[Funland] Sáng nay em bị Viettel lấy mất số điện thoại đang sử dụng rồi

[KhanhPhuQuoc]

Nếu thế thì nghi ngờ của em có cơ sở, vì 2 lần em bị mất số diễn ra cực nhanh, có lẽ cháu các ông chú vịt teo này chỉ rình phút bù giờ là đấu số sang thẻ sim mới và nghiễm nhiên là của mình.

Chết cái là hai số của em toàn tiền triệu, cũng bực ghê mà không làm gì đc.

Bản thân em bị 2 lần thu hồi và đi làm lại nên e hiểu khá rõ về nghiệp vụ này, em ko bênh nhà mạng nhưng các cụ nói thế là sai hết. Ko tin các cụ mở thớt nhờ Ofer nào ở Viettel vào giải đáp sẽ rõ.
Thứ nhất như cụ nói là họ chờ thời gian bù giờ là sai. Sai vì cái số của cụ sau khi bị chặn, rồi mới đến giai đoạn bị Huỷ, Huỷ ở đây cũng diễn ra nhiều ngày chứ ko phải 1 phát huỷ rồi về kho luôn. Ở trạng thái bị Huỷ thì cụ vẫn có thể làm lại sim của cụ được. Thế cho nên khi em ra làm yêu cầu khôi phục sim còn phải mất 10 ngày treo để họ xem có kiện cáo tranh chấp nào ko rồi họ mới cấp lại cho mình chứ ko phải 1 phát ăn luôn.

Sau khi hết thời gian bị huỷ nó sẽ bị đưa về kho của hệ thống. Mà việc đưa về kho nó lại nằm ở góc độ tự động chứ ko phải là can thiệp bằng tay hoặc giao dịch viên. Và số đó sẽ được phân về khu vực nào thì khu vực đó mới đấu nối được. E ko phải trong nghề viettel nhưng e hiểu lơ mơ nó là như thế.

Còn việc tại sao bị huỷ hay bị thu hồi về kho thì hoàn toàn kiểm tra được bằng cách ra yêu cầu viettel in chi tiết sao kê cuộc gọi thì sẽ biết trong bao lâu sim của mình ko phát sinh cước cuộc gọi đi. cứ 03 tháng ko phát sinh là nó sẽ thu hồi số thôi ạ. Việc thu hồi này nó cũng diễn ra tự động chứ chẳng phải có ai đó ngồi canh me hay gì gì đó cả.

 

[Thủ Đô Vàng]

Bản thân em bị 2 lần thu hồi và đi làm lại nên e hiểu khá rõ về nghiệp vụ này, em ko bênh nhà mạng nhưng các cụ nói thế là sai hết. Ko tin các cụ mở thớt nhờ Ofer nào ở Viettel vào giải đáp sẽ rõ.
Thứ nhất như cụ nói là họ chờ thời gian bù giờ là sai. Sai vì cái số của cụ sau khi bị chặn, rồi mới đến giai đoạn bị Huỷ, Huỷ ở đây cũng diễn ra nhiều ngày chứ ko phải 1 phát huỷ rồi về kho luôn. Ở trạng thái bị Huỷ thì cụ vẫn có thể làm lại sim của cụ được. Thế cho nên khi em ra làm yêu cầu khôi phục sim còn phải mất 10 ngày treo để họ xem có kiện cáo tranh chấp nào ko rồi họ mới cấp lại cho mình chứ ko phải 1 phát ăn luôn.

Sau khi hết thời gian bị huỷ nó sẽ bị đưa về kho của hệ thống. Mà việc đưa về kho nó lại nằm ở góc độ tự động chứ ko phải là can thiệp bằng tay hoặc giao dịch viên. Và số đó sẽ được phân về khu vực nào thì khu vực đó mới đấu nối được. E ko phải trong nghề viettel nhưng e hiểu lơ mơ nó là như thế.

Còn việc tại sao bị huỷ hay bị thu hồi về kho thì hoàn toàn kiểm tra được bằng cách ra yêu cầu viettel in chi tiết sao kê cuộc gọi thì sẽ biết trong bao lâu sim của mình ko phát sinh cước cuộc gọi đi. cứ 03 tháng ko phát sinh là nó sẽ thu hồi số thôi ạ. Việc thu hồi này nó cũng diễn ra tự động chứ chẳng phải có ai đó ngồi canh me hay gì gì đó cả.

thực tế e thấy thì khác nhiều cụ ơi. Viettel thu hồi sim số đẹp ảo lắm.

 

[vnr_82]

Ông cụ e dùng số 0979455859 thế léo nào mà bị viettel ăn mất, ông dùng 2 số nên e cũng chủ quan, gọi số này ko đc thì gọi số kia. Đến khi nghe ông hỏi thì e mới kiểm tra và nó bảo cho vào kho số.

 

[Mưa]

Các cụ cho em hỏi: sin đã đăng ký thông tin cá nhân rồi nó có nhảy dc ko? MÌnh chỉ ra cửa hàng khai và ko có hđ đem về thì làm sao cm là của mình dc nhỉ?

 

[Mợ toét 2710]

Cụ xem có ai quen chắc nhờ đc thôi ạ

 

[quatanggiathinh]

may quá em chưa bị bao giờ, mà các cụ lưu ý thỉnh thoảng gọi hỏi nó xem có đăng ký dịch vụ nào không nhé, không là mắt đống tiền đấy

 

[lamtungbuoc]

Viettel ngày càng tham rùi

 

[xichloduongpho]

Chắc số mợ là số đẹp nên nó cắt càng nhanh càng tốt. Số êm vất só dài dài mà chẳng sao.

 

[xichloduongpho]

Chắc số mợ là số đẹp nên nó cắt càng nhanh càng tốt. Số êm vất só dài dài mà chẳng sao.

 

[Kun Béo]

làm ăn thế báo nháo quá nhỉ.

 

[meomun346]

Ớ các cụ để họ trà đạp lên danh dự thế mà chịu đcj à ? Phải em em kiện cho ra ngô ra khoai. Em dùng vt trả sau chả thấy phát sinh rì cả,thi thoảng nhận tin nộp thêm tiêng 3g thôi.

các cụ ấy dư dả, có số dùng số cất trữ thì mới thế. Lẽ ra trước khi hủy phải báo cho người ta, VN mình chưa đến 100 tr dân mà . 100 tr số ĐT, khó cho nhà mạng, tốn tài nguyên. EM dự là cái gói tomato này rồi cũng tèo thôi.

 

[mn2t]

Chắc số mợ là số đẹp nên nó cắt càng nhanh càng tốt. Số êm vất só dài dài mà chẳng sao.

em dùng số vina cũng tương đối đẹp, dùng lâu, chẳng thấy ý kiến gì. Chăm sóc thì bình thường, nhưng dịch vụ khỏi chê, tháng nào cũng được trừ tiền cước, còn tin nhắn nhà mạng thì chẳng bao giờ luôn. Em vẫn kết vina

 

[pinkwind9.0]

Chưa thấy cụ nào phàn nàn về Mobi em cũng thấy yên tâm ^^!

 

[quynhtim]

Bẩm các cụ, em vừa từ cửa hàng Viettel về. Sau khi đưa yêu cầu kiểm tra tình trạng số điện thoại, mấy em thông báo số này đã bị hủy và thu về kho số, tuy nhiên tại thời điểm này em vẫn có thể khôi phục lại được. Điều kiện là nếu số này của em không bị Viettel "trưng dụng" cho thuê bao khác thì sau thời hạn 7-10 ngày xác minh kể từ ngày làm thủ tục họ sẽ cấp lại.

Túm lại là sau khi làm thủ tục khôi phục số, em bị mất trắng tiền trong tài khoản cũ, bây giờ chờ khoảng 10 ngày nữa xem có lấy lại được số không. Nhân viên tổng đài thì nói lung tung, giải thích vòng vo không rõ ràng (e chả nhớ số hiệu vì họ xưng ngay khi vừa nối máy). Khi e gọi lên kêu giữ máy kiểm tra xong trả lời e là số đã bị nhập kho không lấy lại được nữa làm e sốc luôn.

Em là em cũng muốn chuyển sang mạng khác từ lâu rồi nhưng nghĩ đổi số thì nhục lắm ạ. Sau vụ này nếu e lấy được số thì thôi còn không được là e chọn mạng khác luôn vì đằng nào cũng mất số rồi.

 

[blackmoon78]

Miẹ em nghỉ chơi với Vịt teo lâu òi! Bọn này bẩn!

 

[Xe Bò Giấy]

chuyển mạng khác mà dùng cụ ạ, ức chế làm j.

 

[KhanhPhuQuoc]

Bẩm các cụ, em vừa từ cửa hàng Viettel về. Sau khi đưa yêu cầu kiểm tra tình trạng số điện thoại, mấy em thông báo số này đã bị hủy và thu về kho số, tuy nhiên tại thời điểm này em vẫn có thể khôi phục lại được. Điều kiện là nếu số này của em không bị Viettel "trưng dụng" cho thuê bao khác thì sau thời hạn 7-10 ngày xác minh kể từ ngày làm thủ tục họ sẽ cấp lại.

Túm lại là sau khi làm thủ tục khôi phục số, em bị mất trắng tiền trong tài khoản cũ, bây giờ chờ khoảng 10 ngày nữa xem có lấy lại được số không. Nhân viên tổng đài thì nói lung tung, giải thích vòng vo không rõ ràng (e chả nhớ số hiệu vì họ xưng ngay khi vừa nối máy). Khi e gọi lên kêu giữ máy kiểm tra xong trả lời e là số đã bị nhập kho không lấy lại được nữa làm e sốc luôn.

Em là em cũng muốn chuyển sang mạng khác từ lâu rồi nhưng nghĩ đổi số thì nhục lắm ạ. Sau vụ này nếu e lấy được số thì thôi còn không được là e chọn mạng khác luôn vì đằng nào cũng mất số rồi.

Đó cụ thấy chưa? Y hệt em nói. Trường hợp của cụ là cụ phát hiện ra sớm nên sim chỉ đang ở tình trạng treo ( em tạm gọi như thế ) vì nó chưa phân bổ về đâu nên khả năng lấy lại là có thể. Tuy nhiên như em đã nói nó sẽ giam cụ khoảng 10 ngày làm việc để xem có tranh chấp hay kiện cáo gì về số đó hay ko? Nếu ko có thì 1 tuần đến 10 ngày sau cụ ra làm lại sim và đương nhiên tiền trong sim sẽ về 0 hết và còn mất thêm mấy chục k để làm lại sim. Dù sao cũng còn may chán khi vớt lại đc cái số cụ ạ, còn hơn mất trắng.

Việc sau nữa là lần sau có những trường hợp như này thì tốt nhất các cụ ko nên gọi cho CSKH vì bọn đó chả biết cái mẹ gì đâu, ra phòng giao dịch cho nhanh chứ gọi lên CSKH thì toàn mấy em giải đáp các thông tin khuyến mại này nọ thôi. cũng chả phải người của viettel nên việc support sẽ rất rườm rà và qua nhiều khâu vì họ cũng chả có quyền hạn gì mấy.

Dù sao cũng chúc mừng cụ lấy lại đc số.

 

[KhanhPhuQuoc]

Các cụ cho em hỏi: sin đã đăng ký thông tin cá nhân rồi nó có nhảy dc ko? MÌnh chỉ ra cửa hàng khai và ko có hđ đem về thì làm sao cm là của mình dc nhỉ?

Nếu là Viettel
Soạn tin TTTB gửi 1414 từ máy của cụ nó ra thông tin ai đang đứng tên sim đó là biết mà.

 

[KhanhPhuQuoc]

Chưa thấy cụ nào phàn nàn về Mobi em cũng thấy yên tâm ^^!

Em cũng có cái sim mobile cũng để trong ĐT suốt mà ko bị như viettel, viettel làm căng hơn các nhà mạng khác trong việc thu hồi sim.

 

[tqttn2007]

Không thể để mất 1 cách vớ vẩn thế được.cụ cứ ra cửa hàng bắt nó fai cấp lại cho cụ,em khẳng định là được

Cụ tự tin quá! Nó là nó thịt ngay! Về kho rồi là hết!