Những gì cần nói các cụ mợ cũng chia sẻ hết rồi, em cũng thêm thắt tí thôi vì mặc dù đi làm cũng gần chục niên rồi nhưng em cũng mới chuyển sang làm sale đc tầm 3 năm.
Hồi mới ra trường em cũng làm sale nhưng kiến thức chuyên môn kém lại k được training nên e bỏ việc ngay sau tháng đầu.
Sau đó e chuyển sang làm chuyên môn một thời gian dài.
Duyên trời run rủi em nghỉ việc ở công ty cũ và chuyển sang công ty mới ở vị trí sale man do nộp đơn nhiều công ty k được.
Khi mới bước chân vào làm sale em thấy ngại ngần vô cùng vì trước kia công việc của em quen được k/h tìm đến nhờ vả chứ k phải gọi điện nhẹ nhàng với k/h.
Những ngày tháng đầu quả thật là rất khó khăn với em do em k thể chiến thắng được bản thân mình. Chỉ nghĩ đến những cuộc gọi cho những k/h xa lạ chưa quen biết, gọi cho lễ tân để hỏi số của người phụ trách cũng khiến em thấy lo sợ. Chưa hết, điều đáng sợ nhất có lẽ là khi phải nhận những lời từ chối, những cú dập máy lạnh lùng từ khách hàng nữa...
Nhiều lúc em muốn bỏ việc.
Nhưng trong lúc đen tối nhất của cuộc đời, em đã phát hiện ra chân lý, hoá ra nguyên nhân đơn giản của việc em sợ sale và thất bại là do em không biết CÁCH BÁN HÀNG.
Vậy là em bắt đầu lên mạng tìm hiểu cách bán hàng, từ việc điều tra thông tin k/h trước khi gọi điện và gặp, rồi làm sao có thể thăm dò và phát hiện nhu cầu của k/h, làm sao biết họ có phải k/h tiềm năng hay làm sao để có thể phản hồi lại những lời từ chối về giá như :”giá cao quá”; “tôi chỉ quan tâm đến giá thôi”; “anh gọi lại sau nhé”...
Em đã được mở mắt và thay đổi lại cách làm.
Hiện nay em đang phụ trách 1 trong những thị trường lớn mà hàng năm mang về doanh thu cho công ty lên đến hàng triệu đô la.
Thật sự, sale hay bất kỳ ngành nào cũng không khó, nếu ai nói sale chỉ cần ngoại hình và biết ăn nói thì thật sự sai lầm. Sale chỉ đơn giản là biết cách nghe và đặt câu hỏi đúng.
Giờ này khi nhìn lại những gì đã làm, em cũng có đôi lúc tiếc nuối vì mình đã k tham gia làm sale man sớm hơn, nhưng cũng có thể đó là định mệnh của mỗi người, chúng ta phải trải qua và tự giải được bài toán của mình mới mong thành công được.
))
