[Funland] Sales Bmw Việt Nam coi thường khách hàng nhỉ

đii bộ

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-367607
Ngày cấp bằng
21/5/15
Số km
86
Động cơ
254,930 Mã lực
các nhà "phân phối" thôi, BMW cũng vậy. Như bác viết là đúng, đó không phải là BMW "VN" mà là Euro Auto. Mấy ô sales trong háng bán 1 cái xe có lúc đc đúng 500k lấy chỉ tiêu
Mấy bác sales bán xe cũ thì vô giá=))
 

lead2011

Xe container
Biển số
OF-98925
Ngày cấp bằng
6/6/11
Số km
6,047
Động cơ
448,586 Mã lực
thời Ck đỉnh cao em có ông bạn chơi cùng đi mua xe, ông này vẫn trẻ ~30 đi vào salon xem xe, sơ mi cắm thùng đàng hoàng nhưng lại đi dép tổ ong, người thì bé bé nhỏ nhỏ trông như học sinh, vào ngó nghiêng xong chỉ tay vào 3 con xe, 1 A8L, 1 Q7, 1 Landcruser bảo anh lấy xe này, xe này, xe này :D Mấy em sales ôm miệng cười khúc khích tưởng nói đùa, cứ thế ạ xong cười tủm :)) Ông này trợn mắt, ai đùa với các em, vào làm thủ tục đi, kế toán anh ra làm việc chuyển tiền bây giờ. Xong là ông ý mua 3 cái liền luôn thật. Mấy xem sales sau lần đấy chắc quan điểm cũng thay đổi nhiều :D
Chém.................
 

sudichat2002

Xe container
Biển số
OF-48729
Ngày cấp bằng
14/10/09
Số km
6,018
Động cơ
535,434 Mã lực
Các cụ còn chưa làm ở bank bao giờ các cụ chưa biết, hoặc cụ nào làm ở bank rồi thì xác nhận nhé, nhiều khách hàng trông nhếch nhếch bẩn bẩn, đi xe đạp hoặc xe máy cà tàng, già cả lụ khụ, vào xem cái tk tiết kiệm tiền gửi toàn mười mấy củ to, tk khoản mấy chục củ to cũng không hiếm nhé, đặc biệt trên khu phố cổ thì thôi rồi luôn.
 

sudichat2002

Xe container
Biển số
OF-48729
Ngày cấp bằng
14/10/09
Số km
6,018
Động cơ
535,434 Mã lực
các nhà "phân phối" thôi, BMW cũng vậy. Như bác viết là đúng, đó không phải là BMW "VN" mà là Euro Auto. Mấy ô sales trong háng bán 1 cái xe có lúc đc đúng 500k lấy chỉ tiêu
Mấy bác sales bán xe cũ thì vô giá=))
Vãi, nghèo thế hả cụ, em chưa sale ô tô bao giờ, nhưng sale nhiều thứ khác rồi, em nhìn vào thấy các sale ô tô bóng bẩy lắm mà, chả hiểu lương lậu cao không...
 

goodluck

Xe tải
Biển số
OF-14760
Ngày cấp bằng
14/4/08
Số km
256
Động cơ
516,074 Mã lực
Nếu quả thật có chuyện như vậy thì trước khi trách sales hãy tự soi gương cái đã, mình còn chẳng tôn trọng mình sao muốn người khác phải tôn trọng, ít nhất cái ăn cái mặc cũng phải đàng hoàng tử tế rồi hãy bước chân ra đường làm việc gì đó.
Đã chẳng may có tiền thì cũng phải học cách ăn mặc cho đàng hoàng, nói năng cho lịch sự, còn không cũng chỉ là thằng trọc phú mới nổi mà thôi, trách ai?

Cho nên các cụ mới nói, giàu thì dễ sang mới khó.
:D em mặc quần ngố áo phông đi dép lê đi mua xe có đc không cụ? Sales of Toy thấy em vào nó nhìn xong quay đi. Trời nóng đóng đồ vào ngại lắm cụ ah!
 

raisomoon

Xe tăng
Biển số
OF-28345
Ngày cấp bằng
4/2/09
Số km
1,440
Động cơ
458,119 Mã lực
Đối với mình, từ nay sẽ ko bao giờ có BMW trong list lựa chọn khi có điều kiện nữa. Không phải sản phẩm BMW ko tốt mà tại vì thái độ, sự tôn trọng của nhân viên tiếp thị, bán hàng là không tốt, thậm chí là rất tệ. Cách đây 3 năm mình có đăng ký lái thử Bim 3, lúc đó mình cũng không có nhiều tiền và cũng chẳng có nhu cầu mua xe, tuy nhiên đam mê của mình là đc trải nghiệm các dòng xe từ bình dân giá rẻ cho đến cao cấp. Từ những trải nghiệm đó mình sẽ tư vấn cho bạn bè và người thân có nhu cầu để mua được những chiếc xe tốt nhất đối với số tiền mà họ bỏ ra. Và cũng đợt đó có ông chú mình cũng muốn mua xe nên mình bảo chú ấy chờ mình chạy thử xem Bim3 thế nào. Khi mình nhận được điện thoại mời lên thử xe, mình đã sắp xếp cv để lên lái thử. Lúc đó, mình chạy chiếc Dream (đến giờ vẫn đi vì bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu, và cũng ko có nhu cầu đi tay ga...) nên có lẽ đã gây ra một chút ý nghĩ xem thường từ anh nhân viên phụ trách. Sau những lời xã giao Ban đầu, anh ấy hỏi mình Bằng lái, thu nhập, công việc của mình. Mình trả lời xong thì anh ấy bảo mình chờ 1 chút để gọi Xe lái thử đến. Trong khi đó lúc vào mình đã quan sát thấy có 1 chiếc dán chữ " Xe lái thử" phía trong sân của Mövenpik. Sau 1 hồi nói chuyện thì anh ta rút điện thoại ra nghe rồi bảo mình là hẹn hôm sau vì giờ xe ko về kịp. Mình thì chả nghe thấy tiếng chuông đt gọi đến, nhưng đến cửa thì nghe đt Anh ấy reo ầm lên. Lúc đó mình hiểu rằng anh ta chỉ xã giao vì cho rằng mình không có tiền để mua xe. Như vậy tự nhiên họ mất đi một khách hàng tiềm năng. Và ngay chiều hôm đó chú mình đã lấy con Merc E 200. Có thể đối với mình họ chỉ bán đc 1 chiếc, nhưng với thái độ của anh nhân viên này thì sẽ còn mất nhiều Xe nữa. Và sự kiện đợt này, sâu khi hỏi mình về bằng lái, dòng xe... Thì cũng lơ luôn mình. Qua đó chứng tỏ rằng, nhân viên bán hàng của Euro Auto cũng rất xem nhẹ người chưa có tiền mà ko biết rằng chính khách hàng tiềm năng tương lai sẽ mang lại lợi nhuận cho BMW.
Trước tiên thái độ của cậu sales này là quá tệ.
Nhưng công nhận Thớt thù dai nhỉ, chuyện 3 năm trước mà giờ vẫn còn lưu ở trong lòng mà lên đây lập thớt( thường thì mấy chuyện lẻ tẻ kiểu này chắc lâu nhất 2 ngày là em quên mợ nó rồi)
Thêm nữa là Thớt cũng rảnh mới đăng ký rồi lọ mọ đi test xe khi chưa khớp nhu cầu của bản thân. Em thì kể cả Autoshow đi ngắm gái e cũng chịu, ngắm suông ko chịch thì đi tổ mất thời gian. Còn lấy xe, lấy nhà e cũng cực kỳ dễ tính, thường xem kỹ thông tin trước trên mạng, đọc kỹ mọi thông tin chính thức và phản hồi, trao đổi điện thoại trước với sales, sau đó trải nghiệm thực tế 1 chút là chốt luôn cho nhanh gọn.
 

kysingheo

Xe buýt
Biển số
OF-307637
Ngày cấp bằng
13/2/14
Số km
942
Động cơ
306,237 Mã lực
Hôm trước em đến Show Mit ở Giải Phóng, em chả hiểu có phải sale tiếp mình ko nữa, cơ mà trình độ thế mà làm sale thì em còn làm tốt hơn, này nhé: hỏi câu nào đáp câu ấy như chặt gạch, hỏi xe này MT hay AT mà còn phải nhòm vào cabin xe =)), hỏi MT nội thất khác AT chỗ nào thì chịu....túm lại hỏi mỗi cái giá là trả lời được ngay. Em chán quá vòng sang Kia thì gặp một em xinh xinh dắt đi khắp nơi xem xe, công nhận nếu nhìn vào cung cách phục vụ, độ hoành tráng của Show thì đủ hiểu tại sao Mit bán được ít xe thế.
 

medela

Xe container
Biển số
OF-19894
Ngày cấp bằng
14/8/08
Số km
5,011
Động cơ
551,574 Mã lực
Website
www.dhl-meditech.com
thời Ck đỉnh cao em có ông bạn chơi cùng đi mua xe, ông này vẫn trẻ ~30 đi vào salon xem xe, sơ mi cắm thùng đàng hoàng nhưng lại đi dép tổ ong, người thì bé bé nhỏ nhỏ trông như học sinh, vào ngó nghiêng xong chỉ tay vào 3 con xe, 1 A8L, 1 Q7, 1 Landcruser bảo anh lấy xe này, xe này, xe này :D Mấy em sales ôm miệng cười khúc khích tưởng nói đùa, cứ thế ạ xong cười tủm :)) Ông này trợn mắt, ai đùa với các em, vào làm thủ tục đi, kế toán anh ra làm việc chuyển tiền bây giờ. Xong là ông ý mua 3 cái liền luôn thật. Mấy xem sales sau lần đấy chắc quan điểm cũng thay đổi nhiều :D
Hihi em không nhịn được cười, cụ nổ vãi chưởng.
 
Chỉnh sửa cuối:

MiTa

Xe lăn
Biển số
OF-30644
Ngày cấp bằng
5/3/09
Số km
14,378
Động cơ
678,653 Mã lực
Qua tgian có dịp ghé thăm các showroom thì e có nhận xét . Sâu của Audi là lởm nhất , tiếp theo là BMW . Mercedes + Land Rover thì được. Porscher là được nhất.
 

mr.wine

Xe tăng
Biển số
OF-190593
Ngày cấp bằng
20/4/13
Số km
1,758
Động cơ
346,557 Mã lực
Nơi ở
Nam Từ Liêm - Hà Nội
Cái sự mua bán ở xứ vẹm sao mà kỳ. Khách hàng thì người đi xin, người bán hành thành người đi cho. Sau mấy chục năm cụ củ đưa vẹm về thì biến chất hết thảy. Giờ kinh doanh các thương gia toàn đòi chụp giựt, không đào tạo con người bài bản.
Về việc hắt hủi khách hàng:
Ở nước Mẽo xa xôi, em có xem 1 cái clip về 1 thằng tàu con đầu tiên nó giả bộ là người vô gia cư đi ăn vào 1 loạt quán, bị hắt hủi. Sau đó nó đi cưỡi con bò đi lại đúng mấy cái quán đó. Và nó kết luận là bọn Mẽo nó cũng phân biệt. Đậu mọa cái thèng, mày hôi hám bẩn thỉu vào nhà hàng tao, khách tao đang ăn mà nhìn mày thì nuốt thế mạ nào được. Mày linh tinh.
Ở Việt Nam thì có cụ bảo, mày không tôn trọng bản thân mày thì đòi ai tôn trọng. Lọa chi mà lọa rứa bây?
Đi mua xe người ta đi dép lào, mặc pijama, chạy giấc mơ thì kệ người ta chứ. Người ta thấy thoải mái thì người ta làm. Nếu quý vị muốn bán cho người lịch sự thì đến hội thảo amway, lô hội, thiên ngọc minh uy,... mà bán. Thấy bác Job lên khán đài mặc jean chẳng lẽ khán giả bỏ về hết. Các cụ một ngày bóp đầu vài phút để cho có nếp nhăn ạ.


Chúc mừng và : đó là bình thường khi chỉ phải tiếp 1 khách hàng thì coi như giết thời gian chết, nhưng đặt vào trường hợp có hơn 2 khách hàng cùng tới xem xe 1 lúc sẽ cần có sự lựa chọn bên trọng bên khinh.
Ăn mặc nhếch nhác ra đg thì tự bản thân mình đã ko tôn trọng mình rồi.
Nếu quả thật có chuyện như vậy thì trước khi trách sales hãy tự soi gương cái đã, mình còn chẳng tôn trọng mình sao muốn người khác phải tôn trọng, ít nhất cái ăn cái mặc cũng phải đàng hoàng tử tế rồi hãy bước chân ra đường làm việc gì đó.
Đã chẳng may có tiền thì cũng phải học cách ăn mặc cho đàng hoàng, nói năng cho lịch sự, còn không cũng chỉ là thằng trọc phú mới nổi mà thôi, trách ai?

Cho nên các cụ mới nói, giàu thì dễ sang mới khó.
Chúc mừng và : đó là bình thường khi chỉ phải tiếp 1 khách hàng thì coi như giết thời gian chết, nhưng đặt vào trường hợp có hơn 2 khách hàng cùng tới xem xe 1 lúc sẽ cần có sự lựa chọn bên trọng bên khinh.
Ăn mặc nhếch nhác ra đg thì tự bản thân mình đã ko tôn trọng mình rồi.
 

Hại Điện

Xe container
Biển số
OF-79106
Ngày cấp bằng
29/11/10
Số km
5,818
Động cơ
238,169 Mã lực
Nếu quả thật có chuyện như vậy thì trước khi trách sales hãy tự soi gương cái đã, mình còn chẳng tôn trọng mình sao muốn người khác phải tôn trọng, ít nhất cái ăn cái mặc cũng phải đàng hoàng tử tế rồi hãy bước chân ra đường làm việc gì đó.
Đã chẳng may có tiền thì cũng phải học cách ăn mặc cho đàng hoàng, nói năng cho lịch sự, còn không cũng chỉ là thằng trọc phú mới nổi mà thôi, trách ai?

Cho nên các cụ mới nói, giàu thì dễ sang mới khó.
Đọc còm men mới thấy các cụ Miền Bắc chuộng hình thức quá. Dân Nam Bộ nhiều người dễ tính đến mức xề xoài. Mặc quần tà lỏn, cafe cóc vỉa hè bàn chuyện mua đất xây chung cư đối với dân Nam không phải là không có.....Ngay cả bà bán bún cũng có ngàn tỏi mà.

Qua tgian có dịp ghé thăm các showroom thì e có nhận xét . Sâu của Audi là lởm nhất , tiếp theo là BMW . Mercedes + Land Rover thì được. Porscher là được nhất.
Chả biết mấy ông sâu Porche "được" cỡ nào, chứ ông bạn em lăn tăn con Lexus 570 khá lâu; Lúc chuẩn bị mua ổng sang Porche xem thử, gặp thằng sâu nó quất luôn câu "Anh mua 570 cũng được, nhưng bước xuống xe người ta tưởng anh là thằng...tài xế; Còn anh mua Porche, bước xuống xe người ta nghĩ anh là ông chủ".

Nó chọt mỗi một câu, ông bạn bỏ luôn ý định mua 570...chuyển sang múc con Porche. Ông này đi nhậu với em toàn mặc quần đùi :)
 

X_FIVE

Xe điện
Biển số
OF-19649
Ngày cấp bằng
7/8/08
Số km
2,575
Động cơ
525,076 Mã lực
Nơi ở
Riêng một góc trời
Đọc còm men mới thấy các cụ Miền Bắc chuộng hình thức quá. Dân Nam Bộ nhiều người dễ tính đến mức xề xoài. Mặc quần tà lỏn, cafe cóc vỉa hè bàn chuyện mua đất xây chung cư đối với dân Nam không phải là không có.....Ngay cả bà bán bún cũng có ngàn tỏi mà.



Chả biết mấy ông sâu Porche "được" cỡ nào, chứ ông bạn em lăn tăn con Lexus 570 khá lâu; Lúc chuẩn bị mua ổng sang Porche xem thử, gặp thằng sâu nó quất luôn câu "Anh mua 570 cũng được, nhưng bước xuống xe người ta tưởng anh là thằng...tài xế; Còn anh mua Porche, bước xuống xe người ta nghĩ anh là ông chủ".

Nó chọt mỗi một câu, ông bạn bỏ luôn ý định mua 570...chuyển sang múc con Porche. Ông này đi nhậu với em toàn mặc quần đùi :)
Phải nói bạn sale quất câu này đầu sức nặng nhỉ. Đánh đúng tâm lý khách hàng
 

matavn

Xe tăng
Biển số
OF-309014
Ngày cấp bằng
23/2/14
Số km
1,765
Động cơ
317,048 Mã lực
Chả biết mấy ông sâu Porche "được" cỡ nào, chứ ông bạn em lăn tăn con Lexus 570 khá lâu; Lúc chuẩn bị mua ổng sang Porche xem thử, gặp thằng sâu nó quất luôn câu "Anh mua 570 cũng được, nhưng bước xuống xe người ta tưởng anh là thằng...tài xế; Còn anh mua Porche, bước xuống xe người ta nghĩ anh là ông chủ".

Nó chọt mỗi một câu, ông bạn bỏ luôn ý định mua 570...chuyển sang múc con Porche. Ông này đi nhậu với em toàn mặc quần đùi :)
Tiên sư cái thằng sale nói câu thâm như tầu.nhưng công nhận đúng.cháu thấy xe càng sang thì người lái đa số là làm thuê :D mặc quần âu sơ mi trắng cà vạt chéo đi lx mà vào cơm bình dân xuất 25k.cái này cháu thấy rồi
 

MiTa

Xe lăn
Biển số
OF-30644
Ngày cấp bằng
5/3/09
Số km
14,378
Động cơ
678,653 Mã lực
Chả biết mấy ông sâu Porche "được" cỡ nào, chứ ông bạn em lăn tăn con Lexus 570 khá lâu; Lúc chuẩn bị mua ổng sang Porche xem thử, gặp thằng sâu nó quất luôn câu "Anh mua 570 cũng được, nhưng bước xuống xe người ta tưởng anh là thằng...tài xế; Còn anh mua Porche, bước xuống xe người ta nghĩ anh là ông chủ".

Nó chọt mỗi một câu, ông bạn bỏ luôn ý định mua 570...chuyển sang múc con Porche. Ông này đi nhậu với em toàn mặc quần đùi :)
Ối giời! Mua Lé xụt mà ngó qua Porsche thì bỏ Lé xụt là phải rồi( ngoại trừ mấy ông sợ mất giá). Mới chỉ đứng ngoài nhìn xe còn đỡ, chứ lỡ chui vào trong rồi chui ra thì muốn bỏ LX luôn.:))
 

lx125_black

Xe lăn
Biển số
OF-3794
Ngày cấp bằng
15/3/07
Số km
10,619
Động cơ
643,623 Mã lực
Nơi ở
Góc ngã tư chợ người
Em lúc nào cũng ăn mặc lịch sự, trừ khi đi tắm là cởi truồng.
Tiền ít nên không dám vào showroom hỏi xe :(

Sales oto em ứ biết. Chỉ biết đi mấy cái plaza quanh HN là em sợ nhất mấy quầy thời trang + mỹ phẩm + ..., toàn các em xinh đẹp bán hàng, mình ăn mặc bình thường (không đồ hiệu, đồ đẹp) là bị tỏ thái độ, haizz. Có lẽ làm sales ở mấy chỗ to đẹp thì con người ta sang hơn, quý tộc hơn thì phải.
 

AMATAX

Xe điện
Biển số
OF-303978
Ngày cấp bằng
5/1/14
Số km
2,291
Động cơ
364,552 Mã lực
Nơi ở
Lòng vòng 1 hồi các cụ lại mắc tật phân biệt chủng tộc roài. Thuận mua vừa bán, không ưng thì thôi. Có tiền mua đâu chẳng được, thù lâu nhớ dai làm gì cho tổn thọ. Các cụ nhiều xiền thế mà keo kiệt không ăn mặc cho đàng hoàng cứ vậy thì đồ hiệu Nike, Lacoste, Iphone...bán cho ai. Mình ăn mặc lịch sự chính là mình tôn trọng người khác đó**==
 

Tuấn Auto

Xe điện
Biển số
OF-320027
Ngày cấp bằng
17/5/14
Số km
4,919
Động cơ
335,352 Mã lực
Tuổi
41
Nơi ở
hà nội
Mấy ô sales trong háng bán 1 cái xe có lúc đc đúng 500k lấy chỉ tiêu
Mấy bác sales bán xe cũ thì vô giá:))
em bán xe nhập khẩu bên ngoài đc thưởng 3 đến 5tr 1 xe tùy vào từng xe,nhưng gặp nhiều khách rắn đòi khuyến mại cái nọ cái kia có khi xin lãnh đạo ko cho lại phải cắt tiền thưởng của mình ra.có xe bán chẳng đc tiền nhưng thôi lấy đc cái quan hệ với khách hàng.mình cứ nhiệt tình có khi sau này họ đổi xe họ lại gọi hoặc họ giới thiệu bạn bè cho,đúng là vô giá thật cụ ạ
 
Chỉnh sửa cuối:
Thông tin thớt
Đang tải
Top