Nhà em lần đầu sử dụng thẻ tín dụng (VCB) để mua vé máy bay qua mạng. Em ko ngờ nó lại đơn giản thế, chỉ cần nhập mấy chữ và số in trên thẻ là xong, ko cần password hay xác nhận tin nhắn điện thoại gì cả.
Thế này ko may bị mất thẻ hay khi đi nhậu con bé thu ngân nó chụp ảnh cái số thẻ thì nhà em bị mất tiền dễ quá nhỉ? Các cụ đã bị mất tiền kiểu này chưa ạ?
Đúng là nó dễ thế đấy cụ ạ.
Nhưng nếu có tranh chấp xảy ra, kiểu như là có người khác dùng thẻ của cụ để mua thì cụ cứ khiếu kiện thôi.
Nếu đúng là cụ không mua hàng thì okie, bọn phát hành thẻ nó sẽ trả lại tiền cho cụ. Còn tiền mất nó sẽ có trách nhiệm đi đòi của bọn bán hàng. Nếu bọn bán hàng là bên bán vé máy bay chẳng hạn thì nó sẽ hủy cái vé kia đi, còn bọn bán hàng mà bán sản phẩm hiện vật thì nó sẽ mò tới chỗ người mua hàng để đòi, nếu không đòi được thì nó phải tự chịu rủi ro hoặc mời công an vào cuộc.
Chính vì vấn đề này nên nhiều bọn bán hàng nó không chấp nhận thanh toán cho thẻ VISA hoặc Master phát hành từ Việt Nam do nguy cơ làm giả cao, nếu có tranh chấp cũng khó đòi được.
Còn về phía ngân hàng, nếu bọn bán hàng nào để xảy ra tình trạng khách hàng khiếu kiện đòi lại tiền nhiều quá (cháu đoán thế) tức là sinh thêm việc cho bọn ngân hàng mà không thêm được lời lãi gì nhiều thì bọn ngân hàng sẽ không cho bên bán hàng được nhận thanh toán qua thẻ nữa.
Vì thế các bên mua bán online dần dần tự bổ sung công cụ để bảo vệ cho mình: ví dụ như ngân hàng thì sinh thêm cái code gửi đến mobile của khách hàng khi khách hàng thực hiện việc mua bán online và trả bằng thẻ.
Bọn bán hàng cũng yêu cầu đăng nhập tài khoản khách hàng vào máy chủ của nó, và tài khoản này mình có thể tự quản lí địa chỉ giao nhận hàng nên cứ khi nào mua cái gì là chúng nó tự động gửi về địa chỉ của mình đã lưu. Hoặc có khá nhiều trang web ở bên Mĩ khi mình mua hàng giá trị cao yêu cầu thanh toán thì bọn bán hàng sẽ tự động gọi điện đến ngân hàng để check thông tin, đặc biệt là có thể nó không chấp nhận bán hàng cho mình nếu thấy địa chỉ người nhận khác với thông tin của chủ thẻ đã lưu ở ngân hàng. Đây cũng là một bước làm cho người mở thẻ ở VN khó mua được đồ rẻ bên Mĩ.
Về phía ngân hàng cũng thực hiện kiểm tra tương tự, nếu nhân viên của ngân hàng thấy thẻ mình có khoản chi nhiều bất thường, thì chúng nó sẽ gọi điện hỏi có phải mình chi không.
Tóm lại là cụ có thẻ chính chủ thì cứ yên tâm mà mua sắm, mọi sự theo lí thuyết là mình đòi được hết nếu mình không phải người tiêu. Bao nhiêu rủi ro bọn phát hành thẻ phải gánh hết. Chỉ có điều từ lúc nó điều tra tranh chấp đến lúc trả tiền cho cụ thì nhanh hay chậm tùy thuộc vào cụ dùng thẻ vàng hay thẻ thường.
. Còn 1 lần ngay cây chỗ đường Thanh Niên, rõ ràng cây ATM không nhả tiền, 2 bố con em đứng chờ mãi không được mới gọi ngân hàng, bảo sẽ ktra và báo lại nhưng cuối cùng cũng bảo log bảo đã trả tiền
