[Funland] Nhân viên FPT Telecom đe dọa hành hung, cụ nào quen truyền thông giúp em với ạ.

[Hoangthai1609]

Em cũng nghi ngờ là có lửa thì mới có khói, em cũng dùng nhiều dịch vụ của FPT đều thấy hài lòng cả, không có gì để chê trách

Ý cụ là âu cũng do ăn ở phỏng cá nhân em thấy ở đây là vì không dõ cơ sự từ hai phía nên ta chỉ nên đề cập vào trọng tâm khía cạnh cụ chủ đang ưu phiền. Không nên cào sâu vào quá cụ ý lại Bất an thêm em hết !

 

[tuananh072012]

Đề nghị cụ chủ tạo điều kiện cho nó nện vài phát rồi để a e ốp phơ xử nó tiếp , để lần sau các a e ốp phơ khác gặp ca tương tự chỉ cần hô tao ốp phơ đây là chúng nó biết đường

 

[clb]

Em thấy các cụ đã Cmt ở 8 trang trên toàn đi theo 1 chiều? Sao Ko ai nghĩ có vấn đề ở đây?
1. Chủ thớt đã làm gì, nói năng hay sống ra sao để như vậy? Ko thấy chủ thớt kể chi tiết lý do từ đầu.
2. Ko có ghi âm chỉ thuật lại Ko đủ căn cứ.
3. Chủ thớt có phải là người chả Viettel hay Vnpt Ko? Bởi chuyện này nếu đúng phải là CA chính quyền, đưa từ Truyền thông vào là ý gì ngoài giật tít đưa đẩy.

 

[Gangnam]

Chẳng thấy cụ cụ chủ thớt ghetcongaixau vào kể chuyện chiều nay lên gặp CA với bạn NV FPT Telecom nhỉ.

 

[keomutvuive]

Cụ mà là ng bình thường thì ko nv nào gây sự với cụ. Chỉ có kh mắng nv và gây sự với nv thôi. Các cụ of k snghi mà bênh cụ chủ.

 

[Au79 Dragon]

Từ ngữ VN nó phong phú lắm, cụ nên cân nhắc trước khi viết, cụ tự tìm hiểu câu chuyện của cụ chủ trước đây cụ ấy đã đăng trên OF rồi hãy viết

Vâng em hiểu ý cụ, mâu thuẫn gì thì cũng từ ít nhất 2 bên mà ra, thông tin hoàn toàn là một chiều, nhiều cụ chưa nghe được chú nhân viên kia nói gì thì cũng đừng auto. Biết đâu cụ chủ cũng không phải đậu vừa rang phỏng cụ? Làm thằng cu li lại được quán triệt tinh thần làm việc như FPT thì phải có cái gì đó ức chế lắm mới dám bật lại khách hàng, em nói ngắn mong cụ hiểu nhiều!

 

[quangthanhtk]

Căng quá thì cụ gọi police chứ truyền thông đâu giải quyết đc vấn đề. Ko thì gọi 500 ae cụ ạ

 

[Au79 Dragon]

Bắc Giang thì sao cụ? Thì mình phải né Bắc giang à?
Cụ có làm dịch vụ không, làm cái gì để ae còn né. Chứ nói như cụ, xl em léo ngửi đc

Cụ nặng lời thế, cứ bình tĩnh lói chiện.

 

[mega_fun]

Chẳng thấy cụ cụ chủ thớt ghetcongaixau vào kể chuyện chiều nay lên gặp CA với bạn NV FPT Telecom nhỉ.

Bị xử rồi ạ

 

[Max - Gia dụng]

Sao lại đến nông nỗi này cơ chứ !

 

[Gangnam]

Bị xử rồi ạ

Chả có lẽ
Em nghĩ cụ ấy đang bận trả lời thớt trên Fb

 

[hugo307]

ôi, ban căng vậy ah.

 

[tuananh072012]

Em thấy các cụ đã Cmt ở 8 trang trên toàn đi theo 1 chiều? Sao Ko ai nghĩ có vấn đề ở đây?
1. Chủ thớt đã làm gì, nói năng hay sống ra sao để như vậy? Ko thấy chủ thớt kể chi tiết lý do từ đầu.
2. Ko có ghi âm chỉ thuật lại Ko đủ căn cứ.
3. Chủ thớt có phải là người chả Viettel hay Vnpt Ko? Bởi chuyện này nếu đúng phải là CA chính quyền, đưa từ Truyền thông vào là ý gì ngoài giật tít đưa đẩy.

Vấn đề là kéo dây kéo mạng xong thì nó chập chờn nên mới có truyện ,
Còn một khả năng nữa là mạng ngon ko như thớt kể thì 500 a e quay lại bem thằng thớt , nhưng thớt đang ngồi trên bốt với đại diện fpt , làm sao bịa truyện mãi đc .

 

[hieu.saboteur]

Nhà em khiếu nại gần 1 tháng trời, up ảnh lên fb các kiểu, đc 1 tài khoản fb " Ho Tro Khach Hàng " nt xin lỗi và cho nhân viên đến hỗ trợ, sau đó có vui vẻ bảo em xóa bài trên fb. Em cũng hợp tác thôi. Xong liên tục 1 tháng em bị mất kết nối do nhà em thi công cáp nhầm quang hóa, bỏ cáp đồng, em khiếu nại liên tục, giục họ lắp liên tục mà vẫn vui vẻ.... Không biết cụ chủ có nóng tính hay ko mà để sảy ra sự cố này?

 

[oojimioo]

thủ sẵn đồ đi cụ, nó mà đến cho nó nằm tại chỗ luôn

 

[Vui là 9]

Em hóng thông tin mới của cụ thớt

 

[xedithue]

Em thấy các cụ đã Cmt ở 8 trang trên toàn đi theo 1 chiều? Sao Ko ai nghĩ có vấn đề ở đây?
1. Chủ thớt đã làm gì, nói năng hay sống ra sao để như vậy? Ko thấy chủ thớt kể chi tiết lý do từ đầu.
2. Ko có ghi âm chỉ thuật lại Ko đủ căn cứ.
3. Chủ thớt có phải là người chả Viettel hay Vnpt Ko? Bởi chuyện này nếu đúng phải là CA chính quyền, đưa từ Truyền thông vào là ý gì ngoài giật tít đưa đẩy.

Chào các cụ,

Xin tự giới thiệu, chủ thớt là thằng cu em em, ae cùng chơi chung trên OS cũng ngót chục năm rồi nên em hiểu tính nó.
Để rộng đường dư luận, em xin thay mặt cụ chủ cung cấp một số thông tin như thế này:

- Cụ chủ thớt đăng ký lắp gói cước truyền hình internet của FPT được khoảng 15 ngày rồi, cụ thể ngày nào em không nhớ rõ. Khi đăng ký lắp đặt (và hình như nộp tiền trước 1 năm thì phải) thì nhân viên kinh doanh hứa lắp đặt trong vòng 48h. Nhưng theo chủ thớt nói thì quá hẹn mãi cũng chả thấy lắp cho nó nên nó có cáu với cả tổng đài.

- Cụ thể cụ chủ thớt với cậu nhân viên kia như nào thì em không biết, nhưng em có nghe tâm sự là bị nhân viên kỹ thuật FPT dọa bem. Em xác nhận là chính em đã lấy số khác gọi cho cu cậu này, hỏi cụ thể như sau: "Mình muốn lắp đặt internet cho Cty, xin lỗi có phải bạn là người của FPT không" thì cậu này giọng lấc cấc cụt lủn "lắp ở đâu ?", em nói là ở Trần Quốc Hoàn thì cậu này lại tưng tửng tiếp "Trần Quốc Hoàn làm gì có cty nào, số bao nhiêu TQH?" thì em nói số 53. Sau đó em có chất vấn một câu rất đàng hoàng (và lễ phép ) là "ơ thế bạn là nhân viên kinh doanh hay nhân viên kỹ thuật mà nói chuyện với khách hàng mình cứ thấy bạn cụt lủn thế ?". Vậy là cậu ta chửi em luôn, nói là "bố mày đang bận, rồi bố mày sẽ xử lý mày, bố mày sẽ phang cả nhà mày".

- Nói thật với các cụ, hôm đấy em cũng cay mũi nhưng không đôi co, không gọi lại. Trưa ngày hôm sau thì em có qua nhà chủ thớt, gặp 2 đồng chí đang lắp mạng. Em vẫn sẵn akay nên có hỏi luôn là "ĐM thằng nào hôm qua dọa đánh nó ?" thì 2 đồng chí này bảo không phải bọn em, mà là thằng khác bọn em không biết nó. 2 đồng chí này cũng nói rõ luôn là "FPT giờ nó làm gì có nhân viên hả anh, lương thấp nhân viên nó nghỉ hết nên giờ nó toàn thuê cty ngoài lắp chứ bọn nó không còn nhân viên kỹ thuật". Lúc đó nói thật e cũng nghi 1 trong 2 đồng chí này, định lấy điện thoại ra gọi mà nó đổ chuông trước mặt em thì em bem cmnl rồi. Nhưng thấy chúng nó nói, em nghĩ chúng nó làm công nhân cũng vất vả, lương bèo bọt, thôi chuyện cũng chả có gì nên em không đả động nữa, thậm chí em còn bảo 2 thằng đấy ngồi uống rượu với bọn anh nhưng chúng nó cáo từ vì còn phải đi làm.

- Sau đấy em ngồi lại nhậu với chủ thớt, và được biết nó đã ý kiến với tổng đài về việc bị nhân viên gọi điện chửi và dọa đánh dọa giết. Trong khi nhậu thì tổng đài FPT liên tục gọi cho nó, em có nói với nó là yêu cầu FPT phải cam kết nếu mai kia mà bị làm sao, kể cả ngoài đường thì đối tượng tình nghi đầu tiên là FPT. Và mấy hôm sau có cái bản cam kết kia của FPT gửi cho nó, em cũng đã đc xem rồi.

- Hôm nay qua thớt này em mới biết mạng lại hỏng và lại bị dọa bem . Khổ ông thớt d.ái bằng hạt kê suốt ngày xoắn quẩy thế cơ chứ

Em kể lại câu chuyện để các cụ có 1 cái nhìn khách quan nhất về cách dùng người của nhà mạng FPT. Còn về cậu nhân viên kia thì em miễn bàn. Lý do em xin phép từ từ nói sau ạ.

P/S:
- Nếu ông em Nguyễn Anh Dũng (nhân viên KT) mò vào đây đọc được cmt này thì anh có lời khuyên, 1 là chú phang chết cmn chủ thớt đi nếu chú có gan, 2 là chú bỏ mẹ cái trò đấy đi trước khi mọi chuyện trở nên rắc rối hơn. (Anh nói thế vì anh biết vài cmt trong này có vẻ rất mới và rất vội)
- ghetcongaixau rút đơn về đi (nếu đã trình CAP). Và cũng khỏi cần ý kiến với Nhà mạng nữa làm gì, mệt lắm.
..............................................
Update tiếp:
Em lại xác nhận với các cụ thêm 1 thông tin nữa:
- Vừa sớt sdt cu này trên zalo, ra cái ảnh. Cu này chính là cu cậu em gặp hôm đến nhà chủ thớt. Vậy vấn đề ở đây là gì nhỉ:
+ Cái Biên bản kia hôm trc chủ thớt gửi cho em, em đã ngờ ngợ không phải chính chú viết.
+ Người của FPT bảo cho chú này nghỉ rồi, vậy tại sao nó vẫn lắp mạng, và vẫn gọi sửa mạng ? Có phải FPT không có nhân viên KT nên phải chấp nhận đội ngũ này lắp đặt ?
Mời các cụ tự đánh giá nhé

 

[flyindance]

Cũng hơi lạ, trước giờ em thấy các bên dịch vụ làm ăn lễ phép lắm, toàn gọi dạ bảo vâng, chưa bao giờ gặp trường hợp như cụ chủ.

 

[Mr M]

Òi, căng nhỉ??! Tưởng chỉ là chuyện anh em đùa nhau cho vui.

 

[mucdichcuatoi]

Cụ chủ d.ái đúng bằng hạt kê... nó dọa thách cmn cả lò nhà nó đi.