Quá thất vọng về dịch vụ bảo dưỡng của Toy

[hieu1907]

Em mới lên đời từ Civic lên Venza. xe em là xe đã dùng. nên hôm mới lấy về để yên tâm công tác em mang xe qua Toy ở Cầu Giấy định kiểm tra tổng thể và hỏi về cái trục lái bị kêu lọc cọc khi qua ổ ga. được bác tư vấn nhìn rất đầu gấu: Bác tư vấn đầu gấu: xe này chú mới lấy lại à Me: dạ vầng anh ạ. Bác tư vấn đầu gấu: ối giời xe này bị đâm vỡ cả sau trái rồi. (mie a, xe này mới bị xe máy tông vào nứt có cái đèn trái, xe mua của người quen chứ có phải ngoài đâu, mà em lạ gì cách xem xe tai nan đâu) me: dạ vầng, thế xe này có bị sao nữa không anh Bác tư vấn đầu gấu: không em a. me: anh cho em hỏi sao em đi qua ổ gà vô lăng có tiếng kêu nhỉ Bác tư vấn đầu gấu: hỏng trục bạc rồi em a, làm lại trục bạc 5tr chưa thuế, bảo hành 10k km. me: da em chào bác em về ạ Hôm sau em gọi điện cho Toy Hoàn kiếm hỏi hỏng hóc xe như thế. nó báo giá 3tr3 cả thuế. em mừng rơi nước mắt. em gặp được cửa hàng tử tế đây rổi. hôm qua em liền mang xe ra sửa. nó bảo anh cứ để xe lại bọn em kiểm tra xem hỏng cát dăng hay trục bạc. nhìn mặt mấy anh tư vấn rất tin tưởng em liền để xe lại đi về cơ quan làm việc. đến tầm trưa anh tư vấn gọi lại bảo xe anh hỏng trục bạc, sửa hết 3tr3 và kèm thêm câu sửa xong vẫn kêu tiêp em không chịu trách nhiệm--> sắp bó tay rổi. em lý sự cùn với nó sao anh hỏi toy cầu giấy nó bảo hành 10k. Nó đạp ngay vào mặt em, anh mang xe về đấy mà sửa --> ức lòi mặt. nhưng thôi đã để xe đấy rồi thì sửa luôn. chiều em qua lấy xe nó đưa em dúng cái tờ giấy ra cửa. em hỏi nó thế các chỗ em sửa em không ghi chép lại à, nó bảo bên em không ghi --> bó tay. ra nhận xe em thấy con ốc ở chỗ tay cửa. em bảo nó là bon em thừa con ôc này để khách hàng lắp hộ cho(tại em biết con ốc này lắp ở đâu). nhìn vào xe mà em thấy sót hết cả ruột táp lô thì loang lổ đầy vết bẩn, vỏ xe cũng không rửa --> em cạch đến già không quay lại toy Hoàn kiếm.

 

[dungsonax]

e mở bát ủng hộ bác chủ thớ nhế

 

[MONTERO]

Nhưng kết quả cuối cùng là có hết tiếng kêu không hở cụ?

 

[tommykp]

Nhưng kết quả cuối cùng là có hết tiếng kêu không hở cụ?

e dự là chưa ah... theo e thì ở đâu cũng vậy thôi, có thợ này thợ kia, dưng dịch vụ nhìn chung là đều "yếu" ah

 

[hieu1907]

Nhưng kết quả cuối cùng là có hết tiếng kêu không hở cụ?

hết cụ a. mất tận 3,3 triệu mà không hết mới lạ. nhưng tương lại bị lại luc nào thì không dam chắc. nó bảo em là nếu bị lại thì phải thay cả trục lái hết mấy chục củ

 

[bmw1226]

Bài viết này nhằm mục đích gì vậy? Làm gì có chuyện sửa chữa, thay thế phụ tùng mà lại không có hóa đơn chứng từ? Không tin được! Nếu định "tẩn" nhau thì không nên dùng cách này

Em mới lên đời từ Civic lên Venza. xe em là xe đã dùng. nên hôm mới lấy về để yên tâm công tác em mang xe qua Toy ở Cầu Giấy định kiểm tra tổng thể và hỏi về cái trục lái bị kêu lọc cọc khi qua ổ ga. được bác tư vấn nhìn rất đầu gấu: Bác tư vấn đầu gấu: xe này chú mới lấy lại à Me: dạ vầng anh ạ. Bác tư vấn đầu gấu: ối giời xe này bị đâm vỡ cả sau trái rồi. (mie a, xe này mới bị xe máy tông vào nứt có cái đèn trái, xe mua của người quen chứ có phải ngoài đâu, mà em lạ gì cách xem xe tai nan đâu) me: dạ vầng, thế xe này có bị sao nữa không anh Bác tư vấn đầu gấu: không em a. me: anh cho em hỏi sao em đi qua ổ gà vô lăng có tiếng kêu nhỉ Bác tư vấn đầu gấu: hỏng trục bạc rồi em a, làm lại trục bạc 5tr chưa thuế, bảo hành 10k km. me: da em chào bác em về ạ Hôm sau em gọi điện cho Toy Hoàn kiếm hỏi hỏng hóc xe như thế. nó báo giá 3tr3 cả thuế. em mừng rơi nước mắt. em gặp được cửa hàng tử tế đây rổi. hôm qua em liền mang xe ra sửa. nó bảo anh cứ để xe lại bọn em kiểm tra xem hỏng cát dăng hay trục bạc. nhìn mặt mấy anh tư vấn rất tin tưởng em liền để xe lại đi về cơ quan làm việc. đến tầm trưa anh tư vấn gọi lại bảo xe anh hỏng trục bạc, sửa hết 3tr3 và kèm thêm câu sửa xong vẫn kêu tiêp em không chịu trách nhiệm--> sắp bó tay rổi. em lý sự cùn với nó sao anh hỏi toy cầu giấy nó bảo hành 10k. Nó đạp ngay vào mặt em, anh mang xe về đấy mà sửa --> ức lòi mặt. nhưng thôi đã để xe đấy rồi thì sửa luôn. chiều em qua lấy xe nó đưa em dúng cái tờ giấy ra cửa. em hỏi nó thế các chỗ em sửa em không ghi chép lại à, nó bảo bên em không ghi --> bó tay. ra nhận xe em thấy con ốc ở chỗ tay cửa. em bảo nó là bon em thừa con ôc này để khách hàng lắp hộ cho(tại em biết con ốc này lắp ở đâu). nhìn vào xe mà em thấy sót hết cả ruột táp lô thì loang lổ đầy vết bẩn, vỏ xe cũng không rửa --> em cạch đến già không quay lại toy Hoàn kiếm.

 

[hieu1907]

Bài viết này nhằm mục đích gì vậy? Làm gì có chuyện sửa chữa, thay thế phụ tùng mà lại không có hóa đơn chứng từ? Không tin được! Nếu định "tẩn" nhau thì không nên dùng cách này

không phải không có hóa đơn chứng từ mà chỉ có một cái gọi là lệnh làm xe(em xin nó mới cho đấy). và cái hóa đơn nó bảo có lấy tên công ty không em bảo không lấy. còn ý em bảo hóa đơn chứng từ ở đây là cái phiếu kiểm tra từng bộ phận như của honda hay kia. chắc tại hồi trước em dùng dịch vụ của honda rồi bây giờ hơi thất vọng.

 

[neverfg]

bác mang sang honda tây hồ sửa đi. đảm bảo là thấy hài lòng ạ.

 

[phuongtv_76]

Cụ chủ ra toy cầu giấy là toy nào nhể, trên đường cầu giấy là toy thăng long, trên đường phạm hùng là toy mỹ đình, toy Thăng long e chưa làm bao h, còn toy mỹ đình thì e làm nhiều thấy rất tốt

 

[tovit]

Cụ cứ làm bài vào đường dây nóng của TMV. Chắc chắn chúng nó toi ngay.

 

[hieu1907]

Em cũng thấy mọi người bao toy my dinh tôt nhưng chưa vào bao giờ vào. Toy chỗ cầu giáy la toy thang long đấy bác.

 

[bitit1001]

Em mới lên đời từ Civic lên Venza. xe em là xe đã dùng. nên hôm mới lấy về để yên tâm công tác em mang xe qua Toy ở Cầu Giấy định kiểm tra tổng thể và hỏi về cái trục lái bị kêu lọc cọc khi qua ổ ga. được bác tư vấn nhìn rất đầu gấu: Bác tư vấn đầu gấu: xe này chú mới lấy lại à Me: dạ vầng anh ạ. Bác tư vấn đầu gấu: ối giời xe này bị đâm vỡ cả sau trái rồi. (mie a, xe này mới bị xe máy tông vào nứt có cái đèn trái, xe mua của người quen chứ có phải ngoài đâu, mà em lạ gì cách xem xe tai nan đâu) me: dạ vầng, thế xe này có bị sao nữa không anh Bác tư vấn đầu gấu: không em a. me: anh cho em hỏi sao em đi qua ổ gà vô lăng có tiếng kêu nhỉ Bác tư vấn đầu gấu: hỏng trục bạc rồi em a, làm lại trục bạc 5tr chưa thuế, bảo hành 10k km. me: da em chào bác em về ạ Hôm sau em gọi điện cho Toy Hoàn kiếm hỏi hỏng hóc xe như thế. nó báo giá 3tr3 cả thuế. em mừng rơi nước mắt. em gặp được cửa hàng tử tế đây rổi. hôm qua em liền mang xe ra sửa. nó bảo anh cứ để xe lại bọn em kiểm tra xem hỏng cát dăng hay trục bạc. nhìn mặt mấy anh tư vấn rất tin tưởng em liền để xe lại đi về cơ quan làm việc. đến tầm trưa anh tư vấn gọi lại bảo xe anh hỏng trục bạc, sửa hết 3tr3 và kèm thêm câu sửa xong vẫn kêu tiêp em không chịu trách nhiệm--> sắp bó tay rổi. em lý sự cùn với nó sao anh hỏi toy cầu giấy nó bảo hành 10k. Nó đạp ngay vào mặt em, anh mang xe về đấy mà sửa --> ức lòi mặt. nhưng thôi đã để xe đấy rồi thì sửa luôn. chiều em qua lấy xe nó đưa em dúng cái tờ giấy ra cửa. em hỏi nó thế các chỗ em sửa em không ghi chép lại à, nó bảo bên em không ghi --> bó tay. ra nhận xe em thấy con ốc ở chỗ tay cửa. em bảo nó là bon em thừa con ôc này để khách hàng lắp hộ cho(tại em biết con ốc này lắp ở đâu). nhìn vào xe mà em thấy sót hết cả ruột táp lô thì loang lổ đầy vết bẩn, vỏ xe cũng không rửa --> em cạch đến già không quay lại toy Hoàn kiếm.

Cụ vào toyota Mỹ Đình thử xem em thấy ở đây dịch vụ rất tốt tư vấn nhiệt tình lịch sự, thợ làm ổn và còn tặng phiếu rửa xe miễn phí, ra về còn có bộ phận gọi điện hỏi nhận xét chất lượng dịch vụ và nhắc lần bảo dưỡng tới.

 

[RAVA]

Bài viết này nhằm mục đích gì vậy? Làm gì có chuyện sửa chữa, thay thế phụ tùng mà lại không có hóa đơn chứng từ? Không tin được! Nếu định "tẩn" nhau thì không nên dùng cách này

-Em sửa xe ở Toy HK từ năm 1997 đến nay lần nào chả có phiếu yêu cầu sc, nếu bác nào muốn thì sau khi sc xong yêu cầu họ in cho 1 bản, hóa đơn thì bác nào thích thì có ngay, họ cũng luôn BH những phụ tùng mà họ lắp, cố vấn kỹ thuật lúc nào chả nhẹ nhàng, sau mấy hôm thể nào chả có em nào đó gọi điện đến hỏi xem khách hàng có hài lòng ko và nhắc thời gian BD tiếp theo, bác nào mà ko bằng lòng nói mấy câu thì họ kỷ luật trừ tiền chết chứ làm gì có chuyện bố láo với KH, tuy vậy thỉnh thoảng em cũng thấy có tranh cãi, chủ yếu là mấy bác lái xe cq hay lái xe thuê.

Cụ chủ ra toy cầu giấy là toy nào nhể, trên đường cầu giấy là toy thăng long, trên đường phạm hùng là toy mỹ đình, toy Thăng long e chưa làm bao h, còn toy mỹ đình thì e làm nhiều thấy rất tốt

-Đấy là Toy Thăng Long trên đường Cầu Giấy bác ợ.

 

[tuvanxaydunguic]

TOY làm ăn MẤT RẬY thật!

 

[hieu1907]

-Em sửa xe ở Toy HK từ năm 1997 đến nay lần nào chả có phiếu yêu cầu sc, nếu bác nào muốn thì sau khi sc xong yêu cầu họ in cho 1 bản, hóa đơn thì bác nào thích thì có ngay, họ cũng luôn BH những phụ tùng mà họ lắp, cố vấn kỹ thuật lúc nào chả nhẹ nhàng, sau mấy hôm thể nào chả có em nào đó gọi điện đến hỏi xem khách hàng có hài lòng ko và nhắc thời gian BD tiếp theo, bác nào mà ko bằng lòng nói mấy câu thì họ kỷ luật trừ tiền chết chứ làm gì có chuyện bố láo với KH, tuy vậy thỉnh thoảng em cũng thấy có tranh cãi, chủ yếu là mấy bác lái xe cq hay lái xe thuê.

-Đấy là Toy Thăng Long trên đường Cầu Giấy bác ợ.

Bác sửa xe ở đấy mấy năm rồi ma kô hề biết the giới bên ngoai sửa thế nào là dúng rồi. Thưa bac la bác bảo dương ở dịch vụ bảo dưỡng chính hãng nào quy trình phải như thế này: đầu tiên tư vấn nhận xe và yêu cầu sửa xe từ KH. Sau đó đưa xuống xưởng, xưởng sẽ co 1 bản quản lý các mục đã kiểm tra, tich vào mục nào mình đã làm. Lam xg đưa xe và đưa phiếu báo cáo những bộ phận nào đã làm để KH biết. Sửa xe xg cho vào rửa xe. Chứ co cái lệnh sửa xe mà xưởng không sửa thì sao. Chác bác là lái xe nên không hiểu mấy quy trình làm việc của một cửa hàng.

 

[MONTERO]

Em cũng chưa thực sự hiểu chuyện này lắm

 

[RAVA]

Bác sửa xe ở đấy mấy năm rồi ma kô hề biết the giới bên ngoai sửa thế nào là dúng rồi. Thưa bac la bác bảo dương ở dịch vụ bảo dưỡng chính hãng nào quy trình phải như thế này: đầu tiên tư vấn nhận xe và yêu cầu sửa xe từ KH. Sau đó đưa xuống xưởng, xưởng sẽ co 1 bản quản lý các mục đã kiểm tra, tich vào mục nào mình đã làm. Lam xg đưa xe và đưa phiếu báo cáo những bộ phận nào đã làm để KH biết. Sửa xe xg cho vào rửa xe. Chứ co cái lệnh sửa xe mà xưởng không sửa thì sao. Chác bác là lái xe nên không hiểu mấy quy trình làm việc của một cửa hàng.

-Chả hiểu bác nói gì, trên thì chê, dưới thì giải thích sao rõ ràng thế?

 

[nhat_nam80]

Em sửa điện do chuột và thay dầu máy thì thấy Toy MĐ giữ vệ sinh xe của khách cũng được, bác có thể vào xưởng xem xe, trao đổi với thợ hỏi xem cụ thể ra sao bệnh thế nào. Nói chung khá ổn. Tuy nhiên, giá ở đây em thấy chát, khi tính tiền bác được cầm tờ hóa đơn ghi rõ các công việc, khoản tiền mà, đó cũng là cơ sở để bảo hành linh kiện, bắt đền nếu nó sửa nhầm, bắt sai bệnh, đổ nhầm dầu...

 

[hieu1907]

-Chả hiểu bác nói gì, trên thì chê, dưới thì giải thích sao rõ ràng thế?

em đang giải thích cho bác kia quy trình phải như thế. còn bọn toy hoàn kiếm này nó không làm theo như thế.

 

[topwheels]

Về nguyên tắc tư vấn thay cái nọ cái kia mà không hết bệnh là không được lấy tiền của khách