1 Kinh nghiệm cho ai đã từng làm qua cái siêu thị điện máy, e đã làm 6 năm và đã nghỉ
Thứ nhất, bọn siêu thị ngoài Bắc này, (em không làm trong Nam nên chưa biết) gần như 100% bán hàng trưng bày cho khách với cái giá như giá mới
Nói chung là quá tham vì những hàng này được hãng nó chiết khấu cho phần trưng bày
Vậy thì hàng đó về tay ai, là những người tiêu dùng thôi
Thứ nhất là đa số vào tay người dân ít kiến thức
Những người hay tặc lưỡi cho qua
Những người khó tính họ phát hiện ra thì xin lỗi cho xong thôi
Nói chung với kiểu làm việc ngoài Bắc này người tiêu dùng còn bị lừa nhiều
Nhưng cũng ngẫm lại, người tiêu dùng cứ muốn chất lượng tốt, hàng thật rẻ, thái độ phục vụ tốt. Khó lắm các cụ à, thật sự khó luôn đấy
Tùy từng mặt hàng thì tính chất nghiêm trọng của việc bán hàng trưng bày nó khác nhau, em nghĩ với cái lò nướng thì cũng ko vấn đề gì lắm chứ nếu mà cái tivi thì ko thể chấp nhận đc,nhưng tivi và điện thoại hàng trưng bày ko được bán như hàng mới đâu ah,còn trường hợp này có thể hàng trong kho đang tạm hết nhưng nhân viên họ hưởng lương theo doanh số nên muốn được việc và nghĩ nó cũng như nhau nên cố tình lờ đi
theo như bác chủ thớt chia sẻ thì khẳng định luôn là nv bên NK sai. e cũng làm ở siêu thị điện máy một thời gian nên cũng có chút "kinh" nghiệm chia sẻ với các bác.
1. Các bác cứ nghĩ là bỏ tiền ra mua hàng là sẽ được "đập hộp" sp mới 100% nguyên đai nguyên kiện...Sai hoàn toàn nhé. Tất cả hàng hóa trước khi nhập kho siêu thị để bày bán thì nv kho kiểm tra hầu như 100% (kiểm tra về số lượng, chủng loại, bóc ra soi kỹ hết từ tivi, tủ lạnh, các thể loại được đóng hộp mà mắt không nhìn thấy sản phẩm, chỉ trừ hàng Apple là nguyên seal) phải kiểm tra trước khi nhập kho vì trong quá trình vận chuyển từ Nhà cung cấp tới siêu thị có thể phát sinh vấn đề. Nếu nứt vỡ móp méo hỏng hóc là trả lại Nhà cung cấp ngay. Túm lại là trừ nv kho không ai được "đập hộp" hàng mới 100% cả( trừ các bác mua hàng Apple) ^^.
2. Về các thể loại sản phẩm hàng trưng bày, như tivi, 1 số dàn âm thanh, laptop, điện thoại, một số loại quạt... đúng là cắm nguồn chạy cho khách trải nghiệm ngay tại siêu thị và e xin nói luôn là tất cả những sp trưng bày này đều là mới 100%, phiếu xuất kho ghi " xuất hàng trưng bày". Sp trưng bày khác như tủ lạnh, tủ mát máy giặt, điều hòa... khách chỉ trải nghiệm cảm quan như thương hiệu, màu sắc, độ lớn nhỏ sp và hoàn toàn không đươc cấp nguồn và cũng đều là hàng mới 100%. Tất cả sp trưng bày sau môt thời gian ngắn dài tùy sp ( có thể 1 2 hoặc 3 tuần) sẽ luân chuyển. Những sp không được cấp nguồn sẽ được kiểm tra kỹ càng hơn trước khi nhập lại kho bán mới. Sp cấp nguồn cho khách trải nghiệm sẽ được bán "thanh lý" giảm giá, chiết khấu khi hết chu trình hay thời gian trưng bày ( ưu tiên bán cho nv trong siêu thị trước). Kết luận là hàng của bác chủ thớt nằm trong danh mục không cấp nguồn nên nó không khác hàng kho là mấy ( tâm lý nhiều bác là hàng trưng bày bị này nọ với không được đập hộp, như trên e nói là
trừ nv kho không ai được "đập hộp" hàng mới 100% cả( trừ các bác mua hàng Apple) khi các bác mua trong hóa đơn (phiếu mua hàng) của nv bán sẽ ghi là
xuất kho hay
xuất quầy là các bác biết sp mình mua thuộc loại nào, cái này là sự đồng thuận giữa khách với nv bán hàng nhiều khi trong kho hết hàng cho nên nv NK làm như vậy là gian dối là sai hoàn toàn vì chưa trao đổi với bác mà đã tự tiện lấy hàng quầy cho bác chủ thớt.
em gặp nhiều khách đến xem sp trưng bày trong siêu thị kết là lấy luôn mà phải là cái đang trưng bày chứ không lấy cái khác trong kho thế mới hay...
3. Một số sp các bác mua phải bị trôi bảo hành thì các bác đừng lo! Đấy là tình trạng chung của các siêu thị bán hàng vì một số model sp không phải là khi mới sản xuất ra là nó đã "hot" và nhiều người mua cả cho nên có thể sẽ bị trôi bảo hành vì thời gian nằm kho của sp từ kho nhà cung cấp đến kho của siêu thị có thể lên đến 6 tháng. Nhiều trường hợp các bác trên chia sẻ là không được hãng bảo hành hay đại loại như vậy. Thì bên siêu thị sẽ là người chịu trách nhiệm cho các bác, các sp bán ra sẽ được bảo hành theo ngày mua ghi trên hóa đơn của các bác, kể cả tháng 7 hết bảo hành hãng mà các bác mới mua thì theo hóa đơn các bác vẫn được hưởng thời gian bảo hành theo sp như bt. Có chăng là lằng nhằng mất thời gian khi phải cung cấp thêm hóa đơn mua hàng cho Hãng. Cái thể loại trôi bảo hành này thì cực kì nhiều...
Chia sẻ cá nhân của e cho các bác hiểu thêm, câu văn hơi lủng củng dài dòng các bác chịu khó đọc