[Funland] Mediamart. Em thề không bao giờ em mua đồ bên đó nữa

[khanhnguyenhuy]

hàng khuyến mại theo em có 2 dạng:
- dạng kích cầu của nhà sản xuất - phân phối, clear stock mã hàng đó.
- dạng hàng lỗi bán để thu hồi vốn

Ý em là có sự khác nhau về chất lượng giữa hàng Km và hàng không KM không, nếu không KM mà chất lượng lởm khởm thì mua hàng KM cho rồi

 

[maxvina.vn]

Em thấy bên nguyễn kim giá có hơi chát tý nhưng dịch vụ cũng ổn áp.

 

[toan6899]

Co ti lua chuyen nghiep vai. Mình cạnh bọn này lâu rồi

 

[Jinzin]

Đồ KM nó chỉ để làm mồi nhử thôi cụ ạ. Có lần e vào mua nó bảo hết KM rồi, hỏi ra mới biết là số lượng có 01 chiếc. Thế mà nó quảng cáo KM ầm ầm trên TV rồi pano trưng đầy đường. Toàn lừa đảo!

 

[căngthẳng]

nguyễn kim nếu mua 1 món đò chỗ khác lấy trong 5 phút thì ở NK mất 50 phút, cạch đến già

 

[duongtu81]

Cụ xác định mua cái gì thì lên hỏi anh gu gờ về giá e cá nhiều chỗ bán với giá tương đương or rẻ hơn cả giá khuyến mãi của nhiều trung tâm điện máy đấy cụ ợ.

 

[hungnn.vn]

Giống cháu rồi, hôm trước gọi điện cũng kêu còn hàng ở Hai Bà Trưng, đến nơi thì hỏi mấy loại cái gì cũng hết, nản luôn.

 

[HenryFord]

Cái thằng chỗ HBT ngày xưa hồi tên nó chưa đổi như bây giờ, em cũng bị nó lừa 1 lần, em thề, hứa, đảm bảo là với em nó không có tý uy tín nào cả.

 

[anhmt]

E chả bao giờ mua đồ ở Siêu thị điện máy. Tính ra đắt hơn chỗ e mua nhiều. Vớ vẩn lại bị hàng trưng bày thì toi

 

[hùngauto]

em thì hay mua ở đó nhưng chả bao giờ em quan tâm đến mấy cái khuyến mãi, đâu lại vào đó hết giá bán = giá sản phẩm + giá quà khuyến mại, có chăng một số sản phẩm hàng trưng bày hoặc hàng sắp hết hạn nên bán giá thấp hơn chút nhưng cái hàng này thì có rẻ mà cũng chẳng rẻ hơn đôi khi còn dính lỗi

 

[Bin_2013]

Có mà bác, hỏi rõ là còn KM đến bao giờ, ở đâu, còn không để a qua. Nó chỉ iem lên 29F Hai Bà Tưng đây bác

 

[cloudriver]

dạo này nhiều cụ có vẻ lạm dụng từ tẩy chay thì phải ợ. Bên bán ng ta ko lừa đảo, cò quay, làm khó cụ đâu. cái này là kỹ thuật bán hàng rồi..làm gì cũng đc chỉ cần kéo cụ đến cửa hàng là ok. ko có thì bảo vừa hết xong thì làm gì đc. săn hàng khuyến mại ở đâu cũng thế cụ ợ.

 

[thuannp]

Cảnh báo mua hàng ở Media Mart Mỹ Đình, hàng lởm, chất lượng dịch vụ kém

Vì quá bức xúc nên em phải đăng ký nick mới post bài, hy vọng các bác tránh được vết xe đổ của em. Các thông tin của em 100% sự thật, bác nào làm nhà báo có ý định xác thực mời pm với em.

Tình hình là hôm T7 ngày 5/7/2014, em có mua của bên đấy một cái điều hoà Elex 9000BTU, giá 6tr + 1tr vật tư ống là 7tr. Em tên là Hương, ở ngõ 125 Trung Kính, nói ra cho mấy bác bên Media Mart check lại thông tin khách hàng không lại bảo em đặt điều.

Chiều muộn T7 lắp xong, nhưng do đi vắng nên chiều T2 trời nóng mới có điều kiện sử dụng điều hoà. Các bác có tưởng tượng bật liền 2 tiếng ở nhiệt độ 16 độ C mà mồ hôi anh em trong phòng vã ra như tắm (em lắp cho công ty). Không chịu được phải gọi lên Media Mart Mỹ Đình để hỏi. Gọi từ lúc 1h30 chiều, mà chỉ nhận được các câu trả lời dạng: để em chuyển bộ phận CSKH, để em hỏi hãng, để em bố trí người.... Đến 4h00 em chờ không được bực quá gọi điện gắt um lên, thế là họ mới cử một cậu khá là lơ ngơ xuống. Sau khi kiểm tra chọc ngoáy hí húi kết luận là điều hoà chả làm sao cả. Lại còn câng mặt lên ý là bảo bọn em đặt điều. Em tức quá định cho ngồi thử một lúc xem có vã mồ hôi ra không, rồi định bật một cái điều hoà (ở phòng khác) lên cho so sánh, thì lại ầm ờ, bảo có gì sẽ báo hãng xuống kiểm tra. Em gọi lên văn phòng hỏi lại thì bảo chiều nay nhân viên hãng chưa xuống được mặc dù lúc ấy mới có 4h30. Bảo em là có gì ngày mai sắp xếp được sẽ báo lại. Em tức quá làm căng lên thế là mới bảo sáng mai bên hãng xuống.

Chờ đến sáng hôm sau có một cậu xuống, chả biết có phải nhân viên hãng thật không, đến kiểm tra thì bảo hỏng lốc. Rồi bảo có gì đầu giờ chiều sẽ mang lốc mới qua đổi lại cho bên em. Em chờ đến đầu giờ chiều gọi lại thì bảo bên hãng chưa xuất được hàng, phải chờ đến cuối giờ chiều. Bên em lại kiên trì chờ đến cuối giờ chiều, cũng chả thấy chủ động báo gì lại. Gọi lên thì bảo hẹn sang hôm sau.

Tiếp tục một hôm nữa, bên em chờ cả sáng chả thấy thông báo gì, gọi thì bảo bên hãng không có hàng, phải chờ vài ngày. Bên em thấy quá sức vô lý, điều hoà mới mua đã hỏng, về nguyên tắc là phải đổi mới ngay cho khách, giờ lại đẩy khách vào cái tình cảnh chả biết đến bao giờ mới giải quyết xong, trong khi trời mùa hè nóng toàn gần 40 độ, phòng này lại ở hướng Tây, anh em làm việc cực không tả xiết. Thấy em nói căng, đòi đổi mới điều hoà ngay trong ngày, thì em nhân viên CSKH bảo sẽ hỏi ý kiến sếp rồi gọi lại ngay sau 5 phút. Tất nhiên 5 phút là do miệng em ý nói ra, thực tế là em chờ hơn 1 tiếng đồng hồ chả có ai gọi lại. Em gọi lên thì gặp một cậu, trình bày xong thì bảo sẽ chuyển máy cho bộ phận CSKH gọi lại. Lại tiếp tục câu chuyện chờ đợi thêm 30 phút. Lần này em gọi lên, bấm số máy lẻ trực tiếp vào bộ phận CSKH, thì gặp em nhân viên lúc nãy. Hỏi sao không gọi lại, thì lại giảo biện: em gọi lại cho anh mà không được. Trong khi em thề là máy em iphone 4s dùng cực kỳ ngon lành, vẫn nhận điện thoại liên tục của khách hàng suốt cả thời gian mấy tiếng đó, và không hề có số nào của bên Media Mart gọi qua cả. Em nói như vậy thì em ý lại cười hì hì, như kiểu thừa nhận, ờ đúng là ta bao biện đấy, rồi có sao không. Chịu về cái thể loại CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG này. Vậy mà slogan trên web là "Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất".

Hiện tại, em đang "được hẹn" là chiều nay "có thông tin gì" thì sẽ báo lại cho em.
Và em cũng đã quá thấu hiểu việc chờ đợi cái "có gì báo lại" của các bạn ý là thế nào rồi.

Đang bức xúc nên hành văn có thể không mạch lạc, nhưng em cam kết đây là sự thật 100%. Ai làm nhà báo cần xác minh có thể pm cho em. Một vài lời cảnh báo đến cho những anh em nào đang chuẩn bị đầu tư giải nhiệt cho mùa hè nói riêng và mua hàng điện tử điện máy nói chung, tránh xa cái bọn này ra !!!

 

[thuannp]

Trường hợp của em khác với bác thớt, có mùi củ hành củ tỏi khách các bác ạ, mời các bác xem bài post của em ở đây

http://www.otofun.net/threads/707110-canh-bao-mua-hang-o-media-mart-my-dinh-hang-lom-chat-luong-dich-vu-kem?p=18909679#post18909679

 

[MCuong234]

Chưa bàn đến tính xác thực của bài viết, nhưng lập hẳn 1 nick mới chỉ để post bài nói xấu thì độ tin cậy cũng ko cao rồi.

 

[russoldat]

hức, em mới mua hàng loạt đồ ở mediamart Nguyễn Trãi, cũng ko có vấn đề gì. Chỉ có thằng ranh lắp điều hòa làm mẻ cái nắp đậy các đầu nối ở cục nóng (em mua daikin), cũng định bắt nó đổi cái mới, nhưng thiết nghĩ ko ảnh hưởng gì nhiều, bắt đổi lại chắc thằng đó ko có tiền đền cho siêu thị nên lại thôi. Giờ có tận 2 topic kêu media làm em sợ quá

 

[buihungtt]

Đang định gọi media mart lắp mấy bộ điều hòa văn phòng đây! Chắc em ngó qua chỗ khác thôi!

 

[namtuoc_dragon]

em thích pico hơn bọn mediamart này, pico gái xinh sắp xếp đồ đẹp và service cũng ngon

 

[duongthienly]

Em thì vẫn mua được đồ kh/m sau khi đấu lý với bọn bán hàng và quản lý đến khô cổ.

 

[Gà lái xe]

Nay ngày nghỉ lọ mọ lên tìm mấy đồ nó đang đang KM, chạy ngược xuôi mấy cái địa chỉ thì nó đều bảo hết hàng lâu rồi. Mặc dù em đã điện thoại hỏi trước bọn tổng đài là KM đến bao giờ và mua ở đâu. Toàn lừa đảo.
Em thề éo bao giờ em quay lại

Cụ lại giống em, em ra mua của hội này ở Nguyễn Chí Thanh cái quạt thì gặp cái quạt trưng bày để thử thì hỏng nút, gẫy phần quay chỉnh hướng gió! Em nhân viên bán bảo đây là quạt thử anh đồng ý thì em lấy cái mới trên kho. Lúc ra kho lấy thì lại báo em là hết màu anh muốn đổi màu khác, anh đồng ý lấy thì em mới mang xuống, em đồng ý lấy rồi lại chốt là hết hàng!! Bực mình em đi thẳng!