nhưng Việt Nam ta trăm cái lý không bằng tý cái tình.

 

[VW Golf]

VNA có ống lồng ......hoặc VNA là người giải quyết hậu quả nên có lợi thế ăn điểm hơn. Tóm lại là chị Vân này có chút sai sót không đăng kí trước dịch vụ.

Tôi thì ko trách tụi VietJet trong trường hợp cụ thể này.
Muốn gọi xe hỗ trợ (miễn phí, ko rõ VietJet có tính phí không), phải booking trước khá lâu, tôi nhớ là 24h, khi tôi đón ông bác ở Nga về.
Xe ấy loằng ngoằng ra phết, rồi nhân viên hỗ trợ khách hàng từ Ghế ra đến Cửa máy bay nữa.

Chị này chắc quên, đến khi ra sân bay mới gọi, thì có lẽ vì lý do kỹ thuật gì đó, họ ko thể gọi ông lái xe ra được nữa, họ có biết trước đâu.

 

[Vịtxanh]

Vẫn biết là thế Cụ à... nhưng Việt Nam ta trăm cái lý không bằng tý cái tình.

Khi xảy ra chuyện thằng Cục hàng không nó không xử theo tình nhá.
Phải tay em, em cứ phép công em làm

 

[Vịtxanh]

Tôi thì ko trách tụi VietJet trong trường hợp cụ thể này.
Muốn gọi xe hỗ trợ (miễn phí, ko rõ VietJet có tính phí không), phải booking trước khá lâu, tôi nhớ là 24h, khi tôi đón ông bác ở Nga về.
Xe ấy loằng ngoằng ra phết, rồi nhân viên hỗ trợ khách hàng từ Ghế ra đến Cửa máy bay nữa.

Chị này chắc quên, đến khi ra sân bay mới gọi, thì có lẽ vì lý do kỹ thuật gì đó, họ ko thể gọi ông lái xe ra được nữa, họ có biết trước đâu.

Bản chất sự việc là đây.
Sự TÙY TIỆN CỦA KHÁCH HÀNG