MAZDA VIỆT NAM ĐANG VỨT BỎ KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH NHƯ MỘT TỜ GIẤY LAU VÀ TÌM CÁCH CHỐI BỎ TRÁCH NHIỆM C

[Trungmcsl]

đã 60 ngày trôi qua chiếc xe bt 50 đang nằm ở xưởng mazda ko được giải quyết và nó đang sét ghỉ dần thành cục sắt vụn các cụ à

Cụ chụp ảnh quay phim lại làm tư liệu hãng xe ko bảo quản tài sản của khách hàng

 

[thongpvce]

Báo các cụ hôm nay e mới nhận đc vb mazda trả lời cục cạnh tranh nội dung chỉ báo lại các văn bản đã gửi cho khách hàng. giống như khác hàng đã gửi cho cục cạnh tranh. ko có gì mới hơn. ko biết cục ct xử lý vb trả lời theo kiểu " lầy" này như thế nào. còn e đang khẩn trương tiến hành kiện

 

[thongpvce]

*Qua việc xe Mazda BT50 bks 38C - 068.59 đang chạy thì bị gãy tay biên đột ngột, tôi thấy Mazda Việt Nam

1. Mazda không chứng mình được xe tôi ngập nước bằng cơ sở kỹ thuât và không có bên thứ ba giám định. Tôi nghi ngờ tính chính xác và minh bạch trong các kế luân của Mazda vì thời điểm chụp các hình ảnh lọc gió, đường lấy gió.. có dấu vết nước không có mặt tôi và đây cũng chỉ là đánh giá một phía của Mazda.
2. Các câu trả lời của Mazda không đồng nhất với nhau, không thuyết phục và không có cơ sở chỉ nhằm mục đích không bảo hành cho khách hàng.
3. Nhân viên kỹ thuật và lãnh đạo Mazda Việt Nam chưa nắm rõ các chức năng của xe.
4. Tôi đã nhiều lần yêu cầu Mazda Việt Nam nghiêm túc XEM XÉT LẠI sự việc của tôi. Song các kết luận của Mazda Việt Nam chỉ dựa vào MỘT LẦN kiểm tra bằng mắt thường của một nhân viên kỹ thuật không nắm rõ được nguồn gốc xuất xứ của xe (ông Đồng Phước Nhật, phụ trách DV CSKH và bảo hành, không nắm rõ xe của tôi xuất xứ là CKD hay CPU).Những điều này cho thấy cách làm việc không nghiêm túc và thiếu tôn trọng khách hàng.
5. Quy trình kiểm tra và xử lý xe bị sự cố của Mazda không minh bạch. Cố tình kéo dài thời gian và bỏ rơi khách hàng.Điều này cho thấy Mazda làm việc không chuyên nghiệp.
6. Tôi đã nhiều lần yêu cầu nghiêm túc xem xét sự cố nhưng Mazda không làm. Đồng thời Cục cạnh tranh ( Bộ công thương ) yêu cầu trả lời sự việc trước ngày 10/5/2016. Nhưng mãi đến ngày 13/5/2016 mới trả lời ( chiều ngày 16/5 mới nhận được) song nội dung chỉ nêu lại các văn bản Mazda đã trả lời tôi. Điều này cho thấy Mazda không nghiêm túc để giải quyết sự việc.
- Tôi đã phải nghỉ việc 60 ngày đi cầu cứu khắp nơi nhằm tìm phương hướng giải quyết nhưng không có kết quả. Tôi thấy quyền lợi của tôi đang bị xâm hại
* Qua cách giải quyết sự việc cho thấy Mazda đã không đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mà nhằm đưa ra những lý do từ chối bảo hành

Vậy tôi xin kêu gọi người Việt Nam hãy là người tiêu dùng thông thái để lựa chọn cho mình một nhà cung cấp cũng như sản phẩm tốt. Tránh tình trạng như tôi với nỗi khổ thượng đế.

Xin hãy chia sẻ thông tin này tới mọi người biết “nỗi khổ của thượng đế”

 

[pimbim]

Ủng hộ cụ chủ, cụ chủ thuê bên thứ 3 giám định, gửi văn bản đến hội bảo vệ người tiêu dùng, đồng thời thuê luật sư hoàn tất thủ tục kiện, cc báo chí.

 

[Oldhero]

Ủng hộ cụ chủ, cụ chủ thuê bên thứ 3 giám định, gửi văn bản đến hội bảo vệ người tiêu dùng, đồng thời thuê luật sư hoàn tất thủ tục kiện, cc báo chí.

Tán thành ý kiến của cụ

 

[samthungkeuvanhong]

khổ thân cụ, coi như con xe của cụ thành sắt vụn roài

 

[nhanviettuyen]

Một hãng xe lớn thế mà vô trách nhiệm quá, mà mấy ông KT làm cho hãng cũng là ng Việt mình mà ko bảo vệ ng Việt mình nhỉ, may ong làm kinh doanh hay làm kỹ thuật phải có đạo đức và có tâm vì làm việc cho hãng vì đc nhận lương của hãng mà bán rẻ lương tâm như vậy là quả báo đó

 

[Phú Hoàng]

Có vẻ giống vụ cá vàng các cụ à

 

[taixexetank]

*Qua việc xe Mazda BT50 bks 38C - 068.59 đang chạy thì bị gãy tay biên đột ngột, tôi thấy Mazda Việt Nam

1. Mazda không chứng mình được xe tôi ngập nước bằng cơ sở kỹ thuât và không có bên thứ ba giám định. Tôi nghi ngờ tính chính xác và minh bạch trong các kế luân của Mazda vì thời điểm chụp các hình ảnh lọc gió, đường lấy gió.. có dấu vết nước không có mặt tôi và đây cũng chỉ là đánh giá một phía của Mazda.
2. Các câu trả lời của Mazda không đồng nhất với nhau, không thuyết phục và không có cơ sở chỉ nhằm mục đích không bảo hành cho khách hàng.
3. Nhân viên kỹ thuật và lãnh đạo Mazda Việt Nam chưa nắm rõ các chức năng của xe.
4. Tôi đã nhiều lần yêu cầu Mazda Việt Nam nghiêm túc XEM XÉT LẠI sự việc của tôi. Song các kết luận của Mazda Việt Nam chỉ dựa vào MỘT LẦN kiểm tra bằng mắt thường của một nhân viên kỹ thuật không nắm rõ được nguồn gốc xuất xứ của xe (ông Đồng Phước Nhật, phụ trách DV CSKH và bảo hành, không nắm rõ xe của tôi xuất xứ là CKD hay CPU).Những điều này cho thấy cách làm việc không nghiêm túc và thiếu tôn trọng khách hàng.
5. Quy trình kiểm tra và xử lý xe bị sự cố của Mazda không minh bạch. Cố tình kéo dài thời gian và bỏ rơi khách hàng.Điều này cho thấy Mazda làm việc không chuyên nghiệp.
6. Tôi đã nhiều lần yêu cầu nghiêm túc xem xét sự cố nhưng Mazda không làm. Đồng thời Cục cạnh tranh ( Bộ công thương ) yêu cầu trả lời sự việc trước ngày 10/5/2016. Nhưng mãi đến ngày 13/5/2016 mới trả lời ( chiều ngày 16/5 mới nhận được) song nội dung chỉ nêu lại các văn bản Mazda đã trả lời tôi. Điều này cho thấy Mazda không nghiêm túc để giải quyết sự việc.
- Tôi đã phải nghỉ việc 60 ngày đi cầu cứu khắp nơi nhằm tìm phương hướng giải quyết nhưng không có kết quả. Tôi thấy quyền lợi của tôi đang bị xâm hại
* Qua cách giải quyết sự việc cho thấy Mazda đã không đảm bảo quyền lợi cho khách hàng mà nhằm đưa ra những lý do từ chối bảo hành

Vậy tôi xin kêu gọi người Việt Nam hãy là người tiêu dùng thông thái để lựa chọn cho mình một nhà cung cấp cũng như sản phẩm tốt. Tránh tình trạng như tôi với nỗi khổ thượng đế.

Xin hãy chia sẻ thông tin này tới mọi người biết “nỗi khổ của thượng đế”

cụ chủ tập trung tinh thần kiện cho nhanh vào, chứ cụ kêu gọi tẩy chay thì dân mình chả ma nào theo đâu, dân mình còn đầu độc dân mình nên chết còn không sợ thì nói chi tiêu dùng, cụ thấy đó lỗi cả đống báo đài thông báo vậy mà vẫn đua nhau mua ầm ầm chả hiểu thế này là thế nào, khi mà cụ kiện báo chí post ầm ầm lên lúc đó may ra người ta mới để ý tý. Xác định kiện nó thì tập trung vào chứ đừng tốn thời gian kêu gọi này nọ không khéo lại bị nó gài cho quả "âm mưu tổ chức gây thiệt hại đến thương hiệu" của nó thì cụ lại bị nó cho lật kèo, cái xe thì gần tỉ bị nó lật kèo lại có khi bán nhà cũng không đủ. Nước ta không phải nước Mỹ nên cụ phải cẩn thận, sống chung với lũ thì phải biết lũ nó chảy như thế nào cụ ạh.

 

[thongpvce]

Mình đúng ko việc gì phải sợ cụ à. E đang làm theo trình tự trang web cục cạnh tranh hướng dẫn ạ. E đang tiến hành khởi kiện

 

[taixexetank]

tiện đây e cũng cho cụ biết 1 thông tin là trong số cổ đông của anh Hải thì có 1 sếp lớn, ông này là ai thì em ko nói cụ tìm hiểu thông tin là biết thôi, cụ thấy đó nó làm ăn như thế mà chả bộ nào lên tiếng thì cụ hiểu rồi, thế nên cụ phải kiếm ông luật sư nào thật giỏi may ra cụ mới có % thắng kiện còn lơ mơ là thua ngay, em dự là % của cụ không cao.

Mình đúng ko việc gì phải sợ cụ à. E đang làm theo trình tự trang web cục cạnh tranh hướng dẫn ạ. E đang tiến hành khởi kiện

Ở đây cụ phải xác định là thắng kiện hay không thắng kiện chứ đừng nói đúng sai, dẫu cụ có đúng chúng nó lật kèo cụ vẫn chết như thường thế giới cũng có chứ không riêng ta, thế nên đã kiện thì bỏ cái quan điểm đúng sai đi cụ làm sao mà thắng kiện là được.

 

[Oldhero]

tiện đây e cũng cho cụ biết 1 thông tin là trong số cổ đông của anh Hải thì có 1 sếp lớn, ông này là ai thì em ko nói cụ tìm hiểu thông tin là biết thôi, cụ thấy đó nó làm ăn như thế mà chả bộ nào lên tiếng thì cụ hiểu rồi, thế nên cụ phải kiếm ông luật sư nào thật giỏi may ra cụ mới có % thắng kiện còn lơ mơ là thua ngay, em dự là % của cụ không cao.

Ở đây cụ phải xác định là thắng kiện hay không thắng kiện chứ đừng nói đúng sai, dẫu cụ có đúng chúng nó lật kèo cụ vẫn chết như thường thế giới cũng có chứ không riêng ta, thế nên đã kiện thì bỏ cái quan điểm đúng sai đi cụ làm sao mà thắng kiện là được.

Ủng hộ cụ chủ. Tuy nhiên trên thực tế là đúng chưa chắc đã thắng và sai chưa chắc đã thua. Vì vậy, biểu tượng của ngành tòa án nó là cái cân đĩa cụ ợ.

 

[Toietmoi]

Dù thắng hay thua thì cũng đánh động cho NTD thông minh cân nhắc khi lựa chọn sản phẩm cho mình. Nhà em ủng hộ cụ chủ kiện tới cùng.

 

[nam-misu]

Ủn giúp cụ chủ, lót dép ngồi hóng.

 

[sonnv2610]

Vụ này của cụ vẫn chưa giải quyết xong ạ, em cũng thấy sốt ruột thay cụ chủ