[Funland] Quá thất vọng về Vinaphone trừ tiền với thuê bao trả sau.

[soilua1985]

em toàn dùng trả trước đỡ phiền hà

 

[Taxi25]

Trường hợp của cụ chủ thớt liên hệ với viễn thông HN là đúng rối mà, vì đó là đơn vị ký hợp đồng với cụ chứ không phải vina(cụ mở hợp đồng xem có đúng không)

Tất cả các thuê bao trả trước trả sau của vina đều được hưởng khuyến mại theo cách tính điểm dù 1 tháng các cụ gọi 10k hay 20k. Mời các cụ vào đây để đăng ký nhé
http://careplus.vinaphone.com.vn/

 

[Matizcoi]

Khó hiểu phết nhỉ, vì siền mất ko nhiều nhưng gây khó chịu cho người dùng.
Vợ em loay hoay vào 3g đọc báo, vèo phát hết hơn trăm, vãi ...

 

[puma2006]

Em dùng dịch vụ của Vinaphone từ năm 1998. Tháng vừa rồi em thấy cước báo tăng vọt trong đó riêng cước GTGT lên cỡ 300K trong vòng 9 ngày, em thắc mắc và hỏi 9191 thì được các em CSKH giải thích là sử dụng đầu số nội dung 8738, 6786, 6580, 6380... đều đặn từ đầu tháng đến giờ. Máy điện thoại của em thì 1 mình em dùng cũng như có pass khi mở máy nên việc người khác sử dụng là không thể. Ngoài ra không kích hoạt bất cứ dịch vụ nội dung nào cả. Vậy mà Vinaphone nói như vô can và nói đấy là không phải đầu số dịch vụ của vinaphone. Em không hiểu là Vinaphone đại diện thu tiền của em mà không có trách nhiệm gì với khách hàng là sao . Nếu có người nào đó đăng ký dịch vụ bằng cách lấy số ĐT của em thì phải được Vinaphone kiểm tra lại bằng SMS dạng OTP hay cách nào đó xem có đúng em đăng ký không chứ ? Đằng này em không hề biết là Dịch vụ gì cũng như tại sao lại trừ tiền của em cơ chứ.

Không biết có cụ nào là thuê bao trả sau của Vinaphone bị móc tiền một cách ngoạn mục như em không ? Các cụ thử tra cước nóng bằng cách gửi SMS "cuoc" đến 9889 xem có bị D/vu GTGT giống em không ?

Cụ giống E thế. E có con sim vina đẹp, đăng ký thuê bao để giữ máy. Toàn bỏ vào ví không sử dụng. bình thường toàn 50k, tháng 12 có cái hóa đơn 250k, tra trên web chi tiết thì toàn đầu số nội dung... mà mình có biết là cái gì đâu. Trước tên e cay quá bán sim luôn.

 

[Longfordever]

Em cũng bị giống cụ, cước tăng gấp đôi dù đợt rồi e toàn đi nhậu nhạt chả í ới gọi ai, hik. Bắc thang lên hỏi giời thì giời cao, chắc chỉ còn cách đợi chuyển mạng giữ nguyên số

 

[Dịch vụ kế toán]

may quá, e đang định chuyển sang trả sau. cảm ơn bác :3

 

[ungdung]

Đến trả trước em còn bị trừ tiền bởi những khoản ... rất giời ơi kìa cụ. Cuối cùng, em con cú quá, dùng máy Nokia 105 để đảm bảo máy k tự động vào mạng và cắt tất cả mọi dịch vụ. Đến nhạc chờ em cũng cắt ráo... Giờ em có thể ngồi rung đùi được rồi, bây giờ mà nó còn tự tiện trừ tiền của em thì em gọi lên tổng đài không tiếc miệng phun châu nhả ngọc.
Ai lại nạp tiền, chả làm gì, gửi có vài tin nhắn, ít ngày sau tài khoản chỉ còn có 0 đồng.

 

[ungdung]

Khó hiểu phết nhỉ, vì siền mất ko nhiều nhưng gây khó chịu cho người dùng.
Vợ em loay hoay vào 3g đọc báo, vèo phát hết hơn trăm, vãi ...

Cụ ơi, cước 3g giờ đắt lắm, nó đắt như vậy để ép cụ dùng cả gói cước 70k 1 tháng đấy cụ ạ. Mà cũng chỉ được vài ngày đầu nghe còn nhanh nhanh, chứ mấy bữa sau mạng nhanh như con rùa.

 

[congnonghathanh]

Chả nhẽ éo dùng đt nữa cụ nhỉ? Em cũng bức súc lắm rồi..

 

[vieteuro]

Cụ có cho f1 chơi game bằng máy ko đã

 

[khanhnguyen09]

Độc quyền ở mình thì bao giờ chẳng thế, số em cũng dùng từ thời điểm như cụ, nhưng có bao giờ được khuyến mãi hoặc chăm sóc giif đâu? như gấu nhà em dùng mobi sinh nhật còn được quà tặng.

 

[NS690]

Em đang định đưa lên báo và hội bảo vệ người tiêu dùng, theo các cụ có nên làm to chuyện ra không ? mặc dù giá trị không cao tuy nhiên kiểu móc túi khách hàng thế này thì đúng là không dễ chấp nhận được. Em nghĩ nhiều người tiêu dùng cũng bị như em.

 

[lyhuong]

Chả nhẽ éo dùng đt nữa cụ nhỉ? Em cũng bức súc lắm rồi..

Cũng được đấy, comment nhộn phết

 

[8055s]

Em đang định đưa lên báo và hội bảo vệ người tiêu dùng, theo các cụ có nên làm to chuyện ra không ? mặc dù giá trị không cao tuy nhiên kiểu móc túi khách hàng thế này thì đúng là không dễ chấp nhận được. Em nghĩ nhiều người tiêu dùng cũng bị như em.

Ủng hộ cụ,e phải vứt 1 sim vina trả sau vì bọn nó lừa gọi nội mạng vnpt ko mất tiền

 

[toyennha]

Ủng hộ cụ,e phải vứt 1 sim vina trả sau vì bọn nó lừa gọi nội mạng vnpt ko mất tiền

Lừa cụ thế nào ạ? Sau khi hết 1 năm nó nhắn tin bảo cụ gia hạn mà cụ ko nhắn tin gia hạn nên bị,hay cụ chơi trò chuyển cuộc gọi vào số vnpt nên bị tính cước? Hay cụ gọi quá số phút quy định hàng tháng nên bị tính?hay cụ gọi quá 10p đầu miễn phí?

 

[toyennha]

Em đang định đưa lên báo và hội bảo vệ người tiêu dùng, theo các cụ có nên làm to chuyện ra không ? mặc dù giá trị không cao tuy nhiên kiểu móc túi khách hàng thế này thì đúng là không dễ chấp nhận được. Em nghĩ nhiều người tiêu dùng cũng bị như em.

Cụ thử làm phát xem bọn trung tâm chăm sóc khách hàng của vina nó trả lời các bên thế nào,ko kiện được thì coi như trò chơi.kiện được thì coi như trời cho

 

[phucloc8899]

Thôi xong, lúc nào em phải theo dõi cước mí đc, có vẻ em sơ suất thời gian dài rồi

 

[NS690]

mấy cái tổng đài này thấy bảo của công ty đối tác , cụ tải phần mềm từ kho ứng dụng cũng dễ bị dính mã độc tự đăng ký dịch vụ của nó

Em thì không cài, tuy nhiên mã độc là một kiểu lừa đảo, biết được đích đến là mấy công ty đối tác mà không ngăn chặn và còn tiếp tay thu tiền thì các cụ nghĩ cố ổn không ạ ?

 

[potter.nguyen]

1. Cụ dùng máy đời nào ?? Có cho F1 chơi game không
2. Các ứng dụng cụ cài (ví dụ với máy chạy HDH Android ) - khi cài cụ có để ý không. Một số phần mềm cài vào sẽ tự chạy ngầm để gửi tin nhắn, đại khái là sẽ cost money của cụ.
3. Cụ yêu cầu in chi tiết bảng kê cho cụ được mà. In ra rồi tính tiếp cụ nhé

 

[potter.nguyen]

Em thì không cài, tuy nhiên mã độc là một kiểu lừa đảo, biết được đích đến là mấy công ty đối tác mà không ngăn chặn và còn tiếp tay thu tiền thì các cụ nghĩ cố ổn không ạ ?

Cái này thì nhà mạng chịu cụ ạ. Nó cài đặt trên phần mềm mà cụ dùng, cụ cài trên máy thì làm sao nhà mạng biết được ạ. Kiểu như máy tính có virus rồi đổ tại thằng cung cấp mạng không chặn thì cụ nghe có ổn không ạ.