Thế nào là khủng hoảng truyền thông? Tin được đăng trên phương tiện thông tin đại chúng?Khủng hoảng xảy ra phải có nguyên nhân của nó, không có lẽ tự nhiên? Từ việc nhỏ không đáng có làm thành to chuyện thì hay ho với chuyên nghệp chỗ nào?
Nếu là MXH thì tần suất, số lượng share, like, còm là bao nhiêu, giá trị thương hiệu, độ nhận biết tăng hay giảm? Người làm chuyên ngành truyền thông mới xác định được.
Mỗi cụ trong thớt gọi nó là khủng hoảng thì nghĩa là nó là khủng hoảng? Ngay trong thớt này bao nhiêu người đồng tình với cô ca sĩ, bao nhiêu người đồng tình với nhà trường?