[Funland] Sáng nay em bị Viettel lấy mất số điện thoại đang sử dụng rồi

[quynhtim]

Đó cụ thấy chưa? Y hệt em nói. Trường hợp của cụ là cụ phát hiện ra sớm nên sim chỉ đang ở tình trạng treo ( em tạm gọi như thế ) vì nó chưa phân bổ về đâu nên khả năng lấy lại là có thể. Tuy nhiên như em đã nói nó sẽ giam cụ khoảng 10 ngày làm việc để xem có tranh chấp hay kiện cáo gì về số đó hay ko? Nếu ko có thì 1 tuần đến 10 ngày sau cụ ra làm lại sim và đương nhiên tiền trong sim sẽ về 0 hết và còn mất thêm mấy chục k để làm lại sim. Dù sao cũng còn may chán khi vớt lại đc cái số cụ ạ, còn hơn mất trắng.

Việc sau nữa là lần sau có những trường hợp như này thì tốt nhất các cụ ko nên gọi cho CSKH vì bọn đó chả biết cái mẹ gì đâu, ra phòng giao dịch cho nhanh chứ gọi lên CSKH thì toàn mấy em giải đáp các thông tin khuyến mại này nọ thôi. cũng chả phải người của viettel nên việc support sẽ rất rườm rà và qua nhiều khâu vì họ cũng chả có quyền hạn gì mấy.

Dù sao cũng chúc mừng cụ lấy lại đc số.

Phải chờ 10 ngày nữa mới biết được có lấy lại được không mà cụ, số này của e cũng bình thường thôi nên hy vọng lấy được cụ nhỉ.

P/S Em định mời cụ ly nữa mà máy nó mắng.

 

[KhanhPhuQuoc]

Phải chờ 10 ngày nữa mới biết được có lấy lại được không mà cụ, số này của e cũng bình thường thôi nên hy vọng lấy được cụ nhỉ.

P/S Em định mời cụ ly nữa mà máy nó mắng.

Nếu đã hẹn 10 ngày nữa để xem có lấy lại đc ko thì cụ cứ yên tâm là 99,9% là lấy lại đc cụ nhé, còn nếu đã ko lấy lại đc thì cancel luôn rồi ko phải hẹn đâu. Chẳng qua 10 ngày đó để tránh trường hợp kiện cáo tranh chấp thôi ạ. Và trong 10 ngày đó thì cụ cũng yên tâm là sim đó sẽ được bảo lưu và ko bị đưa về kho để người khác lấy mất.

 

[traderdoclap]

Hình như gói tomato mỗi tháng cụ phải phát sinh 1 cuộc gọi có tính cước thì phải
Nếu không thì lại quay về như thuê bao thường và sau 1 tháng chặn 2 chiều nhà mạng có quyền thu hồi.
Chắc cụ để lâu nên quên thôi

 

[vipbin]

cái Hót lai nhà em mà bị nó thịt thì cũng hơi tiếc ạ

 

[Kun Béo]

làm ăn thế báo nháo quá nhỉ.

 

[ô tô phun]

em dùng toàn số xấu nên chả bị mất số bao giờ.

 

[mess500]

Em vừa gọi điện lên Trung tâm CSKH Viettel về việc này. Em bức xúc quá các cụ ạ.

Em đang sử dụng số điện thoại của Viettel 098xxx5445 thuê bao trả trước gói cước Tomato gần 3 năm nay trong tài khoản còn khoảng 100.000 đồng. Hôm nay tự dưng thấy điện thoại báo không vào mạng thuê bao được mà chỉ gọi được số khẩn cấp cứ tưởng máy e bị sự cố gì. Gọi vào số của mình thì thấy báo số này không đăng ký, đề nghị Quý khách gọi lên Trung tâm để được hỗ trợ. Em bấm máy gọi thì được cậu nhân viên trả lời là số máy của em bị khoá 1 chiều từ 2/8/15 và đến hôm nay 12/8/15 thì họ chuyển số của em vào kho số. Họ nói rằng ngày 2/8 có nhắn tin cho em về việc khoá 1 chiều nhưng e không nhận được tin nào từ họ cả, Viettel mà có nhắn tin thì chỉ rặt có thông tin quảng cáo spam thôi. Lịch sử tin nhắn không báo có tin nhắn nào về việc này từ Viettel. Nếu nhận được thông tin cảnh báo về việc khoá 1 chiều này thì em sẽ sử lý ngay được đằng này đùng một cái mất số điện thoại luôn. Em bực nhất là còn khá nhiều tiền trong tài khoản của em cũng nhà mạng bị bem luôn mới đau.

Cái này em cũng bị dính 1 ngày, ra mạng nó bảo có sdt báo khóa. mình gọi vào số đấy ko đc. e nghĩ là bọn này làm nhầm nhọt gì đấy.

 

[quynhtim]

Một tuần trôi qua em vẫn đợi chờ các cụ ạ.