[Funland] Phát cáu với giao hàng tiết kiệm

quocanhnguyen201

Xe tăng
Biển số
OF-392084
Ngày cấp bằng
14/11/15
Số km
1,310
Động cơ
269,077 Mã lực
Vội thì cụ check mã vận đơn rồi ra bưu cục mà lấy cho nhanh bên giao hàng nào cũng thế thôi. Ngồi chờ cả ngày làm gì khi việc cần gấp chỉ mất 10-15' ra bưu cục. Đơn hàng giao muộn có tỉ lý do, có thể cụ đen là tuyến giao cho cụ bưu tá nó nghỉ chưa tuyển được người thay nên là hàng để lại một đống dồn lại
 

Sky_HP

Xe hơi
Biển số
OF-352738
Ngày cấp bằng
28/1/15
Số km
198
Động cơ
264,301 Mã lực
Em nghĩ thực ra là do người quản lý ở kho đấy chứ chỗ em thì ghtk rất nhanh nhưng bọn best thì như xít
Best là đơn vị nhượng quyền mà Cụ. Bây giờ Cụ mà có tiền cũng có thể mở 1 bưu cục Best. Cụ tự thuê nhân viên bưu cục và nhân viên giao hàng. Nhượng quyền nên quy định giao có lẽ lỏng lẻo hơn các đơn vị khác
 

Nobitaxuka8889

Xe tải
Biển số
OF-844111
Ngày cấp bằng
26/11/23
Số km
243
Động cơ
16,970 Mã lực
Tuổi
35
Best là đơn vị nhượng quyền mà Cụ. Bây giờ Cụ mà có tiền cũng có thể mở 1 bưu cục Best. Cụ tự thuê nhân viên bưu cục và nhân viên giao hàng. Nhượng quyền nên quy định giao có lẽ lỏng lẻo hơn các đơn vị khác
Hàng về từ sáng hôm qua mà cả ngày chúng nó k giao đến hôm sau cũng k giao luôn em cần chiều tối phải đến kho lấy
 

quocanhnguyen201

Xe tăng
Biển số
OF-392084
Ngày cấp bằng
14/11/15
Số km
1,310
Động cơ
269,077 Mã lực
Hàng về từ sáng hôm qua mà cả ngày chúng nó k giao đến hôm sau cũng k giao luôn em cần chiều tối phải đến kho lấy
Không giao trong 2 ngày gần như 100% là do bưu tá chạy tuyến cụ nghỉ, chia tuyến giao cố định rồi nên là chỉ có chờ tuyển được người mới thì mới có người giao thôi. Chỉ có đến bưu cục lấy hoặc bị hoàn hàng về
 

polizia

Xe container
Biển số
OF-13671
Ngày cấp bằng
2/3/08
Số km
6,273
Động cơ
634,224 Mã lực
Nơi ở
3801
Chả bù cho em đợt trung thu có cậu khách là lính cscđ đặt 1 hộp bánh trung thu gửi về tặng mẹ ở địa chỉ tổ đội… xã Công Chính - Nông Cống - Thanh Hoá ( có vẻ là chỗ khỉ ho cò gáy ).
7h tối em mang ra bưu cục GHTK, 9h tối xuất kho mà 4h chiều hôm sau khách đã nhận đc.
Mình tưởng ship các thành phố lớn mới nhanh chứ ai dè về huyện, xã xong địa chỉ lại ko có số nhà mà chỉ độc cái tên và tổ đội… thế mà chưa đầy 24h đã tới tay, nhanh hơn cả EMS

 

harrynh

Xe container
Biển số
OF-29134
Ngày cấp bằng
14/2/09
Số km
5,177
Động cơ
451,102 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Hãng nào cũng thế thôi, mà GHTK không tiết kiệm bằng GHN còn GHN không nhanh bằng GHTK đấy cụ ạ :D.
Còn yếu điểm nào gì thì cty ng ta đặt mục tiêu phấn đấu qua tên gọi mà cụ, họ nhận thức rõ ràng đấy. May chưa chọn cty GH nhanh & tiết kiệm.
 

TMCARe

Xe hơi
{Kinh doanh chuyên nghiệp}
Biển số
OF-609999
Ngày cấp bằng
16/1/19
Số km
116
Động cơ
121,513 Mã lực
Tuổi
36
Nơi ở
Trung tâm chăm sóc xe TMCARe
Website
1z-vietnam.com
Em vẫn hay gửi bên này thường thì cũng tùy khu vực bác ạ. Cơ mà hên sao các đơn của em giao đi đa phần nhận đúng như em hẹn với khách từ 2-3 ngày làm việc. Vùng xa vùng sâu có thể lâu hơn chút họ cũng báo luôn
 

49ctt

Xe máy
Biển số
OF-713984
Ngày cấp bằng
27/1/20
Số km
87
Động cơ
82,838 Mã lực
Tuổi
38
E thấy giao hàng nhanh ổn hơn, nhanh nhất e thấy là netpost
 

BAOVEVANLONG

Xe tăng
Biển số
OF-317488
Ngày cấp bằng
26/4/14
Số km
1,790
Động cơ
485,957 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Có cụ nào bức xúc với dịch vụ giao hàng tiết kiệm không? Em từ một khách hàng dễ tính trở thành khách hàng khó tính. Nó chưa bao giờ giao đúng hẹn, luôn trễ từ 2-3 ngày và giao bất thình lình. Bố nó cũng không thể ngồi chờ cả ngày để nhận hàng. Cáu thực sự các cụ ạ.
IMG_9428.png
E chả có gì sử dụng dịch vụ bọn này, nhueng hay đi qua 2 điểm giao nhận hàng của nó (1 ở Vũ Ngọc Phan và 1 ở Hoàng Ngân) thì thấy bọn này cực hành trướng, đường thì nhỏ, xe tải nó đỗ chiếm 1/2 đường, dẫn đến ách tắc thường xuyên, có vẻ xxx bị lu mờ tại các điểm giao nhận của bọn này.
 

Blue_Sky_2691

Xe tăng
Biển số
OF-366056
Ngày cấp bằng
8/5/15
Số km
1,068
Động cơ
415,108 Mã lực
Trước em cũng hay dùng nhưng mấy lần gần đây toàn bị chậm, đơn nào cũng phải chủ động chat với cskh để push đi lấy hàng, giao hàng nên em cũng chán rồi
 

RR Evoque

Xe tăng
Biển số
OF-313281
Ngày cấp bằng
25/3/14
Số km
1,785
Động cơ
312,001 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội phố
Em thì gặp sự cố với bên đi thu hàng của GHTK và GHN.
Chả là em có làm tí nước hoa, // với công việc chính.

Hàng ngày em sẽ có khoảng từ 6-7 cho tới 13-14 đơn hàng lẫn của cả bên GHTK và bên shopee (shopee sẽ phân bổ đơn cho cho các đơn vị SPX hoặc GHN)

Ban đầu em cũng cố gắng mang hàng ra hub, nhưng dần dà bận hơn nên tick "Bưu tá lấy hàng".
Và rồi lắm chuyện từ đây.
- GHTK "quên" ko tới nhà em lấy hàng / e liên hệ CSKH thì chỉ dc xin lỗi..
- Bưu tá ốm, khi nào khoẻ thì mới tới lấy hàng.
- GHTK quét sót đơn / Gửi 10 đơn nhưng sót 1 (nhiều lần như vậy)
- GHN thì chê ít đơn, ko qua lấy.

Hiện tại sau 3 năm làm với 2 đơn vị này, e nhận thấy mình cần "hỗ trợ" họ cho ló nhanh, thay vì chờ họ qua rước.
Hàng gửi ra hub, em đều yêu cầu quét 100% đơn.
 

Chu An

Xe điện
Biển số
OF-336914
Ngày cấp bằng
1/10/14
Số km
4,802
Động cơ
343,469 Mã lực
Nếu đơn hàng gọn nhẹ mà lại cần nhanh và chính xác thì một là gửi xe (gửi chành), hai là hỏa tốc. Có khách hàng đặt bên em gần 100 bộ sản phẩm công trình. Bàn giao, ký nhận xong xuôi cả tháng thì đột nhiên khách gọi, yêu cầu lấy thêm 1 bộ vì trong lúc thi công, thợ làm vỡ. Mà họ cần gấp trong 2 ngày trong khi hàng nằm kho mãi SG. Đành thỏa thuận gửi hỏa tốc với chi phí 300k cho một bộ cảm biến bé bằng bao thuốc lá. Và hàng đến tay ngay ngày hôm sau (khoảng 24h gì đó).

Gửi theo xe cũng khá nhanh (tùy theo hãng lớn hay bé). Ví dụ gửi từ HN đi Đồng Nai, hàng thuộc dạng dễ vỡ, nặng khoảng 50kg/sản phẩm. Thế mà cũng chỉ khoảng 48h là khách đã báo là nhận đc hàng dù xe của họ chỉ đỗ ở cao tốc. Còn gửi thường qua app thì đôi khi cũng may rủi.
 

Tony_Le

Xe container
Biển số
OF-710012
Ngày cấp bằng
10/12/19
Số km
7,213
Động cơ
199,868 Mã lực
Có cụ nào bức xúc với dịch vụ giao hàng tiết kiệm không? Em từ một khách hàng dễ tính trở thành khách hàng khó tính. Nó chưa bao giờ giao đúng hẹn, luôn trễ từ 2-3 ngày và giao bất thình lình. Bố nó cũng không thể ngồi chờ cả ngày để nhận hàng. Cáu thực sự các cụ ạ.
IMG_9428.png
Sao không đặt giao hàng bnh thường
 

căngthẳng

Xe tăng
Biển số
OF-167043
Ngày cấp bằng
16/11/12
Số km
1,826
Động cơ
354,523 Mã lực
Có cụ nào bức xúc với dịch vụ giao hàng tiết kiệm không? Em từ một khách hàng dễ tính trở thành khách hàng khó tính. Nó chưa bao giờ giao đúng hẹn, luôn trễ từ 2-3 ngày và giao bất thình lình. Bố nó cũng không thể ngồi chờ cả ngày để nhận hàng. Cáu thực sự các cụ ạ.
IMG_9428.png
Nhận hàng thì bức xúc 1, gửi thì 5 lần như vậy

e ngày nào cũng 2-3 đơn di tỉnh, chủ yếu miền nam (hcm) sau mấy năm chơi với đủ hãng thì thứ tự nhanh, an toàn và tương đối thuận lợi với e như sau

1/ nasco : đã gửi là yên tâm ko phải theo dõi hành trình, có 3 loại dv cơ bản, đắt nhất là áp tải sáng gửi chiều nhận, chiều gửi tối nhận cực tiện cho nhu cầu gấp. Gói 2 hoả tốc (gửi nhận trong 12-24h) gân như e ko dùng vì dở dang mà cước đắt gần bằng áp tải. Gói 3, bay thẳng e dùng nhiều nhất, gửi trong tuần thì hom sau nhận dc như gói hoả tốc.

khuyết điểm: chi có ở các tỉnh thành có sân bay lớn như hcm, cần thơ, đà nẵng... gải các tỉnh lẻ thì thôi bỏ vì quá đắt hoặc ko có

2 ghtk : e dùng nhiều nhất, lên đơn trên app dễ, có ng lấy tận nơi nhanh, tiền cod ck đúng hạn, giao nhận khá nhanh cho việc di đg bộ, theo dõi hành trình chi tiết

khuyết điểm : gửi dường bay chậm như đường bộ (nhiều trương hợp), hàng về kho ngâm 1 ngày mới chonđi, vậy bay khác choá gì bộ vì bộ nó chạy 2 ngày hn-hcm đến.
- thi thoảng hàng ko chịu xuất đi, hoặc đến ko chịu đi phát (nhất là khu vực Hải phòng)
- gửi gần vài chục km có khi lâu hơn gửi xa hàng ngàn km
- khi có vấn đề thì cskh trả lời như vẹt, hứa hươu hứa vượn ko hiệu quả

5 năm gửi e bị mất hàng 1 lần, dc dềnbù nguyên giá trị do e khai giá và mua bảo hiểm 0.5%

3/ ems
Đi cũng nhanh, giá rẻ hơn nasco nhưng bắt phải trả cước trước dù khách là ng trả, giao xong mới ra bưu cục lấy laii sau (mất thời gian)
Thái độ nhân viên vẫm kiểu nhà nước kẻ cả

4/ htc, bồ câu, nhất tín : mấy ông này chung mâm e dùng ít nhưng khách trong hcm dùng khá nhiều, nay gửi mai nhận (hn-hcm) là ưu điểm, ko có app tạonđơn, ktra hành trình trên web ko cập nhật, cước tính nhiều khi cao hơn cả nasco (vốn top cao nhất)

5/ ghn : lúc đầu e chủ yếu dùng bên này nhưng sau 1 vụ sập server mất hết dữ liệu, khách e báo hàng chưa nhận dc ra bên nayd đối chiếu kêu mất dữ liệu nên e bỏ luôn,

6 vietel : chỉ gửi khi khách hoặc cộng tác viên bán hàng tạo đơn, e ko dùng vì ban đầu ấn tượng ko thích, mang hàng gửi đòi hoá đơn, rạch hàng xem, hỏi giá trị hàng kêu sao có cái áo len mà 15tr :)

giờ e xoay tua vatuy khách mà gửi nasco ghtk hay ems, trộmvía ko có vđ gì

gửi tỉnh bắc như Hải phòng thì đi Hoàng long, thái nguyên thì Hà lan, Ninh bình thi tràng an, xeviet, thanh hoá đại nam,Vinh thì Vănminh ...
 
Chỉnh sửa cuối:
Biển số
OF-453674
Ngày cấp bằng
16/9/16
Số km
1,213
Động cơ
-152,897 Mã lực
Nếu đơn hàng gọn nhẹ mà lại cần nhanh và chính xác thì một là gửi xe (gửi chành), hai là hỏa tốc. Có khách hàng đặt bên em gần 100 bộ sản phẩm công trình. Bàn giao, ký nhận xong xuôi cả tháng thì đột nhiên khách gọi, yêu cầu lấy thêm 1 bộ vì trong lúc thi công, thợ làm vỡ. Mà họ cần gấp trong 2 ngày trong khi hàng nằm kho mãi SG. Đành thỏa thuận gửi hỏa tốc với chi phí 300k cho một bộ cảm biến bé bằng bao thuốc lá. Và hàng đến tay ngay ngày hôm sau (khoảng 24h gì đó).

Gửi theo xe cũng khá nhanh (tùy theo hãng lớn hay bé). Ví dụ gửi từ HN đi Đồng Nai, hàng thuộc dạng dễ vỡ, nặng khoảng 50kg/sản phẩm. Thế mà cũng chỉ khoảng 48h là khách đã báo là nhận đc hàng dù xe của họ chỉ đỗ ở cao tốc. Còn gửi thường qua app thì đôi khi cũng may rủi.
Gửi xe thì ko cod được cụ nhỉ
 

Diep1979

Xe container
Biển số
OF-809344
Ngày cấp bằng
24/3/22
Số km
5,538
Động cơ
180,500 Mã lực
Khắc dần cụ sẽ quen ạ
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top