Các bác ơi, không hiểu các bác đã gặp trường hợp nào như tôi không: Xe tôi đi đúng luật, 1 chú 2 bánh lấn đường nhắm ngay đầu xe phi thẳng vào. May mắn 2 chú trên xe moto thoát chết sau khi nằm viện 5 ngày. Thế nhưng cái xe tôi thì tan nát. Và bảo hiểm Bảo Việt thì bắt đầu:
1. Xe tôi không có lỗi nên họ không có trách nhiệm bồi thường. Cái này là từ quy tắc bảo hiểm xe cơ giới do Bảo Việt ban hành. Trong Hợp đồng chỉ nêu áp dụng quy tắc đó, chứ không thấy họ đưa quy tắc cho mình. Và quan trọng là trong Hợp đồng lại không chốt quy tắc đó Bảo Việt ban hành khi nao! Nghĩa là Bảo Việt thay đổi tùy thích!
2. Bảo Việt ..tháo chạy để mặc tôi làm việc với người gây tai nạn, với bảo hiểm xe máy của người gây tai nạn, với nơi sữa chữa. Sau khi thỏa thuận mức đền bù với người gây tai nạn, cộng với đền bù của bảo hiểm xe máy thì vẫn không đủ chi phí sửa chữa ( Bắt đền thế nào xe máy đền 100% cho mình được, họ cũng tốt nhưng hết khả năng rồi, phí bảo hiểm của xe máy đã đền tối đa rồi)
làm việc với Bảo Việt thì họ bảo tôi làm đơn XIN HỖ TRỢ. Và và hứa là sẽ hỗ trợ toàn bộ số còn lại.
Nhưng đến khi thanh toán thì Bảo Việt lại giở quẻ: Chúng tôi hỗ trợ toàn bộ số chi phí còn lại nhưng phải hiểu là..trước thuế! Còn thuế thì..tự lo lấy.
Tôi thực sự bức xúc với cách làm của Bảo Việt, các công ty khác thì tôi không biết. Nhưng nhìn chung: Khi mua bảo hiểm thì mình là thượng đế. Nhưng đụng chuyện thì thượng đế chạy vạy khắp nơi với đủ thủ tục rườm rà của bảo hiểm mà không có được sự trợ giúp nào.
Tôi đề nghị các bác tham gia lên tiếng. Một số người khuyên tôi nên khởi kiện Bảo Việt vì vi phạm nguyên tắc ký kết Hợp đồng. Không đưa và đính kèm Quy tắc bảo hiểm xe cơ giứoi như 1 phụ lục cụ thể của Hợp đồng; Không thông báo đầy đủ thông tin khi ký Hợp đồng; Không thực hiện trách nhiệm thay mặt khách hàng để giải quyết vụ việc v.v...
Mong các bác cùng lên tiếng với tôi để những người mua bảo hiểm như chúng ta không bị các công ty bảo hiểm chèn ép.
1. Xe tôi không có lỗi nên họ không có trách nhiệm bồi thường. Cái này là từ quy tắc bảo hiểm xe cơ giới do Bảo Việt ban hành. Trong Hợp đồng chỉ nêu áp dụng quy tắc đó, chứ không thấy họ đưa quy tắc cho mình. Và quan trọng là trong Hợp đồng lại không chốt quy tắc đó Bảo Việt ban hành khi nao! Nghĩa là Bảo Việt thay đổi tùy thích!
2. Bảo Việt ..tháo chạy để mặc tôi làm việc với người gây tai nạn, với bảo hiểm xe máy của người gây tai nạn, với nơi sữa chữa. Sau khi thỏa thuận mức đền bù với người gây tai nạn, cộng với đền bù của bảo hiểm xe máy thì vẫn không đủ chi phí sửa chữa ( Bắt đền thế nào xe máy đền 100% cho mình được, họ cũng tốt nhưng hết khả năng rồi, phí bảo hiểm của xe máy đã đền tối đa rồi)
làm việc với Bảo Việt thì họ bảo tôi làm đơn XIN HỖ TRỢ. Và và hứa là sẽ hỗ trợ toàn bộ số còn lại.
Nhưng đến khi thanh toán thì Bảo Việt lại giở quẻ: Chúng tôi hỗ trợ toàn bộ số chi phí còn lại nhưng phải hiểu là..trước thuế! Còn thuế thì..tự lo lấy.
Tôi thực sự bức xúc với cách làm của Bảo Việt, các công ty khác thì tôi không biết. Nhưng nhìn chung: Khi mua bảo hiểm thì mình là thượng đế. Nhưng đụng chuyện thì thượng đế chạy vạy khắp nơi với đủ thủ tục rườm rà của bảo hiểm mà không có được sự trợ giúp nào.
Tôi đề nghị các bác tham gia lên tiếng. Một số người khuyên tôi nên khởi kiện Bảo Việt vì vi phạm nguyên tắc ký kết Hợp đồng. Không đưa và đính kèm Quy tắc bảo hiểm xe cơ giứoi như 1 phụ lục cụ thể của Hợp đồng; Không thông báo đầy đủ thông tin khi ký Hợp đồng; Không thực hiện trách nhiệm thay mặt khách hàng để giải quyết vụ việc v.v...
Mong các bác cùng lên tiếng với tôi để những người mua bảo hiểm như chúng ta không bị các công ty bảo hiểm chèn ép.