[Funland] Sales Bmw Việt Nam coi thường khách hàng nhỉ

[Mrthành]

Đang có event trải nghiệm của BMW, điều kiện tham gia là:
- Bằng trên 2 năm
- Đang sở hữu xe gì ?
- Mức lương tối thiểu là từ 1-3k

Mẹc thì k thế

 

[thungxam]

Nhiều nhà có tiền nhưng vui tính , kiểu tác phong buôn bán quen rồi chồng thì mũ cối áo tico quần ga chân đi bata , vợ nón lá quần áo vải bt chạy khắp chợ . Hôm thằng con trai cưới còn nhờ em thắt cavat vs chỉnh đồ cho vì chú này bảo lần đầu tiên tao mặc đấy , ngày xưa tao cưới cô có tiền bày vẽ đâu . 2 ông bà này có mấy cái nhà cho thuê , cả mặt phố lẫn trong ngõ . Chồng đi dream vợ xe đạp điện

 

[Bus_nhanh]

Thù lâu vãi !!
Chuyện 3 năm mới mang ra để kể ??

 

[Dreamer71]

Đâu cũng vậy thôi cụ à, từ tây đến ta đều có cái tâm lý trông mặt bắt hình dong. Nhưng e thấy buồn cười, nhất là mấy bạn nhân viên bán thuê cho hãng nào sang chảnh, to tiền tí là rất hay soi khách hàng, nhiều lúc thái độ ra mặt. Không hiểu mấy bạn đấy có ý thức được ve công việc của mình đang làm không nữa, hay đang nghĩ mình là ông to bà lớn nào

 

[duymanh911]

Túm lại là NV đó thiếu chuyên nghiệp, em quen một ông anh trong SG đi xe 82, quê mùa vãi nhưng tiền thì nhiều lắm, cái xe độ 5 tỷ ông mua lúc nào cũng đc

 

[Wall1]

Đối với mình, từ nay sẽ ko bao giờ có BMW trong list lựa chọn khi có điều kiện nữa. Không phải sản phẩm BMW ko tốt mà tại vì thái độ, sự tôn trọng của nhân viên tiếp thị, bán hàng là không tốt, thậm chí là rất tệ. Cách đây 3 năm mình có đăng ký lái thử Bim 3, lúc đó mình cũng không có nhiều tiền và cũng chẳng có nhu cầu mua xe, tuy nhiên đam mê của mình là đc trải nghiệm các dòng xe từ bình dân giá rẻ cho đến cao cấp. Từ những trải nghiệm đó mình sẽ tư vấn cho bạn bè và người thân có nhu cầu để mua được những chiếc xe tốt nhất đối với số tiền mà họ bỏ ra. Và cũng đợt đó có ông chú mình cũng muốn mua xe nên mình bảo chú ấy chờ mình chạy thử xem Bim3 thế nào. Khi mình nhận được điện thoại mời lên thử xe, mình đã sắp xếp cv để lên lái thử. Lúc đó, mình chạy chiếc Dream (đến giờ vẫn đi vì bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu, và cũng ko có nhu cầu đi tay ga...) nên có lẽ đã gây ra một chút ý nghĩ xem thường từ anh nhân viên phụ trách. Sau những lời xã giao Ban đầu, anh ấy hỏi mình Bằng lái, thu nhập, công việc của mình. Mình trả lời xong thì anh ấy bảo mình chờ 1 chút để gọi Xe lái thử đến. Trong khi đó lúc vào mình đã quan sát thấy có 1 chiếc dán chữ " Xe lái thử" phía trong sân của Mövenpik. Sau 1 hồi nói chuyện thì anh ta rút điện thoại ra nghe rồi bảo mình là hẹn hôm sau vì giờ xe ko về kịp. Mình thì chả nghe thấy tiếng chuông đt gọi đến, nhưng đến cửa thì nghe đt Anh ấy reo ầm lên. Lúc đó mình hiểu rằng anh ta chỉ xã giao vì cho rằng mình không có tiền để mua xe. Như vậy tự nhiên họ mất đi một khách hàng tiềm năng. Và ngay chiều hôm đó chú mình đã lấy con Merc E 200. Có thể đối với mình họ chỉ bán đc 1 chiếc, nhưng với thái độ của anh nhân viên này thì sẽ còn mất nhiều Xe nữa. Và sự kiện đợt này, sâu khi hỏi mình về bằng lái, dòng xe... Thì cũng lơ luôn mình. Qua đó chứng tỏ rằng, nhân viên bán hàng của Euro Auto cũng rất xem nhẹ người chưa có tiền mà ko biết rằng chính khách hàng tiềm năng tương lai sẽ mang lại lợi nhuận cho BMW.

3 năm qua rồi, cụ thù dai thế.????

 

[corollaJ]

Chẳng qua là gặp ông nhân viên củ chuối thôi, mà loại đó hãng nào chả có chứ đâu riêng gì BMW, cụ sang đại lý khác xem sao?

 

[veyron]

mới có như thế mà đã dỗi và cạch mặt BMW thì chỉ thiệt thân thôi cụ thớt ạ.cụ đừng vơ đũa cả nắm thế chứ

 

[meodenmatlua]

Cái sự mua bán ở xứ vẹm sao mà kỳ. Khách hàng thì người đi xin, người bán hành thành người đi cho. Sau mấy chục năm cụ củ đưa vẹm về thì biến chất hết thảy. Giờ kinh doanh các thương gia toàn đòi chụp giựt, không đào tạo con người bài bản.
Về việc hắt hủi khách hàng:
Ở nước Mẽo xa xôi, em có xem 1 cái clip về 1 thằng tàu con đầu tiên nó giả bộ là người vô gia cư đi ăn vào 1 loạt quán, bị hắt hủi. Sau đó nó đi cưỡi con bò đi lại đúng mấy cái quán đó. Và nó kết luận là bọn Mẽo nó cũng phân biệt. Đậu mọa cái thèng, mày hôi hám bẩn thỉu vào nhà hàng tao, khách tao đang ăn mà nhìn mày thì nuốt thế mạ nào được. Mày linh tinh.
Ở Việt Nam thì có cụ bảo, mày không tôn trọng bản thân mày thì đòi ai tôn trọng. Lọa chi mà lọa rứa bây?
Đi mua xe người ta đi dép lào, mặc pijama, chạy giấc mơ thì kệ người ta chứ. Người ta thấy thoải mái thì người ta làm. Nếu quý vị muốn bán cho người lịch sự thì đến hội thảo amway, lô hội, thiên ngọc minh uy,... mà bán. Thấy bác Job lên khán đài mặc jean chẳng lẽ khán giả bỏ về hết. Các cụ một ngày bóp đầu vài phút để cho có nếp nhăn ạ.

Em cũng vừa mua xe xong, xe cũ thôi. Cũng cưỡi giấc mơ Thái đời 96, cụ bán xe cứ hỏi "đã có sẵn tiền chưa?", hôm sau em mua xe khác giá gấp đôi con cụ ấy bán mà cụ ấy vẫn bảo em nói phét .
Nhiều cụ cứ tôn trọng hình thức này nọ chứ nhiều khi không phải người ta không có mà do họ ăn mặc như thế cảm thấy thoải mái.

 

[OxIT]

Thi thoảng nghe những chuyện ăn mặc rách rưới vào showroom không được đón tiếp rồi đặt tiền mua luôn mấy chiếc thấy người đi mua đúng chất trọc phú. Nó đối xử với mình vậy thì bỏ mẹ nó đi mua thằng khác rồi gọi quản lý đến cho nó dạy dỗ nhân viên chứ oai với thằng vừa khệnh với mình để làm gì .

 

[vhbinh]

Đấy chỉ là 1 con sâu làm rầu nồi canh thôi cụ ạ! Chứ Sales em làm gì có tiền đâu mà dám không tôn trọng người khác.

 

[Quang Huy Tran]

Sự thật là càng bình dân kém sáng, lại càng đồng bóng dễ chiều, thích phát xuống tiền luôn, không thắc mắc vặn vẹo hỏi han (rồi hem mua) như người bóng sáng...

đấy ng ta gọi là ngịch lí của xã hội cụ ạ, nhưng đâu phải a sales nào có đầu óc cũng ngĩ đc như thế đâu ạ, chung quy cũng chỉ do ng vn mình cứ ưa hình thức thôi ạ

 

[sozinho]

Gặp may thôi, nói câu này với em thì xác định là để xe lại bày.
Đời nhiều thứ bận tâm rồi, hơi đâu lo người dưng nghĩ mình là thằng nào.
Xã hội muôn màu, chẳng có công thức cố định nào cho sale cả đâu.

Đọc còm men mới thấy các cụ Miền Bắc chuộng hình thức quá. Dân Nam Bộ nhiều người dễ tính đến mức xề xoài. Mặc quần tà lỏn, cafe cóc vỉa hè bàn chuyện mua đất xây chung cư đối với dân Nam không phải là không có.....Ngay cả bà bán bún cũng có ngàn tỏi mà.



Chả biết mấy ông sâu Porche "được" cỡ nào, chứ ông bạn em lăn tăn con Lexus 570 khá lâu; Lúc chuẩn bị mua ổng sang Porche xem thử, gặp thằng sâu nó quất luôn câu "Anh mua 570 cũng được, nhưng bước xuống xe người ta tưởng anh là thằng...tài xế; Còn anh mua Porche, bước xuống xe người ta nghĩ anh là ông chủ".

Nó chọt mỗi một câu, ông bạn bỏ luôn ý định mua 570...chuyển sang múc con Porche. Ông này đi nhậu với em toàn mặc quần đùi

 

[GL 470]

Cụ phải quăng bài lên facebook nó mới có nhiều ghạch đá. Còn em là cụ em sẽ đổi tiền giấy lấy tiền xu rồi đến oánh xe về cho chúng nó ở lại đếm xèng. Đã có rất nhiều bài bên thằng Tập rồi mà cụ

 

[Hại Điện]

Tiên sư cái thằng sale nói câu thâm như tầu.nhưng công nhận đúng.cháu thấy xe càng sang thì người lái đa số là làm thuê mặc quần âu sơ mi trắng cà vạt chéo đi lx mà vào cơm bình dân xuất 25k.cái này cháu thấy rồi

Giá xe thì same same nhau thôi cụ. Nhưng Lé xụt 570 thường là xe dành cho công việc nên nếu ngồi ở vị trí tài thì người ta nghĩ là thằng tài xế chứ chả phải ông chủ; Còn Porsche thì là xe hưởng thụ, không ai mua PC mà thuê tài xế cả.

 

[Mitt]

em thấy hơi ảo là, sao ông chú của cụ không tự đến cảm nhận mà phải nhờ qua cụ chủ để cảm nhận chiếc xe, trong khi người trực tiếp mua và đi lại là chú của cụ? giống như mày nếm thử cái bánh này để tao xem có ngon không ???

Có khi nào cũng nhờ thử cả vợ rôì mới lấy k nhể

 

[Quickie]

Cái sự mua bán ở xứ vẹm sao mà kỳ. Khách hàng thì người đi xin, người bán hành thành người đi cho. Sau mấy chục năm cụ củ đưa vẹm về thì biến chất hết thảy. Giờ kinh doanh các thương gia toàn đòi chụp giựt, không đào tạo con người bài bản.
Về việc hắt hủi khách hàng:
Ở nước Mẽo xa xôi, em có xem 1 cái clip về 1 thằng tàu con đầu tiên nó giả bộ là người vô gia cư đi ăn vào 1 loạt quán, bị hắt hủi. Sau đó nó đi cưỡi con bò đi lại đúng mấy cái quán đó. Và nó kết luận là bọn Mẽo nó cũng phân biệt. Đậu mọa cái thèng, mày hôi hám bẩn thỉu vào nhà hàng tao, khách tao đang ăn mà nhìn mày thì nuốt thế mạ nào được. Mày linh tinh.
Ở Việt Nam thì có cụ bảo, mày không tôn trọng bản thân mày thì đòi ai tôn trọng. Lọa chi mà lọa rứa bây?
Đi mua xe người ta đi dép lào, mặc pijama, chạy giấc mơ thì kệ người ta chứ. Người ta thấy thoải mái thì người ta làm. Nếu quý vị muốn bán cho người lịch sự thì đến hội thảo amway, lô hội, thiên ngọc minh uy,... mà bán. Thấy bác Job lên khán đài mặc jean chẳng lẽ khán giả bỏ về hết. Các cụ một ngày bóp đầu vài phút để cho có nếp nhăn ạ.

Có một thực tế là ở miền bắc mình ngành dịch vụ quả thật rất kém, cái đó không ai chối cãi được. Còn đối với mọi người nói chung thì ăn mặc thoải mái không đồng nghĩa với tùy tiện và nhất là khi người ta có điều kiện về tài chính (có đủ tiền mua xe). Không cần phải cực đoan đến mức như cụ nói là ăn mặc chải chuốt vuốt keo mới đi ra đường, nhưng ít nhất cũng có thể mặc cái áo cho đàng hoàng, đôi dép tổ ong đã ố vàng lại rách cũng có thể nâng cấp lên đôi chút, ông giời có đày đọa đâu mà phải khổ thế
Cụ Jops đúng là mặc quần jeans nhưng người ta cũng không cáu bẩn xộc xệch, vẫn là phong cách ăn mặc đàng hoàng không so sánh với vợ chồng ông đi dép tổ ong của chụ chủ thớt được

 

[Xe bọ xít]

Đối với mình, từ nay sẽ ko bao giờ có BMW trong list lựa chọn khi có điều kiện nữa. Không phải sản phẩm BMW ko tốt mà tại vì thái độ, sự tôn trọng của nhân viên tiếp thị, bán hàng là không tốt, thậm chí là rất tệ. Cách đây 3 năm mình có đăng ký lái thử Bim 3, lúc đó mình cũng không có nhiều tiền và cũng chẳng có nhu cầu mua xe, tuy nhiên đam mê của mình là đc trải nghiệm các dòng xe từ bình dân giá rẻ cho đến cao cấp. Từ những trải nghiệm đó mình sẽ tư vấn cho bạn bè và người thân có nhu cầu để mua được những chiếc xe tốt nhất đối với số tiền mà họ bỏ ra. Và cũng đợt đó có ông chú mình cũng muốn mua xe nên mình bảo chú ấy chờ mình chạy thử xem Bim3 thế nào. Khi mình nhận được điện thoại mời lên thử xe, mình đã sắp xếp cv để lên lái thử. Lúc đó, mình chạy chiếc Dream (đến giờ vẫn đi vì bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu, và cũng ko có nhu cầu đi tay ga...) nên có lẽ đã gây ra một chút ý nghĩ xem thường từ anh nhân viên phụ trách. Sau những lời xã giao Ban đầu, anh ấy hỏi mình Bằng lái, thu nhập, công việc của mình. Mình trả lời xong thì anh ấy bảo mình chờ 1 chút để gọi Xe lái thử đến. Trong khi đó lúc vào mình đã quan sát thấy có 1 chiếc dán chữ " Xe lái thử" phía trong sân của Mövenpik. Sau 1 hồi nói chuyện thì anh ta rút điện thoại ra nghe rồi bảo mình là hẹn hôm sau vì giờ xe ko về kịp. Mình thì chả nghe thấy tiếng chuông đt gọi đến, nhưng đến cửa thì nghe đt Anh ấy reo ầm lên. Lúc đó mình hiểu rằng anh ta chỉ xã giao vì cho rằng mình không có tiền để mua xe. Như vậy tự nhiên họ mất đi một khách hàng tiềm năng. Và ngay chiều hôm đó chú mình đã lấy con Merc E 200. Có thể đối với mình họ chỉ bán đc 1 chiếc, nhưng với thái độ của anh nhân viên này thì sẽ còn mất nhiều Xe nữa. Và sự kiện đợt này, sâu khi hỏi mình về bằng lái, dòng xe... Thì cũng lơ luôn mình. Qua đó chứng tỏ rằng, nhân viên bán hàng của Euro Auto cũng rất xem nhẹ người chưa có tiền mà ko biết rằng chính khách hàng tiềm năng tương lai sẽ mang lại lợi nhuận cho BMW.

Đúng là làm KD thì ko được "Nhìn vua ăn mặc giản dị mà coi thường được" Vua đi vi hành mà coi thường nó, nó rút lệnh bài ra chém đầu luôn

 

[tuanprado]

Đối với mình, từ nay sẽ ko bao giờ có BMW trong list lựa chọn khi có điều kiện nữa. Không phải sản phẩm BMW ko tốt mà tại vì thái độ, sự tôn trọng của nhân viên tiếp thị, bán hàng là không tốt, thậm chí là rất tệ. Cách đây 3 năm mình có đăng ký lái thử Bim 3, lúc đó mình cũng không có nhiều tiền và cũng chẳng có nhu cầu mua xe, tuy nhiên đam mê của mình là đc trải nghiệm các dòng xe từ bình dân giá rẻ cho đến cao cấp. Từ những trải nghiệm đó mình sẽ tư vấn cho bạn bè và người thân có nhu cầu để mua được những chiếc xe tốt nhất đối với số tiền mà họ bỏ ra. Và cũng đợt đó có ông chú mình cũng muốn mua xe nên mình bảo chú ấy chờ mình chạy thử xem Bim3 thế nào. Khi mình nhận được điện thoại mời lên thử xe, mình đã sắp xếp cv để lên lái thử. Lúc đó, mình chạy chiếc Dream (đến giờ vẫn đi vì bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu, và cũng ko có nhu cầu đi tay ga...) nên có lẽ đã gây ra một chút ý nghĩ xem thường từ anh nhân viên phụ trách. Sau những lời xã giao Ban đầu, anh ấy hỏi mình Bằng lái, thu nhập, công việc của mình. Mình trả lời xong thì anh ấy bảo mình chờ 1 chút để gọi Xe lái thử đến. Trong khi đó lúc vào mình đã quan sát thấy có 1 chiếc dán chữ " Xe lái thử" phía trong sân của Mövenpik. Sau 1 hồi nói chuyện thì anh ta rút điện thoại ra nghe rồi bảo mình là hẹn hôm sau vì giờ xe ko về kịp. Mình thì chả nghe thấy tiếng chuông đt gọi đến, nhưng đến cửa thì nghe đt Anh ấy reo ầm lên. Lúc đó mình hiểu rằng anh ta chỉ xã giao vì cho rằng mình không có tiền để mua xe. Như vậy tự nhiên họ mất đi một khách hàng tiềm năng. Và ngay chiều hôm đó chú mình đã lấy con Merc E 200. Có thể đối với mình họ chỉ bán đc 1 chiếc, nhưng với thái độ của anh nhân viên này thì sẽ còn mất nhiều Xe nữa. Và sự kiện đợt này, sâu khi hỏi mình về bằng lái, dòng xe... Thì cũng lơ luôn mình. Qua đó chứng tỏ rằng, nhân viên bán hàng của Euro Auto cũng rất xem nhẹ người chưa có tiền mà ko biết rằng chính khách hàng tiềm năng tương lai sẽ mang lại lợi nhuận cho BMW.

Ai cũng như bạn, cũng với Diện mạo và tình hình tài chính như bạn lúc đến đòi lái thử xe thì có lẽ cũng chả ai nhiệt tình cho bạn lái đâu. Bạn đi con Dream tềnh toàng, thu nhập thấp thì lấy đâu ra khả năng mua xe trong tương lai gần. Bạn chưa có xe riêng, có biết lái cũng chỉ là lái ké xe của người khác hoặc đi thuê thì lúc đó bạn cũng chỉ là học lái thôi, làm sao cho người học lái như bạn Cưỡi con BMW lái thử - để mà phá xe của người ta à...

Nói ra bạn đừng giận, người ta bán hàng cũng mong có khách để bán, có bán được hàng thì người bán mới có mầu. Nhưng với người như bạn, với diện mạo, tiềm năng tài chính như bạn thì người ta cũng chẳng trông mong gì được. Nếu ai cũng thích đến để đòi lái dòng xe sang như BMW thì cũng là quá đáng.

Lúc đó bạn lái còn chưa thạo, nói gì đến đi thử xe để mà giới thiệu cho người khác...

Có lẽ giờ tình hình tài chính của bạn đã khá hơn, đã mua được xe (tôi đoán thế......thì bạn nên hiểu và thông cảm cho các hãng bán xe chứ.

Tôi mà bán xe, thì có lẽ lúc đó cũng không cho bạn lái thử xe đâu.

 

[hieutd2]

Các chú sale này phải các anh 2 miền tây đi mua xe mới sợ. E mượn bài viết trên báo hầu các bác nhé:
http://m.danviet.vn/kinh-te/dai-gia-nong-dan-choi-ngong-nhu-cong-tu-bac-lieu-183085.html