[Thảo luận] Nếu định chọn Vinfast hãy xem lại trước khi quyết định

Ngocanhqn

Xe buýt
Biển số
OF-481642
Ngày cấp bằng
2/1/17
Số km
857
Động cơ
204,297 Mã lực
Kể cũng chán, là khách hàng, mua cái xe cả mớ tiền, mà cứ như đi xin ấy nhỉ.tốt nhất là cứ ra showroom bất kể hãng nào, chỉ cái xe bảo anh mua cái xe này, có xe giao ngay trong ngày không? Không có thì thôi ta đi mua hãng khác. Bằng không thì mua xe lướt,xe cũ tiền ngay thóc thật, check choác thoải mái, bank cũng thoải mái. Dây vào hãng được tí bóc tem mà đến khổ.
 

dtrung

Xe điện
Biển số
OF-8577
Ngày cấp bằng
20/8/07
Số km
3,569
Động cơ
582,403 Mã lực
Điều khoản bất khả kháng rộng nhỉ, cả thiếu nhân lực với phụ kiện cũng là bất khả kháng thì khi có kiện tụng Vin nói thế nào chả được. Trước em mua xe hãng khác cũng gài hợp đồng kiểu này em đòi ghi rõ luôn đến hạn cụ thể chưa có xe trả lại cọc (đếch thèm phạt) không lý do gì hết, ok thì xuống tiền, sale cũng chạy đi xin ý kiến rồi sửa hợp đồng thêm điều khoản đó vào.
 

Buihieu

Xe tải
Biển số
OF-423595
Ngày cấp bằng
19/5/16
Số km
449
Động cơ
222,076 Mã lực
Em đợi. Xe tăng giá mà vẫn ko có xe để giao. Hôm nọ thấy báo lăn bánh 450tr rồi. Em làm con biển D đi tạm
 

duong hung 1210

Xe tải
Biển số
OF-80991
Ngày cấp bằng
23/12/10
Số km
353
Động cơ
418,140 Mã lực
Nơi ở
Bắc Ninh
Đùa, bạn nào soạn được cái hợp đồng có cái điều kiện "bất khả kháng" vui vậy?
 

caisua

Xe lăn
Biển số
OF-13244
Ngày cấp bằng
17/2/08
Số km
12,775
Động cơ
500,256 Mã lực

Keep

Xe điện
Biển số
OF-199915
Ngày cấp bằng
27/6/13
Số km
4,369
Động cơ
377,297 Mã lực
Nơi ở
ivc
Mong cụ chủ sớm lấy đc xe, tình trạng chung nên chờ đc thì tốt ko thì bung có người lấy ngay ấy mà cụ ạ. Nóng nảy chỉ chuốc bực vào mình ạ.
 

sskkb

Xe điện
Biển số
OF-761152
Ngày cấp bằng
26/2/21
Số km
2,043
Động cơ
153,245 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Em hay lượn qua nhiều tttm vincom và đã từ rất lâu ko thấy trưng bày con fadil nào nên chắc là hàng ko sx kịp, cụ chủ xui xẻo, cố rút cọc té sang hãng khác cho lành

(Hãng khác là hãng nào thì em ko biết đâu)
 

cap3hk

Xe điện
Biển số
OF-161247
Ngày cấp bằng
18/10/12
Số km
2,114
Động cơ
356,443 Mã lực
Nơi ở
Ha Noi
Thôi thí 10tr sang làm con i10 cụ ạ :).
Chứ đòi đc cọc của chúng nó cũng phải cuối năm :)). Khéo cụ ko giục nó còn vu cho cụ bỏ cọc.
Nếu mua cùng chỗ 68 trịnh văn bô với em thì cụ sẽ gặp 1 điều giống em là muốn gặp quản lý / giám đốc sẽ méo có mà toàn sale là sale =)). Mô hình tổ chức vãi cả chưởng.
 

cocsku

Xe cút kít
Biển số
OF-29844
Ngày cấp bằng
23/2/09
Số km
19,575
Động cơ
588,471 Mã lực
Nội dung Hợp Đồng (Nhưng em chưa ký). Nội dung hợp đồng vậy ký vào chạy theo đít họ cả năm

hd1.jpg
hd2.jpg
hd3.jpg
hd4.jpg


Ối. Hợp đồng dư này thì mãnh lực đến liệt cmn người khách rồi =)) =)) =)) =))
Đám vino lại lấy làm tự hào, sản xuất xe không kịp bán đây mà! Cười ra nước mắt.
 

Death Knight

Xe tăng
Biển số
OF-701738
Ngày cấp bằng
26/9/19
Số km
1,129
Động cơ
3,412 Mã lực
Tuổi
42
Anh em chỉ cần ra lệnh cho mấy chú dô bốt phọt cho 1 tháng thì lại ngập thị trường ngay.chả qua là điều tiết thị trường theo hướng ổn định nên có 1 vài cụ dính chưởng thôi
 

Quang.nt

Xe tải
Biển số
OF-593977
Ngày cấp bằng
9/10/18
Số km
213
Động cơ
132,888 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Bác mua xe vất vả quá ạ. Cô em ăn nói lật mặt cũng nhanh, là do cục bộ thôi bác, chứ không Chủ tịch Cty nào đi dạy nhân viên như vậy đâu. Mừng cho Vinfast làm xe ra không kịp bán, sao bác k chọn mấy hãng đang ế như i10, wi gâu ...có sẵn ấy có phải sướng cái thằng người không.
Mà HĐ ghi giao xe trong năm 2021 ! không hiểu bán hàng kiểu gì, đang phân vân giữa nhảy hố vôi với ủng hộ mãnh liệt tinh thần Việt mà đọc xong nản quá!
 
Chỉnh sửa cuối:

Canon_D70

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-702295
Ngày cấp bằng
30/9/19
Số km
324
Động cơ
98,214 Mã lực
Thực ra chắc cũng có lý do riêng mà vinfast chưa ra kịp xe cho khách hàng thôi , chứ thời buổi covid doanh nghiêp cũng rất khó khăn , có khách đặt thì họ cũng mong muốn bán cho khách hàng và giao xe 1 cách nhanh nhất có thể chứ
Nhưng chắc cụ chủ cũng nóng sốt quá nên mới dẫn đến tình trạng người bán hàng ....trả lời kiểu chuối thế kia , nhưng dù sao không nên đôi co với khách hàng như vậy , có nhiều cách tốt hơn để khách hàng thông cảm cho
đây cũng là điểm yếu của họ , bởi nhân viên cứ như này sẽ làm mất đi 1 lượng khách tương lai
 

sorciere_vn

Xe tăng
Biển số
OF-177148
Ngày cấp bằng
16/1/13
Số km
1,008
Động cơ
347,652 Mã lực
Trên bất chính, hạ tất loạn. Trả lời thế là đủ biết là có xem trọng thương hiệu hay không ?
 

ngu ngơ

Xe container
Biển số
OF-390448
Ngày cấp bằng
4/11/15
Số km
5,661
Động cơ
280,563 Mã lực
Thực ra chắc cũng có lý do riêng mà vinfast chưa ra kịp xe cho khách hàng thôi , chứ thời buổi covid doanh nghiêp cũng rất khó khăn , có khách đặt thì họ cũng mong muốn bán cho khách hàng và giao xe 1 cách nhanh nhất có thể chứ
Nhưng chắc cụ chủ cũng nóng sốt quá nên mới dẫn đến tình trạng người bán hàng ....trả lời kiểu chuối thế kia , nhưng dù sao không nên đôi co với khách hàng như vậy , có nhiều cách tốt hơn để khách hàng thông cảm cho
đây cũng là điểm yếu của họ , bởi nhân viên cứ như này sẽ làm mất đi 1 lượng khách tương lai
Hãng không muốn giao xe vì có giao cũng không gánh nổi chi phí, lúc này số hợp đồng tương lai lại quan trọng hơn hợp đồng đã giao.
 

Keep

Xe điện
Biển số
OF-199915
Ngày cấp bằng
27/6/13
Số km
4,369
Động cơ
377,297 Mã lực
Nơi ở
ivc
Thực ra chắc cũng có lý do riêng mà vinfast chưa ra kịp xe cho khách hàng thôi , chứ thời buổi covid doanh nghiêp cũng rất khó khăn , có khách đặt thì họ cũng mong muốn bán cho khách hàng và giao xe 1 cách nhanh nhất có thể chứ
Nhưng chắc cụ chủ cũng nóng sốt quá nên mới dẫn đến tình trạng người bán hàng ....trả lời kiểu chuối thế kia , nhưng dù sao không nên đôi co với khách hàng như vậy , có nhiều cách tốt hơn để khách hàng thông cảm cho
đây cũng là điểm yếu của họ , bởi nhân viên cứ như này sẽ làm mất đi 1 lượng khách tương lai
Đội ngũ sale đông đảo nên việc có hạt cát là ko tránh khỏi cụ ạ, thay vì cầu thị xin KH có khi họ xuôi, rồi AE đều vui!
 

Gangnam

Vũ Trụ
Người OF
Biển số
OF-171717
Ngày cấp bằng
27/9/12
Số km
55,396
Động cơ
1,120,052 Mã lực
Tuổi
46

Liêm Nguyễn

Xe máy
Biển số
OF-450456
Ngày cấp bằng
4/9/16
Số km
57
Động cơ
207,560 Mã lực
Tuổi
36
Thực sự hôm nay rất ức chế các bác ạ😡. E có nhu cầu mua oto cũng chọn tới chọn lui, tìm hiểu anh em bạn bè các kiểu rồi tìm hiểu trên diễn đàn này và nhiều diễn đàn khác cuối cùng em chốt Fadil bản base. Mặc dù nhiều bác trên nhiều diễn đàn đã cảnh báo về thời hạn giao xe của Vin nhất là dòng fadil nhưng em với tinh thần bất diệt Người Việt Ủng Hộ Hàng Việt em vẫn chọn Fadil, nhưng cái giây phút đấy em chính thức bước chân vào cái chỗ "lật mặt".
Ngày 3/2/2021 e chính thức chọn 1 đại lý 3s ở 68 Trịnh Văn Bô, phường Phương Canh, Quận Nam Từ Liêm, cô bán hàng là 1 em cùng quê với em (nhà rất gần) và tiếp đón rất rất nhiệt tình, mới đầu em ok đặt cọc 10 triệu với lời cam kết như đinh đóng cột "bên em họp lãnh đạo xong chắc chắn cuối tháng 3 này có xe anh ạ hoặc chậm nhất 15/4 em có xe trả anh" và rồi viết giấy cọc. Khi viết giấy cô ấy tỉ tê ỉ ôi một hồi nào là "bên em chắc chắn có xe anh cọc cho em 20 triệu nhé, vì bên em quy định mức tối thiểu là thế..." bala...bala...
Đàn ông thì nghĩ đơn giản thôi nên em cũng ok vì 1 phần xác định mua xe, 1 phần cũng tin vào bác Vượng nên nghĩ nhân viên của bác cũng sẽ chuyên nghiệp và thân thiện như cái lần đầu tiếp xúc và em xuống cọc.
7 Ngày trôi qua ko một tin tức gì, hỏi em ý thì em bảo "xe đang chuản bị về anh ạ"....
10 ngày trôi qua em lại hỏi và vẫn câu trả lời "xe đang về dần anh ạ nhưng chưa có màu của anh" (em chọn màu Bạc)
15 ngày trôi qua em vẫn kiên trì hỏi và câu trả lời vẫn y như cũ....rồi 1 tháng trôi qua.....vv mọi thứ vẫn chìm trong im lặng và em là khách hàng nhưng em vẫn phải chạy theo cái thương hiệu Vinfast để hỏi xem xe của mình ở đâu!
z2448305371714_e4e01b42a73df17fa68f8a3425c3b649.jpg
z2448305383848_2243c742a42d09e45ef052c420abfcbb.jpg

Một tháng trôi qua vẫn im lặng và lúc đó em cũng hơi bực mình nhắn tin hỏi cô sale xinh đẹp nhưng vẫn không có câu trả lời thỏa đáng, vẫn là câu trả lời chung chung và ko chốt được với khách ngày nào hoặc ít nhất là khoảng nào xe về (Lần đầu mới thấy một cách làm việc chuyên nghiệp như thế).
Đến khi mình thực sự bức xúc nhắn tin hỏi thì vẫn là câu trả lời không có hồi kết, đáp lại cả dòng tin nhắn chỉ vỏn vẹn có vài câu rồi rơi vào im lặng.
3.jpg
4.jpg

Và từ đó em như bị bỏ rơi các bác ạ, không 1 lần trả lời ko một thông báo vậy là em đến với VIN tinh thần ủng hộ Hàng Việt thì giờ em bị bỏ mặc kiểu đem con bỏ chợ, e thấy mình bị lừa gạt các bác ạ.
Đến khi em bức xúc quá em điện lên tổng đài hỗ trợ của Vingroup về dòng vinfast 1900232389 nhánh số 1 thì bên tổng đài họ có tiếp nhận thông tin và đẩy đi đẩy lại chán chê chẳng ai thèm tiếp em, ko có một câu trả lời thỏa đáng, mãi cho đến thứ 2 ngày 19/4/2021 mới có 1 cậu tự xưng quản lý vùng điện thoại cho em qua vài câu xã giao cậu ý lý giải xe về trễ do điều kiện khách quan abcd....xyz rồi hẹn đầu tháng 5 cậu ý sẽ gọi lại để trả lời xe bao giờ có!??
Trước tình cảnh tiền thì đưa rồi, xe thì ko thấy, hỏi thong tin thời gian cũng ko trả lời cụ thể....vv thì liệu là các bác thì các bác có yên tâm đợi không? E nghĩ là không. Và hôm nay em nt cho cô bán xe ở 68 Trịnh Văn Bô báo lấy lại cọc không mua nữa thì cô ta chỉ trả lời đúng 1 câu "sao thế anh" và rồi lại im lặng, lúc em điện thoại cũng ko nghe máy, e điện cho cậu quản lý vùng 1 lần nhưng cũng ko bắt máy, em phải nhắn tin lần nữa cho cô nhân viên sale thì mới thấy gọi lại các bác biết gì không? Cô ta lộ rõ 1 phường chợ búa
- Sao anh lại không mua.... anh ký hợp đồng rồi nhé trong hợp đồng nêu rõ chỉ trả lại cọc khi mà bên em không giao xe.
E thực sự rất điên các bác ạ, em đáp lại.
- Thứ nhất mới có giấy xác nhận đặt cọc, thứ 2 hợp đồng a chưa ký vậy lý do gì để em mang hợp đồng ra làm việc với anh, thứ 3 hợp đồng phải nêu rõ thời gian giao xe nếu hợp đồng mà ko có thời gian giao xe thì không ai điên rò ký vào cái hợp đồng như vậy cả. Nếu em có hợp đồng có chữ ký của anh em có thể đưa đây.
Nhân viên sale:
- nếu anh nói vậy thì em với anh chả ràng buộc nhau cái gì, còn anh muốn mời anh xuống HN làm việc
....balalala rồi cô ta tiếp:
- Anh nói chuyện cái kiểu gì đấy, hả nói chuyện kiểu gì đấy.....vv
Oh!!!!! :-o em sốc thật sự các bác ạ, sốc toàn tập! em không hiểu VINGROUP (cụ thể là VINFAST tại sao lại có 1 nhân viên là 1 phường chợ búa như vậy, nói năng với khách hàng rất là thái độ).
Tất cả các cuộc thoại em đều có ghi âm đàng hoàng vì diễn đàn ko có phần up media nên em không up được lên thôi.
E xác định gặp phải phường lừa đảo rồi, kiểu này hành trình đòi tiền mệt đây nhưng em không lo lắng về điều này chỉ là thực sự bất bình về thái độ của nhân viên Vinfast thôi.
Nên các bác có ý định làm ăn với Vinfast thì cứ xác định đừng có như em mà mệt
(Cách đây 7 năm em đã từng đi xuống Hà Nội làm việc với bên Yamaha về việc bán xe máy lỗi cho khách không bảo hành, sau 2 tháng loằng ngoằng em chuẩn bị gửi đơn thư đến các nơi kiện ra tòa thì đại diện của Yamaha mới đồng ý đổi lại toàn bộ thiết bị bên trong lốc máy chỉ giữ nguyên lại vỏ vì còn số khung số máy).
E sẽ cập nhật tình hình với những diễn biến tiếp theo.
Nội dung Hợp Đồng (Nhưng em chưa ký). Nội dung hợp đồng vậy ký vào chạy theo đít họ cả năm
hd1.jpg
hd2.jpg
hd3.jpg
hd4.jpg

Chia sẻ ít kinh nghiệm với cụ.
Em lấy xe tháng 12/2020. Sale cũng hứa lèo các kiểu. Em ko làm việc với sale đấy nữa, gọi thẳng lên tổng đài, mail lên cho Vinfast.
Vẫn chỉ nhận dc câu trả lời là mong anh thông cảm, em sẽ check lại. Mình hỏi lại : bao giờ a nhận dc câu trả lời sau khi em check, bao giờ a nhận dc thông tin ... các kiểu. Cụ nhớ là khi gọi lên tổng đài, trc khi vào câu chuyện thì hỏi tên, mã số của nhân viên trực tổng đài, nhắc lại để em ấy biết mình ghi lại mã số tổng đài viên các kiểu.
Như trường hợp của em là 3 tuần ko động tĩnh, e gọi tổng đài thì sau 1 tuần có xe. Mà cuối tháng 12 tình hình xe còn hiếm hơn bây giờ rất nhiều.
Chúc cụ mau lấy xe. Fadil đi ok với tầm tiền lắm, cho đến thời điểm này
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top